1.
UNIVERSIDAD DEL CARIBE DE MEXICO
ALUMNA:
KAROL ALANIS OLIVARES
CATEDRÁTICO:
LIC. MARIO CARRIZALES SANDOVAL
CARRERA;
LLICENCIATURA EN DERECHO
MATERIA:
TEORIA Y TECNICAS DE LA ENTREVISTA

2.
2.1-Tipos de entrevistados

3.
2.2-Pefil del entrevistador
• Algunos estudiosos sostienen que el profesional de la entrevista
debe ser agudo, sutil, capaz; debe adivinar los pensamientos de la
persona entrevistada y obtener de ella la informacin deseada
mediante el empleo de una tctica inteligente

4.
2.3-Modalidades de la entrevista
• Directa: la entrevista directa es aquella en la que el entrevistador
tiene una mayor actuación, desempeño más actividad del
entrevistado.
• Indirecta: aquella en la cual las preguntas que formular el
entrevistador son muy abiertas y hasta ciertopunto indefinidos.
• Mixta: esta entrevista es una combinación de la directa e indirecta, es
la más utilizada en los ámbitos organizacionales

5.
2.4-Principales errores de la entrevista
• EFECTO DE HALOTendencia que tiene el entrevistador a sentir simpatía o antipatía por algún tipo
de personas, sin que exista ninguna justificación objetiva para tener estos sentimientos.El
entrevistador debe preguntarse por qué el candidato le despierta tales sentimientosOjo: Cuidado
cuando tiene los mismos valores, gustos o hobbies que tú, esto crea simpatía…
• 3 Efecto de Halo (Cont.)El resultado de la evaluación que recibe el candidato puede estar influido
por la calificación de otros candidatos evaluados antes, y comparados con él.
• 4 Entrevistas prolongadas
Un error común es el no saber cortar o interrumpir la sesión de manera acertada cuando el
discurso del entrevistado se alarga con información irrelevantePuede ser que la sesión se alargue
porque se estuvo satisfaciendo más bien la curiosidad del entrevistador que invirtiendo
óptimamente el tiempo para conseguir la información necesaria
• .

6.
• 5 Falta de interésEl entrevistador debe mostrar la importancia que tiene el
entrevistado al tratar cada caso como único e individual.No sólo enfocarse
en lo cuantitativo y en los datos, sino en realmente cómo vive y vivió el
candidato diferentes partes de su vida.
• 6 Influir las respuestas
Influencia semiconsciente que ejerce el entrevistador para que le contesten
lo que quiere escuchar; ejemplo clásico: “Cómo se sintió en la entrevista
que le acabamos de hacer?
• 7 No establecer respeto mutuo
“Tutear” ó “Ustedear”Saber manejar el respeto al entrevistado y al mismo
tiempo utilizar la autoridad, jerarquía o distancia social para evaluar la
respuesta del entrevistado ante ésta situación.

7.
•
• 8 No aclarar la información que se recibe
Por miedo o pena, el entrevistador puede quedarse con dudas con respecto a la información y no
preguntar aclaraciones, en especial de información técnica.Ojo con: “Usted me entiende,
¿verdad?”
• 9 Hacer más de una pregunta a la vez
Al saturar al entrevistado con interrogantes, éste elige lo que le conviene contestar.Puede
confundir al entrevistado, ponerlo nervioso y desconfiado.
• 10 InterrumpirEs importante permitir que el entrevistado diga las cosas a su modo, y no al modo
que el terapeuta quiere. El cómo dice las cosas a veces dice más que el contenido verbal de su
discurso.Una interrupción puede ser señal de descortecía.Puede interrumpir una incoherencia y
darle al entrevistado oportunidad de modificarla para que no sea notoria.

8.
• 11 ¡Ojo con las notas! Pueden volverse paranoicas Se pierde
atención
A veces ni nosotros mismos sabemos el uso que se les dará a esas
notasOjo también con el uso de grabadora!
• 12 Infravalorar la organización y Supravalorar al Candidato
Ley de la oferta y la demanda de trabajadores calificadosSi el
entrevistador necesita mucho de ayuda, y encuentra a alguien
calificado, transmite ansiedad o interés desmedido para que el
candidato se quede.Transmite un mensaje de poca seriedad de la
empresa