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  • 2.  “AÑO DE LA INVERSIÓN PARA EL DESARROLLO RURAL Y LA SEGURIDAD ALIMENTARIA” Los nuevos paradigmas de laLos nuevos paradigmas de la administraciónadministración
  • 3. El desarrollo del cambio y la nueva actividadEl desarrollo del cambio y la nueva actividad del director ante el siglo XXIdel director ante el siglo XXI • Control total de calidad • Orientación al cliente • El tiempo como factor clave • Introducción de nuevas herramientas • Justo a tiempo • Costeo basado en actividades • El crecimiento del sector servicios • Desarrollo de sistemas tecnológicos • Enfoque de funciones cruzadas
  • 4. Es una filosofía de una cultura de trabajo, que compromete al recurso humano con el mejoramiento continuo, de tal manera que a través del tiempo se logre la productividad y con ello se consiga un liderazgo en costos que permita competir. Ello se logra cuando el cliente determina si el producto o servicio ofrecido le proporciona un valor, que justifica pagar un determinado precio por dicho producto o servicio. El tiempo es la variable más relevante para el proceso de toma de decisiones. Diseño, sistemas de ingeniería y fabricación asistidos por computadora Este sistema implica elaborar un producto cuando es necesario y en la cantidad demandada por los clientes Control total de calidad Orientación hacia los clientes El tiempo como factor clave Introducción de nuevas herramientas Justo a tiempo
  • 5. Sistema de información que determina qué actividades agregan valor y cuáles no, con el fin de lograr el mejoramiento continuo. Este último sector ha tenido un gran crecimiento y desarrollo en las últimas décadas, de tal manera que la mayoría de la población económicamente activa está trabajando en él y cada día son más los que lo integran. Diferentes paquetes y programas permiten a los administradores contar con una gran cantidad de datos clasificados y presentados en diferentes maneras que faciliten la tarea de administrar las empresas Es indispensable que los responsables de generar informes administrativos conozcan muy bien las actividades que realiza cada una de las funciones principales que se efectúan en una organización Costos ABC Crecimiento del sector de servicios Tecnología de información Enfoque de funciones cruzadas
  • 6. Temas principales Efecto sobre administración Efecto sobre contabilidad Incremento de la competencia global Enfoque al cliente Abarcar una perspectiva mundial Uso de medidas no financieras, en combinación con información contable innovadora y global Incremento de la responsabilidad y apoyo empleados Los empleados son parte importante del negocio, no solo “trabajadores” Un enfoque de mano de obra indirecta como elemento del costo Incremento de los grupos de trabajo semi autónomos Medidas de trabajo basadas en equipos de trabajo La autoridad y responsabilidad se incrementan en niveles bajos Controles personales y medidas personales Incremento de la velocidad de los cambios Cambio de administración funcional a una por procesos Desempeño de medidas de proceso Incremento de la innovación Tecnología para conseguir información nueva Tecnología de información que soporta sistemas complejos Tecnología reemplaza mano de obra Las horas de mano de obra son menos importantes, las horas máquina adquieren relevancia El justificar nuevas tecnologías puede requerir nuevas medidas de evaluación financiera Surgimiento de organismos de servicios Productos intangibles Identificación de costos de productos de servicios
  • 7. Lo que definitivamente hay queLo que definitivamente hay que entender es que las ventajasentender es que las ventajas competitivas sostenibles encompetitivas sostenibles en el futuro van a dependerel futuro van a depender más de nuevas tecnologíasmás de nuevas tecnologías de proceso que de nuevasde proceso que de nuevas tecnologías de productotecnologías de producto Punto 1: los 5 factores que afectan las utilidades • Amenaza de suplentes • Entrada de nuevos productos • Poder de negociación de los compradores • Poder de negociación de los proveedores • Rivalidad entre competidores Punto 2: los factores estratégicos (Michael Porter) • Liderazgo en costos; consiste en que una empresa sea el productor de menor costo en su sector industrial. • Diferenciación; existe cuando una empresa es única en su sector industrial por tener ciertos atributos • Enfoque; consiste en la elección de un panorama de competencia estrecho dentro de un sector industrial
  • 8. Amenaza de suplentesAmenaza de suplentes  Entran nuevos productos en el mercado; suplen a los existentes por cambios en gustos o avances en tecnología
  • 9. Productos o procesos novedososProductos o procesos novedosos  Entrada al mercado de el mismo producto o proceso pero con cualidades mejores
  • 10. Poder de negociación de compradoresPoder de negociación de compradores  El precio, cantidades y condiciones de negociación las determina el comprador.
  • 11. Poder de negociación de proveedoresPoder de negociación de proveedores  El proveedor de un producto o servicio determina las condiciones de compraventa y términos del servicio.
  • 12. Rivalidad entre competidoresRivalidad entre competidores  Existe un esquema que brinda un clima de competencia entre empresas de un mismo sector.
  • 13. Tipologías estratégicasTipologías estratégicas  Michael Porter estableció las estrategias genéricas para desempeño del negocio en su sector.
  • 14. Liderazgo en costosLiderazgo en costos  Debe estudiarse la cadena de valor y revisando costes y abatiendo elementos de la cadena que no aportan valor.
  • 15. Estratgia de diferenciaciónEstratgia de diferenciación  Tiene como objetivo el crear algo que sea percibido como único.
  • 16. Estrategia de especializaciónEstrategia de especialización  La estrategia no tiene por qué dirigirse a la totalidad del mercado, sino a un parte concreta del mismo.
  • 17. Naturaleza de la informaciónNaturaleza de la información contablecontable  La contabilidad es una técnica que se usa para producir sistemática y estructuradamente información cuantitativa, expresada en unidades monetarias; de las transacciones que realiza una entidad económica; para facilitar a los interesados la toma de decisiones relacionadas con dicha entidad
  • 18. Contabilidad financieraContabilidad financiera  Sistema de información orientado a proporcionar información a terceras personas relacionadas con la empresa
  • 19. Contabilidad fiscalContabilidad fiscal  Sistema de información orientado a dar cumplimiento a las obligaciones tributarias.
  • 20. Contabilidad administrativaContabilidad administrativa  Sistema de información al servicio de las necesidades de la administración; destinada a facilitar las funciones de planeación, organización, dirección y control.
  • 21. La información contableLa información contable Los estados financieros:  Balance general  Estado de resultados  Estado de flujo de efectivo  Estado de posición de inversión
  • 22. Diferencias y similitudesDiferencias y similitudes  La contabilidad financiera reseña el pasado  Se regula por normas de información  Es obligatoria  Solo los contadores públicos la ejercen  La contabilidad administrativa se enfoca al futuro  Se sujeta a las necesidades de los usuarios  Es una opción  Es multidisciplinaria
  • 23. Contabilidad administrativa yContabilidad administrativa y la planeaciónla planeación  Cuando los niveles de planeación operativa y estratégica concurren hacen uso de herramientas como los presupuestos y el modelo costo – volumen - utilidad.
  • 24. Contabilidad administrativa y elContabilidad administrativa y el controlcontrol  Ésta es el medio para motivar, informar y evaluar los resultados del negocio
  • 25. Contabilidad administrativa y tomaContabilidad administrativa y toma de decisionesde decisiones  La toma de decisiones sigue un proceso secuencial de análisis, decisión y puesta en marcha
  • 26. Objetivos de la contabilidadObjetivos de la contabilidad administrativaadministrativa  Promover a los administradores para llevar a cabo la planeación estratégica y táctica  Facilitar el el proceso de toma de decisiones con la información relevante  Permitir llevar a cabo el control administrativo como excelente herramienta de retroalimentación.  Ayudar a evaluar el desempeño de los responsables  Ayuda al logro de los objetivos
  • 27. Actitudes éticasActitudes éticas  Competencia  Objetividad  Integridad  confidencialidad