Este documento describe la comunicación mediada por computadora y su uso en la enseñanza de idiomas. Define la CMC como la comunicación entre humanos a través de computadoras e identifica varios tipos como la comunicación síncrona y asincrónica. Examina investigaciones sobre cómo la CMC puede promover el desarrollo de competencias lingüísticas como la gramatical, sociocultural y estratégica. Recomienda diseñar tareas interactivas que involucren conversaciones auténticas con otros estudiantes para motivar el aprendizaje del idioma.

1. COMUNICACIÓN MEDIADA POR
COMPUTADORA

2. DEFINICIÓN
 Comunicación entre humanos a través de la
computadora como instrumento (Herring, 1996).

3. ¿POR QUÉ MEDIAR LA COMUNICACIÓN A
TRAVÉS DE LA COMPUTADORA?
• Promueve la consciencia sobre la cultura de la L2
(Comunicación/interacción intercultural).
• Motiva a los estudiantes a participar en
interacciones reales con hablantes en lugares
distantes.
• Incrementa su producción.
• Establece una conexión personal con la L2 y su
cultura.
• Promueve la negociación de significados, el
enfoque en la forma.

4. TIPOS
• Comunicación sincrónica: intercambio de información
en tiempo real y con respuesta inmediata a los
mensajes leidos o escuchados (más presión). Difícil si
los participantes están en diferentes zonas horarias. Se
produce más lenguaje. Puede ofrecer más presencia
social (videoconferencia).
• Comunicación asincrónica: el intercambio se da a
conveniencia de los participantes en diferentes horarios.
Puede ser del individuo a destinatarios múltiples o a
otro individuo. Hay más tiempo para planificar el
lenguaje y cometer menos errores. Los temas se llevan
de manera líneal. La identidad de los participantes no
es anónima.

5. SCMC=comunicación mediada por computadora en
forma sincrónica

6. El propósito: una síntesis e investigación
para saber los temas y tendencias que han
sido examinados
 Adquisición=desarrollo de competencia comunicativa
 Observaron el uso y efecto de text-chat, conferencias
de audio o video, y chat bimodal

7. Estructura conceptual (Canale y Swaine 1980)
4 destrezas:
1) Competencia gramatical
(sabiduría del lenguaje y el uso de las reglas)
2) Competencia sociocultural
(saber cómo y cuándo hablar según el contexto)
3) Competencia del discurso
(poder transmitir información con éxito)
4) Competencia estratégica
(estrategias verbales y no verbales para la
comunicación)

8. Resultados
 Competencia Gramatical: más investigada 48 estudios
text-chat se puede comparar a hablar cara a cara
 Competencia sociolinguística: 22 estudios
Variedad de funciones: saludos,preguntas, mandatos,
autocorreciones. Roles de participantes diferentes: el
bromista, desafiador, defensor o el que daba apoyo.
 Competencia del discurso: menos investigada 11 estudios
posible más discurso usando conferencias de videos
más fluidez
 Competencia estratégica: 31 estudios
más autocorreción usando chat con voz que text-chat
con texto: uso de estrategias innovadoras con el teclado por
ejemplo el uso de …, arte, emoticonos 

9. RECOMENDACIONES PARA PROMOVER CMC
 Diseñar tareas que reten a los estudiantes a
aprender más la L2 (Conversaciones reflexivas
donde se preste atención a la L2) –
Conversaciones o interacciones con otros
aprendices, estudiantes avanzados o nativos –
(tarea jigsaw o con vacíos de información,
webquests). http://www.conversationexchange.com/
 Usar la comunicación escrita para que noten el
lenguaje y se auto-corrijan (transcripción o archivos
de la comunicación). Para promover más
oportunidades de participación (pequeños grupos).

10. RECOMENDACIONES PARA PROMOVER CMC
 Promueva el uso de herramientas en-línea (ej.
Correctores, corpus) de ayuda durante la
comunicación y el uso de estrategias para tener
una comunicación electrónica productiva.

11. HERRAMIENTAS
• Chat – privados o públicos
• Correo electrónico/mensajes de texto
• Conferencia virtual
• Foros o listas de discusión
• Ambientes virtuales - MOOs

12. CHATS
• Menos tiempo para editar los mensajes.
• Los participantes tienen que estar en línea al
mismo tiempo.
• Los participantes pueden negociar el significado,
modificando su insumo y producción al responder a
la retroalimentación de otros.
• El medio textual puede incrementar la atención de
los estudiantes a las formas en el mensaje.
• El profesor puede monitorear y evaluar la
interacción porque queda un registro de la misma.

13. CORREO ELECTRÓNICO
• Provee acceso a lenguaje auténtico
• Contribuye a un mayor aprendizaje de la cultura.
• Puede ser tedioso para el nativo-hablante.
• Los aprendices pueden temer recibir un modelo
errado del lenguaje de otro estudiante.
• Los aprendices quieren que se les corrija.
• Puede tomar mucho tiempo responder a todos los
correos de una clase grande.
• No requieren de equipos/software sofisticado.

14. CONFERENCIAS
 Incluye comunicación a través
de chat o mensajes de texto
o visuales/audio.
 Requiere de bajar programas y de que la
computadora tenga capacidad de memoria para
audio y video, videocamara y micrófono.
 Wiziq: http://www.wiziq.com/
 Elluminate en VISTA

15. FOROS O LISTAS DE DISCUSIÓN
 Los mensajes son asincrónicos.
 Se envían mensajes a destinatarios múltiples.
 Se pueden usar para discutir temas
controversiales.
 Hay falta de privacidad para los mensajes.
 Se mantiene un registro de los mensajes de
manera jerárquica o por temas. http://nicenet.org/
 Recursos: http://cvc.cervantes.es/foros/default.asp

16. AMBIENTES VIRTUALES
 Los participantes interactua entre ellos y con el
ambiente.
 La comunicación puede ser sincrónica o asincrónica.
 Puede activar la creatividad de los participantes.
 Se puede replicar un ambiente o lugar donde se
hable exclusivamente la L2 (cultura).
 Recursos: http://secondlife.com/

17. ENSEÑANZA BASADA EN TAREAS Y
TECNOLOGÍA
 Tareas – unidad de currículo – construir significado
– negociar uso del lenguaje. Actividades que
semejan el mundo real – se usa el lenguaje como
medio no como fin de la tarea.

18. ENSEÑANZA BASADA EN TAREAS Y
TECNOLOGÍA
Problemas para implementar
TBLT
La tecnología
1. Estilos pasivos de aprendizaje
y sobre dependencia en el
profesor.
2. Clases grandes.
3. Diferentes niveles de
suficiencia
4. Los estudiantes evitan usar la
L2.
5. Falta de preparación del
profesor para llevar a cabo
TBLT.
1. Incrementa la autenticidad de la
tarea y la motivación (discurso
centrado en el aprendiz).
2. Promueve el desarrollo en la L2
(notar, auto-supervisión,
negociación).
3. Incrementa la producción de
lenguaje y la calidad del mismo
(complejidad y precisión)
4. Diversifica los roles del profesor
(diseñador, supervisor, brindar
apoyo)

19. Learner Use of Holistic
Language Units In Multimodal,
Task-Based Synchronous
Computer-Mediated
CommunicationPor
Dra. Karina Collentine

20. Vocabulario ¿Qué?
• CMC – comunicación
mediada a través de
computadoras
• TBLT- enseñanza de
lenguaje a través de tareas
• SCMC- comunicación
mediada a través de
computadoras sincrónicas
• TB – tareas basadas en ..
• Holistic- la función- si digo
“hace frio” que sucede en la
conversación-integral de un
idioma
3 preguntas
1. ¿Qué clase de lenguaje
integral ocurre más
frecuentemente en TB-
SCMC?
2. ¿Qué clase de lenguaje
integral ocurre a diferentes
niveles de aprendizaje, en
diferente tipos de tareas?
3. ¿Hay una interacción entre el
nivel y el tipo de tarea en
términos del lenguaje integral
que ocurre.?

21. Investigación
• Estudio #1
• Una actividad
interrumpida
• Pistas para
resolver un
asesinato
• Para investigar
tenían que
presionar una
pregunta
• Tiempo limitado
7min
• Chatear

22. Investigación
• Estudio #2
• Fue una pos-tarea
actividad
• Eran tenientes de un
apartamento y querían
localizar una llave de
una caja de seguridad
perdida
• No había interrupciones
• Después hablaron con
un compañero

23. Conclusión
• En el lenguaje integral lo más frecuente es el uso de
afirmaciones con los estudiantes del nivel bajo
• Cuando solo tenían un tiempo limitado
• Los aprendices más avanzados también usaban
afirmaciones pero
• Acompañado por:
• Humor, conversaciones entre personas, expresión de
espacios/hoyos en el conocimiento
• Tenían más tiempo
• Este estudio nos demuestra que los aprendices de bajo
nivel usan un lenguaje más restringido en comparación
con los aprendices de 3er año