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Programa para evaluar el desempeño
Recursos Humanos II
M.M y M.A.R.H Adriana Arzate Piñón
225690 Ibarra García Carlos Antonio
Fecha de entrega 09.20.2015
Universidad Autónoma de Chihuahua
Facultad de Contaduría y
Administración
Desarrollo de la actividad
El manejar un vehículo es una responsabilidad que se tiene que asumir con
respeto hacia quienes nos rodean y a uno mismo, los accidentes viales están a
la orden del día es por ello que todo personal que maneje unidades de la
empresa debe estar sensibilizado de lo importante que es adecuarse a los
señalamientos, conducir con precaución y respetar limites de velocidad.
Por ello debe se llevarse una evaluación detallada desde conocimientos
generales hasta el estado de salud de la persona(s) que tiene(n) que ver con el
puesto. Primeramente una encuesta con preguntas generales, las siguientes
preguntas pueden ser aplicadas tanto para jefes de ruta hasta los operadores de
las unidades ya que tiene preguntas genéricas de conocimientos de la ciudad.
Por lo critico que es manejar una unidad de la empresa refresquera es esencial
realizar exámenes toxicológicos como lo recomienda la SCT cuando menos
cada doce meses:
Los coordinadores de transporte tienen el deber de verificar el estado en que
llegan diariamente los operadores, ya que si se hace caso omiso al estado en
que se presente a trabajar un chofer puede traer consecuencias graves para la
empresa y su persona.
2
El programa de desempeño estaría diseñado en base a tres partes de las cuales
son productividad y seguridad:
Productividad: tiempo de respuesta, tiempo en traslado.
Seguridad: auditar a los choferes de las unidades en ruta es decir evaluar si
dan seguimiento a las reglas viales, si manejan con precaución, si hacen caso a
no tener distractores dentro de la unidad como manejar con hablando por
teléfono, manos libres, radios, tomar el volante con las dos manos.
En la pagina siguiente se puede evaluar el conocimiento y desempeño con las
siguientes preguntas:
3
Encuesta coordinador de transporte
¿Cuenta con licencia de conducir vigente de tipo chofer?
Si__ No__
1) ¿Cuánto tiempo tiene viviendo en la ciudad?
Menos de un año__ 2 a 5 años__ 5 o mas años__
2) ¿Tiene conocimientos de cómo funciona un GPS?
Si__ No__
3) ¿En una escala del uno al diez como se considera manejando hojas de
calculo?
1__ 2__ 3__ 4__ 5__ 6__ 7__ 8__ 9__ 10__
4) Mencione 3 calles o avenidas principales al norte de la ciudad
5) Mencione 3 calles o avenidas principales al oeste de la ciudad
6) Mencione 3 calles o avenidas principales al sur de la ciudad
7) Mencione 3 calles o avenidas principales al este de la ciudad
8) Si requiere ir a Ciudad Juárez y se encuentra en la Avenida
Independencia y 20 de Noviembre, ¿Qué calles tomaría, sea especifico?
9) Si requiere ir a Smart ubicados en la Villa y se encuentra en la central de
Abastos, ¿Qué calles tomaría, sea especifico?
10)Si se encuentra en la Universidad Valle de México (UVM) como se
desplazaría a la Universidad Autónoma de Chihuahua Campus 2
11)Si se encuentra en el PIT 2 como se desplazaría al Soriana Periférico de
4
la Juventud, de indicaciones detalladas que sean tres posibles rutas en
caso de que una de las avenidas principales estuviera bloqueada
Referencias
Secretaria de comunicaciones transportes. (NA). Http://wwwsctgobmx/transporte-y-medicina-
preventiva/medicina-preventiva/transporte-seguro/. Retrieved 14 September, 2015, from
http://www.sct.gob.mx/transporte-y-medicina-preventiva/medicina-preventiva/transporte-seguro/
5
la Juventud, de indicaciones detalladas que sean tres posibles rutas en
caso de que una de las avenidas principales estuviera bloqueada
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  • 3. El programa de desempeño estaría diseñado en base a tres partes de las cuales son productividad y seguridad: Productividad: tiempo de respuesta, tiempo en traslado. Seguridad: auditar a los choferes de las unidades en ruta es decir evaluar si dan seguimiento a las reglas viales, si manejan con precaución, si hacen caso a no tener distractores dentro de la unidad como manejar con hablando por teléfono, manos libres, radios, tomar el volante con las dos manos. En la pagina siguiente se puede evaluar el conocimiento y desempeño con las siguientes preguntas: 3
  • 4. Encuesta coordinador de transporte ¿Cuenta con licencia de conducir vigente de tipo chofer? Si__ No__ 1) ¿Cuánto tiempo tiene viviendo en la ciudad? Menos de un año__ 2 a 5 años__ 5 o mas años__ 2) ¿Tiene conocimientos de cómo funciona un GPS? Si__ No__ 3) ¿En una escala del uno al diez como se considera manejando hojas de calculo? 1__ 2__ 3__ 4__ 5__ 6__ 7__ 8__ 9__ 10__ 4) Mencione 3 calles o avenidas principales al norte de la ciudad 5) Mencione 3 calles o avenidas principales al oeste de la ciudad 6) Mencione 3 calles o avenidas principales al sur de la ciudad 7) Mencione 3 calles o avenidas principales al este de la ciudad 8) Si requiere ir a Ciudad Juárez y se encuentra en la Avenida Independencia y 20 de Noviembre, ¿Qué calles tomaría, sea especifico? 9) Si requiere ir a Smart ubicados en la Villa y se encuentra en la central de Abastos, ¿Qué calles tomaría, sea especifico? 10)Si se encuentra en la Universidad Valle de México (UVM) como se desplazaría a la Universidad Autónoma de Chihuahua Campus 2 11)Si se encuentra en el PIT 2 como se desplazaría al Soriana Periférico de 4
  • 5. la Juventud, de indicaciones detalladas que sean tres posibles rutas en caso de que una de las avenidas principales estuviera bloqueada Referencias Secretaria de comunicaciones transportes. (NA). Http://wwwsctgobmx/transporte-y-medicina- preventiva/medicina-preventiva/transporte-seguro/. Retrieved 14 September, 2015, from http://www.sct.gob.mx/transporte-y-medicina-preventiva/medicina-preventiva/transporte-seguro/ 5
  • 6. la Juventud, de indicaciones detalladas que sean tres posibles rutas en caso de que una de las avenidas principales estuviera bloqueada Referencias Secretaria de comunicaciones transportes. (NA). Http://wwwsctgobmx/transporte-y-medicina- preventiva/medicina-preventiva/transporte-seguro/. Retrieved 14 September, 2015, from http://www.sct.gob.mx/transporte-y-medicina-preventiva/medicina-preventiva/transporte-seguro/ 5