Este documento analiza la responsabilidad social del medio de comunicación EL KANAL en Duitama, Boyacá. Identifica que el lenguaje utilizado en los programas "Lente Cívico" y "De frente con Reynaldo" no es imparcial y vulnera principios éticos. Para cumplir con su responsabilidad social, el medio debe enfocarse en la formación ciudadana a través de contenidos objetivos que representen a todos los grupos de la sociedad, de acuerdo con la Teoría de la Responsabilidad Social plasmada en el Informe Hutchins
La responsabilidad social en EL KANAL según la Comisión Hutchins
1. Estudio de Caso
Legislaciónde la Comunicación
Presentado por:
Camilo Nieto Espinosa
Código: 1049611755
Tutora:
Yully Muñóz
Grupo: 401125_17
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
Comunicación Social
2015
2. Ciudad: Duitama, Boyacá.
Medio: EL KANAL
Franja: Noticiosa
Programas: Lente Cívico - De frente con Reynaldo
Horario: 6:00 p.m. a 8:00 p.m.
3. Qué es la teoría de la responsabilidad social.
Los medios además de cumplir funciones de índole informativa y comunicativa,
poseen una responsabilidad significativa dentro de la sociedad, ya que son
formadores de opiniones, facilitadores de información y contribuidores al
desarrollo de la comunidad, a partir de que sus contenidos sean proporcionados,
utilizados y divulgados de forma ética y responsable.
La responsabilidad social de los medios tiene su origen en la Teoría de la
Responsabilidad Social de la Prensa en 1947 a raíz del Informe de la Comisión
Hutchins en la Universidad de Chicago.
Aquí referirnos la responsabilidad social en los medios de comunicación a una
concepción crítica y reflexiva sobre todo aquello que los medios producen y
emiten, y sus efectos en la sociedad, concibiendo esta responsabilidad no solo
basándose en el contenido, sino en la relación con el entorno, la manera en que
el público recibe y acepta la información y la forma en la que se reproduce.
4. La Teoría de la responsabilidad social señala cinco funciones que la sociedad
contemporánea reclama de la prensa:
1. “Ofrecer una narración verdadera, comprensiva e inteligible de los
acontecimientos de cada día en un contexto que les dé sentido”. Esto implica
que la prensa debe ser veraz. Además de separar las noticias de los
comentarios, el profesional debe tener una buena capacidad de interpretación y
una buena cultura para interpretar lo que pasa y contarlo de la manera exigida.
Esta “objetividad” ya era una norma profesional antes de que la Comisión
iniciara sus trabajos. Pero la prensa había caído en una objetividad espuria,
consistente en decir verdades –más bien medias verdades– sin pensar en la
comprensión global del asunto, en toda la verdad. No basta con que los
informadores digan cosas verdaderas: deben buscar y decir la verdad.
2. “Ser un ámbito de intercambio de comentarios y de crítica”. En última
instancia, esto supone que los medios se acepten como canales de discusión
pública, para lo cual, los medios deben aceptar la difusión de ideas contrarias a
las suyas, de manera que la pluralidad de ideas presentes en la sociedad se
vea representada en los medios. Y esto es especialmente necesario cuando se
asiste a una progresiva concentración de la prensa en un grupo pequeño de
propietarios.
5. 3. Ofrecer una imagen representativa de los grupos que constituyen la
sociedad”. Está muy relacionada con los anteriores. Sólo si se ofrecen las dos
facetas de una disputa, los ciudadanos estarán en condiciones de formar su
propia opinión y no de adoptar la que le ofrecen los medios de acuerdo con la
versión desnivelada que ofrecen de esa disputa.
4. “Presentar y clarificar las metas y valores de la sociedad”. De ese modo los
medios juegan su papel de garantes del sistema político de libertades.
5. “Ofrecer un completo acceso a la comprensión de lo que pasa”. El
ciudadano necesita de esa información para sentirse integrado en la
comunidad y poder tomar sus decisiones con conocimiento de causa. Por eso
la libertad de prensa exige que los periodistas tengan acceso a todo lo que es
relevante para los ciudadanos y que los ciudadanos reciban correctamente
esa información en los medios.
6. Identifique qué elementos van en detrimento de la responsabilidad
social por parte del medio observado.
En cuanto a la responsabilidad social del medio estudiado, se evidencia que los
conceptos básicos de ética y respeto son vulnerados, ya que el lenguaje
utilizado es grotesco e imparcial, lo que genera una subjetividad en la
información.
El lenguaje utilizado muchas veces es ofensivo respecto a los protagonistas de
los hechos, lo que afecta el buen nombre de la persona, al no tratar información
investigada y confirmada, es información formada por una concepción personal.
Además de ser un lenguaje no apropiado, para público vulnerable como los
niños y jóvenes.
Paco Sánchez director y presentador de ‘Lente Cívico’ y Reynaldo Samaca
presentador de ‘De frente con Reynaldo’ interponen sus opiniones personales
por encima de la información real y veraz de las noticias. Eso sin duda viola el
derecho a estar bien informado, e incurren en una de las funciones
responsables de los medios, como lo es ofrecer una imagen representativa de
los grupos que constituyen la sociedad, la información objetiva permite a los
ciudadanos formar su propia opinión y no adoptar la que le ofrecen los medios.
7. Cuál debe ser la responsabilidad social de ese medio, en el marco de
la legislación que los regenta.
El Kanal, es un medio televisivo perteneciente a Claro S.A. pero en su
concepción de canal local, debe ser un medio comunitario enfocado a la
formación ciudadana y social, es por esto que la responsabilidad social,
fundamenta una mayor importancia en la producción y emisión de
contenidos, ya son un instrumento para la formación y educación.
8. Cómo se materializa el informe de la Comisión Hutchins en ese medio
El objetivo de la investigación e informe de la Comisión Hutchins, es el de exigir
a las empresas periodísticas, así como al público y al poder político, la
aceptación responsablemente de su papel social y el compromiso de
cumplimiento de una serie de principios encaminados a corregir el desenfoque
del ejercicio de la libertad de prensa, y a limitar el desequilibrio social que
pudiera provocar.
Por lo cual la factores que permitieron realizar este informe, parten de la
irresponsabilidad de los medios, lo que se evidencia en el medio estudiado, que
como se describió altera el curso normal de la información, permitiendo violar la
ética y respeto, y la subjetividad en sus contenidos, por lo que se deslegitima la
Teoría de la responsabilidad social, que pretende poner en manifiesto que hay
una conciencia creciente del papel de los medios en la sociedad moderna.
9. Referencias
La responsabilidad de los medios frente a los usuarios. Castillo, Germán Suárez.2005. “La
responsabilidad de los medios frente a los usuarios.” Palabra Clave 8, no.2:125- 138. Fuente
Académica. EBSCOhost
Radio y responsabilidad social en Colombia. Valderrama, J., & Velásquez, C. (2004). Radio y
responsabilidad social en Colombia. (Spanish). Palabra Clave, (11), 9-45. Academic Search
Premier. EBSCOhost.
Medios y democracia: La teoría de la Responsabilidad Social. Rodríguez Polo X, Algarra 2.
Legislación en Televisión. 3. Legislación en medios impresos. 4. Responsabilidad de los medios
frente a la legislación. M. Medios y democracia: La teoría de la Responsabilidad Social. Revista
De Comunicación 7, 154