Презентация CRMTronic

2. – автоматизированный сервис
для увеличения прибыли
бизнеса,
благодаря созданию в нем
эффективной системы продаж

3. Кому это пригодится?

4. Из входящих посетителей Вы
получаете крайне мало реальных
покупателей, и Вас это не
устраивает
Система нужна Вам, если:

5. Ваши постоянные клиенты
возвращаются к Вам за новой
услугой реже, чем Вам бы
хотелось, или вообще не
возвращаются
Система нужна Вам, если:

6. Вы хотите лучше организовать
обслуживание клиентов, быть
уверенными что ничего не упущено,
иметь простой, эффективный и
надежный контроль
Система нужна Вам, если:

7. Вы видите, что доходность Вашей
компании мала, но Вы сетуете на
ситуацию на рынке в целом, и не
видите вариантов решения
проблемы
Система нужна Вам, если:

8. Система нужна Вам, если:
Вы хотели бы защитить свою
клиентскую базу от
несанкционированного копирования
или порчи

9. Благодаря системе CRMTRONIC вы можете

10. профессионально, интуитивно, гибко и легко собрать свою личную машину
продаж, которая даст вам зарабатывать в бизнесе, а не пахать на него «как папа
Карло»

11. Какие возможности даст вам CRMTRONIC?

12. Учет заявок
Получение входящих заявок со всех источников, и их распределение между менеджерами,
позволит не «потерять» клиента, которого заинтересовало Ваше предложение

13. Для начинающих бизнесменов
это инструмент простого
упорядочения в продажах
Для продвинутых топов -
возможность анализа работы
менеджеров, мониторинга
изменений в продажах
Учет сделок
Инструмент создает основу для серьезной аналитики и выявления потенциала
для совершенствования системы продаж

14. Статус – это текущее состояние
сделки, этап ее развития.
Например: «первичное
знакомство», «выслано комм.
предложение», «выставлен
счет», пр
Регламент – четкая технология
работы продавца по каждому из
этапов сделки
Установка статусов сделок и регламентов по
ним
Повышает вероятность успешного завершения сделки,
за счет снижения доли «сорванных» сделок

15. Позволяет заинтересовать
менеджеров конечным
результатом их труда, поднять
показатели продаж
Система мотивации персонала
Предлагает варианты материальной и нематериальной мотивации для роста продаж

16. Теперь результат переговоров с
клиентом будет зависеть не от
личных способностей или
эмоционального состояния
продавца, а только от того,
насколько точно соблюдается
технология «продающего
разговора»
Скрипты продаж
Скрипты продаж это заранее разработанный сценарий взаимодействия с клиентом,
начиная с момента первого приветствия и заканчивая выполнением целевого действия

17. Помогает максимально
устранить «человеческий
фактор», создает у клиента
уверенность, что о нем помнят
Система напоминаний менеджерам
Не позволяет в «текучке» рабочего времени забыть позвонить,
или «потерять» отложенный контакт, который может принести прибыль

18. В сочетании с мотивацией и
регламентами продаж, дает
эффект предсказуемого роста
прибыли
Планирование продаж
Понизьте фактор «случайности» в продажах

19. Вы напоминаете клиенту о
своих конкурентных
преимуществах в нужное время
и стимулируете покупку
Технология «Система касаний»
Позволяет удержать внимание потенциального клиента
в период принятия ним решения на покупку

20. Технология «Сарафанное радио»
Увеличение потока клиентов по
рекомендациям, без затрат на
рекламу

21. Инструмент «Система лояльности»
Увеличивает долю постоянных
клиентов, позволяет увеличить
долю
повторных/прогнозируемых
продаж

22. Сегментация клиентской базы
Позволяет сказать клиенту то,
что он хочет услышать,
предложить ему то, что он готов
приобретать

23. История покупок клиента, его отзывы и пожелания
Эта информация позволяет
качественно провести
сегментацию клиентов, чтобы в
последствии предлагать то, что
будет покупаться

24. Стимулируйте повторные
покупки и увеличивайте
лояльность клиентов
Организация и проведение акций

25. Это в первую очередь удобство
работы «с одного устройства»,
когда вся информация и
средства реагирования собраны
в один узел.
Это экономия средств на связи,
причем не только для Вас, но и
для Ваших клиентов.
Это возможность прослушать и
проанализировать разговор с
любым клиентом даже через
год!
Встроенная IP-телефония

26. «Облачное» решение: удаленный доступ и контроль в режиме on-
line
Чтобы проконтролировать все бизнес-процессы продаж в своей компании не нужно быть
«привязанным» к своему компьютеру. Вы можете войти в систему с любого гаджета,
из любой точки мира, даже находясь в отпуске.
Все операции проходят не на
Ваших компьютерах, а на
защищенном оборудовании в
США и Европе, с помощью
новейших технологий интернет-
доступа. Никто кроме Вас, или
лиц, которым Вы лично
предоставили доступ, не может
войти в базу Ваших клиентов,
или просмотреть операционные
процессы в Вашем бизнесе.

27. Вы уже сейчас можете начать осваивать этот продукт,
и поднять прибыльность Вашего бизнеса

28. Наш менеджер свяжется с
вами, чтобы рассказать
условия получения
системы CRMTRONIC