1. TÜV Rheinland Ibérica
UNE 179003 Seguridad del paciente
Montserrat Vélez Carreño
Responsable sanitario y socio-

2. TÜV Rheinland Ibérica
Según la OMS la seguridad del paciente se
define como:
“ausencia de daño, real o potencial, asociado a
la atención sanitaria”
La certificación de la Norma UNE 179003
“Servicios Sanitarios. Gestión de Riesgos para
la seguridad del paciente” es la herramienta
con la que mejorar la seguridad de la atención
que se presta en nuestros centros sanitarios.
Sector sanitario

3. TÜV Rheinland Ibérica
• ¿ Qué objetivos y beneficios aporta la
norma?
Sector sanitario

4. TÜV Rheinland Ibérica
• Nos permite identificar y valorar los riesgos a los que está sometido el
paciente.
• Reducir los incidentes y los eventos adversos debidos a la atención
sanitaria.
• Reducir o eliminar los peligros a los que pueda estar sometido el paciente
en su tránsito por el hospital.
• Gestionar los riesgos de forma proactiva.
• Aumentar la confianza en el centro sanitario por parte de los pacientes ,la
sociedad, y el personal sanitario.
• Mejorar los resultados sobre los pacientes en términos de salud, y de
efectividad en las actuaciones clínicas.
• Mejorar los resultados económicos para la organización al reducirse, tanto
los gastos ocasionados por los daños producidos a los pacientes, como
una mejor utilización de los recursos del centro.
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