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Evolution des pratiques entrepreneuriales:
Du plan d’affaires au ‘lean startup’
Olivier Witmeur
CAP INNOVE
29 avril 2014
Pourquoi les start-ups échouent-elles ?
Faut-il bruler le plan d’affaires ?
‘Lean’ est-elle la meilleure approche ?
Existe-t-il une meilleure pratique ?
Quelle est la logique d’action des
entrepreneurs ?
Qui croire ? Que faire ?
Are you ready?
3
Que savons-nous sur le plan d’affaires ?
• Une bonne méthode pour tout passer en revue et convaincre. Tout le monde continue à
le demander.
• Le mythe du plan d’affaires parfait. Tous les plans d’affaires racontent la même chose.
• Il existe un ‘cérémonial’ du plan d’affaires … mais personne ne le lit.
• Rédiger un plan d’affaires ne garantit pas la réussite
• On peut réussir sans plan d’affaires.
29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur
4
29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur
5
Dans quel monde vivons-nous?
29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur
7
How To Navigate In Turbulent Times?
VOLATILITY
Nature, dynamics and speed of change.
UNCERTAINTY
Lack of predictability and prospects for
surprises.
V
U
COMPLEXITY
Multiplex of forces, confounding of issues
and causes-and-effects confusion.
C
AMBIGUITY
Haziness of reality, potential for misreads,
and the mixed meanings of conditions.
A
29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur
8
Comment les entrepreneurs
réfléchissent-ils et agissent-ils?
Managerial Approach based on optimization
Selecting between given means to achieve a predefined goal
How to optimize
the use of the
resources?
Given
Goal
Resource 1
Resource 2
Resource 3
Resource 4
Resource 5
Typical tools & techniques: project management, leadership, controlling,
quantitative methods…
29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur
10
A more creative approach based on planning
Generating new means to achieve pre-determined goals
How to write a ‘case’
or a plan to ask for
more resources.
Resource 1
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Typical tools & techniques: strategic and financial planning
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Goals
29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur
11
Entrepreneurial Thinking
Imagining possible new ends using a given set of means
How to exploit one
opportunity inside the
opportunity space?
Resource 1
Resource 2
Resource 3
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Resource 5
Possible goal 1
Possible goal 2
Possible goal 3
…
…
Opportunity Space
Typical tools & techniques: co-creation, creativity, enrolment…. and lean.
29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur
12
The Dynamics of the Entrepreneurial Network
Who I am?
What I can do?
Whom I know?
My affordable
loss?
Who may be
involved?
Additional
resources
Iterative opportunity
co-construction
New Goals
The venture grows
step by step.
Dead end
My Goals?
29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur
13
Le plaidoyer du lean start-up
Why so many startups fail?
• Ignore customers
• No market need
• Need of business model
• Poor product
• Pricing issues
• Failure to adapt their offering / business model
• Rely to heavily on their (business) plan  Too much rigidity?
29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur
15
Lean Startup Movement Mindset
• Life’s too short to build something nobody wants.
• Customers don’t care about your solution, they care about their
problems.
• Remove any feature, process or effort that does not contribute
directly to the learning you seek.
• Real learning comes from facts and commitment, not opinions and
promises.
• Get out of the building.
• Fail often and fail fast… in order to succeed soon.
• You waste if you don’t learn.
• …
29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur
16
Hot topic!
29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur
17
The new Gurus
29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur
18
The Lean Startup Cycle
BUILD
MEASURE
LEARN
IDEA
Value Creation
& Business Model
Hypotheses
PRODUCT
• Basic tests
• Minimum Viable
Product (MVP)
• Prototype
• Proof of Concept
DATA
Metrics
PERSEVERE
or PIVOT?
29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur
19
Run test
Building a Business with the Lean Approach
Prioritize
Hyp.
validated
Hyp.
rejected
SCALE-UP STOP
PERSEVERE
Envision
PIVOT
Revision
Set vision
Create test
• MVP / Experience
• Market research
• …
Define
hypotheses
• Value proposition
• Market sizing
• Channels
• Partnerships
• …
29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur
20
Pouvons-nous imaginer
un plan d’affaires 2014 ?
Rebalance. Act 1.
Orientation Content Time Horizon
29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur
22
Rebalance. Act 2.
Use Output Format
29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur
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Towards a new business plan framework
Management
Team & Vision
Stages and
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Business
Model
Risk analysis
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Scenarios and
Sensitivity
Financial Plan
Opportunity
& Growth Options
Ecosystem
Dynamic
Financing
29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur
24
Security
margins
R&D
Production
Proof of Concept
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Administration
Governance
Des logiques,
des questions
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Deux logiques au fil du temps …
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basée sur le contrôle
Approche planifiée,
basée sur les prévisions
29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur
26
… et des questions qui évoluent aussi …
Moi, mes
ressources…
Mes
partenaires
Ma
proposition
de valeur…
… et mon
environ-
nement
Mon
business
model
Mon plan
d’action
… et ses
plans B
Mon plan
financier
… et mon
projet
… et clients Passage à
l’échelle
29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur
27
… et nécessitent des outils différents (quelques exemples).
Créativité
Etude de marché
Lean Startup
Networking
Financement
par étape
Tests de
personnalité
Business model
Analyse de
risques²
Business planning
29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur
28
Conclusions ?
Quand on n’a qu’un marteau, tout
ressemble à un clou.
La marque d'une intelligence de
premier ordre, c'est la capacité d'avoir
deux idées opposées présentes à
l'esprit, en même temps, et de ne pas
cesser de fonctionner pour autant.
It doesn’t matter whether you are a lion or a gazelle.
When the sun comes up, you better start running.
Thomas L. Friedman in “The World Is Flat”
Every morning in Africa, a gazelle wakes up.
It knows it must run faster than the fastest
lion or it will be killed.
Every morning a lion wakes up.
It knows it must run faster than the slowest
gazelle or it will starve to death.
29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur
32
Never Stop Wondering and Asking
olivier@solvayentrepreneurs.be
T. +32.2.650.41.60 – M. +32.475.68.62.50 if important and urgent
For visitors: 48 avenue F. Roosevelt (Janson Building) – Room J1-117, 1050 Brussels
Postal address: 50 avenue F. Roosevelt – CP 141, 1050 Brussels, Belgium
29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur
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  • 2. Pourquoi les start-ups échouent-elles ? Faut-il bruler le plan d’affaires ? ‘Lean’ est-elle la meilleure approche ? Existe-t-il une meilleure pratique ? Quelle est la logique d’action des entrepreneurs ? Qui croire ? Que faire ?
  • 4. Que savons-nous sur le plan d’affaires ? • Une bonne méthode pour tout passer en revue et convaincre. Tout le monde continue à le demander. • Le mythe du plan d’affaires parfait. Tous les plans d’affaires racontent la même chose. • Il existe un ‘cérémonial’ du plan d’affaires … mais personne ne le lit. • Rédiger un plan d’affaires ne garantit pas la réussite • On peut réussir sans plan d’affaires. 29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur 4
  • 5. 29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur 5
  • 6. Dans quel monde vivons-nous?
  • 7. 29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur 7
  • 8. How To Navigate In Turbulent Times? VOLATILITY Nature, dynamics and speed of change. UNCERTAINTY Lack of predictability and prospects for surprises. V U COMPLEXITY Multiplex of forces, confounding of issues and causes-and-effects confusion. C AMBIGUITY Haziness of reality, potential for misreads, and the mixed meanings of conditions. A 29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur 8
  • 10. Managerial Approach based on optimization Selecting between given means to achieve a predefined goal How to optimize the use of the resources? Given Goal Resource 1 Resource 2 Resource 3 Resource 4 Resource 5 Typical tools & techniques: project management, leadership, controlling, quantitative methods… 29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur 10
  • 11. A more creative approach based on planning Generating new means to achieve pre-determined goals How to write a ‘case’ or a plan to ask for more resources. Resource 1 Resource 2 Resource 3 (needed) (needed) Typical tools & techniques: strategic and financial planning Given Goals 29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur 11
  • 12. Entrepreneurial Thinking Imagining possible new ends using a given set of means How to exploit one opportunity inside the opportunity space? Resource 1 Resource 2 Resource 3 Resource 4 Resource 5 Possible goal 1 Possible goal 2 Possible goal 3 … … Opportunity Space Typical tools & techniques: co-creation, creativity, enrolment…. and lean. 29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur 12
  • 13. The Dynamics of the Entrepreneurial Network Who I am? What I can do? Whom I know? My affordable loss? Who may be involved? Additional resources Iterative opportunity co-construction New Goals The venture grows step by step. Dead end My Goals? 29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur 13
  • 14. Le plaidoyer du lean start-up
  • 15. Why so many startups fail? • Ignore customers • No market need • Need of business model • Poor product • Pricing issues • Failure to adapt their offering / business model • Rely to heavily on their (business) plan  Too much rigidity? 29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur 15
  • 16. Lean Startup Movement Mindset • Life’s too short to build something nobody wants. • Customers don’t care about your solution, they care about their problems. • Remove any feature, process or effort that does not contribute directly to the learning you seek. • Real learning comes from facts and commitment, not opinions and promises. • Get out of the building. • Fail often and fail fast… in order to succeed soon. • You waste if you don’t learn. • … 29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur 16
  • 17. Hot topic! 29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur 17
  • 18. The new Gurus 29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur 18
  • 19. The Lean Startup Cycle BUILD MEASURE LEARN IDEA Value Creation & Business Model Hypotheses PRODUCT • Basic tests • Minimum Viable Product (MVP) • Prototype • Proof of Concept DATA Metrics PERSEVERE or PIVOT? 29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur 19
  • 20. Run test Building a Business with the Lean Approach Prioritize Hyp. validated Hyp. rejected SCALE-UP STOP PERSEVERE Envision PIVOT Revision Set vision Create test • MVP / Experience • Market research • … Define hypotheses • Value proposition • Market sizing • Channels • Partnerships • … 29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur 20
  • 21. Pouvons-nous imaginer un plan d’affaires 2014 ?
  • 22. Rebalance. Act 1. Orientation Content Time Horizon 29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur 22
  • 23. Rebalance. Act 2. Use Output Format 29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur 23
  • 24. Towards a new business plan framework Management Team & Vision Stages and Milestones Business Model Risk analysis and Plan B Scenarios and Sensitivity Financial Plan Opportunity & Growth Options Ecosystem Dynamic Financing 29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur 24 Security margins R&D Production Proof of Concept Sales & Marketing (Get-Keep-Grow) Administration Governance
  • 26. Deux logiques au fil du temps … Approche émergeante / co-création, basée sur le contrôle Approche planifiée, basée sur les prévisions 29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur 26
  • 27. … et des questions qui évoluent aussi … Moi, mes ressources… Mes partenaires Ma proposition de valeur… … et mon environ- nement Mon business model Mon plan d’action … et ses plans B Mon plan financier … et mon projet … et clients Passage à l’échelle 29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur 27
  • 28. … et nécessitent des outils différents (quelques exemples). Créativité Etude de marché Lean Startup Networking Financement par étape Tests de personnalité Business model Analyse de risques² Business planning 29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur 28
  • 30. Quand on n’a qu’un marteau, tout ressemble à un clou.
  • 31. La marque d'une intelligence de premier ordre, c'est la capacité d'avoir deux idées opposées présentes à l'esprit, en même temps, et de ne pas cesser de fonctionner pour autant.
  • 32. It doesn’t matter whether you are a lion or a gazelle. When the sun comes up, you better start running. Thomas L. Friedman in “The World Is Flat” Every morning in Africa, a gazelle wakes up. It knows it must run faster than the fastest lion or it will be killed. Every morning a lion wakes up. It knows it must run faster than the slowest gazelle or it will starve to death. 29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur 32
  • 33. Never Stop Wondering and Asking olivier@solvayentrepreneurs.be T. +32.2.650.41.60 – M. +32.475.68.62.50 if important and urgent For visitors: 48 avenue F. Roosevelt (Janson Building) – Room J1-117, 1050 Brussels Postal address: 50 avenue F. Roosevelt – CP 141, 1050 Brussels, Belgium 29 avril 2014 Cap Innove - Pratiques entrepreneuriales 2014 © Olivier Witmeur 33