Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.

Gastcollege Hogeschool Arnhem en Nijmegen

857 Aufrufe

Veröffentlicht am

Buzzcapture verzorgt donderdag 21 januari een keynote op het event #ICAPresents van Hogeschool Arnhem en Nijmegen. Bekijk hier de slides van media-analist Jaap van Zessen

Veröffentlicht in: Bildung
  • Als Erste(r) kommentieren

Gastcollege Hogeschool Arnhem en Nijmegen

  1. 1. Keynote                @JaapvanZessen    
  2. 2.   Presentatie
    Introduc4e   Welke  media  en  data  kun  je  monitoren    cases  bedrijven   Wetenschappelijk  onderzoek?   Cases  en  next  steps  
  3. 3. Introductie
  4. 4. @JaapvanZessen   Social  Media  Monitor  bij      Social  Embassy   direct  erna  begonnen  bij  Buzzcapture  als  Social  Media  Analist    2012  afgestudeerd  aan  VU  rich4ng  corporate  communica4on  and  new  media   Introductie
  5. 5. Introductie
 wat is Buzzcapture? geves4gd  aan  Herengracht  Nederlands  eerste  Online  Monitoringtool   23  FTE,  6  Social  Media  Analisten  rest  IT’er   2006    gestart  door                                      @AlexvanLeeuwen  
  6. 6. Introductie
 wat doet een Social Media Analist? uitdragen  bedrijf  Marke4ng  met  name  via    Blog  en  social  media   Adviesrapporten  schrijven  en  Query’s  bouwen   Accountmanager  contactpersoon  voor    klanten  
  7. 7. Media monitoring, webcare en onderzoek  
  8. 8. #ICAPresents
  9. 9. Waarom Interessant voor studenten?
  10. 10. Social Media Monitoring 
 waarom monitoren we? er  wordt  over  alles  online     gesproken  
  11. 11. Social Media Monitoring 
 waarom monitoren we? is  dat   interessant?  
  12. 12. Traditionele media  
  13. 13. Iedereen kan content maken  
  14. 14. Cijfers social media gebruik bedrijven
 welke kanalen? Waar aanwezig?  
  15. 15. Media Monitoring 
 waarom monitoren we? Meeluisteren  
  16. 16. Open  source:          
  17. 17. People  vs.  Company  pages     -­‐  Bedrijfspagina  al4jd  open   -­‐  Mensen  bepalen  zelf  privacy    (meer  dan  80%  is  afgeschermd)  
  18. 18. Facebook  veranderde  zoekfunc4es:  
  19. 19. Alleen  zoeken  via  hashtag  
  20. 20. Conclusion:     -­‐  Branding/marke4ng   -­‐  Moeilijk  om  ‘random’  nieuws  te  vinden  
  21. 21. Google  plus  =  YouTube    
  22. 22. Google  plus  =  YouTube     Bijna  iedere  video  is  openbaar     Makkelijk  doorzoekbaar      
  23. 23. More  op4ons      
  24. 24. Same  as  Google      
  25. 25. Grootste  open  databron  ter  wereld     Steeds  meer  als  nieuwsbron  gebruikt  
  26. 26. -­‐  Headlines   -­‐  Meer  info  op  ..   -­‐  140  karakters   -­‐  ‘First  in,  first  out’  -­‐  principe    
  27. 27. -­‐  “Followers”  krijgen  je  updates   te  zien  
  28. 28.    Andere  mensen  kunnen  je  vinden   via  hashtags  of  gebruikte  woorden  
  29. 29. Makkelijke  als  je  unieke  woorden   hebt,  zo  niet:     combineer  woorden  
  30. 30. Free  tools:  Hootsuite  of  Tweetdeck  
  31. 31. Gra4s  e-­‐book  voor  Tweetdeck  skilla
  32. 32. Nieuws  wordt  gemaakt  en  gevonden   Op  Twijer:  Snowball effect
  33. 33. Gedeelde  updates:  prive     Company  updates  and  open  groepen:   Open  sources     Corporate  plakorm          
  34. 34. Foto’s  delen     Snelgroeiend     Zelfde  mogelijkheden  als  Twijer,  nog   geen  linkjes  delen    
  35. 35. Gesloten  plakorm     -­‐  Niet  open,  niet  te  monitoren     -­‐  Alle  content  verdwijnt    
  36. 36. #DSNBuzz Meerkat:  not  saved,  Periscope:  24  hours  saved Live  streams
  37. 37. #DSNBuzz
  38. 38. Social Media Monitoring 
 Social  media                          Forum/blogs  
  39. 39. Social Media Monitoring 
 Waar wordt gepraat?                Online  news  
  40. 40. Social Media Monitoring 
 Waar wordt gepraat?      Real4me  RTV  
  41. 41. Social Media Monitoring 
 Waar wordt gepraat?                Print  
  42. 42. Social Media Monitoring 

  43. 43. Waarom  een  tool  gebruiken?      Teveel  sites  om  handma4g  te  checken      Geen  social  media  in  Google      Geen  stats,  alerts  of  dagelijkse  mail      Geen  rapportage  mogelijkheden  
  44. 44. Analyses  en  monitoring
  45. 45. -­‐  Filteren  op  groepen  
  46. 46. Alerts  en  mails  
  47. 47. Rapportages  
  48. 48. Webcare @jaapvanzessen   @buzzcapture  
  49. 49. Antwoorden webcareteams @jaapvanzessen   @buzzcapture  
  50. 50. Wat kun je met deze data doen?
  51. 51. Leadgeneratie via social media   Directe  lead  
  52. 52. Informatievoorsprong  
  53. 53. Social Media tijdmachine Open  data     Iedere  dag     groter  archief  
  54. 54. Gemeentenindex.nl  
  55. 55. Gemeentenindex.nl  
  56. 56. Check  networks  via  Twijer  
  57. 57. Check  networks  via  Twijer  
  58. 58. Check  networks  via  Twijer  
  59. 59. Most shared url’s or domains  
  60. 60. Trends:     -­‐  Real4me  speech  recogni4on   -­‐  Image  recogni4on  
  61. 61. Hoe breng je onderzoek onder de aandacht?  
  62. 62. Wetenschappelijk onderzoek scoort!   Wetenschappelijk onderzoek scoort! Alleen.. Marketeers zijn geen academici, moet in Jip en Janneketaal. Belangrijkste conclusies formuleren en verwijzen naar het hele verhaal. Veel visueel – plaatjes en grafieken  
  63. 63. Grote dataset voor wetenschappers
 waarom monitoren we? Meeluisteren  
  64. 64. Wetenschappelijk onderzoek scoort!  
  65. 65. Wetenschappelijk onderzoek scoort!  
  66. 66. Wetenschappelijk onderzoek scoort!  
  67. 67. Wetenschappelijk onderzoek scoort!  
  68. 68. Wetenschappelijk onderzoek scoort!  
  69. 69. Vragen?   versus     prak*jk   Vragen? Jaap van Zesse @jaapvanzesse Buzzcapture  

×