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Listen first, then listen more The Buffer Culture (with a new 10th value)

Listen first, then listen
more




You seek first to understand, then to be understood




You are suggestive rather than instructive, replacing phrases
such as ‘certainly’, ‘undoubtedly’, etc. with ‘perhaps’, ‘I think’,
‘my intuition right now’

You focus on listening rather than responding

You take the approach that everything is a hypothesis and
you could be wrong


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