O documento discute comunicação institucional, marketing e processo criativo para campanhas publicitárias. Ele lista tópicos como números de faturamento, pontos fortes e fracos da marca, concorrência, plano de expansão, novos produtos, problemas, campanhas promocionais e plano de marketing. Também menciona atendimento, planejamento, diretor de arte, criação, redação, mídia, pesquisa, produção e audiovisual.