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thierry.conter@thalesgroup.com 
@thierryconter 
Thierry CONTER
David Cooperrider
appreciate /əˈpriːʃɪeɪt/verb 
Valoriser, estimer ou admirer hautement ; accorder de la valeur. Comprendre, reconnaître ce qu’il y a de meilleur autour de nous. Affirmer les forces, les réussites et les potentiels. Percevoir ce qui donne vie ( santé, vitalité , excellence…). 
Synonymes : valoriser, priser, estimer, honorer. 
Source: David L. Cooperrider
inquire/ɪnˈkwʌɪə/verb 
Signifie enquêter : Explorer, découvrir, poser des questions. 
Être ouvert pour voir de nouveaux potentiels et possibilités. 
Synonymes :découverte, recherche, étude, exploration systématique. 
Source: David L. Cooperrider
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On appelle effet Hawthorne les résultats, positifs ou négatifs, qui ne sont 
pas dus aux facteurs expérimentaux, mais à l'effet psychologique que 
la conscience de participer à une recherche et d'être l'objet d'une attention 
spéciale exerce sur le sujet ou sur le groupe expérimental.
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1. 
Préparer la Scène 
2. Collecter les données 
3. Prendre du recul 
4. Décider quoi faire 
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«Durant cette session, nous allons découvrir où nous avons ajouté le plus de valeur durant la dernière itération (release) et comment nous pouvons en amener encore plus durant la prochaine.»
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  • 2. ›25 ans de développement logiciel ›15 ans de pratiques agiles ›Certifié coaching et team building ›Coaching d’organisation, de managers, de projets, d’équipes ›Formation 06 07 51 94 01 thierry.conter@thalesgroup.com @thierryconter Thierry CONTER
  • 4. appreciate /əˈpriːʃɪeɪt/verb Valoriser, estimer ou admirer hautement ; accorder de la valeur. Comprendre, reconnaître ce qu’il y a de meilleur autour de nous. Affirmer les forces, les réussites et les potentiels. Percevoir ce qui donne vie ( santé, vitalité , excellence…). Synonymes : valoriser, priser, estimer, honorer. Source: David L. Cooperrider
  • 5. inquire/ɪnˈkwʌɪə/verb Signifie enquêter : Explorer, découvrir, poser des questions. Être ouvert pour voir de nouveaux potentiels et possibilités. Synonymes :découverte, recherche, étude, exploration systématique. Source: David L. Cooperrider
  • 6. 5 principesde base Anticipation
  • 7.
  • 8. On appelle effet Hawthorne les résultats, positifs ou négatifs, qui ne sont pas dus aux facteurs expérimentaux, mais à l'effet psychologique que la conscience de participer à une recherche et d'être l'objet d'une attention spéciale exerce sur le sujet ou sur le groupe expérimental.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 16.
  • 18. 1. Préparer la Scène 2. Collecter les données 3. Prendre du recul 4. Décider quoi faire 5. Conclure et ma rétrospective? Source: Emilie Franchomme
  • 19. 1. Préparer la Scène orientationpositive Exemple : «Durant cette session, nous allons découvrir où nous avons ajouté le plus de valeur durant la dernière itération (release) et comment nous pouvons en amener encore plus durant la prochaine.»
  • 20. 1. Préparer la Scène Poser le cadre
  • 21. 1. Préparer la Scène ouverture Trois échanges en duo : «C’est quoi mon dernier kif ?»
  • 22. 2. Collecter les données «Raconte-moi un moment dans l’itération ou tu t’es senti très énergisé par notre travail d’équipe.» «Quelle est ta contribution qui a apporté le plus de valeur durant cette itération ? » Quoi ?
  • 23. 2. Collecter les données Source: http://www.coerll.utexas.edu/cmaj/ Interviewcroisées par 2 Comment ?
  • 24. 3. Prendre du recul Source: xyozine.com Wehave a dream «Fermez les yeux. Nous venons de voyager dans le futur et sommes arrivés à la fin de notre prochaine itération. C’est l’itération la plus productive et satisfaisante que nous ayons produite. Que voyez-vous et qu’entendez-vous dans ce temps futur ?»
  • 25. 3. Prendre du recul «Qu’avons-nous mis en place maintenant qui a conduit à ce résultat si productif et satisfaisant ?»
  • 26. 4. Décider quoi faire Source: nido5e.pbworks.com exploration En considérant, nos forces et notre rêve : «Quelles sont les choses les plus importantes que nous devons faire pour réaliser ce rêve ? » «Sur quelle(s) action(s) sommes nous les mieux armés pour démarrer ? » «Qu’est-ce que nous voulons vraiment réaliser ? »
  • 28. 5. Conclure «Qu’avez-vous le plus aimé dans cette rétrospective ? »