Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.

Petr Hovorka / O značkách a lidech / Intro do Employer Brandingu

No prostě takové shrnutí všeho, co mi přijde ve spojení s budováním značky zaměstnavatele důležité. Včetně příkladů úspěšných firem.

Employer Branding je leadership koncept, který vám pomůže získávat nové zaměstnance, podporovat jejich zapojení a snižovat fluktuaci, koncept, který staví zejména na pochopení vlastní firmy.

„Značka zaměstnavatele je leadership koncept pro zvyšování hodnoty firem. Uspořádává myšlenky a formuje týmy inspirovaných zaměstnanců, kteří táhnou za jeden provaz.“

„Značka zaměstnavatele zachycuje základní filozofii každé firmy, zahrnující odpovědi na otázky jakými jsou: proč společnost existuje, jakou hodnotu vytváří, čeho chce dosáhnout, jakými pravidly se řídí, jakou má firemní kulturu a jakou odměnu a podmínky zaměstnancům nabízí.
Značka zaměstnavatele „naplňuje názvy společností významy“, se kterými se mohou lidé ztotožnit, spojit a které mohou následovat.“
Budování značky zaměstnavatele (Employer Branding) je pak skladbou promyšlených kroků, které mají za cíl značku vést směrem k ideálnímu stavu, vytyčenému prostřednictvím EVP.“

Ähnliche Bücher

Kostenlos mit einer 30-tägigen Testversion von Scribd

Alle anzeigen

Ähnliche Hörbücher

Kostenlos mit einer 30-tägigen Testversion von Scribd

Alle anzeigen
  • Als Erste(r) kommentieren

Petr Hovorka / O značkách a lidech / Intro do Employer Brandingu

  1. 1. O značkách a lidech Intro do Employer Brandingu Petr Hovorka / Employer Brand Baker Říjen 2017
  2. 2. 1. O trhu 2. O lidech 3. O značkách 4. O projektu 5. O zapojení HR 6. O firmách 7. O pakování Óoo, značkový program
  3. 3. O trhu
  4. 4. Kandidátů je málo, ale…
  5. 5. …lidí je dost
  6. 6. Co nám brání změnit práci Zdroj: Linkedin, 2017
  7. 7. Glass Box Brands
  8. 8. Výhody pro zaměstnance
  9. 9. Tip: Změňte svůj slovník http://www.brandbakers.cz/primo_z_pece/clanek/233
  10. 10. O lidech
  11. 11. Kecy v kleci
  12. 12. Kecy v kleci Zdroj: jobs.cz / LMC, 2015, (1 = rozhodně důležité, 5 = rozhodně nedůležité)
  13. 13. • Proč = Proč společnost existuje? • Jak = Jakou má firemní kulturu? • Co = Co lidem nabízí? Smysl MistrovstvíAutonomie Proč? Jak? Co? Motivace se nemění…
  14. 14. Mění se paradigma práce Učení se Kariéra Well- being Učení se Kariéra Důchod Arbejdsglaede versus Karoshi
  15. 15. Každého zajímá něco jiného Pověst a prestiž Vize společnosti Prestiž (renomé zaměstnavatele) Úspěch společnosti na trhu Jistota dlouhodobé spolupráce Množství uváděných inovací Atraktivní produkty a služby Inspirativní management CSR aktivity společnosti Etické standardy Pracovní role Smysluplnost práce na dané pozici Nestereotypní a náročná práce Možnosti cestování a relokace Flexibilní uspořádání pracovní doby Autonomie a úroveň zodpovědnosti Tvůrčí / čisté pracovní prostředí Moderní technologie a vybavení Pracovní prostředky a pomůcky Lokalita pracoviště Odměna a kariéra Úroveň základního odměňování Spravedlivé a transparentní odměňování Nabídka benefitů Nabídka vzdělávání a osobního růstu Možnosti kariérního růstu Zkrácené pracovní úvazky Více týdnů dovolené Možnost delšího neplaceného volna Firemní akce a rituály Kultura a lidé Poslání společnosti Žité firemní hodnoty Šéfové a styl vedení Respekt vůči zaměstnancům Otevřená komunikace Vstřícnost k individuálním potřebám Přátelské vztahy, atmosféra Úroveň týmové spolupráce Lidé v týmu
  16. 16. Tip: Podívejte se na Pinka https://www.ted.com/talks/dan_pink_on_motivation?language=cs
  17. 17. O značkách
  18. 18. Co je to značka? „Značka je soubor očekávání, vzpomínek, příběhů a vztahů, který, vzato dohromady, má vliv na rozhodování zákazníků, kteří dávají přednost jednomu produktu nebo službě před druhým. Když spotřebitel (a je jedno jestli se jedná o firmu nebo spotřebitele) neplatí „price premium“, neupřednostňuje jeden produkt před druhým nebo o produktu nemluví, pak značka nemá pro spotřebitele žádnou hodnotu.“ Seth Godin Odlišit se Spojovat Vydělat
  19. 19. Značka zaměstnavatele? ZNAČKA ZAMĚSTNAVATELE JE JAKO SEX V PUBERTĚ: VŠICHNI O NĚM MLUVÍ, NIKDO POŘÁDNĚ NEVÍ JAK NA TO, VŠICHNI SI MYSLÍ, ŽE VŠICHNI OSTATNÍ TO DĚLAJÍ, TAKŽE VŠICHNI ŘÍKAJÍ, ŽE TO DĚLAJÍ… Parafráze Dana Arielyho na téma Big Data
  20. 20. Značka zaměstnavatele „Značka zaměstnavatele zachycuje základní filozofii každé firmy, zahrnující odpovědi na otázky jakými jsou: proč společnost existuje, jakou hodnotu vytváří, čeho chce dosáhnout, jakými pravidly se řídí, jakou má firemní kulturu a co zaměstnancům nabízí. Značka zaměstnavatele „naplňuje názvy společností významy“, se kterými se mohou lidé ztotožnit, spojit a které mohou následovat.“ Petr Hovorka Přitáhnout Zapojit Udržet
  21. 21. Přínosy značky zaměstnavatele Zdroj: http://www.brandbakers.cz/primo_z_pece/clanek/388 1. Candidates-to-Pool: kolik lidí se k vám hlásí, i když zrovna nikoho nehledáte 2. Referral Rate: kolik nováčků přichází na doporučení stávajících zaměstnanců 3. Employee Net Promoter Score: kolik zaměstnanců by vás doporučilo 4. Engagement Rate: kolik zaměstnanců je skutečně angažovaných 5. Attrition Rate: kolik zaměstnanců dobrovolně odchází 6. Early-Life-Attrition: kolik nováčků odchází do jednoho roku po nástupu
  22. 22. Nabídka Firemní kultura Poslání společnosti DNA značky zaměstnavatele
  23. 23. Popis firemní kultury Firemní hodnoty Učení se, rozvoj Správní lidé v týmu Lídři a styl vedení Fyzické prostředí Akce a rituály Zdroj: Petr Hovorka, 2012
  24. 24. Poslání společnosti / Decathlon
  25. 25. Firemní kultura / IFE CZ
  26. 26. Nabídka / Ambiente
  27. 27. Tip: Podívejte se na Sinka https://www.ted.com/talks/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action?language=cs
  28. 28. O projektu
  29. 29. Kroky a výstupy • Analýza disponibilních dat • Workshop s HR týmem a projektovým týmem • Analýza vnímání zaměstnanců, kritérií kandidátů a nabídky konkurence • Rozhovory s uchazeči a externími recruitery • Závěrečná zpráva se souborem doporučení POZNÁNÍ 1. t = 12 týdnů Kroky a výstupy • Workshop s projektovým týmem • Workshop s managementem k návrhu EVP • Ideál značky zaměstnavatele (EVP) • Strategie interní Aktivace — uvnitř firmy • Strategie externí Aktivace — na trhu práce STRATEGIE 2. t = 12 týdnů Kroky a výstupy • Např. firemní manifesto, vzdělávání manažerů, interní aktivační kampaň, nábor jako zážitek, propracované naloďování nováčků, úpravy pracovního prostředí atd. • Např.: kariérní stránky s kompletním obsahem, sociální sítě a jejich správa, brožura pro kandidáty, den otevřených dveří, on-line kampaň atd. AKTIVACE 3. t = 20+ týdnů Každá fáze je doprovázena vlnou interní komunikace a několika schůzkami s řídícím týmem. Fáze budování značky
  30. 30. Employer Value Proposition (EVP) Ladění EVP a) Realita + ambice b) Má-dáti + dal c) Šířka + detail d) Globální + lokální e) Vaše intuice, motivace, sen… Poslání Firemní kultura Nabídka všem Nabídka jednotlivým skupinám zaměstnanců
  31. 31. 1. Interní aktivace • Firemní manifesto • Systém odměňování • Vzdělávání manažerů • Aktivační kampaň • Náborový proces • On-boarding nováčků • Pracovní prostředí • … 2. Externí aktivace • Kariérní stránky • Program doporučení • Náborová kampaň • Obsah komunikace • Brožura pro kandidáty • Sociální sítě • Dny otevřených dveří • … Aktivační strategie – zevnitř ven
  32. 32. O zapojení HR
  33. 33. Připravte vlastní tým Vyjasněte si cíl Eskalujte problém Najděte si spojence Získejte si vedení Sestavte projektový tým Nastavte projektový plán Zvolte dobré načasování Pracujte dovnitř Shromážděte podklady Seberte odvahu Buďte trpěliví a dodávejte Příprava projektu
  34. 34. Tip: Najděte své neformální lídry https://www.purposefly.com/frank/
  35. 35. Úkoly HR týmu 1. Být ambasadory značky 2. Informovat kolegy o projektu 3. Vyjasňovat očekávání s managementem 4. Měřit výsledky 5. Sbírat informace a ZV od kandidátů 6. Mapovat si nabídky konkurence 7. Šéf projektu má za úkol (speciální pozice): a) Řídit projekt b) Organizovat jednotlivé kroky c) Vést core tým
  36. 36. Čeho se vyvarovat 1. Přehnaných očekávání 2. Pokusů o rychlou změnu 3. Nevůle měnit věci uvnitř 4. Neschopnosti se odlišit a odhalit 5. Neměření výsledků
  37. 37. Tip: Zjišťujte si informace
  38. 38. • Co je pro vás důležité v zaměstnání? • Jak postupujete při hledání práce — kde a jak ji hledáte? • Kde a jak získáváte informace o společnosti, která vás zaujme? • Kde jste našel naši pracovní nabídku? • Proč jste si nás vybral? • Jaké informace jste si o nás zjišťoval? • Našel jste všechno, co jste chtěl vědět? Ptejte se kandidátů
  39. 39. O firmách
  40. 40. Profit for Shareholders People FirstCustomer Oriented
  41. 41. Ptají se lidí / KB
  42. 42. Analyzují kulturu / Tchibo
  43. 43. Ukotvují a otevírají se / IReSoft
  44. 44. Pracují a otevírají se / IFE CZ
  45. 45. Mají svůj slovník / ZOOT
  46. 46. Diskutují a tvoří s lidmi / Ambiente
  47. 47. Podporují lidi v aktivitách / Etnetera
  48. 48. Budují moderní kanceláře / SYMBIO
  49. 49. Věří lidem / Maxman Consultants Ľudia vedia byť zodpovední, zanietení, angažovaní, motivovaní....pokiaľ vidia veci v kontexte.... ....a na to aby ich videli v kontexte, potrebujú informácie...
  50. 50. Poslání společnosti / Ambiente
  51. 51. Poslání společnosti / Zonky Zdroj: https://vimeo.com/151440001
  52. 52. Poslání společnosti / IKEA Odkaz na video: https://youtu.be/1jn2_nZrivQ
  53. 53. Firemní kultura / Ambiente
  54. 54. Firemní kultura / IReSoft
  55. 55. There is strong team spirit at JYSK. »I HAVE ALWAYS HAD THE OPPORTUNITY TO DEVELOP.« p. 3. Jenni will soon become a Store Manager p. 8. p. 2. MARTINA JOINED JYSK AS A STORE ASSISTANT IN 1995. SHE IS NOW A RETAIL MANAGER AND PART OF THE MANAGEMENT TEAM IN SWEDEN. A CAREER AT JYSK Are you someone who can create results and motivate others? Are you looking for a job in an international group, offering a wide range of challenges? Do you want to work in a place where hard work, decisiveness and talents are rewarded? Then you should choose JYSK. If you want to create your own career and gain responsibility quickly, JYSK is the place for you. JYSK is an ambitious expanding retail company with a mission to provide everyone with a great offer within 'sleeping and living'. JYSK employees are the most important resource - we are always looking for talented managers with a winning mentality, who want to be at the forefront of a successful organization with a distinctive concept. EXCELLENT OPPORTUNITIES JYSK recruits on average, four managers per week - individuals who are looking for a challenging career and who are prepared to become part of JYSK's continued expansion plans. "If you can create results through a team, then there are excellent opportunities for you to gain promotion within JYSK. We don’t look for fancy certificates, but for the right attitude. If you have what it takes, we will provide you with targeted training," says Jan Verhoek, HR Director at JYSK. The JYSK group currently has approximately 1,850 stores in 35 countries and opens, on average, three stores a week somewhere around the world. JYSK.co.uk CHOOSE JYSK - A JOB WITH A FUTURE Find out more about in JYSK by visiting JYSK.co.uk Store operation training mainly takes place in-store at JYSK. Sales Leader Louise Løjstrup from Skive, Denmark practises her mattress-selling skills. JYSK develops its own training and development programmes for all employees in store operations - for those who want to stay where they are and for those who have the ambition and potential to advance within the company. JYSK does not judge people on the basis of their academic ability, but on whether they have the right attitude; because getting on in JYSK requires perseverance. An employee who is not afraid of getting their hands dirty, likes responsibility and generates results has an excellent opportunity to develop within JYSK. ON-THE-JOB TRAINING A training programme at JYSK is structured in a practical way and takes place mainly 'on the job'. This means that training is based on actual events and challenges that occur in everyday situations in store. 80% of training will take place as practical training in the form of role play, dialogue, group work and competitions in store. "When we do role play, we use one trainer for four participants. It is effective and unique to JYSK. We focus on feedback and the development of each individual," explains Lise-Lotte Kromann, HR Development Manager at JYSK. FOLLOW-UP IS IMPORTANT Training and development programmes are closely combined with regular follow-up and assessment. "You develop by applying the new knowledge youhavejustacquired,sparringwithyourmanager and qualified colleagues," says Lise-Lotte. Managers have to follow up regularly on employee training, evaluate and look forward at the annual job appraisal interview. Developing employees is a strategic focus area at JYSK. All managers in store operations have been through a detailed development program; which is provided for all new managers joining JYSK. +E-learning is an important training tool at JYSK. Store assistants take online courses in e.g. product knowledge, sales and service, store concepts and management. E-learning is used as preparation for a wide range of practical training. This means that all employees have a basic knowledge to build upon. DEVELOPMENT Find out more about JYSK by visiting JYSK.co.uk JYSK.co.ukp. 6. CAREER PAPER · JYSK · 2011 Firemní kultura / JYSK
  56. 56. Zdroj: https://vimeo.com/208101450 Firemní kultura / ZOOT
  57. 57. Nabídka / SDE
  58. 58. Nabídka / Knorr-Bremse
  59. 59. Nabídka / McDonalds
  60. 60. Nabídka / AVE
  61. 61. Zapojení ředitelů / Knorr-Bremse
  62. 62. Zapojení lidí do náboru / Etnetera
  63. 63. Nábor jako zážitek / IReSoft Zdroj: https://youtu.be/cA6s5ddiuz4
  64. 64. Tip: Zjišťujte si feedback
  65. 65. Otázka č. 1: Jak je pravděpodobné, na základě náborového procesu, že byste naši firmu doporučili kamarádovi nebo kolegovi jako dobrého zaměstnavatele? Použijte „10“ stupnici: 10 = Nadšeně doporučuji, 1 = Nedoporučuji Otázka č. 2: Byla nějaká část náborového procesu obzvlášť dobrá nebo příjemná? Ano / ne. Pokud ano, prosíme vysvětlete nám to. Otázka č. 3: Byla nějaká část náborového procesu obzvlášť špatná nebo nepříjemná? Ano / ne. Pokud ano, prosíme vysvětlete nám to. Ptejte se na názor
  66. 66. Obsah, který inspiruje / EY
  67. 67. Obsah, který inspiruje / Ambiente
  68. 68. Obsah, který zapojuje / ČEZ
  69. 69. Obsah, který pomáhá / OKIN
  70. 70. Kariérní veletrhy / IKEA
  71. 71. Setkávání se / STRV
  72. 72. Baví lidi / Baťa
  73. 73. Originální kampaň / Kiwi
  74. 74. O pakování
  75. 75. O čem to intro bylo 1. O trhu — kandidáti nejsou, lidi jsou 2. O lidech — chtějí smysl, kulturu, nabídku 3. O značkách — přitahují, zapojují, udržují 4. O projektu — poznání, strategie, aktivace 5. O zapojení HR — ambasadorství, komunikace, vyjasňování a trpělivost 6. O firmách — pracují uvnitř, budují vztahy a dělají to po svém
  76. 76. „Náboru odzvonilo. Budoucnost je v přitahování.“ 60 praktických tipů pro budování značky zaměstnavatele 1. díl – Přínosy a měření 2. díl – Správné kroky na začátku 3. díl – Vytyčení ideálu a stanovení cesty 4. díl – Souznění se značkou uvnitř 5. díl – Představení se na trhu práce Petr Hovorka
  77. 77. Doporučená literatura
  78. 78. Náboru odzvonilo, budoucnost je v přitahování. Petr Hovorka / Employer Brand Baker +420 602 271 011 petr.hovorka@brandbakers.cz cz.linkedin.com/in/petrhovorka1 @Petr_Hovorka1

×