1. ©SEG int. VOF | Lekdijk 173 | 2957 CG Nw. Lekkerland. | T: 0184 68 57 25 | F: 0184 68 64 82 | M: 062 888 555 3
| Info@Optimalist.nl l www.Optimalist.nl | K.v.K. Dordrecht: 23064246 |
Succes, Ervaring, Groei
Méér rendement uit mensen
De 7 eigenschappen van effectief leiderschap
In de vorige nieuwsbrief heb ik geschreven over de eigenschappen van leiders die hun
bedrijf naar de afgrond hebben geleid. Deze keer kijken we naar welke eigenschappen
leiders hebben die hun bedrijf naar grote hoogte hebben weten te brengen. Stephen
Covey heeft dit onderzocht en beschreven in zijn boek: “De 7 eigenschappen van
effectief leiderschap”.
bron:FranklinCovey
Eigenschap 1: Wees proactief
Dit is de tegenhanger van passief, afwachtend. “Regeren is vooruitzien”; je kijkt vooruit
en onderneemt actie. Een passief iemand reageert pas op dat wat hem overkomt, of de
situatie die zich daadwerkelijk voordoet. De proactieve persoon voorkómt zo’n situatie
doordat hij al in actie komt vóór de situatie zich voordoet. Een voorbeeld: Een verkoper
drijft voornamelijk op zijn bestaande klanten. Passief dus. Een proactieve verkoper
neemt ook zijn bestaande relaties in acht, maar werkt toch alvast aan het werven van
nieuwe klanten. Een proactief persoon denkt in mogelijkheden en oplossingen én vraagt
zich af hoe het volgende keer nóg beter kan. Waar de passieve ondernemer de markt
volgt is de proactieve ondernemer de trendsetter en de concurrentie ver vooruit.
Een mooi voorbeeld in de dierenwereld is de mier. Deze is beslist proactief.
Eigenschap 2: Begin met het einde voor ogen
Beschrijf het doel wat je wilt bereiken. Jouw reden om iets te doen, de beloning en
dat wat je wilt bereiken is uitermate belangrijk. Kleur je doel zo gedetailleerd mogelijk
in. Maak tekeningen of afbeeldingen van je doel. Net als een bouwtekening! Houd
dit steeds voor ogen, focus op je doel, net als een paard met oogkleppen op; deze
mag niet worden afgeleid en kan dus niet links of rechts kijken, en al helemáál niet
achterom! De zijkleppen zijn geen zijspiegels of achteruitkijk spiegel. Vóóruit, recht
op je doel af, scherp als een laserstraal. Denk na wat je wilt bereiken, beschrijf je
visie en missie.
Eigenschap 3: Belangrijke zaken eerst
Deze grafiek geeft al aan dat we onze prioriteiten
moeten stellen. Allereerst is daar het kwadrant rechts
onder. Leuke dingen doen, gezellig, maar niet belangrijk
en niet urgent. Onze valkuil is om jezelf te laten
verleiden dat te doen wat urgent is, maar niet belangrijk
(links onder) Je doet dan wat op dit moment snel moet
gebeuren maar niet belangrijk is. Het gevolg van dat
gedrag is dat we links boven terecht komen. We lopen
dan achter de feiten aan en moeten alles wat fout gaat
meteen oplossen. Want dit is belangrijk én urgent.

2. ©SEG int. VOF | Lekdijk 173 | 2957 CG Nw. Lekkerland. | T: 0184 68 57 25 | F: 0184 68 64 82 | M: 062 888 555 3
| Info@Optimalist.nl l www.Optimalist.nl | K.v.K. Dordrecht: 23064246 |
Succes, Ervaring, Groei
Méér rendement uit mensen
Dat levert stress op en kan van kwaad tot erger worden. In feite lost het niets op.
Behalve korte termijn. Lange termijn en de oplossing van je (tijd)probleem is bezig zijn
met belangrijke zaken die (nog) niet urgent zijn. Wederom, pro-actief, vooruitdenkend
en vooruitdoende met de focus op dat wat belangrijk is. Voorbeeld: Planning is niet
urgent, maar wel belangrijk. Want met een goede planning kun je jezelf heel wat flaters
besparen. Als je daarentegen eerst doet, en dan denkt, ben je niet effectief. Een goede
vraag die je jezelf elk moment van de dag kunt stellen is: “Is dit wat ik nu doe het beste
gebruik van mijn tijd?”
Eigenschap 4: Denk in termen van winnen/winnen
Als je alleen aan jezelf denkt is dat niet alleen agressief en egoïstisch maar
leidt ook tot een win/loose situatie. De wet van oorzaak en gevolg zal er voor
zorgen, dat je terug ontvangt van wat je gegeven hebt; anderen zullen zich
naar jou toe ook egoïstisch op gaan stellen. Deze situatie brengt je mogelijk
alleen kortstondig winst. Lange termijn verlies je! Als je daarentegen alleen
maar de ander z’n zin geeft; creëer je een loose/win situatie. Dat is wel de
gemakkelijkste weg voor je, maar zal je ook tekort doen. De ander zal steeds
meer over je heen gaan lopen totdat er uiteindelijk niets meer voor je
overblijft. De ideale situatie is die er tussenin: Assertief gedrag, gericht op
win/win. Richt je niet op concurreren, maar op samenwerken, samen winnen.
Eigenschap 5: Probeer eerst te begrijpen, dan begrepen te worden
Focus je eerst op de ander, stel vragen, luister actief. Toon begrip en leef je in, in de
ander (empathie) Probeer daarbij ervan uit te gaan dat de ander ook de beste
bedoelingen heeft. Hij bewandelt misschien een andere weg maar laten we van de
situatie uitgaan dat de intentie juist is. Probeer de situatie te zien door zijn bril, zijn
perspectief. Ofwel; probeer de ander te begrijpen! Je zult bemerken, dat de ander, als
gevolg van de wederkerigheidwet, dan op zijn beurt meer moeite zal doen om jóu te
begrijpen! Dit werkt veel beter dan de ander te proberen te overtuigen! Denk aan het
win/win, gemeenschappelijk belang. Dan wordt je beiden creatiever in het oplossen van
problemen.
Eigenschap 6: Werk synergetisch
Hiermee wordt bedoeld dat de optelling een hogere waarde heeft dan de 2 absolute
waarden samen; het zogenaamde 1+1=3 effect. Hoe verkrijg je situaties waarbij
krachten elkaar versterken? In ieder geval door voorgaande principes toe te passen en
de neuzen dezelfde richting in te krijgen. Als we allemaal uniform en onverdeeld dezelfde
kant uit werken krijg je een synergetisch effect. Voorbeelden zijn een goed sportteam;
bestaande uit verschillende mensen met verschillende taken die, als ze maximaal
samenwerken, hun win kans vergroten. Een franchiseformule zoals Macdonalds is ook
een perfect voorbeeld van synergetisch werken. En wat denk je van een zwerm vogels?
Of een wielrennerpeloton? TEAM; together we achieve more (dan ieder apart) Van ego
naar WEGO!
Eigenschap 7: Houd de zaag scherp
Een scherpe zaag zaagt met minder moeite veel effectiever
dan een botte. Je moet de zaag daarom af en toe slijpen en
zeker ook onderhouden. Dat geldt ook voor ons mensen.
Regelmatig rust en ontspanning, sporten, positiviteit en leren.
Lees opbouwende boeken, volg een cursus of coaching. Pas
de daarmee verkregen kennis praktisch toe, want daarmee
wordt het echte wijsheid. Investeer in jezelf en in je
medewerkers, dat levert áltijd rendement op!
En nu we het daar tóch over hebben…. Op 8 april (avond) lanceer ik mijn boek: “Spreek
met impact”. U bent van harte welkom om in Alblasserdam een gesigneerd exemplaar te

3. ©SEG int. VOF | Lekdijk 173 | 2957 CG Nw. Lekkerland. | T: 0184 68 57 25 | F: 0184 68 64 82 | M: 062 888 555 3
| Info@Optimalist.nl l www.Optimalist.nl | K.v.K. Dordrecht: 23064246 |
Succes, Ervaring, Groei
Méér rendement uit mensen
verkrijgen. Het boek geeft heel veel adviezen om meer invloedrijk te kunnen spreken en
presenteren en bovendien te bouwen aan meer zelfvertrouwen en
charisma! Komt u ook naar Alblasserdam? U krijgt een leerzame en
gezellige avond en kunt bovendien fijn netwerken met de andere
bezoekers. Ik zal u die avond op een leuke manier veel adviezen geven
over hoe u uw zaag scherp kunt houden! Bovendien nodig ik nog een
paar interessante sprekers uit. Het programma is van 20.00 tot 21.30 uur.
Als u ook komt stuur me dan even een e-mail a.u.b. dan stuur ik u het
Programma en adres.
Op 8 april op de dag begint overdag op dezelfde locatie in Alblasserdam de tweedaagse
cursus spreken in het openbaar. Het voornoemde boek behandelt de
theorie, terwijl deze cursus u de kans geeft veel te oefenen. De andere
cursisten zijn vaak net zo zenuwachtig als u, maar door het DOEN groeit
uw zelfvertrouwen. Doet u het niet, dan groeit uw vrees.
Dag 2 is op 22 april. U kunt zich opgeven voor deze cursus of voor een latere datum door
bijgaand formulier in te vullen. Of kijk op de website: www.spreekmetimpact.nl Beslis
snel, ik heb voor 8 & 22 april nog 3 plaatsen beschikbaar.
Groei in kennis, vaardigheid en mentale- & fysieke houding.
Houd uw zaag scherp, investeer in uzelf!
Albert Einstein: “Dezelfde dingen blijven doen en tóch een beter resultaat te verwachten
is waanzin”. Omdat de wereld om je heen scherp blijft en wél vooruitgaat, zal diegene die
alleen maar steeds hetzelfde blijft doen, er plotseling achterkomen, dat hij uit de markt
is! En dan ben je te laat. Scherp uw zaag. Proactief, dit is uw kans!
Arjan Koopmans
Optimalist®