Слайды об организации процесса Performance Review (https://en.wikipedia.org/wiki/Performance_appraisal) для команд работающих по гибким методологиям. Видео https://youtu.be/Lvtey1O_ogc

1. Сверим ас !
баллада о квартал ном рев сотрудников
https://www.facebook.com/boris.kaplounovsky
bskaplou@gmail.com

2. Agenda
● За ем нужно рев
● У астники рев и их роли
● Врем врем врем
● Подготовка
● Тем дл обсуждени
● Разговор о зарплате
● Мален кие хитрости

3. За ем нужно рев - сверим ас
● У л дей разн е ели
● Они отли а тс от елей
компании
● Чтоб двигат бизнес
вперёд, сотрудники должн
сверит ас
● И договорит с о том, как
они будут вести команду к
достижени елей
● Компенса и
● Мотива и

4. За ем нужно рев - практики древних
Ежегодн й 360 рев
● Оторванност от зада при б стром
икле разработки
● Л ди заб ва т о ём они говорили
мес назад, а тут год
● Если сотрудник работал год, то обзор
его де тел ности может занимат
ас
● Нет см сла проводит рев года,
если компани строит план на 3
мес а
Еженедел н й 1-on-1 с менеджером
● Так асто не о ем говорит
● Огромна трата времени
○ 4 x 3 x 2 = 24 аса на сотрудника в
мес
● 99% Менеджеров забива т
○ работал в 3х компани х где 1-on-1
б л аст об занностей менеджеров.
Ни в одной из них он не проводилс :)

5. За ем нужно рев - о времени
● Проводите рев как можно ран е
после завер ени от ётного периода
● Но не ран е, ем в будете
располагат финансов ми
резул татами
● Рев одного еловека может
занимат от 20 до 60 минут

6. У астники рев и их роли
Инженер
Project Manager
HR Manager
Седой технар

7. У астники рев и их роли
Инженер
● Главн й герой про есса
● Рассказ вает о своих достижени х
● О том, то ме ало работат
● О том, то помогало работат
● Помогает прорабат ват план на
следу ий квартал
● Принимает план работ и подпис ваетс
под его исполнением

8. У астники рев и их роли
Project Manager
● Обзор работ в полненной в про лом
квартала
● Сил н е сторон работ в про лом
квартала
● Слаб е сторон работ в про лом
квартале
● Постановка елей на квартал
● В работка плана на следу ий квартал и
об ение рас ибат с в лепе ку, тоб
его в полнит

9. У астники рев и их роли
● О енка техни еских ре ений
пред ду его квартала
● Предложение перви н х ре ений дл
зада следу его квартала
● О енка и направление развити инженера
● Убедит с , то у команд ест
квалифика и справит с с зада ами
● Спасти у и PMа от лап и
Седой технар

10. У астники рев и их роли
● О енка отно ений PM - Сотрудник
● О енка вовле ённости всех в рабо ий
про есс
● О енка психологи еского состо ни
сотрудника
● Донесение до сотрудника информа ии о
возможност х, предоставл ем х
компанией (обу ение, развле ени ,
питание страхование итд)
HR Manager

11. У астники рев и их роли
HR Manager
Седой технар ● Рев т более одной команд
● Принос т хоро ие практики из других
команд
● Унос т хоро ие ре ени в другие команд
● При хоро их коммуника и х то
происходит само

12. У астники рев и их роли
● Роли HR менеджера, Project Manager и
Седого технар можно совме ат , если
ест соответству а квалифика и
● Нел з совме ат все три роли сразу, в
том слу ае м тер ем арбитра

13. Врем врем врем
● 4 аса на каждого инженера в
квартал
● Это единственное формал ное
меропри тие где инженер в ступает
НЕ в роли лена команд , а в роли
себ
● Эскала и проблем HR/Технарём
помогает изле ит проблем
команд на ранних стади х
● Именно здес в должн спросит
мнение инженера о других ленах
команд

14. Подготовка к рев
Project Manager
● Найти записи с про лого рев и сверит
с реал ност
● О енит прогресс в достижении елей
про лого квартала
● Подготовит план кл ев х работ на
следу ий квартал
● В делит в плане зада и наиболее
интересн е дл инженера
● Если нет таких зада - сделат тоб б ли

15. Подготовка к рев
Инженер● Написат со инение “Как провёл
про л й квартал”
● Вспомнит успехи, к котор м приложил
руку
● Вспомнит провал , котор е не хо етс
повторит
● Вспомнит интересн е технологии и идеи,
тоб предложит испол зоват их в
нов х проектах

16. Подготовка к рев
● Посмотрет тех. ре ени проектов,
сделанн х за квартал
● Подготовит с к обсуждени
сил н х/слаб х сторон в бранн х тех.
ре ений
● Найти техни еские долги, если они ест
● Подготовит набор простей их ре ений
дл ре ени зада на следу ий
квартал
Седой технар

17. Тем дл обсуждени - Успе н е практики
Зада а - в ленит то, то помогало достигат проектам успеха и на ат
воспроизводит то
● Технологии
● Питание
● Метод об ени
● Вовле ённост
● Место работ
● Форма одежд
● Текстов е редактор и всё всё всё остал ное

18. Тем дл обсуждени - Провал
Зада а - в ленит то, то ме ало достигат проектам успеха и придумат
как того избежат в дал ней ем
● Недостаток коммуника ий
● Недостаток знаний
● Не ётка постановка зада
● Отсутствие KPI
● Неудовлетворённ е зависимости
● Еда и мат на рабо ем месте
● ИТД

19. Тем дл обсуждени - Следу ий квартал
По каждому пункту из плана на квартал:
- Рассказат о сути проекта
- Рассказат за ем делаем и как тот проект
поможет зарабат ват ден ги
- Сооб ит сроки запуска проекта
- Со всеми доступн ми детал ми изложит не
тол ко программну аст , но и вне ние
зависимости, если они ест , и go to market, если он
планируетс

20. Тем дл обсуждени - Следу ий квартал
- Убедит с , то сотрудник понимает ели и
зада и проекта
- В слу ат и прин т во внимание м сли
сотрудника по проекту его бизнес и
техни еским составл им (срезаем остр е
угл + мотива и )
- Спра иват - “ то е ё нужно сделат тоб
проект взлетел?” пока инженеру ест то
сказат
- Постарат с увле сотрудника проектом,
сделат его интересн м

21. Тем дл обсуждени - Следу ий квартал
Кл ев е вопрос :
● Вери то то проект взлетит?
● Согласен занимат с тим проектом со мной
и командой?
Положител н е ответ на ти вопрос став т
сотрудника и менеджера в пози и как на
картинке слева

22. Тем дл обсуждени - Следу ий квартал
О Disagree and Commit в узнаете именно
тут. Л ди, сев ие в лодку на услови х
“disagree and commit” - мина замедленного
действи . Они будут тормозит работу и
разлагат команду. Disagree and Commit -
повод подумат о расставании и
исправлении психологи еской ситуа ии в
компании

23. Тем дл обсуждени - Следу ий квартал
- Узнат какие технологии программист
примен л в про лом квартале и какие б
хотел применит
- Технар должен рассказат об успе н х
ре ени х в других командах и намекнут ,
то от программиста ждут того же
- Технар должен рассказат об одной, двух
нов х интересн х технологи х, с
котор ми не знаком сотрудник

24. Тем дл обсуждени - Разговор о зарплате
О ен строго - услови пов ени зарплат
диктует работодател , а не сотрудник - ина е
полу аем зарплатн й терроризм.
Правила игр об сн тс при собеседовании, на
рев тол ко освежаем их в пам ти.

25. Тем дл обсуждени - Разговор о зарплате
● зарплата пов аетс НЕ авансом
● тол ко по факту увели ени сфер
ответственности еловека

26. Тем дл обсуждени - Разговор о зарплате
Зарплата пов аетс , если еловек отли но
справилс с тем, о ём договаривалс с
менеджером на про лом рев + сделал
то-то видимое сверх того

27. Тем дл обсуждени - Разговор о зарплате
На каждом рев в должн рассказат
сотруднику куда надо развиват с , тоб
полу ит пов ение!

28. Мален кие хитрости
Записи о рев - ответственност
менеджера, но если в видите, то он того
не делает, пи ите сами независимо от роли!

29. Мален кие хитрости
Обра айте внимание на поз , жест ,
интона ии. Закр та поза, дрож в голосе,
бега ий взгл д - снижа т ффективност
разговора

30. Мален кие хитрости
Не переб рократизируйте про есс!
Опрос об атмосфере в коллективе нужен
тогда, когда вам кажетс , то атмосфера не
о ен .
360 надо просит писат тогда, когда вам
нужн отз в коллег.

31. Мален кие хитрости
Проводите рев в бинбегах - то создаёт
неформал ну обстановку, разру ает
ненужну иерархи среди присутству их.

32. Мален кие хитрости
Налейте кофе себе и программисту,
совместн й приём пит /пи и сближает
л дей и разр жает обстановку

33. Мален кие хитрости
Слу айте, пока программист говорит, нам
нужно усл ат все его м сли по проектам,
продуктам и про ессам.
Но направл йте разговор в рабо ее русло!

34. Мален кие хитрости
Не тол ко берите обе ани с
программистов (обу ус тому-то, буду
в ступат , помогу другим командам), но и
давайте обе ани (про ита лек и , купл
теннисн й стол)

35. Мален кие хитрости
Об зател но в кон е разговора спра ивайте
“ ем м можем сделат тво работу лу е,
а жизн интереснее” (и делайте) - то
показ вает еловеку, то компани
заботитс о нём и готова тратит ресурс на
улу ение рабо его и жизненного
пространств сотрудников

36. Мален кие хитрости
В должн завер ит разговор на
позитивной ноте!
Даже если сотрудник плохо себ показал, то
про аемс со словами "Давай! Напр гис в
том квартале! И - менеджер, и технар , и
HR, и команда теб поддержим!"

37. Thank You For Listening!
Q&A
proudly crafted for you by Boris Kaplunovsky and Alina Yantsen

38. Behind the scene
There is something funny :)

39. Мален кие хитрости
Проводите рев развалив ис в бинбеге -
то создаёт неформал ну обстановку
разру ает ненужну иерархи среди
присутству их

40. Мален кие хитрости
Обра айте внимание на поз , жест ,
интона ии. Закр та поза, дрож в голосе,
бега ий взгл д - снижа т ффективност
разговора

41. Behind the scene
https://www.youtube.com/watch?v=dz6muthOIW4