1. Bilance sociale intelligentie oktober 2009 IFE SOCIALE INTELLIGENTIE Ontwikkeling van de Brussel, 27 en 28 oktober 2009 L a s t i g e s i t u a t i e s
2. 12h30 Pauze 09h00 Lastige relaties 14h00 17h30 besluit Leren van je allergie Een actieplan maken Feed-back geven Vertrouwen kweken Wat is sociale intelligentie Lastige relaties Model relaties Relatie vitaminen – krakers Relatie ingrepen Dag 2 Bilance sociale intelligentie oktober 2009 IFE D a g p r o g r a m m a
3. Bilance sociale intelligentie oktober 2009 IFE WAT IS SOCIALE INTELLIGENTIE ? S o c i a l e i n t e l l i g e n t i e Dag 2 Brussel, 28 oktober 2009
4. Sociale intelligentie Intuitieve intelligentie Cerebrale intelligentie Fysieke intelligentie Emotionele intelligentie S o c i a l e i n t e l l i g e n t i e Bilance sociale intelligentie oktober 2009 IFE
5. Daniel Goleman has drawn on social neuroscience research to propose that social intelligence is made up of Social Awareness (including empathy, attunement, empathic accuracy, and social cognition) and Social Facility (including synchrony, self-presentation, influence, and concern). Sociale intelligentie Daniel Goleman Sociaal besef Empathie Afstemming Empathische precisie Sociaal benul Sociale vaardigheden Synchronie Zelf-presentatie Invloed Betrokkenheid S o c i a l e i n t e l l i g e n t i e Bilance sociale intelligentie oktober 2009 IFE
7. Bilance sociale intelligentie oktober 2009 IFE Lastige situatie 1 Over: Psychologische ruimte Gevoel Waardering Ik-boodschappen Behoeftes formuleren Geschiedenis van relaties Non-verbale uitwisselingen Stellen van vragen Waarneming en waarheid Lastige situatie 2 Lastige situatie 3 L a s t i g e s i t u a t i e s
9. Bilance sociale intelligentie oktober 2009 IFE MODELRELATIES? Welke zijn uw modelrelaties? Welke kracht? L a s t i g e s i t u a t i e s
10. Bilance sociale intelligentie oktober 2009 IFE RELATIEVITAMINEN Oogcontact Met z'n tweeen zijn Vertrouwen schenken Kwetsbaarheid Kracht uitstralen Hulpvaardigheid Investeren in Belangstelling Geschikte afstand Waardering Eerlijkheid Leren van je ervaring Balans geven en nemen Balans initiatief en afwachten Behoefte uiten Onvoorwaardelijk positief Groepsbelang Onvoorwaardelijke complimenten L a s t i g e s i t u a t i e s
11. Bilance sociale intelligentie oktober 2009 IFE RELATIEKRAKERS Roddelen Onoprechtheid Wantrouwen Machtsmisbruik Onduidelijkheid Egocentrisme Niet respecteren van ruimte Onvoorwaardelijk negatief Behoefte verdraaien Negeren Niet genoeg investeren L a s t i g e s i t u a t i e s
12. Bilance sociale intelligentie oktober 2009 IFE RELATIE INGREPEN Leren van je allergie Nagaan van behoeftes Werken aan de basis (vertrouwen) « De andere kant van het schilderij » Stellen van vragen In je eigen kracht blijven L a s t i g e s i t u a t i e s
14. L e r e n v a n j e a l l e r g i e Bilance sociale intelligentie oktober 2009 IFE Precies Pietluttig, blokkeert Ongeïnteresseerd Globale visie teveel teveel tegenovergestelde tegenovergestelde
15. L e r e n v a n j e a l l e r g i e Bilance sociale intelligentie oktober 2009 IFE kwaliteit valstrik allergie uitdaging teveel teveel tegenovergestelde tegenovergestelde
16. L e r e n v a n j e a l l e r g i e Bilance sociale intelligentie oktober 2009 IFE AXE D'OPPOSITION precies pietluttig globaal «ongeïnteresseerd»
18. Bilance sociale intelligentie oktober 2009 IFE Hoe vertrouwen hebben en een vertrouwensklimaat scheppen Hoe respect hebben en respect tonen VERTROUWEN & RESPECT Sympathie Wederzijds vertrouwen De kwaliteiten van de ander kunnen zien Zich bewust zijn van de goede bedoelingen van de ander De persoonlijke investering van de ander zien Openheid en transparantie bij de ander ontdekken Een conflict tot een goed einde hebben gebracht Worden aanbevolen door de ander A c t i e p l a n
19. Bilance sociale intelligentie oktober 2009 IFE Ervaringen met knikmomenten Herkennen bij jezelf Herkennen bij de ander SLEUTELMOMENTEN A c t i e p l a n
20. Bilance sociale intelligentie oktober 2009 IFE FEED- BACK IN RELATIES waarnemen interpreteren beoordelen consequenties trekken A c t i e p l a n
21. Bilance sociale intelligentie oktober 2009 IFE RELATIES OPBOUWEN « Rouw » afsluiten van vorige relatie Vertrouwen / veiligheid Ruimte om te exploreren Ruimte om te denken Ruimte voor macht Integratie A c t i e p l a n