1. Yokoten
Alles over
DAGSTARTS

2. 1 DAGSTARTS – INLEIDING ; WAT IS EEN DAGSTART?
Yokoten
2 DAGSTARTS – KPI’s – REGELKRINGEN
3 DAGSTARTS – HET BORD
4 DAGSTARTS – HET TEAM
Alle 7 YouTube filmpjes over DAGSTARTS:
5 DAGSTARTS – DE VOORZITTER
6 DAGSTARTS – HET GOEDE GESPREK
7 DAGSTARTS – BESLUITVORMING

3. Lees meer in ons Boek:
Dagstarts en Hoshin Kanri
Bert Teeuwen
Uitgeverij Yokoten
Elke (internet-)boekhandel
Yokoten

4. Yokoten
5 VOORZITTER
Alles over
DAGSTARTS

5. Een kort gesprek met het hele team
op een vast tijdstip over:
• de voortgang van het werk,
• de prestaties,
• de obstakels en
• verbeterideeën.
KENMERKEN DAGSTARTS
Even de koppen bij elkaar

6. Vorm:
•Elke dag of elke week op een vast tijdstip (Exact)
•Max 15 of 30 minuten
•Staand, bij voorkeur op de werkvloer
•Bij een gevisualiseerd
dag- of weekstartbord
KENMERKEN DAGSTART

7. DE BEDOELING
PROCESSEN MONITOREN EN
STUREN
MET BEHULP VAN REGELKRINGEN
MET INDICATOREN
Yokoten

8. COLLECTIEF
CONTINU LEREN
EN VERBETEREN
DE BEDOELING
Yokoten

9. • De dagstart voorbereiden
• De dagstart, de dialoog, leiden
ROL VAN DE VOORZITTER

10. De voorzitter
is niet de enige die er
verantwoordelijk voor is dat de
dagstarts goed lopen
Dat zijn alle teamleden!

11. Alle deelnemers
1.Delen een gezamenlijke opdracht en doel
2.Hebben elkaar nodig om dat doel te realiseren
3.Delen verantwoordelijkheden met elkaar
4.Vinden dat samenwerken voor hun opdracht
beter is dan solistisch werken
5.Voelen de noodzaak om af te stemmen
6.Optimum: 5 – 7 deelnemers
BASISCONDITIES TEAM
Yokoten

12. Hoe groter de groep,
hoe kleiner de kans op een goede
dialoog,
en op actieve deelname van
iedereen

13. Een dagstart met een te grote
groep wordt al snel een
MONOLOOG
Of een gesprek in een klein
groepje dat graag praat

14. Hoe groter de groep,
Hoe harder de voorzitter
moet werken.

15. • Een dagstart moet voor alle deelnemers
relevant zijn
• Als iemand verhinderd is, moet die weten iets
gemist te hebben
RELEVANT

16. Een dag- of weekstart is
voor het team en
door het team.

17. • De dagstart goed voorbereiden
• De agenda volgen
• Het gesprek bij het bord leiden
• Iedereen erbij betrekken
• Discussies op tijd afronden of verplaatsen
• Samenvatten en doorvragen
• Actiepunten helder laten formuleren/opschrijven
TAKEN van de VOORZITTER

18. • De (hiërarchische) leider van het team?
• Een van de teamleden?
• Een derde?
WIE?

19. Sommige teamleiders hebben
de neiging iets te veel aan het
woord te zijn.
(te zenden)

20. • Niet te vaak rouleren
• Geef iemand de kans om er steeds beter in te
worden – te groeien in de rol
• Niet iedereen hoeft voorzitter te zijn.
• Waarom?
• Levert geen grotere betrokkenheid op
ROULEREN

21. Geef de voorzitter de kans
om te ontwikkelen in
zijn/haar rol:
Rouleer niet te vaak!

22. Yokoten
HUISREGELS
DAGSTARTS
Voor

23. Zorg als voorzitter
dat alles in de dag- of
weekstart
VOORSPELBAAR is
Laat je niet verrassen!

24. Yokoten
VASTE AGENDA

25. • Geen rondvraag of w.v.t.t.k.
• Maar laat de deelnemers vooraf concrete
punten indienen
VOORBEREIDEN

26. • Vaak meer te bespreken dan dat er tijd is
• Alle onderwerpen leiden tot acties (die
capaciteit vragen)
• Bepaal per onderwerp hoeveel tijd er nodig is
• Sorteer vooraf, bijvoorbeeld met Eisenhower-
matrix
VOORBEREIDEN

27. • Moeten wij dat doen? Of kunnen we het
delegeren?
• Is het belangrijk?
• Is het urgent?
Moet het nu?
• Eisenhower-matrix
Yokoten
MOETEN WIJ DIT NU DOEN?

28. Wij
• Komen altijd op tijd
• Vallen elkaar niet in de rede
• Luisteren naar de ander met als doel te begrijpen wat die te zeggen
heeft
• Hebben respect voor elkaars bijdrage
• Discussiëren alleen als we de feiten kennen
• Volgen de PDCA-routine
• Willen graag continu collectief leren en verbeteren en helpen
elkaar daarbij
• Delen met plezier onze kennis en manier van werken
Yokoten
SAMEN REGELS OPSTELLEN

29. De dagstart gaat altijd door!
Want het is belangrijk.
Eén keer cancelen, is laten zien dat het
niet belangrijk genoeg is.
Het moet routine worden.
(maar dan moet het wel nuttig zijn)

30. Start altijd exact op tijd
Stop altijd exact op tijd

31. Begin altijd stipt op tijd. Ook als niet
iedereen er is.

32. Maak altijd werk van een
laatkomer.
Zeg daar altijd wat van.

33. Hang een klok op of bij het
dagstartbord.

34. Stop altijd stipt op de afgesproken tijd.
(al is dat midden in een onderwerp)
Als je langer doorgaat kom je nooit op
de afgesproken uiterste tijd.

35. “work expands to fill the time available for its
completion”
Of: Het werk gebruikt altijd de maximaal
beschikbare tijd
• Beperk de ‘vergadercapaciteit’
Yokoten
DE WET VAN PARKINSON

36. Stop als de tijd om is:
Niet de vaste agenda is leidend
Niet wat op het bord hangt is leidend
Maar de maximale tijd (15 min) is leidend

37. Yokoten
6 HET GESPREK
Alles over
DAGSTARTS

38. Bestel ons boek:
Creëer Flow op Kantoor
Bert Teeuwen
Uitgeverij Yokoten
Elke (internet-)boekhandel
Yokoten