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Logistica golbal mexico

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Logistica golbal mexico

  1. 1. Sponsor Platino: Sponsors Oro: Sponsors Académicos: Con el apoyo de: Organiza: Un producto de: Sponsors Plata:
  2. 2. globalización ■ DESAFÍOS EN LOGÍSTICA: EL CONTEXTO GLOBAL Y SUS IMPLICANCIAS PARA LAS EMPRESAS MEXICANAS Dr. Luis Solís Galván El Dr. Luis Solís Galván es Vicedecano y Profesor de Estrategia de Operaciones y Supply Chain Management del Instituto de Empresa Business School en España.
  3. 3. globalización ■ GLOBALIZACIÓN CASO PHILIP MORRIS MÉXICO Nicolás Echevarría Nicolás Echevarría es Director de Supply Chain de Philip Morris. Sus responsabilidades abarcan México, Centroamérica y El Caribe, incluyendo áreas como compras, planeación, logística, distribución y seguridad.
  4. 4. globalización ■ GLOBALIZACIÓN CASO DOW QUÍMICA MEXICANA Jorge Nuñez Jorge Nuñez es Director de Logística y Comercio Internacional para Latinoamérica Norte (México, Centroamérica, Caribe, Colombia, Venezuela y Ecuador) y Gerente de Mejora Continua en Cadena de Suministro de la misma área, de Dow Química Mexicana, subsidiaria de The Dow Chemical Company.
  5. 5. Globalización. Desafíos en logística: el contexto global y sus implicancias para las empresas mexicanas Luis E. Solís Ph.D.
  6. 6. Requerimiento La logística como un factor estratégico Desarrollo de procesos end-to-end Diseño de la estructura organizacional Construcción del modelo colaborativo apropiado Uso de indicadores apropiados en procesos integrados intra e inter organizacionalmente 7 La Logística en la Empresa Global
  7. 7. IN HOUSEISO: SCM OUTSOURCING SELL-IT MARKET COMPANY L H HL 8
  8. 8. IN HOUSE ISO-SCM OUTSOURCING SELL-IT MARKET COMPANY L H HL CHINA INDIA P&G NOKIA AIRBUS MITSUBISHI BEYOND ORGANIZATIONAL GENETICS 9
  9. 9. Lo que nos falta….. Presidentes y dueños de empresa están buscando directivos que tengan la capacidad de gestionar: Equipos de innovación 10
  10. 10. La creación de entornos colaborativos para los equipos 11
  11. 11. Presidentes y dueños de empresa están buscando directivos que tengan la capacidad de gestionar: Global Supply Chains
  12. 12. Trabajar a través de diferentes culturas como: – China – India – Europa del Este y Rusia – Países Anglo 13
  13. 13. Presidentes y dueños de empresa están buscando directivos que tengan la capacidad de gestionar: Diseños Estratégicos 14
  14. 14. CONCEBIR NUEVAS MARCAS 15
  15. 15. Presidentes y dueños de empresa están buscando directivos que tengan la capacidad de gestionar: La experiencia del consumidor 16
  16. 16. 17 Las empresas requieren de sus directivos habilidades soft como: Observar a los consumidores
  17. 17. Rentabilidad Supervivencia Capacidades Competitivas 18 Calidad Flexibilidad Innovación Dependencia Tiempo/Velocidad Coste/Precio Imagen
  18. 18. CAPACIDADES DINAMICAS 19 Calidad Flexibilidad Innovación Dependencia Tiempo Costo Imagen
  19. 19. 20 Supply Chain Management: Integración y Gestión de los Procesos de Negocio a través de la Supply Chain Source: Douglas M. Lambert, Supply Chain Management: Processes, Partnerships, Performance, Sarasota, FL: Supply Chain Management Institute, 2008, p. 3. Flujo de Información Proveedores 2º nivel Proveedores 1er nivel ProcesosdeNegociodeSupplyChain Producción Cliente Consumidor Cliente Final Compras Logística Flujo de producto Producción Investigación y Desarrollo Marketing y VentasCompras Logística Finanzas Elaborador Gestión de Retornos Desarrollo del producto y comercialización Gestión de la Relación con los proveedores Gestión del flujo de producción Ejecución de la orden Gestión de la demanda Gestión del servicio al cliente Gestión de la relación con el cliente
  20. 20. Beneficios Sostenibilidad Confianza del cliente IT A Competitive Capabilities Framework Source: Douglas M. Lambert, Supply Chain Management: Processes, Partnerships, Performance, Sarasota, FL: Supply Chain Management Institute, 2008, p. 3. 21 Calidad Flexibilidad Innovación Dependencia Tiempo Costo Imagen Flujo de Información Proveedores 2º nivel Proveedores 1er nivel ProcesosdeNegociodeSupplyChain Producción Cliente Consumidor Cliente Final Compras Logística Flujo de producto Producción Investigación y Desarrollo Marketing y VentasCompras Logística Finanzas Elaborador Gestión de Retornos Desarrollo del producto y comercialización Gestión de la Relación con los proveedores Gestión del flujo de producción Ejecución de la orden Gestión de la demanda Gestión del servicio al cliente Gestión de la relación con el cliente
  21. 21. La Logística en la Empresa Global Hi-tech /Electrónica Fabricación de Bienes de Consumo Telecomunicaciones Sector Público Defensa/Industria/ Aeroespacial Sector Salud Distribución 22
  22. 22. La Logística en la Empresa Global Categorías Operacionales Logística y entregas Compras y abastecimientos Medioambiente Innovación Equipos intra e inter organizacionales 23
  23. 23. Supply chain fuertemente orientada al cliente Supply chain muy y bien integrada Servicio al cliente sobresaliente Focalizados en los tiempos de ciclo de: Los almacenes Partes en tránsito Confirmación de pedidos El departamento de SyTI está orientado a la supply chain Sistemas de gestión de pedidos Sistemas de planificación de la capacidad Integrated Target Allocation Setting User Interface Nuevos Centros de Distribución (Japon) Proyecto para la reducción de la complejidad de la planeación en la supply chain Benchmarking Elevar los estándares del sector de la logística en la industria de los semiconductores. Fusionando áreas funcionales: abastecimientos y logística KPI son discutidos en la junta del consejo directivo y se comparan trimestralmente con el sector. Colaboración y partnership: Conceptos Soluciones para stocks Desarrollo de nuevos productos Auditorias Desarrollo y mantenimiento de LSAs Estimación continua de la demanda (pronósticos) Entusiasmo
  24. 24. “Our company acts as one team towards customers and suppliers” Gernot Bartonek INFENEON A DISEÑADO, CONSTRUIDO Y CONTINUAMENTE MEJORADO UNA SUPPLY CHAIN VERDADERAMENTE INTEGRADA CON UN ENFOQUE SUPERIOR Y CONSISTENTE HACIA EL CLIENTE Y EL PROVEEDOR
  25. 25. Enzimas y microorganismos 600 productos a 40 diferentes industrias en 130 países Motores del cambio: Crecimiento corporativo Orientación al cliente ¿Cómo?: Una cultura y una organización lean como apoyo al pensamiento lean Relocalización de plantas Reestructuracion de la supply chain Sistemas de control de gestión estado del arte Entusiasmo Clara relación de la supply chain con la estrategia del negocio 32% Reducción en costos 24% Reducción en inventarios 30% Reducción del lead time Absoluta visibilidad y transparencia con proveedores y con clientes Fuerte enfasis en las relaciones con el cliente. Planeación y estimación de la demanda es el objeto principal de la colaboración
  26. 26. Una nueva iniciativa en el segmento de no alimentos y multicanal con 18 meses de operación. UK con ventas de 290 millones de euros Desempeño de clase mundial La escala El nivel de integración La complejidad Integración de los tres sistemas de administración de almacenes con los sistemas de procesamiento de pagos, administración de pedidos, administración de activos, publishing, y bases de datos. Equipos con socios claves, internos y externos.
  27. 27. Telecomunicaciones El principal objetivo: entregas a tiempo Modelo de PPP (Personalización por pedido) Integración de cuatro procesos en uno solo. Difusión y mejoramiento de mejores prácticas internas Reducción de costes a traves de relaciones de largo plazo entre almacenes y la logística de salida Embarques directos Fuerte orientación al cliente Responsabilidades claras Colaboración con clientes y proveedores Indicadores estandar para la conducción del negocio Costes de operación reducidos al 8% Aprender a trabajar juntos
  28. 28. Inversión conjunta Anglo-Rusa (petroleo y gas) 71000 empleados Rusia y Ucrania Tecnología Mejores prácticas Integración de procesos de demanda y gestión de almacenes Equipos Infraestructura Mentalidad Cultura Entrenamiento Colaboración Entusiasmo Procesos de planificación, compras y administración de invenarios Sistemas de Información Sistemas de compras, administración del desempeño de los proveedores y sistemas de gestión de demanda. Excelencia en procesos y sistemas
  29. 29. Alemania Global SC Network Integración interna: Planificación Compras Logítica Calidad Sistemas de administración 25 plantas 30 centros de ventas 110000 sku Unified Supply Chain Concept Orientación al mercado Soluciones personalizadas Entregas directas Consignación Posposición Visión de toda la Supply Chain 15% Retorno sobre las ventas (sector 4-5 %) Trabajo de equipo, procesos, eficiencia.
  30. 30. Diseño y creación de una supply chain lean, coordinada e integrada en Europa. Niveles de servicio superiores Reducción de obsolesencias Reorganización y centralización del producto terminado 26 centros de distribución, 2.1 millones de envíos anuales, 152 rutas desde las plantas dentro y fuera de Europa (inbound) El papel estrategico de la supply chain en el negocio Johnson and Johnson (Belgica)
  31. 31. Ha creado una organización integrada y alineada de materiales 18 funciones separadas geograficamente Maximizando su escala y alcance global Simplificando procesos Generar una visibilidad clara y consistente del valor entregado Definición central, implantación local en category management Difusión de la excelencia operacional Fuerte colaboración con el cliente Plataforma para capturar los beneficios maximos de las iniciativas globales con relación al desempeño de proveedores. Costes de compras mas bajos Luxemburgo (VPC). Racionalización de la supply chain GROUP SERVICES
  32. 32. privacy policy : site disclaimer : business : register : log in
  33. 33. Centro de Consolidación ARC Colaboración estrecha en el 30% de las tiendas. Modelo para surtir las tiendas del centro, los centros comerciales, y aeropuertos. Objetivo mantener los vehículos grandes y pesados lejos de las áreas de congestión vehicular. Consolidación de cargas en vehículos más pequeños para una mejor utilización El centro remuevo el embalaje innecesario en las tiendas Desperdicio se aleja de los detallistas y los clientes Mejoramiento de el porcentaje y valor de la recuperación y reciclaje. Nuevas opciones de compra por volumen, Mejor utilización del espacion en la tienda.
  34. 34. Colaboración Estratégica en Logística y SCM 35 Éxito de la Alianza en Supply Chain Management •Calidad de la información •Participación •Compartir informaci ón •Comportamiento en la comunicación •Solución conjunta de •Problemas •Persuasi ón •Ignorar el conflicto •Coerci ón •Arbitraje •Compromiso •Confianza •Interdependencia Éxito de la Alianza En Supply Chain Management •Compromiso •Confianza •Interdependencia Evaluación y selección formal de socios •Calidad de la información •Participación •Compartir información •Comportamiento en la comunicación •Solución conjunta de problemas •Persuasión •Ignorar el conflicto •Coerción •Arbitraje
  35. 35. COMPROMISO CONFIANZA INTERDEPENDENCIA COLABORACIÓN ESTRATÉGICA EXITOSA 0.522 0.413 36
  36. 36. CALIDAD DE LA INFORMACIÓN PROACTVIDAD EN LA COMUNICACIÓN PARTICIPACIÓN COMPARTIR INFORMACIÓN COLABORACIÓN ESTRATÉGICA EXITOSA 0.341 0.406 0.280 37
  37. 37. COERCIÓN ARBITRAJE EXTERNO IGNORAR EL PROBLEMA PERSUASIÓN SOLUCIÓN CONJUNTA DE PROBLEMAS COLABORACIÓN ESTRATÉGICA EXITOSA 0.558 38
  38. 38. SELECCIÓN Y EVALUACIÓN DE SOCIOS COLABORACIÓN ESTRATÉGICA EXITOSA 0,631 39
  39. 39. Principio fundamentales Orientación al cliente: de la satisfacción a la confianza Tecnologías de la información la columna vertebral orientada a la Supply Chain Reducción de la complejidad: definición central e implantación local Desacoplamiento de la producción Entornos más transparentes y exactos Benchmarking dinámicos Procesos LIC (lean, integrados, y coordinados) 40 La Logística en la Empresa Global
  40. 40. Necesidades Maximizar la escala y el alcance global Agilizar procesos Capturar el máximo beneficio de las iniciativas globales Integración y alineamiento de las estructuras de materiales Soporte cros funcional Sistemas de control extendidos Diseminación de la excelencia operacional Sostenibilidad y responsabilidad social 41 La Logística en la Empresa Global
  41. 41. Conclusiones Se repite la historia de Wickam Skinner: el papel de la logística en la estrategia de la empresa Los retos del siglo XXI requieren una revisión de los procesos y la infraestructura de la organización Hace falta una mejor visión y mayor pasión en la alta dirección con referencia a SC y logística Mas allá de la eficiencia y la innovación, los factores que serán determinantes en la logística durante la próxima década serán la sostenibilidad y la responsabilidad social 42

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