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Esitykseni 27.11.2014 Kulttuuritehdas Korjaalmolla pidetystä M&M Digitaalinen asiakaskokemus - kuule asiakkaan ääni seminaarista. Esityksessä otan kantaa miten maailma ympäriltämme on digitalisoitunut ja miten meidän tulee siihen yrityksinä reagoida.
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