Min forelesning for masterstudentene i Folkehelse på Høyskolen i Oslo i november 2012. Om Kreftforeningen og digital kommunikasjon

1. Kreftforeningen og digital
kommunikasjon
© Beate Sørum / Kreftforeningen

2. Hva vi gjør

3. Hva vi gjør
• Finansiere forskning

4. Hva vi gjør
• Finansiere forskning
• Kreftomsorg

5. Hva vi gjør
• Finansiere forskning
• Kreftomsorg
• Informasjon

6. Hva vi gjør
• Finansiere forskning
• Kreftomsorg
• Informasjon
• Forebygging

7. Hva vi gjør
• Finansiere forskning
• Kreftomsorg
• Informasjon
• Forebygging
• Politisk aktivisme

8. Hva vi gjør
• Finansiere forskning
• Kreftomsorg
• Informasjon
• Forebygging
• Politisk aktivisme
• Bekjempe kreft i et globalt perspektiv

9. Digital kommunikasjon er kjempeviktig for oss
• Verden er digital
• Verden er mobil
• Verden er sosial

11. Slik jobbet vi da ting var enkelt

12. Slik jobbet vi da ting var enkelt
• Redaksjon = redaksjonen

13. Slik jobbet vi da ting var enkelt
• Redaksjon = redaksjonen
• Pressearbeid = pressefolka

14. Slik jobbet vi da ting var enkelt
• Redaksjon = redaksjonen
• Pressearbeid = pressefolka
• Samfunnskontakt = politiske rådgiverne

15. Slik jobbet vi da ting var enkelt
• Redaksjon = redaksjonen
• Pressearbeid = pressefolka
• Samfunnskontakt = politiske rådgiverne
• Omsorg = sykepleierne på telefonen / kurs

16. Slik jobbet vi da ting var enkelt
• Redaksjon = redaksjonen
• Pressearbeid = pressefolka
• Samfunnskontakt = politiske rådgiverne
• Omsorg = sykepleierne på telefonen / kurs
• Innsamling = markedsførerne på marked

17. Slik jobbet vi da ting var enkelt
ALT
• Redaksjon = redaksjonen
• DU
Pressearbeid = pressefolka
•
VET
Samfunnskontakt = politiske rådgiverne
•
• E
Omsorg = sykepleierne på telefonen / kurs
R FE
Innsamling = markedsførerne på marked
IL

18. ❤
Enkelt <3

19. ❤
Kreftforeningen.no
Enkelt <3

20. ❤
Kreftforeningen.no Rosasloyfe.no
Enkelt <3

21. ❤
Kreftforeningen.no Rosasloyfe.no
krafttakmotkreft.no
Enkelt <3

22. ❤
Kreftforeningen.no
Nyhetsbrev Rosasloyfe.no
krafttakmotkreft.no
Enkelt <3

23. ❤
Kreftforeningen.no
Nyhetsbrev Rosasloyfe.no
krafttakmotkreft.no
Enkelt <3
andres blogger

24. ❤
Kreftforeningen.no
Nyhetsbrev Rosasloyfe.no
facebook.com/kreftforeningen
facebook.com/RosaSloyfe krafttakmotkreft.no
facebook.com/krafttakmotkreft
twitter.com/kreftforeningen
twitter.com/rosasloyfe
Enkelt <3
youtube.com/kreftforeningen
youtube.com/rosasloyfe
youtube.com/krafttakmotkreft
andres blogger youtube.com/mennogkreft
youtube.com/vardesenteret
kreftforeningen.no/blogg

25. ❤
Kreftforeningen.no
Nyhetsbrev Rosasloyfe.no
facebook.com/kreftforeningen
facebook.com/RosaSloyfe krafttakmotkreft.no
facebook.com/krafttakmotkreft
twitter.com/kreftforeningen
twitter.com/rosasloyfe
Enkelt <3
youtube.com/kreftforeningen
youtube.com/rosasloyfe
youtube.com/krafttakmotkreft
andres blogger youtube.com/mennogkreft
youtube.com/vardesenteret
kreftforeningen.no/blogg
Nettbutikk

26. ❤
Kreftforeningen.no
Nyhetsbrev Rosasloyfe.no
facebook.com/kreftforeningen
facebook.com/RosaSloyfe krafttakmotkreft.no
facebook.com/krafttakmotkreft
twitter.com/kreftforeningen
twitter.com/rosasloyfe
Enkelt <3
youtube.com/kreftforeningen
youtube.com/rosasloyfe
youtube.com/krafttakmotkreft
andres blogger youtube.com/mennogkreft
youtube.com/vardesenteret
kreftforeningen.no/blogg
Nettbutikk
sms

27. ❤
Kreftforeningen.no
Nyhetsbrev Rosasloyfe.no
facebook.com/kreftforeningen
facebook.com/RosaSloyfe krafttakmotkreft.no
facebook.com/krafttakmotkreft
twitter.com/kreftforeningen
twitter.com/rosasloyfe
Enkelt <3
youtube.com/kreftforeningen
youtube.com/rosasloyfe
youtube.com/krafttakmotkreft
andres blogger youtube.com/mennogkreft
youtube.com/vardesenteret
kreftforeningen.no/blogg
Nettbutikk
G+..?
sms

28. ❤
Kreftforeningen.no
Nyhetsbrev Rosasloyfe.no
facebook.com/kreftforeningen
facebook.com/RosaSloyfe krafttakmotkreft.no
facebook.com/krafttakmotkreft
twitter.com/kreftforeningen
twitter.com/rosasloyfe
Enkelt <3
youtube.com/kreftforeningen
youtube.com/rosasloyfe
youtube.com/krafttakmotkreft apper?
andres blogger youtube.com/mennogkreft
youtube.com/vardesenteret
kreftforeningen.no/blogg
Nettbutikk
G+..?
sms

29. ❤
Kreftforeningen.no
Nyhetsbrev Rosasloyfe.no
facebook.com/kreftforeningen
facebook.com/RosaSloyfe krafttakmotkreft.no
facebook.com/krafttakmotkreft
twitter.com/kreftforeningen
twitter.com/rosasloyfe
Enkelt <3
youtube.com/kreftforeningen
youtube.com/rosasloyfe
youtube.com/krafttakmotkreft apper?
andres blogger youtube.com/mennogkreft
youtube.com/vardesenteret
kreftforeningen.no/blogg
Nettbutikk
QR..? G+..?
sms

30. ❤
Kreftforeningen.no
Nyhetsbrev Rosasloyfe.no
facebook.com/kreftforeningen
facebook.com/RosaSloyfe krafttakmotkreft.no
facebook.com/krafttakmotkreft
twitter.com/kreftforeningen
twitter.com/rosasloyfe
Enkelt <3
youtube.com/kreftforeningen
youtube.com/rosasloyfe
youtube.com/krafttakmotkreft apper?
andres blogger youtube.com/mennogkreft
youtube.com/vardesenteret
kreftforeningen.no/blogg
Nettbutikk
AR..? QR..? G+..?
sms

31. ❤
Kreftforeningen.no
Nyhetsbrev Rosasloyfe.no
facebook.com/kreftforeningen
facebook.com/RosaSloyfe krafttakmotkreft.no
facebook.com/krafttakmotkreft
twitter.com/kreftforeningen
twitter.com/rosasloyfe Pinterest?
Enkelt <3
youtube.com/kreftforeningen
youtube.com/rosasloyfe
youtube.com/krafttakmotkreft apper?
andres blogger youtube.com/mennogkreft
youtube.com/vardesenteret
kreftforeningen.no/blogg
Nettbutikk
AR..? QR..? G+..?
sms

32. ❤
Kreftforeningen.no
Nyhetsbrev Rosasloyfe.no
facebook.com/kreftforeningen
facebook.com/RosaSloyfe krafttakmotkreft.no
facebook.com/krafttakmotkreft
Instagram? twitter.com/kreftforeningen
twitter.com/rosasloyfe Pinterest?
Enkelt <3
youtube.com/kreftforeningen
youtube.com/rosasloyfe
youtube.com/krafttakmotkreft apper?
andres blogger youtube.com/mennogkreft
youtube.com/vardesenteret
kreftforeningen.no/blogg
Nettbutikk
AR..? QR..? G+..?
sms

33. ❤
Kreftforeningen.no
Nyhetsbrev Rosasloyfe.no
facebook.com/kreftforeningen
facebook.com/RosaSloyfe krafttakmotkreft.no
facebook.com/krafttakmotkreft
Instagram? twitter.com/kreftforeningen
twitter.com/rosasloyfe Pinterest?
Enkelt <3
youtube.com/kreftforeningen
youtube.com/rosasloyfe
youtube.com/krafttakmotkreft apper?
andres blogger youtube.com/mennogkreft
youtube.com/vardesenteret
kreftforeningen.no/blogg
Nettbutikk
..det neste
AR..? QR..? G+..?
sms

34. ❤
Kreftforeningen.no
Nyhetsbrev Rosasloyfe.no
facebook.com/kreftforeningen
facebook.com/RosaSloyfe krafttakmotkreft.no
facebook.com/krafttakmotkreft
Instagram? twitter.com/kreftforeningen
twitter.com/rosasloyfe Pinterest?
Enkelt <3
youtube.com/kreftforeningen
youtube.com/rosasloyfe
youtube.com/krafttakmotkreft apper?
andres blogger youtube.com/mennogkreft
youtube.com/vardesenteret
kreftforeningen.no/blogg
Nettbutikk
AR..?
sms
QR..? ..det neste
G+..?

35. Shi
t po
mfr
e g.
D
it t..
CC BY-NC 2.0
http://www.flickr.com/photos/tollaksen/328642857/in/photostream/

36. Shi
t po
mfr
e g.
D
it t..
Ja. Verden forandra seg.
CC BY-NC 2.0
http://www.flickr.com/photos/tollaksen/328642857/in/photostream/

37. Vi hadde et hull å fylle

38. Vi hadde et hull å fylle
«Den eneste måten å
kontrollere ditt innhold, er å
være den beste tilbyderen av
det.»
-NRK Beta-doktrinen

40. Shit
pommfritt!
Woow. Sku’n hatt en
strategi, da eller..?

41. Vår første strategi ble:
«På facebook skal vi skape dialog med brukerne.
Det skal være kort vei til kontakt med oss,
og man skal få snakke med fagpersoner.
Vi skal vise hele bredden i Kreftforeningens arbeid.
Vi skal sjelden be om støtte til arbeidet.»

42. Myte: Vi snakker til kidsa

43. Myte: Vi snakker til kidsa
• 74 år
• Elsker sushi
• Har iPad
• Er på facebook
• Er på Instagram
• Spiller wordfeud

44. Sosiale medier for oss

45. Sosiale medier for oss
• Historiefortelling

46. Sosiale medier for oss
• Historiefortelling
• Forskningsformidling

47. Sosiale medier for oss
• Historiefortelling
• Forskningsformidling
• Være tilstede

48. Sosiale medier for oss
• Historiefortelling
• Forskningsformidling
• Være tilstede
• Synliggjøre alt vi gjør

49. Sosiale medier for oss
• Historiefortelling
• Forskningsformidling
• Være tilstede
• Synliggjøre alt vi gjør
• Responskanal - VÅR versjon

50. Sosiale medier for oss
• Historiefortelling
• Forskningsformidling
• Være tilstede
• Synliggjøre alt vi gjør
• Responskanal - VÅR versjon
• litt fundraising

54. 92 chats første kveld

55. Utfordringer: etikk, kommunikasjon, arbeidsform

56. Utfordringer: etikk, kommunikasjon, arbeidsform
• Redaktøransvar?

57. Utfordringer: etikk, kommunikasjon, arbeidsform
• Redaktøransvar?
• Personvern?

58. Utfordringer: etikk, kommunikasjon, arbeidsform
• Redaktøransvar?
• Personvern?
• God kommunikasjon vs helsemessig korrekthet?

59. Utfordringer: etikk, kommunikasjon, arbeidsform
• Redaktøransvar?
• Personvern?
• God kommunikasjon vs helsemessig korrekthet?
• Tidsbruk?

60. Utfordringer: etikk, kommunikasjon, arbeidsform
• Redaktøransvar?
• Personvern?
• God kommunikasjon vs helsemessig korrekthet?
• Tidsbruk?
• Arbeidstid?

61. Utfordringer: etikk, kommunikasjon, arbeidsform
• Redaktøransvar?
• Personvern?
• God kommunikasjon vs helsemessig korrekthet?
• Tidsbruk?
• Arbeidstid?
• Elsk dine fans...

63. Hei, jeg har en stor føflekk på leggen, den klør og blør innimellom.
Tror du jeg har kreft?

64. Søsteren min har akkurat blitt diagnostisert med akutt lymfatisk
leukemi. Hva er prognosene for det?

65. Hei, etter at jeg hadde cellegift for fire år siden har jeg ikke vært i
stand til å få ereksjon igjen. Hva kan jeg gjøre med dette?

66. Kreftgåten er løst for lenge siden, men grådig kreftindustri og
legemiddelindustri vil ikke si at gåten er løst fordi løsningen er
naturlig.

67. "Vi prøver ut dette nye tilbudet, vi starter i Trondheim, og skal
rulle ut i resten av landet etterhvert. Les mer her."
- Fint at dere har dette i Trondheim, men vi vil ha det i Oslo
også!!!!

68. "Vi starter nå opp med kurset xx i Ålesund, Trondheim, Oslo og
Tromsø neste uke - se her [lenke] for når og hvor de andre kursene
starter"
-aaaarggh, hvorfor er dere ikke i Molde? Eller Steinkjer? Eller [sted
som står i lenken hadde du bare orket å se etter]?!?!.

69. Sosiale medier gir oss mulighet til å nå
ut med mer, til flere, oftere, og med
lettere responsmuligheter.
WIN :D
CC BY-NC-ND 2.0
http://www.flickr.com/photos/sharonlee/130785437/in/photostream/

70. Får vi noe ut av det, da?

71. Får vi noe ut av det, da?
over 4000 sløyfer solgt på facebook

72. Får vi noe ut av det, da?

73. Får vi noe ut av det, da?
1 mill i nettbutikken i oktober

74. Får vi noe ut av det, da?

75. Får vi noe ut av det, da?
92 samtaler på én kveld!

76. Får vi noe ut av det, da?
Jenta oppdaget antagelig føflekk-kreft i tide.

77. Får vi noe ut av det, da?
JA!

78. Ta kontakt: http://about.me/beatesorum