5. - Milestonesסיפור המותג לאורך ציר הזמן
מה השתנה? עמודי הטיים ליין החדשים דומים מאוד לעומדי הטיים ליין
לאנשים שאנחנו כבר מכירים.
העמוד החדש מכיל את תמונת ה-) coverמונח פייסבוקי חדש שמתווסף
ללייק( בראש העמוד, ותצוגת עמוד המחולקת לשתי עמודות שבהם מופיעים
תכנים וכל תמונה, לינק או סרטון שמופיעים בו גדולים משמעותית ממה
שהופיע עד כה בעמודים.
מה עושים? מספרים את הסיפור המותגי החל מהחנות הראשונה, תצוגת
האופנה הראשונה, מציינים את השתנות השפה התקשורתית לאורך השנים,
האנשים שהתחלפו לאורך השנים ועוד.
6. תמונת ה- cover
מה השתנה? תמונת Coverענקית בראש העמוד )בגודל של 058×513(,
תפצה על תמונת הפרופיל קטנה שמספיקה ללוגו )081×081(.
בנוסף, כדי למנוע שימוש ב- Coverכמו בבאנר, פייסבוק אוסרת לפרסם
בה פרטים כמו מחירים או הנחות, פרטי יצירת קשר כולל טלפון, כתובת
של אתר ואימייל, או לבקש מהמשתמשים לעשות Likeלשתף, או להניע
לפעולה.
מה עושים? תמונת ה- coverיכולה לקדם מוצר מסוים, להכניס לאווירה
של המותג, לוגו, החנות הפיזית עצמה, אנשים שעובדים בחברה ועוד.
7. שינוי בתצוגת הטאבים בעמוד
מה השתנה? ההפניה אל הטאבים עברה מהצד השמאלי אל ראש העמוד,
כשלכל טאב אפשר להתאים עכשיו תמונה קטנה שתייצג אותו. כלומר,
מעתה יש לנו חמישה טאבים מרכזים. שניים קבועים: , Aboutותמונות
ושלושה טאבים שלגביהם אנחנו מחליטים איזה טאב יוצג.
מה עושים? מנהלים בצורה יעילה ורלוונטית את תצוגת הטאבים שיופיעו,
כשהאימג'ים של הטאבים יכולים לקדם את מסרי המותג ולהעשיר את החוויה
הויזואלית של המשתמשים שנחשפים לעמוד.
8. ביטול האפשרות להציג טאב נחיתה
מה השתנה? טאב הנחיתה שהוצג כברירת מחדל למצטרפים חדשים
בעמוד הוסר. ברירת המחדל לכל עמודי המותג היא עמוד הטיים ליין
מה עושים? מכיוון שהאלמנטים הראשונים אליהם נחשף המשתמש הם
תמונת ה- coverציר הזמן ולוח הטאבים, יש לנהל אותם בצורה יעילה
ורלוונטית. כל האלמנטים הללו צריכים להיות מושכים מספיק, על מנת
להצליח ולקבל את תשומת ליבו של המשתמש.
9. משתמשים יוכלו לשלוח הודעות אישיות
למנהלי העמוד
מה השתנה? אפשרות לקבל הודעות אישיות מחברי הקהילה. על מנת
להימנע משליחת ספאם, מנהלי העמודים לא יוכל לשלוח הודעות. בנוסף,
מנהלי העמוד מוגבלים ויכולים לשלוח רק שתי הודעות על כל הודעה שהם
מקבלים מהיוזר.
מה עושים? המצב החדש עשוי להוביל למצב של עומס על מנהלי העמוד.
ייתכן שמשתמשים שנמנעו מלהתבטא על הוול, ינצלו את המצב החדש
לטובת יצירת קשר עם המותג.
10. פעילות חברי העמוד
מה השתנה? העמוד החדש מאפשר לראות לאורך ציר הזמן, את התכנים
ששיתפו חברים של הגולש שנכנס לעמוד המותג ומי מבין חבריו
עשו לייק לעמוד. בנוסף, הפוסטים של כל חברי העמוד רוכזו בקובייה אחת
בגודל קבוע.
מה עושים? באזור הזה למותג יש מעט מאוד שליטה. השליטה יכולה לבוא
לידי ביטוי רק במחיקה תכנים זדונים.
12. פוסט נעוץ - דרך חדשה להציג תוכן
מה השתנה? פוסט נעוץ בצורת דגל כתום, כלומר אפשרות להגדיר פוסט אחד
כך שיופיע בראש העמוד למשך שבעה ימים, לא משנה כמה עדכונים יתווספו
אחריו.
מה עושים? פוסט נעוץ מאפשר למותגים לשלוט בתכנים שיוצגו
למשתמשים. בגלל שאין אפשרות לייצר טאב כעמוד נחיתה, הפוסט הנעוץ
יחליף את האפשרות הזאת על ידי יצירת פוסטים שמפנים לאפליקציה, טאב,
קמפיין, שמניעים לפעולה וכוללים אימג'ים שמשולבים בתוך התוכן. והוא גם
יהיה הדבר הראשון שיוזר יראה כשהוא נכנס לעמוד.
13. כיכוב הודעות
מה השתנה? מלבד נעיצה של הודעות לראש העמוד, בטיים ליין החדש
ניתן להציג פוסטים )תוכן, תמונות, קטעי וידיאו(בפורמט כפול באמצעות
כוכב, למחוק, לשנות את תאריך ההופעה או להסתיר פוסטים אחרים
באמצעות עיפרון. העפרון גם מאפשר לנו לנעוץ פוסטים לראש העמוד.
מה עושים? הכוכב הוא דרך נוספת להעשיר את הויזואליות של העמוד.
14. Back stage Post
מה השתנה? אפשרות לפרסם פוסטים ולתת להם תאריכי עבר )לא
בהכרח אמיתיים(, כשאחת מהאפשרויות היא ליצור Milestoneהמציין
נקודות זמן בולטות בחיי המותג. פוסט מהסוג הזה יוצג בפורמט כפול.
מה עושים? בוחרים נרטיב דרכו מעוניינים לספר את סיפור המותג לאורך
ציר הזמן
15. Allowed
מה השתנה? אופציה המאפשרת למנהלי העמוד לאשר, להסתיר, או
לעלות לראש העמוד תכנים שמשתמשים פרסמו
מה עושים? במקום למחוק תכנים שליליים שעשויים לעורר את זעמם של
הגולשים, מנהלים את התכנים בצורה אפקטיבית.
16. Offer
מה השתנה? אפשרות לפרסם תכנים בצורת קופון שמשתלבים עם העיצוב
הכללי של הטיים ליין.
מה עושים? מנצלים את האפשרות הזאת כפלטפורמה קבועה, נוחה
וידידותית לפרסום מבצעים והטבות, באופן שמעודד שיתוף למשתמשים
נוספים.
19. מותגי רכב מספרים את ההיסטוריה
המוצרית דרך מסע בזמן
https://www.facebook.com/ford https://www.facebook.com/toyota
20. אתרי תוכן מספרים את ההיסטוריה של
העולם לאורך ציר הזמן
https://www.facebook.com/AdAge
https://www.facebook.com/nytimes
21. מותגי אופנה מתעדים אירועים היסטוריים
דרך התפתחות האופנה לאורך הזמן
https://www.facebook.com/LouisVuitton
https://www.facebook.com/burberry?ref=ts
22. הסיפור של רשתות המזון המהיר לאורך ציר הזמן
https://www.facebook.com/Starbucks https://www.facebook.com/subway
23. הסיפור הקמעונאי לאורך ציר הזמן
https://www.facebook.com/walmart https://www.facebook.com/Macys
26. לסיכום
מעבר מעולם של פרסום לעולם של סיפורים ותוכן •
עליית מדרגה מבחינת הקשר בין הצרכן למותג •
דרך חדשה לספר את סיפור המותג בצורה יותר חוויתית וויזואולית •
דרך להפיח חיים בעמודי הפייסבוק ובתקשורת בין הצרכן למותג •
הטיים ליין החדש דורש התארגנות וחשיבה עסקית חדשה מצד המותגים •
ששמה דגש על אימג'ים וציר הזמן.
Hinweis der Redaktion
זמינות : בסלולר או בפייסבוק מענה : אישי ומהיר הרבה יותר