SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 10
Les soft skills
Présentation
Présenté par Marième MBENGUE
SOMMAIRE
Les soft skills, qu’est-ce que c’est ?
Quel est l’importance des soft skills ?
Quelles sont les catégories de soft skills ?
Comment développer ces soft skills ?
Les soft skills, qu’est-ce que c’est ?
Compétences transversales ou comportementales
Adapter aux évolutions du monde professionnel
Interagir et travailler sereinement avec les autres
Résoudre des problèmes complexes.
Quel est l’importance des soft skills ?
L’automatisation des tâches
L’accélération du temps
L’incertitude et l’inconnu
La complexité des problèmes à résoudre
Quelles sont les 3 catégories de soft skills
L’adaptabilité
La capacité d'apprentissage
La capacité à s'organiser
L'intelligence émotionnelle
Les compétences sociales
La communication
Le sens du service
la résolution de problèmes
L’esprit critique
La créativité
Comment développer ces soft skills
S’auto-évaluer régulièrement
Ecrire son retour d’expérience après chaque
événement réussi ou difficile
Définir des petits pas et se fixer des challenges
réguliers et accessibles pour progresser.
MERCI DE
VOTRE ATTENTION

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

La Gestion des Conflits
La Gestion des ConflitsLa Gestion des Conflits
La Gestion des ConflitsImane SBAI
 
522 - La boîte à outils des formateurs (1).pdf
522 - La boîte à outils des formateurs (1).pdf522 - La boîte à outils des formateurs (1).pdf
522 - La boîte à outils des formateurs (1).pdfYoussef795209
 
Analyse transactionnelle
Analyse transactionnelleAnalyse transactionnelle
Analyse transactionnelleTariq Ben Said
 
Techniques de communication ppt
Techniques de communication pptTechniques de communication ppt
Techniques de communication ppt056611678
 
Definition CRM GRC Gestion de la Relation Client
Definition CRM GRC Gestion de la Relation ClientDefinition CRM GRC Gestion de la Relation Client
Definition CRM GRC Gestion de la Relation Clientnodesway
 
Guide la prise de parole en public
Guide la prise de parole en publicGuide la prise de parole en public
Guide la prise de parole en publicYannick HAJJAR
 
Comment réussir ses prises de parole en public
Comment réussir ses prises de parole en public Comment réussir ses prises de parole en public
Comment réussir ses prises de parole en public Laurent de Personnalité
 
2013.03.19 cours #4 - prendre la parole devant un public
2013.03.19   cours #4 - prendre la parole devant un public2013.03.19   cours #4 - prendre la parole devant un public
2013.03.19 cours #4 - prendre la parole devant un publicOlivier Moch
 
Communication gestion de conflit
Communication gestion de conflitCommunication gestion de conflit
Communication gestion de conflitwissalmhiri
 
Maitriser l'assertivite.pptx
Maitriser l'assertivite.pptxMaitriser l'assertivite.pptx
Maitriser l'assertivite.pptxVales8
 
2013.03.07 cours #3 - la communication interne
2013.03.07   cours #3 - la communication interne2013.03.07   cours #3 - la communication interne
2013.03.07 cours #3 - la communication interneOlivier Moch
 
Gestion de stress
Gestion de stress Gestion de stress
Gestion de stress Hamada Dary
 

Was ist angesagt? (20)

La Gestion des Conflits
La Gestion des ConflitsLa Gestion des Conflits
La Gestion des Conflits
 
522 - La boîte à outils des formateurs (1).pdf
522 - La boîte à outils des formateurs (1).pdf522 - La boîte à outils des formateurs (1).pdf
522 - La boîte à outils des formateurs (1).pdf
 
Gestion des conflits
Gestion des conflitsGestion des conflits
Gestion des conflits
 
Prise de Parole en Public
Prise de Parole en PublicPrise de Parole en Public
Prise de Parole en Public
 
Analyse transactionnelle
Analyse transactionnelleAnalyse transactionnelle
Analyse transactionnelle
 
Techniques de communication ppt
Techniques de communication pptTechniques de communication ppt
Techniques de communication ppt
 
Definition CRM GRC Gestion de la Relation Client
Definition CRM GRC Gestion de la Relation ClientDefinition CRM GRC Gestion de la Relation Client
Definition CRM GRC Gestion de la Relation Client
 
La communication non verbale
La communication non verbaleLa communication non verbale
La communication non verbale
 
Guide la prise de parole en public
Guide la prise de parole en publicGuide la prise de parole en public
Guide la prise de parole en public
 
Comment réussir ses prises de parole en public
Comment réussir ses prises de parole en public Comment réussir ses prises de parole en public
Comment réussir ses prises de parole en public
 
2013.03.19 cours #4 - prendre la parole devant un public
2013.03.19   cours #4 - prendre la parole devant un public2013.03.19   cours #4 - prendre la parole devant un public
2013.03.19 cours #4 - prendre la parole devant un public
 
Connaissance de soi et des autres
Connaissance de soi et des autresConnaissance de soi et des autres
Connaissance de soi et des autres
 
Prise de parole en public
Prise de parole en publicPrise de parole en public
Prise de parole en public
 
Communication gestion de conflit
Communication gestion de conflitCommunication gestion de conflit
Communication gestion de conflit
 
Gestion d'équipe
Gestion d'équipeGestion d'équipe
Gestion d'équipe
 
Communication2
Communication2Communication2
Communication2
 
Maitriser l'assertivite.pptx
Maitriser l'assertivite.pptxMaitriser l'assertivite.pptx
Maitriser l'assertivite.pptx
 
2013.03.07 cours #3 - la communication interne
2013.03.07   cours #3 - la communication interne2013.03.07   cours #3 - la communication interne
2013.03.07 cours #3 - la communication interne
 
Méthode DISC
Méthode DISCMéthode DISC
Méthode DISC
 
Gestion de stress
Gestion de stress Gestion de stress
Gestion de stress
 

Ähnlich wie Les soft skills

Agile Tour Nantais 2022 - Meconnaissances quelles valeurs v1.1- Maxime Guyaux...
Agile Tour Nantais 2022 - Meconnaissances quelles valeurs v1.1- Maxime Guyaux...Agile Tour Nantais 2022 - Meconnaissances quelles valeurs v1.1- Maxime Guyaux...
Agile Tour Nantais 2022 - Meconnaissances quelles valeurs v1.1- Maxime Guyaux...Maxime Guyaux
 
Outils Agile pour Gestionnaire de Projet du futur - FINAL
Outils Agile pour Gestionnaire de Projet du futur - FINALOutils Agile pour Gestionnaire de Projet du futur - FINAL
Outils Agile pour Gestionnaire de Projet du futur - FINALJean-René Rousseau
 
Entretien d'embauche : Faites la différence !
Entretien d'embauche : Faites la différence !Entretien d'embauche : Faites la différence !
Entretien d'embauche : Faites la différence !Valérie AUSSEIL
 
Cahier-A-Comptence-Egale-Soft-skills-1.pdf
Cahier-A-Comptence-Egale-Soft-skills-1.pdfCahier-A-Comptence-Egale-Soft-skills-1.pdf
Cahier-A-Comptence-Egale-Soft-skills-1.pdflatifajarouaoui
 
Ameliorez vous qu ils disaient 2019
Ameliorez vous qu ils disaient 2019Ameliorez vous qu ils disaient 2019
Ameliorez vous qu ils disaient 2019Nicolas Thibert
 
Organisation du temps_et_motivation_2
Organisation du temps_et_motivation_2Organisation du temps_et_motivation_2
Organisation du temps_et_motivation_2Elsa von Licy
 
Sales talk ou marketing de soi
Sales talk ou marketing de soiSales talk ou marketing de soi
Sales talk ou marketing de soiJAMES RUBANBLEU
 
Feedback, feedforward et reconnaissance par COHERENCE (intro de formation)
Feedback, feedforward et reconnaissance par COHERENCE (intro de formation)Feedback, feedforward et reconnaissance par COHERENCE (intro de formation)
Feedback, feedforward et reconnaissance par COHERENCE (intro de formation)Brigitte Annet
 

Ähnlich wie Les soft skills (8)

Agile Tour Nantais 2022 - Meconnaissances quelles valeurs v1.1- Maxime Guyaux...
Agile Tour Nantais 2022 - Meconnaissances quelles valeurs v1.1- Maxime Guyaux...Agile Tour Nantais 2022 - Meconnaissances quelles valeurs v1.1- Maxime Guyaux...
Agile Tour Nantais 2022 - Meconnaissances quelles valeurs v1.1- Maxime Guyaux...
 
Outils Agile pour Gestionnaire de Projet du futur - FINAL
Outils Agile pour Gestionnaire de Projet du futur - FINALOutils Agile pour Gestionnaire de Projet du futur - FINAL
Outils Agile pour Gestionnaire de Projet du futur - FINAL
 
Entretien d'embauche : Faites la différence !
Entretien d'embauche : Faites la différence !Entretien d'embauche : Faites la différence !
Entretien d'embauche : Faites la différence !
 
Cahier-A-Comptence-Egale-Soft-skills-1.pdf
Cahier-A-Comptence-Egale-Soft-skills-1.pdfCahier-A-Comptence-Egale-Soft-skills-1.pdf
Cahier-A-Comptence-Egale-Soft-skills-1.pdf
 
Ameliorez vous qu ils disaient 2019
Ameliorez vous qu ils disaient 2019Ameliorez vous qu ils disaient 2019
Ameliorez vous qu ils disaient 2019
 
Organisation du temps_et_motivation_2
Organisation du temps_et_motivation_2Organisation du temps_et_motivation_2
Organisation du temps_et_motivation_2
 
Sales talk ou marketing de soi
Sales talk ou marketing de soiSales talk ou marketing de soi
Sales talk ou marketing de soi
 
Feedback, feedforward et reconnaissance par COHERENCE (intro de formation)
Feedback, feedforward et reconnaissance par COHERENCE (intro de formation)Feedback, feedforward et reconnaissance par COHERENCE (intro de formation)
Feedback, feedforward et reconnaissance par COHERENCE (intro de formation)
 

Mehr von BakeliMarketingTeam

Outils et astuces pour améliorer son anglais
Outils et astuces pour améliorer son anglais Outils et astuces pour améliorer son anglais
Outils et astuces pour améliorer son anglais BakeliMarketingTeam
 
Comment améliorer votre communication interpersonnelle
Comment améliorer votre communication interpersonnelleComment améliorer votre communication interpersonnelle
Comment améliorer votre communication interpersonnelleBakeliMarketingTeam
 
Comment créer une stratégie marketing ?
Comment créer une stratégie marketing ?Comment créer une stratégie marketing ?
Comment créer une stratégie marketing ?BakeliMarketingTeam
 
le suivi client : Optimisez votre relation client pour une croissance durable
le suivi client  : Optimisez votre relation client pour une croissance durablele suivi client  : Optimisez votre relation client pour une croissance durable
le suivi client : Optimisez votre relation client pour une croissance durableBakeliMarketingTeam
 
FORMALITES DE CREATION D'UNE SOCIETE CHOIX JURIDIQUE
FORMALITES DE CREATION D'UNE SOCIETE CHOIX JURIDIQUEFORMALITES DE CREATION D'UNE SOCIETE CHOIX JURIDIQUE
FORMALITES DE CREATION D'UNE SOCIETE CHOIX JURIDIQUEBakeliMarketingTeam
 
INTRODUCTION À LA COMMUNICATION
INTRODUCTION À LA COMMUNICATIONINTRODUCTION À LA COMMUNICATION
INTRODUCTION À LA COMMUNICATIONBakeliMarketingTeam
 
COMMENT AMELIORER LA PERFORMANCE D'EQUIPE EN ENTREPRISE
COMMENT AMELIORER LA PERFORMANCE D'EQUIPE EN ENTREPRISECOMMENT AMELIORER LA PERFORMANCE D'EQUIPE EN ENTREPRISE
COMMENT AMELIORER LA PERFORMANCE D'EQUIPE EN ENTREPRISEBakeliMarketingTeam
 

Mehr von BakeliMarketingTeam (20)

Outils et astuces pour améliorer son anglais
Outils et astuces pour améliorer son anglais Outils et astuces pour améliorer son anglais
Outils et astuces pour améliorer son anglais
 
Comment améliorer votre communication interpersonnelle
Comment améliorer votre communication interpersonnelleComment améliorer votre communication interpersonnelle
Comment améliorer votre communication interpersonnelle
 
La communication non violente
La communication non violenteLa communication non violente
La communication non violente
 
L'insertion professionnelle
L'insertion professionnelleL'insertion professionnelle
L'insertion professionnelle
 
La matrice de EISENHOWER
La matrice de EISENHOWERLa matrice de EISENHOWER
La matrice de EISENHOWER
 
Comment créer une stratégie marketing ?
Comment créer une stratégie marketing ?Comment créer une stratégie marketing ?
Comment créer une stratégie marketing ?
 
le suivi client : Optimisez votre relation client pour une croissance durable
le suivi client  : Optimisez votre relation client pour une croissance durablele suivi client  : Optimisez votre relation client pour une croissance durable
le suivi client : Optimisez votre relation client pour une croissance durable
 
L’OBJET D’UN EMAIL
L’OBJET D’UN EMAILL’OBJET D’UN EMAIL
L’OBJET D’UN EMAIL
 
La gestion du temps
La gestion du tempsLa gestion du temps
La gestion du temps
 
LA PROGRAMMATION
LA PROGRAMMATIONLA PROGRAMMATION
LA PROGRAMMATION
 
LE TRAVAIL D'ÉQUIPE
LE TRAVAIL D'ÉQUIPE LE TRAVAIL D'ÉQUIPE
LE TRAVAIL D'ÉQUIPE
 
FORMALITES DE CREATION D'UNE SOCIETE CHOIX JURIDIQUE
FORMALITES DE CREATION D'UNE SOCIETE CHOIX JURIDIQUEFORMALITES DE CREATION D'UNE SOCIETE CHOIX JURIDIQUE
FORMALITES DE CREATION D'UNE SOCIETE CHOIX JURIDIQUE
 
LEAN UX
LEAN UXLEAN UX
LEAN UX
 
INTRODUCTION À LA COMMUNICATION
INTRODUCTION À LA COMMUNICATIONINTRODUCTION À LA COMMUNICATION
INTRODUCTION À LA COMMUNICATION
 
COMMENT AMELIORER LA PERFORMANCE D'EQUIPE EN ENTREPRISE
COMMENT AMELIORER LA PERFORMANCE D'EQUIPE EN ENTREPRISECOMMENT AMELIORER LA PERFORMANCE D'EQUIPE EN ENTREPRISE
COMMENT AMELIORER LA PERFORMANCE D'EQUIPE EN ENTREPRISE
 
LE MENTORAT
 LE MENTORAT LE MENTORAT
LE MENTORAT
 
LE MAIL OU E-MAIL
LE MAIL OU E-MAILLE MAIL OU E-MAIL
LE MAIL OU E-MAIL
 
Le marketing de soi
Le marketing  de soiLe marketing  de soi
Le marketing de soi
 
LE COMMUNITY MANAGER
LE COMMUNITY MANAGER LE COMMUNITY MANAGER
LE COMMUNITY MANAGER
 
E-mailing
E-mailingE-mailing
E-mailing
 

Les soft skills