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21 idées pour
animer votre
page Facebook
Sébastien Bailly
Journaliste, auteur, formateur, consultant
Formateur
Depuis 2000, Sébastien Bailly est
intervenu pour de ...
En guise d’introduction
Quelques mots sur Facebook
Avant les mots, des chiffres
■ Nombre d’utilisateurs Facebook dans le monde 2016
: 1,71 milliards d’utilisateurs actifs pa...
Avant les mots, des chiffres
■ Le newsfeed (fil d’actualité), c’est 40% du temps
passé sur Facebook
■ 46% des membres se r...
Avant les mots, des chiffres
■ Messages envoyés chaque jour : 10 milliards
■ Données échangées chaque minute : 350 gigaoct...
Avant les mots, des chiffres
■ Au réveil, 48% des 18-34 se connectent sur
Facebook
■ Chaque mois, 250 millions de personne...
Le reach
Le taux de reach exprime la part des fans
qui voit s’afficher la publication d’une
marque sur son fil d’actualité.
L’engagement
Le taux d’engagement désigne le
pourcentage des personnes atteintes qui
interagissent avec une publication.
1.
Toujours une image
Sans image, une publication est moins vue.
Le pire statut
Facebook possible ?
Du texte et rien
d’autre.
Un statut avec image
sera deux fois plus vu
qu’un statut “tex...
Conseils
1
Le format idéal d’une image
partagée sur Facebook ?
1200×630 pixels en format
paysage, évidemment.
2
Pensez à p...
2.
Du texte sur les images
Pour une lisibilité accrue.
Facebook ne laisse
pas grand choix de
mise en forme, sauf
à mettre le texte sur
les images. Il
suffisait d’y penser.
Le li...
Conseils
1
Pablo de Buffer est l’outil
idéal pour ajouter du texte
sur des images. Vous le
trouverez à cette adresse :
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3.
Des vidéos directement sur Facebook
Parce que ce sont celles qu’on voit le plus.
Avant, lorsqu’on
publiait une vidéo
sur Facebook, on la
mettait sur Youtube
ou Dailymotion et on
partageait le lien.
Mais ...
Conseils
1
Facebook semble être assez
optimiste dans le calcul des
statistiques de ses vidéos.
Mais c’est moins délirant
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4.
Organisez des lives
L’interaction en direct, c’est possible.
Un clic et le live est
lancé sur Facebook.
Cela n’a jamais été
aussi simple.
Encore faut-il avoir
quelque chose à dire,
et...
Conseils
1
Pour incruster des vidéos
d’illustration ou des images
dans votre live, il faut uaut
du matériel et un logiciel...
5.
Publiez des articles
Et des vrais, directement dans Facebook.
Avec un site
compatible avec le
format Instant
Article, vos articles
pourront être
partagés
directements dans
Facebook.
Ce...
Conseils
1
Les Instant Article
améliorent l’expérience
utilisateur sur mobile. Au
détriment des statistiques
de votre site...
6.
Des images interactives
Et si vos images en disaient beaucoup plus ?
En créant vos
images interactives
avec Thinglink, puis
en les partageant sur
Facebook, vous
obtenez des images
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Conseils
1
Choisissez des images
signifiantes. Une affiche,
une couverture de magazine
sont faciles à mettre en
valeur de ...
7.
Changez de couverture
Un espace à animer et à optimiser.
La photo de
couverture est votre
premier espace de
séduction du fan.
Changez la régulièrement :
c’est à chaque fois
l’occa...
Conseils
1
La photo peut changer au fil
des saisons, des
événements, de l’actualité
de votre page.
2
Lorsque vous changez,...
8.
Modifiez ce que vous partagez
Pourquoi ressembler à tout le monde ?
Lorsque vous
partagez un lien sur
Facebook, le réseau
social cherche seul
la photo, le titre et le
texte. Mais vous
pouvez...
Conseils
1
Changez la photo, le titre ou
le texte lorsqu’ils ne
conviennent pas sur
Facebook (cadrage,
contextualisation…)...
9.
Pensez aux moments clefs
Facebook, c’est aussi le passé.
Les moments-clefs
permettent de
raconter votre
histoire avant
l’ouverture de votre
page Facebook.
C’est un outil
essentiel...
Conseils
1
Les moments clé seront
visibles en remontant votre
fil, mais aussi depuis votre
page “à propos”. Vous
pourrez l...
10.
Organisez des événements
Il se passe toujours quelque chose.
La création d’
événements permet
de communiquer
régulièrement.
Vous pouvez inviter
vos fans, qui pourront
inviter leurs am...
Conseils
1
Un événement n’est pas
forcément une rencontre
physique, ça peut être un
lancement produit, une
émission, un pa...
11.
Publiez des panoramas
Vous ne verrez plus les choses comme avant.
Facebook reconnaît
les panoramas et
active
automatiquement
les fonctions de
visualisation quand
vous en téléchargez
un.
De...
Après le panorama
vient l’étape de la
vidéo à 360°
Cela demande des
moyens particuliers.
Exemple.
Conseils
1
Montrez des choses que vos
fans ne peuvent pas voir :
les gens adorent les
coulisses.
2
Prenez le temps de réal...
12.
Posez des questions
On vous répondra.
Posez une question,
et attendez que vos
fans répondent.
Dans le meilleur des
cas, ils se répondront
entre eux, et vous
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L’appel à
témoignage ne
prends pas toujours
la forme d’une
question.
L’axe affectif
fonctionne à
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Conseils
1
Soyez originaux pour que
vos fans aient envie de
participer.
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N’oubliez pas que vos fans
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13.
Personnalisez les onglets
Une page pas comme les autres.
Facebook permet de
gérer les onglets
depuis la colonne de
gauche. Vous pouvez
ajouter ou modifier
les onglets qui
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Conseils
1
Vous pouvez ajouter des
onglets en utilisant des
applications tierces et
afficher ainsi le contenu de
vos compt...
14.
Ouvrez une boutique
Facebook, roi du e-commerce
Facebook permet
dorénavant
d’ajouter un onglet
“Boutique” à votre
page. Bienvenue
dans le monde du
e-commerce.
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Conseils
1
La boutique est une
fonctionnalité récente, elle
pourrait évoluer, surveiller
régulièrement les
possibilités pr...
15.
Animez des jeux concours
Vous avez tout à y gagner.
Un jeu-concours
provoque un taux
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permettre de
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prospects ...
Conseils
1
Faites confiance à une
entreprise spécialisée pour
des mécanismes de jeu
réellement interactifs.
2
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16.
Un calendrier de l’Avent
Un compte à rebours et des cadeaux.
Une publication par
jour du 1er au 24
décembre.
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rebours, l’idée
fonctionne pour
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Conseils
1
Préparer l’ensemble de vos
publication et le fil
conducteur avant le début
de l’opération. Vous pouvez
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17.
Mettez en avant les commentaires
Vos fans sont des stars.
Repérez les
commentaires les
plus intéressants et
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Une façon de mettre
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meilleures
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Conseils
1
Mettez les commentaires en
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d’orthographe.
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Si vous utilisez une image,
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18.
Des diaporamas
Soignez vos images.
Une option vous
permet de créer
directement un
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cliquez simplement
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Voici les options qui
vous sont proposées
Sélectionnez, fort
logiquement, “Créer
un diaporama”
Ajoutez vos photos,
choisissez vos
options, publiez.
Conseils
1
Racontez une histoire,
même sans parole, avec des
images qui s’enchaînent
logiquement.
2
Variez les plans : pla...
19.
Charades, devinettes et énigmes
Réveillez l’enfant qui sommeille en votre fan.
Des questions en lien
avec votre activité
Quand l’image fait
partie de la question.
Conseils
1
Alternez devinette, charade,
énigme.
2
Posez des questions autour
de vos produits, votre
entreprises, votre sec...
20.
Citez des pages et des profils
Pour atteindre de nouveaux utilisateurs
“Certaines publications de
Pages qui mentionnent
d’autres Pages peuvent être
vues par de nouvelles
personnes.”
Conseils
1
Aimez avec votre page les
pages des univers connexes
au vôtre.
2
Parlez de ces pages dans
vos statuts en les ci...
21.
Des phrases en suspens
Faites confiance à vos fans pour le mot de la fin...
La phrase en
suspens appelle
une réponse...
Conseils
1
Posez une question courte.
2
Alternez les questions sur
vos produits, votre
entreprises, vos fans...
3
Ajoutez ...
Merci pour votre attention
N’hésitez pas à me contacter pour plus de conseils, et, pourquoi pas une mission ?
Je serais tr...
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21 idées pour animer votre page Facebook

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Découvrez 21 façons pour animer votre page Facebook. Ce support d'intervention date du premier semestre 2017.

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  • merci pour cette présentation riche et soignée qui donne une moisson d'idées. Force est de constater que les images/vidéos dovent être de plus en plus sophistiquées . Mais cette présentation n'est justement pas trop technique et rappelle les basiques pour capter l'attention. Merci.
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21 idées pour animer votre page Facebook

  1. 1. 21 idées pour animer votre page Facebook
  2. 2. Sébastien Bailly Journaliste, auteur, formateur, consultant Formateur Depuis 2000, Sébastien Bailly est intervenu pour de grands comptes : ONU, Ministères, CNAM, groupes de presse… En 2016, ses interventions l’ont par exemple mené à La Redoute, au Figaro, chez Paris-Match... Auteur Sébastien Bailly est l’auteur du premier livre sur l’écriture web en France (en 2003, aux éditions Eyrolles). Il a publié de nombreux livres sur l’humour et les jeux de mots aux éditions Mille et une nuits. Journaliste Sébastien Bailly collabore notamment à Ouest-France. Contact : www.sebastien-bailly.com
  3. 3. En guise d’introduction Quelques mots sur Facebook
  4. 4. Avant les mots, des chiffres ■ Nombre d’utilisateurs Facebook dans le monde 2016 : 1,71 milliards d’utilisateurs actifs par mois (Juin 2016) ■ Nombre d’utilisateurs moyen par jour 2016 : 1,13 milliards d’utilisateurs actifs par jour (Juin 2016) ■ Nombre d’utilisateurs Facebook sur mobile dans le monde 2016 : 1,57 milliards d’utilisateurs actifs par mois (Juin 2016) ■ Nombre d’utilisateurs moyen par jour sur mobile : 1,03 millions d’utilisateurs actifs par jour (Juin 2016) ■ Nombre d’utilisateurs Facebook en France 2016 : 31 millions d’utilisateurs actifs par mois (Avril 2016)
  5. 5. Avant les mots, des chiffres ■ Le newsfeed (fil d’actualité), c’est 40% du temps passé sur Facebook ■ 46% des membres se rendent sur Facebook pendant leur shopping ■ 47% pendant qu’ils préparent à manger. ■ 48% pendant le sport. ■ Statuts partagés chaque seconde : 4100 ■ Likes distribués chaque minute : 1,8 million ■ Likes distribués chaque jour : 4,5 milliards ■ Contenus partagés chaque jour : 4,75 milliards
  6. 6. Avant les mots, des chiffres ■ Messages envoyés chaque jour : 10 milliards ■ Données échangées chaque minute : 350 gigaoctets ■ Temps passé sur Facebook : 6h45 par mois en moyenne. ■ Pages fan : 50 millions ■ Pages fan inactives : 70% des pages de marques (moins d’une publication mensuelle) ■ Pages fan likées : 89 par utilisateur en moyenne ■ Connexions entre amis : 150 milliards ■ Photos ajoutées chaque jour : 350 millions ■ Photos présentes sur Facebook : 240 milliards ■ Albums et chansons partagées : 110 millions
  7. 7. Avant les mots, des chiffres ■ Au réveil, 48% des 18-34 se connectent sur Facebook ■ Chaque mois, 250 millions de personnes jouent sur Facebook ■ Source : Le blog du modérateur.
  8. 8. Le reach Le taux de reach exprime la part des fans qui voit s’afficher la publication d’une marque sur son fil d’actualité.
  9. 9. L’engagement Le taux d’engagement désigne le pourcentage des personnes atteintes qui interagissent avec une publication.
  10. 10. 1. Toujours une image Sans image, une publication est moins vue.
  11. 11. Le pire statut Facebook possible ? Du texte et rien d’autre. Un statut avec image sera deux fois plus vu qu’un statut “texte”. Seule la vidéo fait mieux. Moralité : illustrez vos statuts.
  12. 12. Conseils 1 Le format idéal d’une image partagée sur Facebook ? 1200×630 pixels en format paysage, évidemment. 2 Pensez à prendre des photos régulièrement dans l’univers de votre marque,de votre entreprise. Même si elles ne servent pas immédiatement. 3 Des êtres vivants, des visages, plutôt la chair que la pierre... Et des images de qualité. 4 Privilégiez les cadrages serrés, les gros plans. Les images ne sont pas très grandes à l’écran. 5 Vous trouverez des photos sur https://librestock.com/ par exemple.
  13. 13. 2. Du texte sur les images Pour une lisibilité accrue.
  14. 14. Facebook ne laisse pas grand choix de mise en forme, sauf à mettre le texte sur les images. Il suffisait d’y penser. Le lien directement dans le statut, l’image avec une phrase d’accroche, et le tour est joué.
  15. 15. Conseils 1 Pablo de Buffer est l’outil idéal pour ajouter du texte sur des images. Vous le trouverez à cette adresse : https://pablo.buffer.com/ 2 Vous pouvez même créer une image avec uniquement du texte, ou une image très floue, comme Pablo permet de le faire. 3 Evitez d’être trop long : l’idée est vraiment d’accrocher l’oeil sur le mur de vos fans. 4 Soignez le rapport texte-image quand vous le pouvez.
  16. 16. 3. Des vidéos directement sur Facebook Parce que ce sont celles qu’on voit le plus.
  17. 17. Avant, lorsqu’on publiait une vidéo sur Facebook, on la mettait sur Youtube ou Dailymotion et on partageait le lien. Mais ça, c’était avant. Pensez à poster directement vos vidéos sur Facebook : elles seront plus visibles que celles en provenance d’une autre plateforme.
  18. 18. Conseils 1 Facebook semble être assez optimiste dans le calcul des statistiques de ses vidéos. Mais c’est moins délirant qu’au démarrage de la fonctionnalité. 2 Servez-vous du statut comme d’un élément d’accroche pour donner envie de visionner la vidéo. 3 Mais, si j’ai déjà une chaîne Youtube ? Vous pouvez tout à fait la privilégier. Ce ne ne sera pas le plus efficace sur Facebook, mais sans doute sur Youtube, si. 4 N’oubliez pas : une image (ou des images) fixe(s) plus du son, c’est de la vidéo… Et c’est parfois un bon moyen de faire passer un message. 5 Notez qu’entre l’image et la vidéo il y a le Gif animé. Une image qui bouge, et avec laquelle il y a beaucoup à faire.
  19. 19. 4. Organisez des lives L’interaction en direct, c’est possible.
  20. 20. Un clic et le live est lancé sur Facebook. Cela n’a jamais été aussi simple. Encore faut-il avoir quelque chose à dire, et les moyens à mettre en oeuvre pour un résultat “léché” demandent plus qu’un simple smartphone.
  21. 21. Conseils 1 Pour incruster des vidéos d’illustration ou des images dans votre live, il faut uaut du matériel et un logiciel spécifique. Voir un exemple ici. 2 Le succès d’un live tient à sa préparation. Plus c’est préparé, mieux cela fonctionne. 3 N’oubliez pas d’utiliser les outils que Facebook met à disposition pour annoncer le live, de telle façon de ne pas démarrer tout seul devant votre caméra. 4 Vous pouvez faire de votre live un rendez-vous récurrent, auquel les fans s’habitueront et deviendront fidèles.
  22. 22. 5. Publiez des articles Et des vrais, directement dans Facebook.
  23. 23. Avec un site compatible avec le format Instant Article, vos articles pourront être partagés directements dans Facebook. Cela demande une configuration spécifique de votre site. Vous pouvez également utiliser le type de publication Article de Facebook.
  24. 24. Conseils 1 Les Instant Article améliorent l’expérience utilisateur sur mobile. Au détriment des statistiques de votre site. 2 Testez les articles pour les textes longs que vous souhaitez faire lire directement dans Facebook 3 Illustrez, mettez en gras, ajoutez des liens, comme sur votre propre site. 4 N’hésitez pas à proposer du contenu exclusif grâce au format Article.
  25. 25. 6. Des images interactives Et si vos images en disaient beaucoup plus ?
  26. 26. En créant vos images interactives avec Thinglink, puis en les partageant sur Facebook, vous obtenez des images interactives, avec des points cliquables. Une solution originale pour partager graphiquement plusieurs liens depuis une seule publication Facebook.
  27. 27. Conseils 1 Choisissez des images signifiantes. Une affiche, une couverture de magazine sont faciles à mettre en valeur de cette façon. 2 Expliquez dans le statut qu’on peut cliquer sur les points dans l’image : les internautes ne connaissent pas tous ce format. 3 Ne saturez pas votre image de points : trop, c’est trop. 4 Vous pouvez même imaginer des infographies spécialement pour Thinglink, que vous pourrez également réutiliser sur votre site. 5 Et vous voulez le lien vers Thinglink ? Voilà : https://www.thinglink.com/
  28. 28. 7. Changez de couverture Un espace à animer et à optimiser.
  29. 29. La photo de couverture est votre premier espace de séduction du fan. Changez la régulièrement : c’est à chaque fois l’occasion de réaffirmer votre identité, ou de communiquer sur un événement.
  30. 30. Conseils 1 La photo peut changer au fil des saisons, des événements, de l’actualité de votre page. 2 Lorsque vous changez, faites en sorte que le changement soit visible, changez les tons, le cadrage, le traitement... 3 N’hésitez pas à utiliser la photo de couverture lorsque vous voulez que les fans ne passent pas à côté d’une info. 4 La photo de couverture de votre Page se charge plus rapidement sous la forme d’un fichier JPG sRGB de 851 pixels de large, 315 pixels de haut et moins de 100 Ko. 5 Pour les photos de profil et de couverture comportant votre logo ou du texte, l’utilisation d’un fichier PNG peut offrir de meilleurs résultats
  31. 31. 8. Modifiez ce que vous partagez Pourquoi ressembler à tout le monde ?
  32. 32. Lorsque vous partagez un lien sur Facebook, le réseau social cherche seul la photo, le titre et le texte. Mais vous pouvez tout changer. Cliquez sur les éléments pour les modifier avant publication. Vous ne partagerez plus le même contenu que tout le monde.
  33. 33. Conseils 1 Changez la photo, le titre ou le texte lorsqu’ils ne conviennent pas sur Facebook (cadrage, contextualisation…) 2 Changez la photo, le titre ou le texte lorsque vous publiez une deuxième fois un contenu, pour ne pas donner l’impression que vous vous répétez. 3 Attention à ne pas dénaturer un contenu qui ne vous appartient pas. 4 Corrigez notamment les fautes d’orthographe qui pourraient apparaître. 5 Cette possibilité est pratique également si le contenu partagé a été modifié entre deux partages.
  34. 34. 9. Pensez aux moments clefs Facebook, c’est aussi le passé.
  35. 35. Les moments-clefs permettent de raconter votre histoire avant l’ouverture de votre page Facebook. C’est un outil essentiel de storytelling.
  36. 36. Conseils 1 Les moments clé seront visibles en remontant votre fil, mais aussi depuis votre page “à propos”. Vous pourrez les partager comme bon vous semble. 2 Chaque moment clé peut être accompagné d’une photo qui replace l’ événement dans son contexte. 3 Préparez vos moments clé : quels sont vraiment les événements signifiants de la vie de votre entreprise, de votre marque ? 4 Mettez en avant les aspects positifs de votre histoire. Vous gagnerez en crédibilité en montrant votre capacité à durer dans le temps. 5 Commencez, a minima, par la date de création, celle de l’ouverture au public, la date de sortie...
  37. 37. 10. Organisez des événements Il se passe toujours quelque chose.
  38. 38. La création d’ événements permet de communiquer régulièrement. Vous pouvez inviter vos fans, qui pourront inviter leurs amis, qui pourront inviter leurs amis...
  39. 39. Conseils 1 Un événement n’est pas forcément une rencontre physique, ça peut être un lancement produit, une émission, un passage télé, même une publication FacebooK... 2 Chaque événement doit être pensé comme un projet éditorial, avec des publications régulières dans le temps qui sépare l’ événement de son annonce. 3 Pensez à inviter vos amis, et à demander à ceux qui sont concernés de faire de même. 4 Vous pouvez relayer le compte-rendu de l’ événement sur la page de l’ événement après qu’il a eu lieu. 5 Vérifiez que les événements auxquels vous participez sans les organiser sont bien sur Facebook. Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à les créer.
  40. 40. 11. Publiez des panoramas Vous ne verrez plus les choses comme avant.
  41. 41. Facebook reconnaît les panoramas et active automatiquement les fonctions de visualisation quand vous en téléchargez un. De nombreux téléphones sont compatibles avec les photos 360° : l’iPhone à partir du 4s, les Samsung Galaxy et globalement tous les smartphones qui embarquent une application capable de réaliser des panorama photo.
  42. 42. Après le panorama vient l’étape de la vidéo à 360° Cela demande des moyens particuliers. Exemple.
  43. 43. Conseils 1 Montrez des choses que vos fans ne peuvent pas voir : les gens adorent les coulisses. 2 Prenez le temps de réaliser de belles photos. 3 N’attendez pas la démocratisation des casques de réalité virtuelle pour tester ces formats.
  44. 44. 12. Posez des questions On vous répondra.
  45. 45. Posez une question, et attendez que vos fans répondent. Dans le meilleur des cas, ils se répondront entre eux, et vous aurez lancé un vrai fil de discussion. Posez une question qui les concerne, proche de leurs centres d’intérêt et de leurs problématiques.
  46. 46. L’appel à témoignage ne prends pas toujours la forme d’une question. L’axe affectif fonctionne à merveille...
  47. 47. Conseils 1 Soyez originaux pour que vos fans aient envie de participer. 2 N’oubliez pas que vos fans adorent parler d’eux-même. C’est pour cela que Facebook existe, non ? 3 Jouez sur l’aspect communautaire : qu’est-ce que vos fans ont en commun ? 4 Vous avez lancé une conversation, n’oubliez pas d’y participer vous-même... 5 Rendez-vous à l’idée 17 pour aller plus loin.
  48. 48. 13. Personnalisez les onglets Une page pas comme les autres.
  49. 49. Facebook permet de gérer les onglets depuis la colonne de gauche. Vous pouvez ajouter ou modifier les onglets qui apparaissent sous la photo de couverture de votre page. Certains Onglets par défaut peuvent être activés ou désactivés en cliquant sur Paramètres. Vous pouvez également ici obtenir le lien direct vers tel ou tel onglet.
  50. 50. Conseils 1 Vous pouvez ajouter des onglets en utilisant des applications tierces et afficher ainsi le contenu de vos comptes Twitter, Instagram ou créer une page d’accueil personnalisée. 2 Le nombre de visites d’une page Facebook est assez limité, mais vous pouvez les augmenter avec les onglets et les applications tierces. 3 Les applications se trouvent directement en utilisant le moteur de recherche de Facebook. 4 Privilégiez les applications qui ont de nombreux utilisateurs. 5 Pensez à supprimer les applications que vous n’utilisez plus.
  51. 51. 14. Ouvrez une boutique Facebook, roi du e-commerce
  52. 52. Facebook permet dorénavant d’ajouter un onglet “Boutique” à votre page. Bienvenue dans le monde du e-commerce. On ajoute la boutique depuis la colonne de gauche de la page. Puis les produits. Et si vous utilisiez l’onglet boutique pour proposer des produits gratuits ?
  53. 53. Conseils 1 La boutique est une fonctionnalité récente, elle pourrait évoluer, surveiller régulièrement les possibilités proposées. 2 Rien ne s’oppose en théorie à utiliser la boutique pour des produits gratuits, des fichiers en téléchargement par exemple. 3 La qualité des images et des descriptifs est très importante. Soignez-les. 4 L’avantage de la boutique intégrée à Facebook est la qualité de la présentation dans l’interface. 5 Pensez à supprimer les produits que vous ne vendez plus, et à la question de la gestion des stocks : le e-commerce est un métier à part entière.
  54. 54. 15. Animez des jeux concours Vous avez tout à y gagner.
  55. 55. Un jeu-concours provoque un taux d’engagement fort et peut vous permettre de récupérer des informations sur vos prospects ou clients Socialshaker, Spread... Ces entreprises proposent des solutions pour organiser des jeux concours sur votre page Facebook. Un exemple
  56. 56. Conseils 1 Faites confiance à une entreprise spécialisée pour des mécanismes de jeu réellement interactifs. 2 Si vous souhaitez une offre vraiment originale, sur-mesure, une agence spécialisée dans le jeu en ligne, comme Digiworks, peut vous aider 3 N’oubliez pas de publier un règlement lié au jeu-concours. Le dépôts chez un huissier n’est plus obligatoire. 4 Même avec une solution “clef en main”, un peu de travail graphique peut améliorer l’engagement. 5 Pensez “stratégie” : quels types de contacts souhaitez-vous obtenir, pour quelle offre à l’issue du jeu-concours. Attention à l’effet “feu de paille”.
  57. 57. 16. Un calendrier de l’Avent Un compte à rebours et des cadeaux.
  58. 58. Une publication par jour du 1er au 24 décembre. C’est un compte à rebours, l’idée fonctionne pour d’autres moments que Noël. L’idée : un cadeau, ou une idée cadeau, ou un conseil par jour jusqu’à la date butoir.
  59. 59. Conseils 1 Préparer l’ensemble de vos publication et le fil conducteur avant le début de l’opération. Vous pouvez même programmer le rendez-vous quotidien au démarrage. 2 Avec une publication régulière, à l’heure annoncée, vous instaurez un rendez-vous. 3 Le principe est applicable à d’autres moments que Noël : une sortie produit, un anniversaire, etc. 4 Démarrez avec une publication forte, puis soyez progressif tout le long du processus. 5 Travaillez à une unité graphique tout le long de l’opération. Ce peut être une simple pastille rouge en haut à droite de chaque visuel.
  60. 60. 17. Mettez en avant les commentaires Vos fans sont des stars.
  61. 61. Repérez les commentaires les plus intéressants et faites-en des publications Une façon de mettre en avant les meilleures interventions. (oui, l’illustration est un tweet, mais c’est pour voir si vous suivez)
  62. 62. Conseils 1 Mettez les commentaires en forme, corrigez les fautes d’orthographe. 2 Si vous utilisez une image, identifiez l’auteur du commentaire pour qu’il soit notifié. 3 Pour une meilleure compréhension, vous pouvez ajoutez le lien vers la publication d’origine. 4 Jetez un oeil au profil de l’auteur du commentaire pour voir ce qu’il publie d’ordinaire. 5 Ne publiez pas toujours les commentaires des mêmes personnes. 6 Variez le type de commentaires que vous sélectionnez : apport informatif, opinion, humour.
  63. 63. 18. Des diaporamas Soignez vos images.
  64. 64. Une option vous permet de créer directement un diaporama dans Facebook Pour y accéder, cliquez simplement sur le bouton « Photo/vidéo » dans l’interface de publication de votre page.
  65. 65. Voici les options qui vous sont proposées Sélectionnez, fort logiquement, “Créer un diaporama”
  66. 66. Ajoutez vos photos, choisissez vos options, publiez.
  67. 67. Conseils 1 Racontez une histoire, même sans parole, avec des images qui s’enchaînent logiquement. 2 Variez les plans : plan large, détail, etc. Pour maintenir l’attention. 3 Utilisez le diaporama lorsque vous avez un ensemble de photos autour d’un même thème.. 4 Augmentez le temps pour chaque diapo si elles contiennent du texte.
  68. 68. 19. Charades, devinettes et énigmes Réveillez l’enfant qui sommeille en votre fan.
  69. 69. Des questions en lien avec votre activité
  70. 70. Quand l’image fait partie de la question.
  71. 71. Conseils 1 Alternez devinette, charade, énigme. 2 Posez des questions autour de vos produits, votre entreprises, votre secteur.. 3 Donnez la réponse lorsqu’il y a moins d’interaction, pour relancer la publication. 4 Accompagnez votre question d’un élément visuel pour améliorer sa visibilité. 5 L’élément visuel peut être un indice, flouté, ou un gros plan sur un détail. 6 Félicitez les gagnants en commentaire.
  72. 72. 20. Citez des pages et des profils Pour atteindre de nouveaux utilisateurs
  73. 73. “Certaines publications de Pages qui mentionnent d’autres Pages peuvent être vues par de nouvelles personnes.”
  74. 74. Conseils 1 Aimez avec votre page les pages des univers connexes au vôtre. 2 Parlez de ces pages dans vos statuts en les citant : tapez le nom de la page précédé de @ 3 Votre statut sera visible par des fans de la page en question, même si ce ne sont pas encore vos fans.
  75. 75. 21. Des phrases en suspens Faites confiance à vos fans pour le mot de la fin...
  76. 76. La phrase en suspens appelle une réponse...
  77. 77. Conseils 1 Posez une question courte. 2 Alternez les questions sur vos produits, votre entreprises, vos fans... 3 Ajoutez un élément visuel. 4 Jouez sur les comparaisons “Une journée sans XXX, c’est comme un _____ sans _____” 5 Lancez la machine en incitant quelques fans à venir apporter les premières réponses. 6 Mettez en avant les propositions les plus originales dans une publication suivante.
  78. 78. Merci pour votre attention N’hésitez pas à me contacter pour plus de conseils, et, pourquoi pas une mission ? Je serais très heureux de vous accompagner. Stratégie réseaux sociaux Formation, coaching, audit, préconisations... Réfléchissons ensemble à votre stratégie réseaux sociaux. Fourniture de contenu Articles web, animation de comptes Facebook, Twitter, etc. Envisageons ensemble la possibilité d’animer et d’enrichir votre présence sur le web. Contact Sébastien Bailly : bailly.s@gmail.com / http://www.sebastien-bailly.com
  79. 79. Credits Special thanks to all the people who made and released these awesome resources for free: ■ Presentation template by SlidesCarnival ■ Photographs by Death to the Stock Photo (license) ■ Diverse device hand photos by Facebook Design Resources

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