Lors d’un lancement, il est souvent difficile d’avoir de la visibilité sur les premières performances d’une innovation, et quand des données sont disponibles, il est parfois trop tard pour réagir. Alerte Innovation permet aux marques de suivre en temps réel les performances de leurs innovations, et de celles de leurs concurrents, dès les premières semaines de vie des produits.

1. PRS IN VIVO
ALERTE INNOVATION : optimisez le
lancement de vos innovations en temps
réel grâce au Crowdsourcing
CATEGORIES :
- Innovation dans le recueil de données, terrain
- Secteur Grande Consommation
- Grand prix études et innovations

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PRS IN VIVO – Alerte Innovation
Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2016
Anticipez, avant qu’il ne soit trop tard, les freins
rencontrés par vos innovations sur le terrain (shelving,
findability, conversion, usage, …) en suivant en temps réel
leurs performances, grâce à un panel représentatif de
consommateurs / shoppers, équipés d’une application
mobile pour réaliser des missions en magasin et à
domicile.
Le Pitch d’ALERTE INNOVATION : optimisez le lancement de
vos innovations en temps réel grâce au Crowdsourcing

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PRS IN VIVO – Alerte Innovation
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LE PROBLEME CLIENT : affiner le mix d’une innovation en phase de lancement
Après un lancement, il est souvent difficile d’avoir de la visibilité sur les premières performances de
votre innovation, et quand des données sont disponibles, il est souvent trop tard pour réagir.
LES SOLUTIONS ACTUELLES : attendre les données ou interroger hors contexte
Aujourd’hui, il faut attendre les données de panel ou réaliser des bilans de mix traditionnels pour
pouvoir mettre en place des actions correctrices si les performances ne sont pas au rendez-vous. Mais
les données de panel arrivent souvent trop tard et les bilans de mix sont déconnectés de la vraie vie
(audit du souvenir d’achat et du souvenir de consommation) et globalement très rationnalisés.
LA SOLUTION ALERTE INNOVATION : observer en temps réel et réagir
Dans ce contexte, l’objectif d’ALERTE INNOVATION lancé par PRS IN VIVO en partenariat avec MOBEYE
est de permettre aux marques de suivre leurs innovations dans leur lieu de vie (en magasin / à
domicile) pour un suivi en temps réel de l’expérience du conso-shopper à chaque moment de vérité
(ZMOT / FMOT / SMOT)
La Reason Why d’ALERTE INNOVATION :
Réagir avant qu’il ne soit trop tard
Identifiez rapidement les potentielles zones d’alertes pour vos innovations et mettez en place des
actions correctives avant qu’il ne soit trop tard (pack / produit / shelving / communication).

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1 2 3Au lancement de votre
innovation, une mission de
test est proposée sur
l’application de notre
partenaire MOBEYE
… les membres de notre
communauté choisissent
les missions les plus proches
d’eux …
… l’information remontée
du terrain (réponse aux
questions / photo) est
analysée en temps réel
Comment ça marche ? Demandez à notre communauté de
tester votre innovation en magasin et/ou chez eux
Cette mission géolocalisée
est communiquée à notre
communauté via une carte
actualisée en temps réel …
Ils répondent à des questions,
prennent des photos de votre
innovation en rayon et/ou à
domicile
Vous pouvez immédiatement
mettre en place les actions
correctives nécessaires pour
optimiser la performance de
votre innovation
Une solution agile et accessible au juste coût

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… une application
compatible Android &
iPhone
En pratique ? La puissance du Crowdsourcing alliée à
l’expérience d’un leader mondial
ALERTE INNOVATION c’est …
… un partenariat entre le leader
mondial des études Grand Conso et
une startup de référence sur les
applications de Crowdsoursing
… une communauté de plus de
150.000 membres consommateurs
des catégories de produits étudiées
… un taux de retour de
86% dans les 7 jours
… déjà plus de 540.000
photos prises en
magasins et à domicile
… une représentation
nationale des différents
lieux de distribution
… des informations
vérifiées manuellement et
certifiées par GPS
&

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100 / 200 acheteurs de la catégorie, par innovation (taille d’échantillon à définir en fonction du nombre de
références auditées), des prises de photos et un questionnaire court articulé autour des étapes suivantes :
Une fois la mission
acceptée, le shopper
prend une photo du
rayon concerné par
l’étude.
Prendre une photo de
l’INNOVATION testée.
FINDABILITY
Combien de temps le shopper met-il
pour trouver le produit en rayon
(mesure de temps passé en rayon via le
timing des photos du rayon et de
l’INNOVATION testée) ? Le produit
était-il facile à trouver un rayon ?
Audit rapide du pack
TRANSFORMATION
Comment le pack est-il perçu ?
Quel est le bénéfice généré vs.
environnement concurrentiel ?
Quelles adéquations vs. les
attentes ?
Intention d’essayer
ACHAT
Quelle intention
d’essayer le produit ?
Quels freins à l’achat ?
Les principaux indicateurs d’ALERTE INNOVATION en
magasin : findability, transformation, achat

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Prendre une photo du produit
dans son environnement de vie
/ sa consommation / avant ou
après préparation …
(comment le produit est-il
conservé ? Avec / sans
cardboard ? …
Prendre une photo du produit
- comment le produit est
consommé ?
- Quelle préparation, quelle
manipulation ?
- Quoi ? Quand ? Comment ?
- Evaluation après dégustation
- Plait / Déplait
- Image véhiculée
- Propension de réachat
- …
100 personnes ayant le produit chez eux (preuve via photo). L’audit A DOMICILE couvre les
différentes dimensions relatives à l’expérience SMOT (Second Moment Of Truth) :
Les principaux indicateurs d’ALERTE INNOVATION à
domicile : storage, usage, performance
STORAGE USAGE PERFORMANCE

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• Une analyse des forces et faiblesses des performances de votre mix
• Une fiche synthétique de performances regroupant les principaux critères de réussite d’une innovation
en magasin et à domicile
• Des benchmarks issus de nos bases de données
• Des recommandations claires sur le type d’actions correctives à mener
• Des photos de rayon et du produit dans son univers de consommation (à domicile), pour un meilleur
partage des résultats aux équipes marketing
Une restitution des résultats simple, illustrée incluant des
benchmarks pour des décisions facilitées
Benchmark vs.
Data Base

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Utilisation du CROWDSOURCING pour toucher
rapidement un nombre de points de vente / de
domicile très large, à un moindre coût
Le caractère Innovant d’ALERTE INNOVATION : réconcilier
Crowdsourcing, temps réel & représentativité statistique
Application MOBILE pour toucher des cibles « anytime,
anywhere » & REPRÉSENTATIVITÉ STATISTIQUE
(magasins et consommateurs de la catégorie de produits)
Un suivi des performances terrain
de l’innovation en TEMPS REEL
Une compréhension des performances des innovations AU
PLUS PROCHE DE LA VRAIE VIE (en rayon / à domicile : une
prise d’information directement connectée au produit)
Une innovation étude pour suivre vos innovations produits !