Prezentacja na IAB UPDATE 2009. "Krótka rozprawka o Social Media..."

1. Social Media Głupcze Krótka rozprawka o WOMM…

2. Model komunikacji marketingowej 1.0

3. Model komunikacji marketingowej 2.0

4. Świat się zmienił. Dzięki rozwojowi sposobów komunikacji dokonała się rewolucja w komunikowaniu marek z konsumentem . Internet oraz urządzenia mobilne sprawiły, że społeczeństwo otrzymało niezwykle szybkie i skuteczne kanały wymiany doświadczeń .

5. W zaledwie kilka sekund po zakupie, konsumenci mogą już wymieniać pomiędzy sobą informacje na temat produktu czy usługi. Zmiany wymusiły na marketerach modyfikację sposobu podejścia do swoich odbiorców.

6. Dotychczasowy kontrolowany jednokierunkowy przekaz firm, czyli klasyczne rozsyłanie informacji i oczekiwanie na pozytywny wynik ("spray and pray") …

7. … zmienił się na wielokanałowy indywidualny przekaz rozproszony o charakterze inspirowania , interesowania i angażowania konsumentów („attract and engage”).

8. LAKE WOBEGON SYNDROME (Efekt ponadprzeciętności) 80% CEOs myśli, że ich marki oferują niewiarygodne przeżycia i doświadczenia… … a tylko 8% konsumentów zgadza się z tą tezą

9. Potencjał social media na świecie

11. Potencjał social media w Polsce

12. Potencjał social media w Polsce Internauci są przekonani o pozytywnym oddziaływaniu Internetu na świat – 82% spośród nich uważa, że dzięki internetowi życie zmieniło się na lepsze; Co piąty internauta wolałby zrezygnować z Seksu niźli z internetu; Internet dla internautów jest głównym źródłem informacji , ważniejszym od telewizji, prasy i radia; 43% internautów uznało portal Onet.pl za najlepsze zastępstwo prasy drukowanej; 3 miliony Polaków w wieku 15+ czyta regularnie blogi , 0,5mln Polaków korzysta z serwisów mikroblogowych; 81% Polaków wie co to za serwis Nasza-klasa.pl , a prawie 12mln aktywnie z niego korzysta; 3% Polaków korzysta z serwisu Facebook.com jest to prawie 1,5mln Internautów; 37% Internautów tworzy własne treści w Internecie – dodaje zdjęcia, komentarze, udziela się na forach, pisze bloga, dodaje materiały wideo; 36% Internautów aktywnie korzysta z social media Źródło: D-Link Technology Trend oraz Millward Brown SMG/KRC 2009

13. 76% konsumentów nie ufa przekazom zawartym w reklamach 58% konsumentów czuje się przymuszanym do oglądania reklam w Internecie

14. Konsumenci szukają odpowiedzi 88% spośród 2000 najpopularniejszych wyszukiwań dotyczy brandów

15. Jak konstruować kampanie w Social media , aby osiągnąć, jak najlepszy efekt WOM

16. Jak konstruować kampanie w Social media , aby osiągnąć, jak najlepszy efekt WOM

17. Do kogo są skierowane działania w social media? Jak wybrać odpowiednią grupę docelową?

18. Do kogo są skierowane działania w social media? Jak wybrać odpowiednią grupę docelową?

19. Jaki przekaz wywoła najlepszy efekt WOM?

20. Jaki przekaz wywoła najlepszy efekt WOM? Najciekawsze treści w Internecie Źródło: D-Link Technology Trend oraz Millward Brown SMG/KRC 2009

22. Jak zarażać informacją? Jakich narzędzi używać?

23. Jak zarażać informacją? Jakich narzędzi używać? Narzędzia attract and engage Marketing szeptany Marketing wirusowy Advertainment Blogi Social content Budowa społeczności Programy trendsetterskie Branded content Internet PR widżety Crowdsourcing Guerrilla marketing Mikroblogi

24. Jak mierzyć działania w Social media?

26. Jakie korzyści przynoszą kampanie w Social media?

27. Jakie korzyści przynoszą kampanie w Social media? Korzyści Stały monitoring tego co internauci mówią o marce i jakim językiem się posługują Wiemy kto i kiedy interesuje się tematyką związaną z marką Natychmiastowy oddźwięk na temat skuteczności kampanii marketingowych Marka staje się bardziej znana i wyróżnia się na tle konkurencji, branży Informację zwrotną w postaci doświadczeń internautów z marką Szybka reakcja na potrzeby i oczekiwania konsumentów

28. Przestańcie mówić o Twitterze i Facebooku. Przestańcie mówić o Blogosferze i Modelach Rozliczania Kampanii[...] Pomyślcie lepiej o treści i o tym co chcecie przekazać. Mattias Göransson, Magasinetfilter.se

29. www.marketingszeptany.com

30. Paweł Suchocki Dyrektor Zarządzający [email_address]