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Siteminder | Performance hotel | BTO 2016

143 Aufrufe

Veröffentlicht am

WHY!
BTO 2016
Firenze, Fortezza da Basso | 30 novembre e 1° dicembre 2016
http://www.buytourismonline.com

Siteminder: Comprendere il panorama della distribuzione alberghiera per migliorare la performance del tuo hotel
Day TWO | 1° dicembre 2016 | #5 Focus Hall | 11.10 : 12.00
http://www.buytourismonline.com/eventi/siteminder/

L’obiettivo di questa presentazione e’ quello di aiutare i partecipanti a migliorare la performance del proprio albergo attraverso la comprensione dell’attuale panorama della distribuzione alberghiera, con i suoi protagonisti, le sue nuove sfide nonchè gli strumenti necessari per massimizzare le opportunità da esso derivanti.

Product Presentation promossa da Siteminder

Keynote Speaker
Alessandro D’Amico Regional Sales Manager, Italy – SiteMinder

Veröffentlicht in: Marketing
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Siteminder | Performance hotel | BTO 2016

  1. 1. Comprendere il panorama della distribuzione alberghiera per migliorare la performance del tuo hotel Alessandro D’Amico Regional Sales Manager Italy - SiteMinder
  2. 2. Cronologia della distribuzione Storia della distribuzione
  3. 3. Storia della distribuzione Cronologia della distribuzione
  4. 4. L’importanza di capire il comportamento di clienti e viaggiatori Il 28% dei viaggiatori nel Regno Unito prenota il proprio viaggio su dispositivi mobili Business Insider La prenotazione è un percorso complesso. Prima di prenotare, i clienti visitano, in media, 38 siti Internet Le prenotazioni da dispositivi mobili sono in costante aumento Ogni viaggiatore è diverso (vacanze, business, segmenti e comportamenti dei clienti)
  5. 5. OTA % commissione Meta-motori di ricerca CPC / CPA Opportunità di distribuzione per hotel indipendenti
  6. 6. OTA Come funzionano Commissioni Consumatore La tua struttura
  7. 7. ▪ Considerare le OTA come strumento per aumentare le prenotazioni La strategia per lavorare con le OTA Ricavi Costi Copertura del mercato ▪ Attrarre, raggiungere e convertire clienti mediante il “Billboard Effect” o “Effetto Manifesto” ▪ Trovare un equilibrio tra globale e locale ( incluso le OTA dei mercati emergenti)
  8. 8. Meta-motori Come funzionano Consumatori La tua struttura
  9. 9. Per gestire tutto, ci vuole la tecnologia giusta Utilizzando un channel manager come quello di SiteMinder, potrai… Ricevere più prenotazioni online e più rapidamente Eliminare l'inserimento manuale dei dati, grazie ad una totale automazione. Proporre online tutte le stanze disponibili per incrementare i ricavi e salire nel ranking OTA Prendere decisioni più efficaci e ponderate
  10. 10. Per gestire tutto, ci vuole la tecnologia giusta Utilizzando un channel manager come quello di SiteMinder, potrai… 20 rooms Hotel Prima del CM 2 Canali OTA= 10 stanze occupate (media) 100€ per camera Ricavi mensili: 30.000€ Dopo del CM 10 Canali OTA= 11 stanze occupate (media) 100€ per camera Ricavi mensili: 33.000€ Investimento: 59€ = Ricavi 3.000 € (mensili)
  11. 11. Come migliorare il canale più redditizio È indispensabile trovare un booking engine che aiuti a: • Raggiungere i viaggiatori su qualsiasi dispositivo • Invogliare i clienti a restare sul sito più a lungo e con un percorso di prenotazione chiaro • Offrire un processo di prenotazione in due fasi • Massimizzare il Billboard effect
  12. 12. Come migliorare il canale più redditizio Utilizzando un booking engine come quello di SiteMinder, potrai… 20 rooms Hotel Prima del BE 11 stanze occupate (media/gg) con OTA 100€ per camera/15% commissione Ricavi mensili netti : 28.050€ Dopo del BE 11 stanze occupate (media/gg): 10 con OTA + 1 con BE 100€ per camera/15% commissione Ricavi mensili netti: 28.500€ Investimento: 29€ = Ricavi 450 € (mensili)
  13. 13. Semplificare la distribuzione e gli obiettivi operativi Maggiori ricavi Maggiori guadagni Meno tempo Distribuzione più ampia Prenotazioni dirette Meno accessi e meno sistemi per gestire tutto
  14. 14. “Non è la specie più forte a sopravvivere e nemmeno quella più intelligente. Sopravvive la specie che risponde meglio al cambiamento.” Darwin
  15. 15. Grazie! Volete vedere una demo sulle soluzioni SiteMinder? BTO: Stand 25 Padiglione SPADOLINI www.siteminder.com/it/richiedi-una-demo

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