[BPM DAY RJ 2014] PRÓ-LAUDO – BPM em Telemedicina

1. Case Pró-Laudo
BPM em Telemedicina

2. A Pró-Laudo

3. Processos
Tecnologia
Telemedicina
Telerradiologia
Radiologistas
Saúde

4. Paciente Médico Solicitante Técnico de Radiologia Radiologista
SOLICITAR
exame para
Radiologia
SOLICITAR
atendimento na
Clínica/Hospital
ELABORAR
laudo
EXECUTAR
exame
Processo - Overview

5. Paciente Médico Solicitante Técnico de Radiologia Radiologista
Ambiente Externo - Hospitais e Clínicas Ambiente Interno
SOLICITAR
exame para
Radiologia
SOLICITAR
atendimento na
Clínica/Hospital
ELABORAR
laudo
EXECUTAR
exame
Processo - Overview

6. BPM

7. Cadeia de Valor

8. Implementação de Indicadores
Gerir Produção de Laudos

9. Implementação de Indicadores
Análise de Processos
Criação da área
GESTÃO DE PROJETOS E
PERFORMANCE.

10. Implementação de Indicadores
Análise de Processos
12 Ganhos
70 Projetos
20+ Indicadores
100+ Melhorias

11. Tecnologia

12. Histórico
TECNOLOGIA PRINCIPAL CARACTERÍSTICA
Passado
Hoje
Futuro
Processo 100% adaptado
ao sistema
Processo parcialmente
adaptado ao sistema
Melhores práticas
incorporadas ao sistema

13. Desafios
Equalização de oferta e demanda de laudos
Redução do tempo de elaboração dos laudos
Melhorar o compartilhamento de informações
Precisão de informações financeiras e de performance

14. Desenvolvimento
interno
vs
Parceiro de
Tecnologia
Decisão
Autonomia Know-how
Controle
Gestão
Eficácia
Eficiência
Custo
Pessoas
Experiência
Técnica
Contextualização
CRITÉRIOS DE DECISÃO

15. Desenvolvimento
interno
vs
Parceiro de
Tecnologia
Decisão
Autonomia Know-how
Controle
Gestão
Eficácia
Eficiência
Custo
Pessoas
Experiência
Técnica
Contextualização

16. PROJETO
Desenvolvimento do sistema de
telerradiologia da Pró-Laudo

17. Scrum
PLANNINGINCEPTION
REVIEW &
DELIVERY
DEVELOPMENT
Construir de maneira
colaborativa uma visão
clara do produto a ser
construído.
O objetivo do planning é
organizar o que será
implementado durante o
sprint
Desenvolver as
funcionalidades
definidas no planning.
Demonstrar para o cliente
as funcionalidades que
foram implementadas no
Sprint.
INFLUÊNCIAS
METODOLOGIA
XP
Manifesto Ágil Lean

18. Scrum
PLANNINGINCEPTION
REVIEW &
DELIVERY
DEVELOPMENT
Construir de maneira
colaborativa uma visão
clara do produto a ser
construído.
O objetivo do planning é
organizar o que será
implementado durante o
sprint
Desenvolver as
funcionalidades
definidas no planning.
Demonstrar para o cliente
as funcionalidades que
foram implementadas no
Sprint.
XP
Manifesto Ágil Lean
INFLUÊNCIAS
METODOLOGIA

19. Inception
*The Agile Samurai – Jonathan Rasmusson
Reunião 1 Reunião 2 Reunião 3 Reunião .. N
01 Facilitador
01 Designer
02 Desenvolvedores
03 Pessoas de negócio
PARTICIPANTES

20. Inception – Atividade 1
Construir colaborativamente a Visão do Produto

21. Inception – Atividade 1
Construir colaborativamente a Visão do Produto

22. Inception – Atividade 2
Papeis e Personas

23. Inception – Atividade 2
Papeis e Personas

24. Inception – Atividade 2
Papeis e Personas

25. Inception – Atividade 3
Workshop de Histórias e Planejamento das Entregas
1ª Fase
Etapas do Processo

26. Inception – Atividade 3
Workshop de Histórias e Planejamento das Entregas
2ª Fase
Módulos
1ª Fase
Etapas do Processo

27. Inception – Atividade 3
Workshop de Histórias e Planejamento das Entregas
2ª Fase
Módulos
3ª Fase
Personas
1ª Fase
Etapas do Processo

28. Inception – Atividade 3
Workshop de Histórias e Planejamento das Entregas
4ª Fase
Histórias de Usuário

29. Inception – Atividade 3
Workshop de Histórias e Planejamento das Entregas
4ª Fase
Histórias de Usuário
COMO radiologista, eu QUERO ter um espaço de
texto onde eu possa carregar templates de laudos
e editar a fonte do texto PARA que eu possa
elaborar o laudo mais rapidamente

30. Inception – Atividade 3
Workshop de Histórias e Planejamento das Entregas
4ª Fase
Histórias de Usuário
COMO cliente, eu QUERO devolver um
laudo já pronto para os radiologistas da
Pró-Laudo PARA que uma reavaliação
seja feita por um segundo radiologista.

31. Inception – Atividade 3
Workshop de Histórias e Planejamento das Entregas
5ª Fase
Planejamento das
Entregas

32. Considerações
Finais

33. OBRIGADO!
Renan Barros
renan.barros@pro-laudo.com.br
(21) 9 9523 2312
www.prolaudo.com.br