Ja, de klantreis digitaliseert, dat weten we! Dit betekent veel voor de kennis en skills die nu van nodig zijn binnen marketing. Moet ik kunnen programmeren? Nee, maar in deze sessie hoor je wat wel.

1. Tech en data skills! 🛠️

2. 1) Praat de taal van de CFO

3. Organisatiedoelen Klantdoelen
Omzet Klanttevredenheid
Kosten Acquisitie
Marktaandeel Cross & upsell
EBIT targets Loyaliteit & behoud
Cashflow

6. 2) Slimme funnels met de juiste kpi’s

8. Performance
Betere ROI en directe sales of leads
Branding
Bouwen van een sterk en herkenbaar merk
Tools
Cookies / FLoC / ID’s Above the line campaigns
Retargetting Video & social
Custom & matched audiences Storytelling & influencers
Real-time bidding Bredere targetting
KPI’s
CTR Reach
CPC, CPL, CPA Video (ad) completion rate
Social KPI’s als engagements, mentions, likes, followers

9. Het framework
See Think Do Care
Goals
Message
Target
audience
Content
Channels
KPI’s

10. We gaan steeds vaker naar predictive audiences

11. Moeten databases en audiences snappen

12. En kunnen alsnog doormeten door Google enhanced conversions

13. En GA4 is best complex!

14. 3) Snap de Tech Stack van je bedrijf

16. Hoeveel % van marketingbudget gaat gemiddeld
naar technologie?

17. Hoeveel tools gebruikt een gemiddelde
corporate?

20. • Planning & budgetting
• Campaign reporting
• Lead mgt & tracking
• Beheer marketingtechnologie en supplier mgt
• Data hygiene en kwaliteit
• Ops & governance
De link tussen de Business en IT

22. • Data analyse & dashboarding; cascaderen van organisatiedoelen naar kpi’s
• Paid media; alles van paid social, programatic tot paid search is hot
• Content creatie; met name video & audio
• Consumenten psychologie; CRO, UX research, persuasive copywriting
• Martech operations; selectie, inrichten en executie juiste techstack
De meest gevraagde skills op dit moment

23. Veel succes!
bmeerdink@beeckestijn.org