SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 64
 
mijn social media paspoort ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Social media en PR Wat kun je ermee  in B2B?
waar gaan we het over hebben? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Je staat in de kroeg en ziet bij de bar de vrouw van je dromen. Je loopt er naartoe en zegt: “Hoi, ik ben geweldig in bed. Zullen we?”  Dat is  direct marketing
Je staat in de kroeg en ziet bij de bar de vrouw van je dromen. Je geeft je vriend 10 euro. Hij loopt naar haar toe en zegt: “Hoi, mijn vriend die daar staat, is geweldig in bed. Wil je?”  Dat is  reclame
Je staat in de kroeg en ziet bij de bar de vrouw van je dromen. Je loopt er naartoe, vraagt haar telefoonnummer. De volgende dag bel je en zegt: “Hoi, ik ben geweldig in bed. Zullen we?”  Dat is  telemarketing
Je staat in de kroeg en ziet bij de bar de vrouw van je dromen. Zij loopt naar je toe en zegt: “Hoi, ik hoor dat je geweldig bent in bed. Zullen we?”  Dat is, blijkbaar, de kracht van  public relations
© LEWIS  Page
© LEWIS  Page
traditionele PR © LEWIS, 2009 reputation
PR 2.0 © LEWIS, 2009 reputation
waar waren we gebleven? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
Kerncijfers Nederland ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
en het groeit maar door Bron Comscore
de bomen en het bos?
 
 
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
Kansen Valkuilen
 
Info Feedback Discussie Service Info Feedback Discussie Service Word of mouth
 
 
wat betekent dit voor PR? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
wat betekent dit voor PR? © LEWIS, 2009 Finance & Legal Truth Speed Blogs Online Radio / TV Print
wat kwam er dan? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
“ B2B is more P2P – people to people. The buyer still wants to buy from a trusted friend, not a logo or a company. Making your business more human, putting a name, face and relationship on the relationship goes a long way. United Linens isn’t a company. It’s Scott, the marketing director. I can trust him. Some random linen company? Not so much. That brings B2B down to a level we can all relate to.”
wat kun je bereiken?
de social media gedragscode ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
DIRECTIE EITJE APPELTJE VOLGERS =  EXTRA OMZET ONS BEDRIJF IS ZO GEWELDIG DAAR WIL IEDEREEN WEL  IEDERE DAG NIEUWS OVER  ONTVANGEN IK WEET NIET WAT, MAAR WE MOETEN IETS DOEN HOEVEEL TIJD KAN DAT NU KOSTEN ? WE GEVEN NATUURLIJK  NIKS VRIJ OVER ONSZELF JULLIE DOEN PR, VERZIN MAAR EEN BOODSCHAP INTERNET = GRATIS  DUS  WERK = GRATIS
Social media B2B - in 5 stappen Nulmeting Luisteren Orientatiefase Get busy Evaluatie
nulmeting ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
luisteren *Wijs een aantal mensen aan: je kunt dit niet alleen! *Verdeel de taken en ga LUISTEREN voordat je gaat meedoen
orientatiefase *Evalueer samen waar de  echte discussie plaatsvindt en waar zich de doelgroep nu echt bevindt *Daar ga je je op richten *NIET schieten met hagel
get busy *Stel duidelijke doelen *Besteed er serieus tijd en resources aan *Werk gericht *Beperk je tot een consistente boodschap
evaluatie *Bouw regelmatige evaluatiemomenten in *Meet, rapporteer en  stuur bij *Zoek extern advies indien nodig
wat heb je nodig?
DIRECTIE HAD IK JAREN EERDER MOETEN DOEN MARKETING IS TOP IS HET NOU ECHT ZO MOEILIJK?! DIT IS HET BESTE DAT ONS OVERKOMEN IS TARGETS OMHOOG! BUDGET OMHOOG! EITJE APPELTJE
wat kwam er dan? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
risico’s- flogs en flops
risico’s- te enthousiaste twitteraars “ Heb je dat wel eens.? Je zit in een ruimte vol collega's en plots komt er een grote luchtdruk opzetten waarvan je vermoedt dat die stinkt.”  “ Zo eindelijk thuis. Eerst even poepen en daarna stemmen. Of is dat hetzelfde?” “ 'Zuigen maar' staat er op de voorpagina van Spits boven een foto van BNN babes. Kom dan maar, ik zit in treinstel 7854.”
hoe los je dit op? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
wat kwam er dan? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
wat te doen bij crisis? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
goed voorbeeld:
wat kwam er dan? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
welke meet tools zijn er?
wat kun je zoal meten? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
hoe meet je resultaat? success is about ENGAGEMENT the LEWIS methodology is based on  Four Levels of Engagement VIEW INTERACT CONTRIBUTE TRANSACT coverage, views, readership, traffic unique visitors, followers, fans, members, downloads links, UGC, comments, retweets,  reviews leads, inquiries, subscriptions, conversions  step one: identify appropriate goals step two: establish benchmark step three: set targets, review
we zijn er bijna ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
best practice: Youtube Bron Comscore
best practice: Youtube Bron Comscore
best practice – twitter
best practice- crowd sourcing
best practice– Linkedin
best practice- mediarelaties
en wat komt eraan?
5 goede boeken ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
5 mensen om te volgen

Weitere ähnliche Inhalte

Mehr von B2B Marketing Forum

B2BMF2019 - Marketing automation voor een succesvolle leadgeneratiestrategie ...
B2BMF2019 - Marketing automation voor een succesvolle leadgeneratiestrategie ...B2BMF2019 - Marketing automation voor een succesvolle leadgeneratiestrategie ...
B2BMF2019 - Marketing automation voor een succesvolle leadgeneratiestrategie ...B2B Marketing Forum
 
B2BMF2019 - Marketing automation binnen het mkb - Payper
B2BMF2019 - Marketing automation binnen het mkb - PayperB2BMF2019 - Marketing automation binnen het mkb - Payper
B2BMF2019 - Marketing automation binnen het mkb - PayperB2B Marketing Forum
 
B2BMF2019 - Masterclass Account-based marketing - spotONvision
B2BMF2019 - Masterclass Account-based marketing - spotONvisionB2BMF2019 - Masterclass Account-based marketing - spotONvision
B2BMF2019 - Masterclass Account-based marketing - spotONvisionB2B Marketing Forum
 
B2BMF2019 - Demystifying the Buzz Words of Marketing Analytics - Ortect - Ivo...
B2BMF2019 - Demystifying the Buzz Words of Marketing Analytics - Ortect - Ivo...B2BMF2019 - Demystifying the Buzz Words of Marketing Analytics - Ortect - Ivo...
B2BMF2019 - Demystifying the Buzz Words of Marketing Analytics - Ortect - Ivo...B2B Marketing Forum
 
Content marketing next level - Maïa Hemkes & Bas Endhoven
Content marketing next level - Maïa Hemkes & Bas EndhovenContent marketing next level - Maïa Hemkes & Bas Endhoven
Content marketing next level - Maïa Hemkes & Bas EndhovenB2B Marketing Forum
 
The winning B2B marketing team of the future - Shimon Ben Ayoun & Charles Nixon
The winning B2B marketing team of the future - Shimon Ben Ayoun & Charles NixonThe winning B2B marketing team of the future - Shimon Ben Ayoun & Charles Nixon
The winning B2B marketing team of the future - Shimon Ben Ayoun & Charles NixonB2B Marketing Forum
 
How to create the best marketing ecosystem - Cathelijne Quarré-Bijleveld
How to create the best marketing ecosystem - Cathelijne Quarré-BijleveldHow to create the best marketing ecosystem - Cathelijne Quarré-Bijleveld
How to create the best marketing ecosystem - Cathelijne Quarré-BijleveldB2B Marketing Forum
 
How big data and psychographics are changing B2B marketing - Richard Robinson
How big data and psychographics are changing B2B marketing - Richard RobinsonHow big data and psychographics are changing B2B marketing - Richard Robinson
How big data and psychographics are changing B2B marketing - Richard RobinsonB2B Marketing Forum
 
Aan de slag met account-based marketing - Laura Haasnoot & Ingrid Archer
Aan de slag met account-based marketing  - Laura Haasnoot & Ingrid Archer Aan de slag met account-based marketing  - Laura Haasnoot & Ingrid Archer
Aan de slag met account-based marketing - Laura Haasnoot & Ingrid Archer B2B Marketing Forum
 
Delivering data driven user experience - Oracle
Delivering data driven user experience - OracleDelivering data driven user experience - Oracle
Delivering data driven user experience - OracleB2B Marketing Forum
 
Growth hacking campaigning - spotONvision
Growth hacking campaigning - spotONvisionGrowth hacking campaigning - spotONvision
Growth hacking campaigning - spotONvisionB2B Marketing Forum
 
Validate or game over - Martine de Ridder
Validate or game over - Martine de RidderValidate or game over - Martine de Ridder
Validate or game over - Martine de RidderB2B Marketing Forum
 
GDPR - The road to implementation - Colin Day
GDPR - The road to implementation - Colin DayGDPR - The road to implementation - Colin Day
GDPR - The road to implementation - Colin DayB2B Marketing Forum
 
Van productfocus naar relevantie in leadgeneratie - Michel Bieze - Nuon
Van productfocus naar relevantie in leadgeneratie - Michel Bieze - NuonVan productfocus naar relevantie in leadgeneratie - Michel Bieze - Nuon
Van productfocus naar relevantie in leadgeneratie - Michel Bieze - NuonB2B Marketing Forum
 
Get more from your marketing automation - Act-On & spotONvision
Get more from your marketing automation - Act-On & spotONvisionGet more from your marketing automation - Act-On & spotONvision
Get more from your marketing automation - Act-On & spotONvisionB2B Marketing Forum
 
Why the best B2B buyer experience wins - Louis Jonckheere CPO - Showpad
Why the best B2B buyer experience wins - Louis Jonckheere CPO - ShowpadWhy the best B2B buyer experience wins - Louis Jonckheere CPO - Showpad
Why the best B2B buyer experience wins - Louis Jonckheere CPO - ShowpadB2B Marketing Forum
 
Workshop B2B Marketing Forum 2017: From campaign to marketing automation
Workshop B2B Marketing Forum 2017: From campaign to marketing automationWorkshop B2B Marketing Forum 2017: From campaign to marketing automation
Workshop B2B Marketing Forum 2017: From campaign to marketing automationB2B Marketing Forum
 
Workshop B2B Marketing Forum 2017: Lead Scoring in Marketing Automation
Workshop B2B Marketing Forum 2017: Lead Scoring in Marketing AutomationWorkshop B2B Marketing Forum 2017: Lead Scoring in Marketing Automation
Workshop B2B Marketing Forum 2017: Lead Scoring in Marketing AutomationB2B Marketing Forum
 
Workshop B2B Marketing Forum 2017: Account Based Marketing - Getting started!
Workshop B2B Marketing Forum 2017: Account Based Marketing - Getting started!Workshop B2B Marketing Forum 2017: Account Based Marketing - Getting started!
Workshop B2B Marketing Forum 2017: Account Based Marketing - Getting started!B2B Marketing Forum
 
Keynote B2B Marketing Forum 2017 Beyond the hype trend report 2017
Keynote B2B Marketing Forum 2017 Beyond the hype trend report 2017Keynote B2B Marketing Forum 2017 Beyond the hype trend report 2017
Keynote B2B Marketing Forum 2017 Beyond the hype trend report 2017B2B Marketing Forum
 

Mehr von B2B Marketing Forum (20)

B2BMF2019 - Marketing automation voor een succesvolle leadgeneratiestrategie ...
B2BMF2019 - Marketing automation voor een succesvolle leadgeneratiestrategie ...B2BMF2019 - Marketing automation voor een succesvolle leadgeneratiestrategie ...
B2BMF2019 - Marketing automation voor een succesvolle leadgeneratiestrategie ...
 
B2BMF2019 - Marketing automation binnen het mkb - Payper
B2BMF2019 - Marketing automation binnen het mkb - PayperB2BMF2019 - Marketing automation binnen het mkb - Payper
B2BMF2019 - Marketing automation binnen het mkb - Payper
 
B2BMF2019 - Masterclass Account-based marketing - spotONvision
B2BMF2019 - Masterclass Account-based marketing - spotONvisionB2BMF2019 - Masterclass Account-based marketing - spotONvision
B2BMF2019 - Masterclass Account-based marketing - spotONvision
 
B2BMF2019 - Demystifying the Buzz Words of Marketing Analytics - Ortect - Ivo...
B2BMF2019 - Demystifying the Buzz Words of Marketing Analytics - Ortect - Ivo...B2BMF2019 - Demystifying the Buzz Words of Marketing Analytics - Ortect - Ivo...
B2BMF2019 - Demystifying the Buzz Words of Marketing Analytics - Ortect - Ivo...
 
Content marketing next level - Maïa Hemkes & Bas Endhoven
Content marketing next level - Maïa Hemkes & Bas EndhovenContent marketing next level - Maïa Hemkes & Bas Endhoven
Content marketing next level - Maïa Hemkes & Bas Endhoven
 
The winning B2B marketing team of the future - Shimon Ben Ayoun & Charles Nixon
The winning B2B marketing team of the future - Shimon Ben Ayoun & Charles NixonThe winning B2B marketing team of the future - Shimon Ben Ayoun & Charles Nixon
The winning B2B marketing team of the future - Shimon Ben Ayoun & Charles Nixon
 
How to create the best marketing ecosystem - Cathelijne Quarré-Bijleveld
How to create the best marketing ecosystem - Cathelijne Quarré-BijleveldHow to create the best marketing ecosystem - Cathelijne Quarré-Bijleveld
How to create the best marketing ecosystem - Cathelijne Quarré-Bijleveld
 
How big data and psychographics are changing B2B marketing - Richard Robinson
How big data and psychographics are changing B2B marketing - Richard RobinsonHow big data and psychographics are changing B2B marketing - Richard Robinson
How big data and psychographics are changing B2B marketing - Richard Robinson
 
Aan de slag met account-based marketing - Laura Haasnoot & Ingrid Archer
Aan de slag met account-based marketing  - Laura Haasnoot & Ingrid Archer Aan de slag met account-based marketing  - Laura Haasnoot & Ingrid Archer
Aan de slag met account-based marketing - Laura Haasnoot & Ingrid Archer
 
Delivering data driven user experience - Oracle
Delivering data driven user experience - OracleDelivering data driven user experience - Oracle
Delivering data driven user experience - Oracle
 
Growth hacking campaigning - spotONvision
Growth hacking campaigning - spotONvisionGrowth hacking campaigning - spotONvision
Growth hacking campaigning - spotONvision
 
Validate or game over - Martine de Ridder
Validate or game over - Martine de RidderValidate or game over - Martine de Ridder
Validate or game over - Martine de Ridder
 
GDPR - The road to implementation - Colin Day
GDPR - The road to implementation - Colin DayGDPR - The road to implementation - Colin Day
GDPR - The road to implementation - Colin Day
 
Van productfocus naar relevantie in leadgeneratie - Michel Bieze - Nuon
Van productfocus naar relevantie in leadgeneratie - Michel Bieze - NuonVan productfocus naar relevantie in leadgeneratie - Michel Bieze - Nuon
Van productfocus naar relevantie in leadgeneratie - Michel Bieze - Nuon
 
Get more from your marketing automation - Act-On & spotONvision
Get more from your marketing automation - Act-On & spotONvisionGet more from your marketing automation - Act-On & spotONvision
Get more from your marketing automation - Act-On & spotONvision
 
Why the best B2B buyer experience wins - Louis Jonckheere CPO - Showpad
Why the best B2B buyer experience wins - Louis Jonckheere CPO - ShowpadWhy the best B2B buyer experience wins - Louis Jonckheere CPO - Showpad
Why the best B2B buyer experience wins - Louis Jonckheere CPO - Showpad
 
Workshop B2B Marketing Forum 2017: From campaign to marketing automation
Workshop B2B Marketing Forum 2017: From campaign to marketing automationWorkshop B2B Marketing Forum 2017: From campaign to marketing automation
Workshop B2B Marketing Forum 2017: From campaign to marketing automation
 
Workshop B2B Marketing Forum 2017: Lead Scoring in Marketing Automation
Workshop B2B Marketing Forum 2017: Lead Scoring in Marketing AutomationWorkshop B2B Marketing Forum 2017: Lead Scoring in Marketing Automation
Workshop B2B Marketing Forum 2017: Lead Scoring in Marketing Automation
 
Workshop B2B Marketing Forum 2017: Account Based Marketing - Getting started!
Workshop B2B Marketing Forum 2017: Account Based Marketing - Getting started!Workshop B2B Marketing Forum 2017: Account Based Marketing - Getting started!
Workshop B2B Marketing Forum 2017: Account Based Marketing - Getting started!
 
Keynote B2B Marketing Forum 2017 Beyond the hype trend report 2017
Keynote B2B Marketing Forum 2017 Beyond the hype trend report 2017Keynote B2B Marketing Forum 2017 Beyond the hype trend report 2017
Keynote B2B Marketing Forum 2017 Beyond the hype trend report 2017
 

Kürzlich hochgeladen

BCE24 | When digital becomes human - Steven Van Belleghem
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van BelleghemBCE24 | When digital becomes human - Steven Van Belleghem
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van BelleghemBBPMedia1
 
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...BBPMedia1
 
Introduction to BNS Datalogistics Presentatie
Introduction to BNS Datalogistics PresentatieIntroduction to BNS Datalogistics Presentatie
Introduction to BNS Datalogistics PresentatieArnoud Hersbach
 
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...BBPMedia1
 
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO, Emma-Sophie J...
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO,  Emma-Sophie J...BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO,  Emma-Sophie J...
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO, Emma-Sophie J...BBPMedia1
 
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...BBPMedia1
 
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...BBPMedia1
 
Presentatie voor Exact in Kamerik 26 maart 2024 EJK met respons.pdf
Presentatie voor Exact in Kamerik 26 maart 2024 EJK met respons.pdfPresentatie voor Exact in Kamerik 26 maart 2024 EJK met respons.pdf
Presentatie voor Exact in Kamerik 26 maart 2024 EJK met respons.pdfAfier
 

Kürzlich hochgeladen (8)

BCE24 | When digital becomes human - Steven Van Belleghem
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van BelleghemBCE24 | When digital becomes human - Steven Van Belleghem
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van Belleghem
 
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...
 
Introduction to BNS Datalogistics Presentatie
Introduction to BNS Datalogistics PresentatieIntroduction to BNS Datalogistics Presentatie
Introduction to BNS Datalogistics Presentatie
 
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...
 
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO, Emma-Sophie J...
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO,  Emma-Sophie J...BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO,  Emma-Sophie J...
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO, Emma-Sophie J...
 
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...
 
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
 
Presentatie voor Exact in Kamerik 26 maart 2024 EJK met respons.pdf
Presentatie voor Exact in Kamerik 26 maart 2024 EJK met respons.pdfPresentatie voor Exact in Kamerik 26 maart 2024 EJK met respons.pdf
Presentatie voor Exact in Kamerik 26 maart 2024 EJK met respons.pdf
 

Social Media In B2 B Marketing Yvonne Van Bokhoven

  • 1.  
  • 2.
  • 3. Social media en PR Wat kun je ermee in B2B?
  • 4.
  • 5. Je staat in de kroeg en ziet bij de bar de vrouw van je dromen. Je loopt er naartoe en zegt: “Hoi, ik ben geweldig in bed. Zullen we?” Dat is direct marketing
  • 6. Je staat in de kroeg en ziet bij de bar de vrouw van je dromen. Je geeft je vriend 10 euro. Hij loopt naar haar toe en zegt: “Hoi, mijn vriend die daar staat, is geweldig in bed. Wil je?” Dat is reclame
  • 7. Je staat in de kroeg en ziet bij de bar de vrouw van je dromen. Je loopt er naartoe, vraagt haar telefoonnummer. De volgende dag bel je en zegt: “Hoi, ik ben geweldig in bed. Zullen we?” Dat is telemarketing
  • 8. Je staat in de kroeg en ziet bij de bar de vrouw van je dromen. Zij loopt naar je toe en zegt: “Hoi, ik hoor dat je geweldig bent in bed. Zullen we?” Dat is, blijkbaar, de kracht van public relations
  • 9. © LEWIS Page
  • 10. © LEWIS Page
  • 11. traditionele PR © LEWIS, 2009 reputation
  • 12. PR 2.0 © LEWIS, 2009 reputation
  • 13.
  • 14.  
  • 15.
  • 16. en het groeit maar door Bron Comscore
  • 17. de bomen en het bos?
  • 18.  
  • 19.  
  • 20.
  • 21.  
  • 22.
  • 23.  
  • 25.  
  • 26. Info Feedback Discussie Service Info Feedback Discussie Service Word of mouth
  • 27.  
  • 28.  
  • 29.
  • 30. wat betekent dit voor PR? © LEWIS, 2009 Finance & Legal Truth Speed Blogs Online Radio / TV Print
  • 31.
  • 32. “ B2B is more P2P – people to people. The buyer still wants to buy from a trusted friend, not a logo or a company. Making your business more human, putting a name, face and relationship on the relationship goes a long way. United Linens isn’t a company. It’s Scott, the marketing director. I can trust him. Some random linen company? Not so much. That brings B2B down to a level we can all relate to.”
  • 33. wat kun je bereiken?
  • 34.
  • 35. DIRECTIE EITJE APPELTJE VOLGERS = EXTRA OMZET ONS BEDRIJF IS ZO GEWELDIG DAAR WIL IEDEREEN WEL IEDERE DAG NIEUWS OVER ONTVANGEN IK WEET NIET WAT, MAAR WE MOETEN IETS DOEN HOEVEEL TIJD KAN DAT NU KOSTEN ? WE GEVEN NATUURLIJK NIKS VRIJ OVER ONSZELF JULLIE DOEN PR, VERZIN MAAR EEN BOODSCHAP INTERNET = GRATIS DUS WERK = GRATIS
  • 36. Social media B2B - in 5 stappen Nulmeting Luisteren Orientatiefase Get busy Evaluatie
  • 37.
  • 38. luisteren *Wijs een aantal mensen aan: je kunt dit niet alleen! *Verdeel de taken en ga LUISTEREN voordat je gaat meedoen
  • 39. orientatiefase *Evalueer samen waar de echte discussie plaatsvindt en waar zich de doelgroep nu echt bevindt *Daar ga je je op richten *NIET schieten met hagel
  • 40. get busy *Stel duidelijke doelen *Besteed er serieus tijd en resources aan *Werk gericht *Beperk je tot een consistente boodschap
  • 41. evaluatie *Bouw regelmatige evaluatiemomenten in *Meet, rapporteer en stuur bij *Zoek extern advies indien nodig
  • 42. wat heb je nodig?
  • 43. DIRECTIE HAD IK JAREN EERDER MOETEN DOEN MARKETING IS TOP IS HET NOU ECHT ZO MOEILIJK?! DIT IS HET BESTE DAT ONS OVERKOMEN IS TARGETS OMHOOG! BUDGET OMHOOG! EITJE APPELTJE
  • 44.
  • 46. risico’s- te enthousiaste twitteraars “ Heb je dat wel eens.? Je zit in een ruimte vol collega's en plots komt er een grote luchtdruk opzetten waarvan je vermoedt dat die stinkt.” “ Zo eindelijk thuis. Eerst even poepen en daarna stemmen. Of is dat hetzelfde?” “ 'Zuigen maar' staat er op de voorpagina van Spits boven een foto van BNN babes. Kom dan maar, ik zit in treinstel 7854.”
  • 47.
  • 48.
  • 49.
  • 51.
  • 52. welke meet tools zijn er?
  • 53.
  • 54. hoe meet je resultaat? success is about ENGAGEMENT the LEWIS methodology is based on Four Levels of Engagement VIEW INTERACT CONTRIBUTE TRANSACT coverage, views, readership, traffic unique visitors, followers, fans, members, downloads links, UGC, comments, retweets, reviews leads, inquiries, subscriptions, conversions step one: identify appropriate goals step two: establish benchmark step three: set targets, review
  • 55.
  • 56. best practice: Youtube Bron Comscore
  • 57. best practice: Youtube Bron Comscore
  • 58. best practice – twitter
  • 62. en wat komt eraan?
  • 63.
  • 64. 5 mensen om te volgen

Hinweis der Redaktion

  1. We zijn gespecialiseerd in mediarelaties, wat wil zeggen dat we de berichtgeving over onze klanten in de media willen optimaliseren. Dat doen we onder andere door het versturen van persberichten, het schrijven van artikelen, het opzetten van interviews en het geven van trainingen.
  2. We zijn gespecialiseerd in mediarelaties, wat wil zeggen dat we de berichtgeving over onze klanten in de media willen optimaliseren. Dat doen we onder andere door het versturen van persberichten, het schrijven van artikelen, het opzetten van interviews en het geven van trainingen.
  3. marieke
  4. ilona
  5. ilona
  6. ilona
  7. jurriaan
  8. jurriaan
  9. Nieuws bevat steeds minder feiten Nieuws wordt entertainment. Het eerste nieuws is waar
  10. Jeff Jarvis was the blogger attacker, Dell sloeg terug met Lionel Menchaca, an employee of 14 years en door naar klanten te luisteren met idea storm
  11. 9% conversion rate op database, 2300 bezoekers- mega record (700- boven target), jaar ervoor 1500 bezoekers, geen hardcopy uitnodiging, 50 artikelen in online en print media, 12 journalisten aanwezig, 10000 views video
  12. 9% conversion rate op database, 2300 bezoekers- mega record (700- boven target), jaar ervoor 1500 bezoekers, geen hardcopy uitnodiging, 50 artikelen in online en print media, 12 journalisten aanwezig, 10000 views video