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Presentación SECURITAS DIRECT Viernes DEC "Employee Experience"

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Presentación SECURITAS DIRECT Viernes DEC "Employee Experience"

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Presentación SECURITAS DIRECT Viernes DEC "Employee Experience"

  1. 1. El viaje del empleado en Securitas Direct
  2. 2. HR function has evolved as Customer Life Cycle and Employee Life Cycle has
  3. 3. From traditional HR department…
  4. 4. … to a new “Business Oriented” people structure
  5. 5. Aumenta su compromiso y vínculo emocional con la compañía Si cuidas a tus empleados, ellos cuidan de tus clientes Se consigue una mayor fidelización de nuestro talento y también ser más atractiva para la captación de los mejores profesionales Serán los mejores embajadores de la marca Mejor experiencia = personas + involucradas + productivas Mejor experiencia = + ganas de crecer – rotación Mejor experiencia = + recomendación de la empresa Principales indicadores en negocio * ICS eNPS ITS CULTURA Crear un contexto de trabajo: • dinámico e innovador • nuevas soluciones y competencias digitales • nuevas formas de trabajo Crear una cultura de: • colaboración (cocreación), • transparencia (comunicación) • participación (pulse surveys) Desarrollar un entorno de espacios de trabajo saludables Factores clave ¿Por qué cuidamos la experiencia del empleado en Securitas Direct? 1 2 3 ESPACIOS DE TRABAJO TECNOLOGÍA
  6. 6. Facilitar, desplegar y/o desarrollar experiencias positivas para los empleados. Involucrar a los empleados en un entorno de cocreación. Promover: o Un entorno de espacios de trabajo saludables. o Un contexto de trabajo más dinámico e innovador, apoyado en nuevas soluciones y competencias digitales. o Una cultura de colaboración, transparencia y participación; una toma de decisiones, a todos los niveles, más sencilla y eficiente. o Un mejor acceso y gestión de la información en el trabajo. o Un adecuado desarrollo profesional y humano. Atraer, fidelizar, empoderar y alinear todo el talento disponible con una visión del negocio más disruptiva, adaptada a los nuevos valores del ADN. Encuesta de Compromiso Liderar los Proyectos Trasversales Coordinar los proyectos de cada área Misión del departamento EX
  7. 7. v Employee Engagement Loop
  8. 8. Experiencia de Candidato E-Day Movilidad Interna Offboarding Principales viajes del empleado en Securitas Direct
  9. 9. Personas que protegen a personas

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