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Presentación Aramón - Viernes DEC "La gestión de la Experiencia de Cliente en el sector del ocio"

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  2. 2. CERLER FORMIGAL-PANTICOSA JAVALAMBRE VALDELINARES SEAS COMO SEAS TENEMOS UNA MONTAÑA PARA TI 1 ¿Qué es ARAMON?
  3. 3. • Cuatro estaciones • 1,2 millón de esquiadores • 23% cuota de mercado CERLER FORMIGAL-PANTICOSA JAVALAMBRE VALDELINARES SEAS COMO SEAS TENEMOS UNA MONTAÑA PARA TI CERLERFORMIGAL PANTICOSA VALDELINARES JAVALAMBRE
  4. 4. SEAS COMO SEAS TENEMOS UNA MONTAÑA PARA TI
  5. 5. CERLER FORMIGAL-PANTICOSA JAVALAMBRE VALDELINARES SEAS COMO SEAS TENEMOS UNA MONTAÑA PARA TI 1 Customer Journey
  6. 6. Trabajando interacciones Customer Journey CERLER FORMIGAL-PANTICOSA JAVALAMBRE VALDELINARES SEAS COMO SEAS TENEMOS UNA MONTAÑA PARA TI Pre-experiencia Post-experiencia
  7. 7. 1,2 millones de esquiadores CERLER FORMIGAL-PANTICOSA JAVALAMBRE VALDELINARES SEAS COMO SEAS TENEMOS UNA MONTAÑA PARA TI
  8. 8. ¿Por qué?¿Qué buscan? CERLER FORMIGAL-PANTICOSA JAVALAMBRE VALDELINARES SEAS COMO SEAS TENEMOS UNA MONTAÑA PARA TI
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  10. 10. CERLER FORMIGAL-PANTICOSA JAVALAMBRE VALDELINARES SEAS COMO SEAS TENEMOS UNA MONTAÑA PARA TI Experiencia Turismo Aventuras Ocio Esquí Pro Amateur Descanso Fiesta Actividad Packs Terapéutica Corporativa Celebraciones Paisaje Gastronomía Naturaleza Cultura Animales Familiar Acompañantes Niños y mayores Otras Social Experiencias memorables Mapa atributos
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