Подход к трансформации

1. Подход ScrumTrek к
Agile-
трансформации
бизнеса

2. С 2007 года мы помогаем компаниям стать Agile

3. Развиваем Agile сообщество в России

4. Типичные цели Agile-трансформации
Конечная задача agile-
трансформации – обеспечить
способность бизнеса быстро
реагировать на вызовы постоянно
меняющегося рынка, технологий и
окружения

5. Типичные цели Agile-трансформации
TRANSPARENCY
Повышение прозрачности и понятности
процесса
PREDICTABILITY
Повышение предсказуемости процесса
QUALITY
Повышение качества продукта
MOTIVATION
Повышение мотивации, вовлечения и
креативности сотрудников
TIME TO MARKET
Уменьшение времени от момента
появления проблемы или идеи до
получения результата конечными
пользователями
PRODUCTIVITY
Повышение производительности в виде
количества произведенной ценности в
единицу времени
CUSTOMER EXPERIENCE
Улучшение качества продуктов с точки
зрения клиента для удовлетворения
потребностей всех заинтересованных лиц

6. Итеративный и инкрементальный подход
ScrumTrek к agile-трансформации
• Понимаем, что трансформация даст бизнесу
• Знаем, как исправить помехи трансформации
• Определили шаги трансформации
• Выделили часть бизнеса (Value Stream) для пилота
• Доказали эффективность agile организации
• Расчистили дорогу будущим командам
• Сформировали пул лидеров Agile-трансформации
• Запустили множество новых Agile-команд
• Настроили процесс постоянных улучшений
• Закрепили культуру Agile в организации
Исследование
Цели
Видение
Дорожная карта
Пилот
Витрина для организации
Внутренние эксперты
Устранение препятствий
Масштабирование
Всеобщая агилизация
Процесс постоянных улучшений
Институализация Agile

7. Фаза исследования
Что исследуем
СТРУКТУРА
Набор небольших автономных организаций (Value Streams) внутри компании,
сформированных вокруг ценности для клиента.
• Какой будет структура?
• Каковы будут роли и обязанности?
• Что мешает перейти к такой структуре?
ПРАКТИКИ
В организации существует множество устоявшихся процессов и процедур,
препятствующих трансформации.
• Какими будут практики и процессы в организации?
• Как изменится работа ИТ, закупок, PMO, финансов, HR и т.д.?
КОМПЕТЕНЦИИ
Каких компетенций не хватает организации для трансформации?
• Какие роли и специалисты нужны организации для трансформации?
• Какими компетенциями они должны обладать?

8. Фаза исследования
Итоги
ПРЕПЯТСТВИЯ
Проблемы, препятствующие трансформации и видение по их исправлению
• Блокеры. Нужно изменить до старта трансформации
• Миноры. Есть простое временное решение
ВИДЕНИЕ
• Ключевые заинтересованные лица согласны с видением трансформации
• Сформирован пошаговый план трансформации

9. Этапы исследования
ИССЛЕДОВАНИЕ
ТЕКУЩЕГО СОСТОЯНИЯ
БИЗНЕСА
• Стратегические цели бизнеса
• Текущая структура, практики,
культур
• Уровень зрелости по
процессам, продуктам,
технологиям
ОБСУЖДЕНИЕ
КОНЦЕПЦИИ
ТРАНСФОРМАЦИИ
• Презентация концепции Agile-
трансформации
• Выбор пилотного направления
• Анализ препятствий
трансформации
ФОРМИРОВАНИЕ
ПЛАНА
ТРАНСФОРМАЦИИ
• Обсуждение структуры
выбранного Value Stream
• Роли и ответственности
• Методы решения проблем
трансформации в
выбранном Value Stream
В итоге: согласованная со всеми ключевыми
участниками презентация видения
трансформации в формате PowerPoint

10. Как проводится исследование
ВОРКШОПЫ
• 2-10 дней
• Несколько интенсивных
воркшопов с
участниками процесса
(от руководства до
рядовых исполнителей)
• Интервью с ключевыми
участниками
АРТЕФАКТЫ
• Исследование
архитектуры,
ключевых
регламентов и
артефактов, кода,
данных из трекеров
задач и т.д.

11. Фаза пилота
СТАРТ
ТРАНСФОРМАЦИИ ДЛЯ
ВЫБРАННОГО VALUE
STREAM
• Формируем
кроссфункциональные Agile-
команды
• Ставим цели улучшения
• Обучаем топ-менеджмент,
команды и руководство
• Проводим кик-оффы команд
ВЫВОД КОМАНД НА
ВЫСОКУЮ
ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТ
Ь
• Коучим команды по Agile
• Повышаем компетенции
скрам-мастеров, владельцев
продуктов и членов команд
• Учим команды эффективно
взаимодействовать
ФОРМИРОВАНИЕ
AGILE-КУЛЬТУРЫ
• Решаем проблем команд
• Меняем практики на уровне
организации (закупки, PMO,
HR, бюджетирование и т.д.)
• Закрепляем изменения в
культуре
• Оцениваем приживаемость
подхода и достижение целей

12. Итоги пилота
Создана «витрина» Agile
внутри организации
Все сотрудники компании
видят, что…
• Agile в компании
возможен
• Agile – это эффективный
подход к работе
В компании есть
будущие лидеры
Agile-трансформации
Agile-коучи, скрам-
мастера, владельцы
продуктов
Проблемы команд
решены
Для всех
последующих команд
проблем будет
меньше, так как
основные
препятствия
устранены, для
прочих найдено
удовлетворяющее
временное решение

13. Как проводится пилот
УПРАВЛЯЮЩИЙ
КОМИТЕТ
ТРАНСФОРМАЦИИ
• Основной стейкхолдер
трансформации
• На уровне совета
директоров
• Проводим встречи раз в
квартал
• Подводим итоги,
обсуждаем проблемы,
принимаем решения
КОМАНДА AGILE-
ТРАНСФОРМАЦИИ
• Agile-коуч ScrumTrek
• Agile-коуч компании
• Ключевые
руководители,
способные принимать
решения по
проблемам команд
Скорость трансформации пропорциональна
эффективности устранения препятствий с пути команд
AGILE-
ТРАНСФОРМАЦИЯ
РАБОТАЕТ ПО AGILE
• Доска задач с
проблемами команд
• Регулярные встречи
• Способность принять
решение по
большинству проблем
• Способность быстро
вынести сложную
проблему на
управляющий совет

14. Участие ScrumTrek
Цель ScrumTrek —
максимально эффективно
передать Agile-компетенции
самой организации
•Со стороны ScrumTrek
участвует процессный Agile-
коуч
•Коуч подключает других
специалистов ScrumTrek по
мере необходимости
•Коучи ScrumTrek передают
экспертизу внутренним коучам
и сотрудникам организации

15. Команда ScrumTrek
AGILE-КОУЧ
• Обучение и коучинг
команд и руководства
по Scrum/Kanban
• Выстраивание
процесса на уровне
Value Stream
• Коучинг топ-
менеджмента
организации
• Оценка и развитие
компетенций скрам-
мастеров и Agile-
ПРОДУКТОВЫЙ
КОУЧ
• Обучение и коучинг
по продуктовым
компетенциям
(Design Thiking,
Customer
Development, Lean
Startup)
• Оценка и развитие
компетенций
продуктовых
специалистов
ИНЖЕНЕРНЫЙ КОУЧ
• Обучение и коучинг по
техническим
компетенциям (DevOps,
test automation)
• Помощь в
формировании Agile-
архитектуры и ИТ-
ландшафта
• Оценка и развитие
технической экспертизы
специалистов

16. Как запускается Agile-команда
ТРЕНИНГ
1-2 дня
• Обучаем команды
по Scrum/kanban
• Каждый в команде
знает свои будущие
обязанности
(включая скрам-
мастера и
владельца
продукта)
• Готовы пробовать
KICK-OFF
2-3 дня
• Формируем
видение продукта
• Обсуждаем
техническую
реализацию
• Формулируем
MVP/объем релиза
• Создаем и
оцениваем бэклог
• Планируем
первую итерацию
ПОДДЕРЖКА
3-4 месяца
• Учим владельца
продукта, скрам-
мастера и команду
их ключевым
компетенциям
• Учим команду
постоянно
улучшать процесс
• Отпускаем как
только команда
способна работать
самостоятельно
АНАЛИЗ
ЗРЕЛОСТИ
После 3-х месяцев
самостоятельной
работы
• Анализируем
зрелость всех
команд
• Вместе с командами
формируем
направления
улучшений
• Формируем
рекомендации для
организации
ПОДГОТОВКА
1-2 недели
• Проверяем
готовность команды
к старту по чеклисту
• Формулируем цели и
метрики для
команды

17. Итог тренинга: все готовы
работать по Agile Kick-off: быстрый старт команды
Совместное планирование
команд VS
Совместный дизайн структуры
команд

18. Переход от пилота к масштабированию
ИТОГИ ПИЛОТА В ОДНОМ VALUE STREAM
• Есть несколько Agile-команд
• Сотрудники действительно понимают что такое Agile
• Сотрудники являются носителями культуры Agile
• Лидеры хотят трансформировать организацию дальше
ЦЕЛИ ЭТАПА МАСШТАБИРОВАНИЯ
• Структура всего Value Stream становится плоской
• Решения принимаются быстро
• Организация толерантна к рискам
• Проблемы вскрываются и решаются самими сотрудниками
• Скорость растет
• Сотрудники сосредоточены на решении проблем клиента
• Организация ориентируется на метрики в решении проблем

19. Закрепление Agile в культуре
Системная работа над
совершенствованием
процесса
По итогам пилота
Процедуры и Правила
уровня организации не
мешают работать командам.
Практики должны помогать
командам и организации
работать эффективнее.
Это трансформирует
культуру организации.
Бюджетный комитет для
Agile-команд утверждает
направление, а не
объем работ
Компания
использует канбан
для процесса
дискавери
Для Agile-команд
отменен подход
MBO
Компания
применяет OKR для
постановки целей
PMO понимает, что такое
Agile и не препятствует
agile-командам
Agile PMO помогает
командам наладить
процесс измерений
Примеры

20. ScrumTrek помогает на этапе масштабирования
Тренинги по различным
направлениям
• Scaled Agile Framework, Large Scale
Scrum, Nexus
• Agile Product Management
• DevOps, Agile Architecture & Design
Консультирование по инструментам
и практикам Agile
• Бюджетирование, процесс discovery
• Постановка процесса измерений
• Agile PMO
• Процесс закупок
• Agile HR
Анализ текущего уровня
компетенций и зрелости,
рекомендации по дальнейшему
улучшению
ШКОЛА OKADEMY
Быстрый ввод в строй скрам-мастеров,
владельцев продуктов, Agile-коучей

21. INFO@SCRUMTREK.RU
+7(495) 374 88 12