تحدثنا بعد ذلك عن أهمية تدوين و تحليل البنيه المعماريه للمؤسسات لكشف مواطن الضعف في المؤسسه و معالجتها قبل الاندفاع و القيام بالميكنه و انفاق الاموال وخلق ما اسميناه جزر من الكفاءه في محيط من انعدام الفعاليه. الآن سنتكلم عن توثيق و تحليل أسلوب العمل في المؤسسات حيث نقوم بتخطيط و تحليل أسلوب العمليات و ذلك تمهيداً لمعرفة احتياجاتنا بصورة دقيقه و اختيار أسلوب الميكنه يعرّف تخطيط اساليب العمليات التجارية بكونه الأنشطة التي تحدد ما يقوم به اي كيان عملي لكي تكتمل الوظائف المطلوب القيام بها على الوجه الاكمل لتزداد فعالية أداء المؤسسات. يبدأ التخطيط بتوثيق الوضع الحالي كما هو ثم الاستعانه بمتخصصين في نوعية نشاط الشركه (خدمات، تصنيع، بناء، الخ) لابداء الرأي فيما تحتاجه المؤسسه من تحسين لاسلوب العمل، حيث يشمل التحسين حذف او اضافه او تعديل مهمه، الخ و ذلك لتحقيق اهداف المؤسسه بما يتماشى مع قدراتها

1. ‫اﻟراﺑﻊ‬ ‫اﻟﻣﻘﺎل‬:‫اﻟرﻗﻣﻲ‬ ‫اﻟﺗﺣول‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟوطﻧﻲ‬ ‫اﻻﻗﺗﺻﺎد‬ ‫دور‬economy’s role in Egypt’s digital National
transformation
:‫ﻣﻠﺣوظﮫ‬‫اﻷﺣﯾﺎن‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟﻛﺛﯾر‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫أﺿطر‬‫اﻟﻛﺛﯾر‬ ‫ﻻﺳﺗﺧدام‬‫ﻟﺳﺑﺑﯾن‬ ‫اﻻﻧﺟﻠﯾزﯾﮫ‬ ‫اﻟﻣﺻطﻠﺣﺎت‬ ‫ﻣن‬‫ﻣﻘﺎﺑل‬ ‫وﺟود‬ ‫ﻋدم‬ ‫أوﻟﮭﻣﺎ‬
‫ﻣﻌﺑر‬ ‫ﻋرﺑﻲ‬‫اﻟﻔﻧﯾﮫ‬ ‫اﻟﻣﺻطﻠﺣﺎت‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻟﻠﻌدﯾد‬‫ھو‬ ‫اﻟﺛﺎﻧﻲ‬ ‫و‬ ،‫اﻻﻧﺟﻠﯾزﯾﮫ‬‫اﻻﺻطﻼﺣﺎت‬ ‫ﺑﮭذه‬ ‫اﻟدراﯾﮫ‬ ‫ﻟدﯾﮭم‬ ‫ﻟﯾس‬ ‫ﻣﻣن‬ ‫ﺑﻌض‬ ‫ﻻﻓﺎدة‬
‫ﻣﻌرﻓﺗﮭﺎ‬ ‫ﺗدﻋﻲ‬ ‫اﻟﺗﻲ‬ ‫اﻟﻌﺎﻟﻣﯾﮫ‬ ‫اﻟﺷرﻛﺎت‬ ‫ﻣﺻدرھﺎ‬ ‫ﺑرﻣﺟﯾﺎت‬ ‫ﻻﺳﺗﺧدام‬ ‫اﻟﻌﺎﻟﯾﮫ‬ ‫اﻟﺗﻛﻠﻔﮫ‬ ‫ﻋن‬ ‫ﺗﻛﻠﻣﻧﺎ‬ ‫اﻟﺳﺎﺑﻘﮫ‬ ‫اﻟﻣﻘﺎﻻت‬ ‫ﻓﻲ‬‫ﺑ‬‫ﺄﻓﺿل‬
‫اﻟﻣﻣﺎرﺳﺎت‬Best Practices‫ﻟ‬ ‫ذﻟك‬ ‫و‬ ‫ﻣﺣدوده‬ ‫ﻟﻔﺗرة‬ ‫ﯾدوم‬ ‫اﻟذي‬ ‫اﻟﺑراق‬ ‫اﻟﺷﻌﺎر‬ ‫ﺑﮭذا‬ ‫اﻟﻌﻣﻼء‬ ‫ﻟﺗﺟﺗذب‬‫ﻠ‬‫ﺗﻐﯾر‬‫اﻟﻣﺳﺗﻣر‬‫ﺑ‬‫ﯾﺋﺔ‬
‫اﻟﻌﻣل‬‫اﻟﻘواﻧ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫و‬‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺑرﻣﺟﯾﺎت‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺗﻐﯾﯾرات‬ ‫ﯾﺳﺗدﻋﻲ‬ ‫اﻟذي‬ ‫و‬ ‫ﯾن‬‫أي‬‫ﻣﺛل‬ ‫اﻟﻌﻣﻼﻗﮫ‬ ‫اﻟﺷرﻛﺎت‬ ‫ﺗﺗﺣرك‬ ‫ﻻ‬ ‫ﻛذﻟك‬ .‫ﺣﺎل‬
.‫اﻟرﻗﻣﻲ‬ ‫اﻟﻌﺎﻟم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺣﺎدﺛﮫ‬ ‫اﻟﻣﺗﻐﯾرات‬ ‫ﻟﺗواﻛب‬ ‫ﻣﻧﺎﺳﺑﮫ‬ ‫ﺑﺳرﻋﺔ‬ ‫اﻟﮭﺎﺋل‬ ‫اﻟﺣﺟم‬ ‫ﻣن‬ ‫ﺷﺎﻛﻠﺗﮭﺎ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣن‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎب‬ ‫و‬ ‫اوراﻛل‬
‫ﺟدﯾ‬ ‫ﺗﻘﻧﯾﺎت‬ ‫ﻟﺗﻘدم‬ ‫ﺿﺣﺎھﺎ‬ ‫و‬ ‫ﻟﯾﻠﺔ‬ ‫ﺑﯾن‬ ‫اﻟﺣﺟم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺻﻐﯾره‬ ‫ﺷرﻛﺎت‬ ‫ﺗظﮭر‬ ‫ﺑﯾﻧﻣﺎ‬‫ﻣﻘﺎرﻧﺔ‬ ‫اﻟﺳﻌر‬ ‫زھﯾدة‬ ‫و‬ ‫ﻟﻠﺷرﻛﺎت‬ ‫ﻣﻔﯾدة‬ ‫ده‬
.‫اﻟﺑرﻣﺟﯾﺎت‬ ‫ﻋﻣﺎﻟﻘﺔ‬ ‫و‬ ‫اﻟﻛﺑﯾره‬ ‫ﺑﺎﻟدﯾﻧﺎﺻورات‬
‫ﻋن‬ ‫ذﻟك‬ ‫ﺑﻌد‬ ‫ﺗﺣدﺛﻧﺎ‬‫أھﻣﯾﺔ‬‫ﺗدوﯾن‬‫ﺗﺣﻠﯾل‬ ‫و‬‫ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺎت‬ ‫اﻟﻣﻌﻣﺎرﯾﮫ‬ ‫اﻟﺑﻧﯾﮫ‬Enterprise architecture‫ﻣواطن‬ ‫ﻟﻛﺷف‬
‫ﻣﻌﺎﻟﺟﺗﮭ‬ ‫و‬ ‫اﻟﻣؤﺳﺳﮫ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺿﻌف‬‫ﺎ‬‫ﻗﺑل‬‫و‬ ‫اﻻﻧدﻓﺎع‬‫ﺑﺎﻟﻣﯾﻛﻧﮫ‬ ‫اﻟﻘﯾﺎم‬‫اﻧﻔﺎق‬ ‫و‬‫ﻣﺎ‬ ‫وﺧﻠق‬ ‫اﻻﻣوال‬‫ا‬‫ﺳﻣﯾﻧﺎه‬‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻛﻔﺎءه‬ ‫ﻣن‬ ‫ﺟزر‬
‫اﻟﻔﻌﺎﻟﯾﮫ‬ ‫اﻧﻌدام‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻣﺣﯾط‬.
‫ﺗﺣﻠﯾل‬ ‫و‬ ‫ﺗوﺛﯾق‬ ‫ﻋن‬ ‫ﺳﻧﺗﻛﻠم‬ ‫اﻵن‬‫أﺳﻠوب‬‫اﻟﻣؤﺳﺳﺎت‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻌﻣل‬‫ﻧﻘوم‬ ‫ﺣﯾث‬‫ﺑﺗﺧطﯾط‬‫ﺗﺣﻠﯾل‬ ‫و‬‫أﺳﻠوب‬‫اﻟ‬‫ﻌ‬‫ﻣﻠﯾﺎت‬Business
Process Mapping and Analysis‫اﺧﺗﯾﺎر‬ ‫و‬ ‫دﻗﯾﻘﮫ‬ ‫ﺑﺻورة‬ ‫اﺣﺗﯾﺎﺟﺎﺗﻧﺎ‬ ‫ﻟﻣﻌرﻓﺔ‬ ً‫ا‬‫ﺗﻣﮭﯾد‬ ‫ذﻟم‬ ‫و‬‫أﺳﻠوب‬‫اﻟﻣﯾﻛﻧﮫ‬
ّ‫ﯾﻌر‬‫ف‬‫ﺗﺧطﯾط‬‫اﺳﺎﻟﯾب‬‫اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت‬‫اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ‬Business Process Mapping and Analysis‫ﺑﻛوﻧﮫ‬‫اﻷﻧﺷطﺔ‬‫اﻟﺗﻲ‬‫ﺗﺣدد‬
‫ﻣﺎ‬‫ﯾﻘوم‬‫ﺑﮫ‬‫اي‬‫ﻛﯾﺎن‬‫ﻋﻣﻠﻲ‬‫ﺗ‬ ‫ﻟﻛﻲ‬‫ﻛﺗﻣل‬‫اﻟوظﺎ‬‫ﺑﮭﺎ‬ ‫اﻟﻘﯾﺎم‬ ‫اﻟﻣطﻠوب‬ ‫ﺋف‬‫ﻓﻌﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ﻟﺗزداد‬ ‫اﻻﻛﻣل‬ ‫اﻟوﺟﮫ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬‫أداء‬‫ا‬.‫ﻟﻣؤﺳﺳﺎت‬‫ﯾﺑدأ‬
‫اﻟﺗ‬‫ﻧوﻋﯾﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺑﻣﺗﺧﺻﺻﯾن‬ ‫اﻻﺳﺗﻌﺎﻧﮫ‬ ‫ﺛم‬ ‫ھو‬ ‫ﻛﻣﺎ‬ ‫اﻟﺣﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟوﺿﻊ‬ ‫ﺑﺗوﺛﯾق‬ ‫ﺧطﯾط‬،‫ﺗﺻﻧﯾﻊ‬ ،‫)ﺧدﻣﺎت‬ ‫اﻟﺷرﻛﮫ‬ ‫ﻧﺷﺎط‬‫ﺑ‬(‫اﻟﺦ‬ ،‫ﻧﺎء‬
‫ﻣن‬ ‫اﻟﻣؤﺳﺳﮫ‬ ‫ﺗﺣﺗﺎﺟﮫ‬ ‫ﻓﯾﻣﺎ‬ ‫اﻟرأي‬ ‫ﻻﺑداء‬‫ﺗﺣﺳﯾن‬‫ﯾﺷﻣل‬ ‫ﺣﯾث‬ ،‫اﻟﻌﻣل‬ ‫ﻻﺳﻠوب‬‫اﻟﺗﺣﺳﯾن‬‫اﻟﺦ‬ ،‫ﻣﮭﻣﮫ‬ ‫ﺗﻌدﯾل‬ ‫او‬ ‫اﺿﺎﻓﮫ‬ ‫او‬ ‫ﺣذف‬
‫ﻗدراﺗﮭﺎ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﯾﺗﻣﺎﺷﻰ‬ ‫ﺑﻣﺎ‬ ‫اﻟﻣؤﺳﺳﮫ‬ ‫اھداف‬ ‫ﻟﺗﺣﻘﯾق‬ ‫ذﻟك‬ ‫و‬
‫ﺗ‬ ‫اﻟﻣرﺣﻠﮫ‬ ‫ھذه‬ ‫ﺑﻌد‬‫ﺗﻛو‬‫ﻟدى‬ ‫ن‬‫اﻟﺷرﻛﮫ‬ ‫ﺗﻛون‬ ‫ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ‬ ‫و‬ ‫ﻟﺗﻌدﯾﻠﮫ‬ ‫ﺗﺣﺗﺎج‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫و‬ ‫ﺟﯾده‬ ‫ﺑﺻوره‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﺗﻘوم‬ ‫ﻋﻣﺎ‬ ‫واﺿﺣﮫ‬ ‫ﻓﻛرة‬ ‫اﻟﺷرﻛﮫ‬
(‫اﻟﺗطﺑﯾﻘﺎت‬ ‫ﺣزم‬ ‫ﻋن‬ ‫او‬ ‫اﻟﻣورده‬ ‫اﻟﺷرﻛﺎت‬ ‫ﻋن‬ ‫ھﻧﺎ‬ ‫ﻧﺗﻛﻠم‬ ‫)ﻻ‬ ‫اﻟﻣﯾﻛﻧﮫ‬ ‫ﻛﯾﻔﯾﺔ‬ ‫ﻟﺗﺣدﯾد‬ ‫ﻣﺛﺎﻟﻲ‬ ‫وﺿﻊ‬ ‫ﻓﻲ‬‫اﻟﻣﯾﻛﻧ‬ ‫ﺧطﺔ‬ ‫ﺑل‬‫ﮫ‬‫ﻓﻲ‬ .
‫ﺳﻧ‬ ‫اﻟﻘﺎدم‬ ‫اﻟﻣﻘﺎل‬‫اﻟﻐﺷﺎوه‬ ‫زﯾل‬‫ﻣﻔﺗوﺣﺔ‬ ‫اﻟﺑرﻣﺟﯾﺎت‬ ‫ﻋن‬‫اﻟﺗ‬ ‫اﻟﻣﺻدر‬‫و‬ ‫اﻟﺷك‬ ‫زرع‬ ‫و‬ ‫ﻋﻠﯾﮭﺎ‬ ‫اﻟﺗﻌﺗﯾم‬ ‫اﻟﻛﺑرى‬ ‫اﻟﺷرﻛﺎت‬ ‫ﺗﻌﻣدت‬ ‫ﻲ‬
‫ﻣﻧﺗﺟﺎﺗﮭﺎ‬ ‫ﻟﺑﯾﻊ‬ ‫اﻟﺷرﻛﺎت‬ ‫ﻟﮭذه‬ ‫اﻟﻣﺟﺎل‬ ‫ﯾﻧﻔﺗﺢ‬ ‫ﺣﺗﻰ‬ ‫اﻟﻌﻣﻼء‬ ‫ذھن‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺧوف‬
‫اﻟﻘﺎھره‬ ،‫ﻋﺛﻣﺎن‬ ‫أﺷرف‬‫دﯾﺳﻣﺑر‬٢٠١٧