2. ETIKA BISNIS & TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN
Etika (ethics) adalah tuntunan mengenai perilaku, sikap dan tindakan yang diakui,
sehubungan dengan suatu jenis kegiatan manusia.
Etika Bisnis dan tanggung jawab sosial adalah penilaian terhadap kegiatan perusahaan dan perilaku bisnis
yang mengacu pada nilai kebenaran atau kejujuran berusaha agar tidak bertabrakan dengan pemegang
kepentingan perusahaan, seperti pelanggan, pemerintah, pemilik, kreditur, pekerja dan masyarakat.
1. Etika Manajerial
a) Perilaku terhadap karyawan
b) Perilaku terhadap organisasi
c) Perilaku terhadap agen ekonomi lainnya
2. Pendekatan Terhadap Tanggungjawab Sosial
a) Pendekatan Obstruktif
b) Pendekatan Defensif
c) Pendekatan Akomodatif
d) Pendekatan Proaktif
4. Pertimbangan Tanggungjawab Sosial
3. Bidang-Bidang Tanggungjawab Sosial
1. Investasi dalam lingkungan masyarakat
2. Pendidikan dan Pelatihan
3. Kebijakan dan Program Ketenagakerjaan
4. Tannggungjawab terhadap lingkungan
5. Perlindungan Konsumen

3. ETIKA BISNIS & TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN
1. Etika Manajerial
a) Perilaku terhadap karyawan
b) Perilaku terhadap organisasi
c) Perilaku terhadap agen ekonomi lainnya

4. ETIKA BISNIS & TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN
2. Pendekatan Terhadap Tanggungjawab Sosial
a) Pendekatan Obstruktif
b) Pendekatan Defensif
c) Pendekatan Akomodatif
d) Pendekatan Proaktif

5. Gambar 2.1.
Spektrum Pendekatan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
Obstructionst Defensive Accomodative Proactive
stance stance stance stance
Tingkat terendah Tingkat tertinggi

6. ETIKA BISNIS & TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN
3. Bidang-Bidang Tanggungjawab Sosial
1. Investasi dalam lingkungan masyarakat
2. Pendidikan dan Pelatihan
3. Kebijakan dan Program Ketenagakerjaan
4. Tanggungjawab terhadap lingkungan
5. Perlindungan Konsumen

7. ETIKA BISNIS & TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN
4. Pertimbangan Tanggungjawab Sosial
a. Pelanggan (Customers)
b. Pekerja (Employees)
c. Pemegang Saham (Stockholders)
d. Kreditur (Creditors)
e. Masyarakat (Communities)