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1Social Media und Digitalisierungsalltag © HEUTE UND MORGEN GmbHHEUTE UND MORGEN GmbH Von-Werth-Str. 33-35 50670 Köln Telefon +49 (0)221 995005-0 E-Mail info@heuteundmorgen.de Web www.heuteundmorgen.de
#medial #digital #viral
Mediennutzung & Kommunikation in Deutschland 2016
HEUTE UND MORGEN Trendstudie – Juni 2016
In Kooperation mit
2Social Media und Digitalisierungsalltag © HEUTE UND MORGEN GmbH
Die meiste Zeit des Tages wird mit Schlafen, Arbeiten und dem
Internet (in seiner Gesamtheit) verbracht. Mit einigem Abstand
folgen fernsehen, Radio hören sowie Musik hören.
(Angaben in Stunden; n=1.837; dargestellt sind gerundete Mittelwerte, Mehrfachnennungen möglich)



arbeiten

Wie viele Stunden verbringen Sie täglich in etwa mit den folgenden Tätigkeiten?
7 Std. 6,5 Std. 2,5 Std.
1,5 Std.
1 Std.
1Std.
0,5 Std. 0,5 Std.
1Std.
2 Std.
1Std.
0,5 Std.
schlafen fernsehen stationär im
Internet surfen
Radio hören Musik hören mobil im
Internet surfen
E-Mails
schreiben und /
oder lesen
Lesen
über WhatsApp
Nachrichten
schreiben / lesen
soziale
Netzwerke
telefonieren
3Social Media und Digitalisierungsalltag © HEUTE UND MORGEN GmbH
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Abends, bereits im Bett liegend, werden häufiger Medien genutzt
als morgens vor dem Aufstehen. Am häufigsten kommt dabei
jeweils das Smartphone zum Einsatz.
Welche Medien oder Kommunikationswege nutzen Sie
zumindest gelegentlich bereits vor dem Aufstehen?
► Auch Fernsehen und Bücherlesen kommt abends noch eine stärkere Rolle zu als morgens. Lediglich das analoge Radio wird
morgens doppelt so häufig genutzt wie abends.
(Angaben in %; n=2.006, Mehrfachnennungen möglich; Ranking nach Summe der Nennungen für morgens und abends)
Welche Medien oder Kommunikationswege nutzen
Sie zumindest gelegentlich noch direkt vor dem
Schlafen, wenn Sie bereits im Bett liegen?
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Smartphone
Fernsehen (in Echtzeit zur ausgestrahlten Sendezeit)
Buch (analog)
Radio (analog)
Tablet
PC (Desktop oder Laptop)
E-Book
Zeitung / Zeitschrift analog
Fernsehen (zeitversetzt über Mediathek oder Aufzeichnung)
Streaming-Dienste (z.B. Amazon Prime, Netflix, Spotify)
Hörbücher
Internetradio
Zeitung / Zeitschrift digital
(Mobil-)Telefon
Podcasts
keine
Vor dem
Aufstehen
Vor dem
Schlafen
4Social Media und Digitalisierungsalltag © HEUTE UND MORGEN GmbH
Über die Hälfte der Schüler, Studenten und Azubis würden
zugunsten von YouTube auf das klassische Fernsehprogramm
verzichten.
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klass. TV YouTube
(Angaben in %; Gesamt n=2.006, Schüler/ Student/ Azubi n=186, in Elternzeit/ Hausfrau/ Hausmann n=137, berufstätig 18-29 J. n=201, berufstätig 30-40 J. (männl.) n=158,
berufstätig 30-40 J. (weibl.) n=181, berufstätig 41-50 J. (männl.) n=231, berufstätig 41-50 J. (weibl.) n=170, berufstätig 51-60 J. (männl.) n=170, berufstätig 51-60 J. (weibl.) n=166,
Altersteilzeit/ Vorruhestand/ Rente n=232)
Worauf könnten Sie eher eine Woche lang verzichten?
Gesamt
Schüler/ Student/ Azubi
in Elternzeit/ Hausfrau/ Hausmann
berufstätig 18 bis 29 Jahre
berufstätig 30 bis 40 Jahre (männlich)
berufstätig 30 bis 40 Jahre (weiblich)
berufstätig 41 bis 50 Jahre (männlich)
berufstätig 41 bis 50 Jahre (weiblich)
berufstätig 51 bis 60 Jahre (männlich)
berufstätig 51 bis 60 Jahre (weiblich)
Altersteilzeit/ Vorruhestand/ Rente
YouTubeKlassisches
Fernsehprogramm
5Social Media und Digitalisierungsalltag © HEUTE UND MORGEN GmbH
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9 von 10 Personen würden nicht ohne Portemonnaie aus dem Haus
gehen. 59% wollen unterwegs auch nicht auf ihr Mobiltelefon
verzichten.
Angenommen Sie sind auf dem Weg zur Arbeit oder zur Universität oder zu einem längeren Termin in der Stadt.
Für welche der folgenden Dinge würden Sie auch nach ein paar hundert Metern noch umkehren, weil Sie nicht darauf verzichten können?
(Angaben in %; n=2.006, Mehrfachnennungen möglich)
Portemonnaie
Smartphone / Mobiltelefon
Regenschirm
Einkaufszettel
Buch / E-Book
Tablet
Pfefferspray
Sonstiges
Ich würde für nichts umkehren
6Social Media und Digitalisierungsalltag © HEUTE UND MORGEN GmbH
In den Subgruppen zeigt sich, dass ein Leben ohne Smartphone
erwartungsgemäß für Jüngere weniger vorstellbar ist. Zudem
hängen Frauen noch ein bisschen stärker an ihrem Smartphone.
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trifft voll zu trifft eher zu teils, teils trifft eher nicht zu trifft gar nicht zu
(Angaben in %; Gesamt n=1.998, Schüler/ Student/ Azubi n=186, in Elternzeit/ Hausfrau/ Hausmann n=136, berufstätig 18-29 J. n=199, berufstätig 30-40 J. (männl.) n=158,
berufstätig 30-40 J. (weibl.) n=179, berufstätig 41-50 J. (männl.) n=231, berufstätig 41-50 J. (weibl.) n=170, berufstätig 51-60 J. (männl.) n=169, berufstätig 51-60 J. (weibl.) n=166,
Altersteilzeit/ Vorruhestand/ Rente n=231)
Wie stark treffen die folgenden Aussagen auf Sie persönlich zu?
„Ein Leben ohne Smartphone kann ich mir nicht mehr vorstellen.“
Gesamt
Schüler/ Student/ Azubi
in Elternzeit/ Hausfrau/ Hausmann
berufstätig 18 bis 29 Jahre
berufstätig 30 bis 40 Jahre (männlich)
berufstätig 30 bis 40 Jahre (weiblich)
berufstätig 41 bis 50 Jahre (männlich)
berufstätig 41 bis 50 Jahre (weiblich)
berufstätig 51 bis 60 Jahre (männlich)
berufstätig 51 bis 60 Jahre (weiblich)
Altersteilzeit/ Vorruhestand/ Rente
7Social Media und Digitalisierungsalltag © HEUTE UND MORGEN GmbH
Katharina, 30 Jahre, Generation Y
„Meine Kinder fotografiere ich jeden Tag und dank WhatsApp
verpassen auch meine Familie und Freunde kein Foto mehr.“
Katharina ist 30 Jahre alt und lebt mit ihrem Mann
Torsten (33), ihrer Tochter Emilia (3) und ihrem
Sohn Kai (1) in Lübeck. Nach ihrer Ausbildung hat
sie sieben Jahre als Krankenschwester
gearbeitet und ist jetzt in Elternzeit. Um sich und
ihre Familie gesund zu ernähren, hat Katharina
sich ausgiebig mit einer gesunden Lebensweise
auseinander gesetzt und informiert sich zum
Thema auch gern in einer Facebook-Gruppe. Mit
Freunden und Familie bleibt sie hauptsächlich über
WhatsApp und Facebook in Kontakt und schickt
ihnen etwa einmal täglich die neuesten Bilder von
den Kindern. Mit einem Unternehmen ist sie noch
nie über Facebook in Kontakt getreten, deren
Postings überfliegt sie nur in ihrem Newsfeed.
Gerne nutzt sie die fünf Emoticons anstelle des
Like-Buttons. Abends schaut sie gerne fern und
fühlt sich dabei sogar durch Werbeblöcke teils gut
unterhalten.
Vor dem
Auf-
stehen
Vor
dem
Schla-
fen
Der digitale Alltag
Katharinas Tag beginnt mit ihrem Smartphone noch vor dem
Aufstehen. Tagsüber nutzt sie Facebook und WhatsApp,
manchmal auch YouTube oder ihr E-Book. Auf diesem hat sie
schließlich immer ein paar Kinderbücher dabei. Ihr Tag endet
meist vor dem Fernseher. Vor dem Schlafen nutzt sie im Bett
weder Smartphone noch Social-Media-Kanäle.
ein- bis mehrmals
täglich
ab und an
gar keine Nutzung
(beispielhaft)
8Social Media und Digitalisierungsalltag © HEUTE UND MORGEN GmbH
Untersuchungsdesign und Stichprobenbeschreibung
Stichprobe
► n=2.006 zwischen 18 und 65 Jahren
(Repräsentativverteilung Deutschland)
Erhebungsform  Onlinebefragung in einem Verbraucherpanel
Befragungsdauer  Ø ca. 20 Minuten
Befragungszeitraum  31.03.-05.04.2016
9Social Media und Digitalisierungsalltag © HEUTE UND MORGEN GmbH
► Unabhängiges Full-Service-
Marktforschungsinstitut
► Sitz im Herzen von Köln
► Mitgliedschaft beim
► Zertifizierter Datenschutz über
externen, TÜV-zertifizierten
Datenschutzbeauftragten
► Partner und Lehraufträge an der
► Quantitative und qualitative
Marktforschung
► Sämtliche Befragungsmethoden
► Quantitativ: Online-, CATI-, schriftliche
und persönliche Befragungen
► Qualitativ: qualitative Interviews
(telefonisch und persönlich),
Gruppendiskussionen, Kreativ-
Workshops
► Marktforschungslösungen für alle
marktrelevanten Fragestellungen:
► Beziehungsmanagement (Kunden-,
Vertriebspartner- und Mitarbeiter-
befragungen)
► Marken- und Kommunikations-
forschung
► Markt- und Zielgruppenanalysen
► Produkt- und Preisforschung
(Produkttests, Conjoint-Analysen,
Marktpotenzialanalysen)
HEUTE UND MORGEN steht für
► unseren Anspruch, über das Heute
hinaus zu denken und unsere Kunden
durch intelligente Marktforschung und
strategische Beratung bestmöglich auf
die Zukunft vorzubereiten
► und unsere Kunden dabei langfristig
zu begleiten.
► Wir liefern unseren Kunden das
Wissen, das sie benötigen, um die
richtigen Entscheidungen für die
Zukunft zu treffen.
Kurzprofil Unsere Grundsätze Methoden & Forschungsbereiche
Referenzen (Auszug)
Kurzprofil: HEUTE UND MORGEN
10Social Media und Digitalisierungsalltag © HEUTE UND MORGEN GmbH
Kurzprofil: MarKo Petersohn & As im Ärmel
MarKo Petersohn ist Magister im medienwissenschaftlichen Studien-
gang Theater-, Film- und Fernsehwissenschaften, ausgebildeter
Informatikkaufmann und New Media Producer.
Vor seiner Selbstständigkeit hat er mehrere Jahre Berufserfahrung in
den verschiedensten Medien (Verlag, TV-Produktion, Online-
agenturen) und Positionen (Formatentwicklung, Produktion,
Redaktion, Konzeption, Vermarktung) gesammelt.
Neben seinen Tätigkeiten für „As im Ärmel“ ist MarKo Petersohn:
► Autor für Fachbeiträge in den Bereichen
Marketing und Medien
► deutschlandweit tätiger Referent
► Berater und Leiter von Workshops auch
außerhalb der Versicherungsbranche
► Dozent mit einem Lehrauftrag an der
Kölner Hochschule für Medien,
Kommunikation und Wirtschaft für die
Themen „Crossmedia und Transmedia
Storytelling“ sowie „Genretheorie,
Formate, Inszenierung und Dramaturgie“
Über As im Ärmel MarKo Petersohn
► Im April 2012 als Wissensdienstleister und Berater der
deutschsprachigen Versicherungsbranche im Social Web
gegründet, ist „As im Ärmel“ mittlerweile zu einem
Beratungsinstitut für die strategische Markenpositionierung
und -kommunikation in den neuen Medien geworden.
► Als einziges Institut vereint „As im Ärmel“ langjährige
Erfahrung im Onlinemarketing von Versicherungen mit
einem medienwissenschaftlichen Fokus auf die
Möglichkeiten und vor allem Anforderungen der neuen
Medien.
► Deutschlandweit berät und unterstützt „As im Ärmel“ seit
über 4 Jahren Versicherungen, Maklerpools und Makler
dabei Vertrauen in den neuen und alten Medien richtig zu
kommunizieren und sich als Marke zielgerichtet im
sogenannten Social Web zu positionieren.
Passt das noch
so?
Leistungen
► Mit Workshops, Schulungen, Studien, Wettbewerbs-
analysen, und fundierten Konzepten unterstützt „As im
Ärmel“ die Versicherungsbranche dabei ihre
Contentstrategie und die allgemeine Kommunikation klar
messbar zu verbessern. Die Grundlage hierfür bilden ein
Content Kompass und die Methode der Contentanalyse
auf Basis von Inhaltsclustern.
11Social Media und Digitalisierungsalltag © HEUTE UND MORGEN GmbH
Herausgeber und Kontakt
Herausgeber:
HEUTE UND MORGEN GmbH As im Ärmel
Von-Werth-Str. 33-35 Im Dau 17
50670 Köln 50678 Köln
Telefon: +49 (0)221 995005-0 Telefon: 0221-869955-0
Telefax: +49 (0)221 995005-29 Twitter: @asimaermel
www.heuteundmorgen.de www.as-im-aermel.de
Info@heuteundmorgen.de info@as-im-aermel.de
Kontakt:
Tanja Höllger
Telefon: +49 (0)221 995005-12
tanja.hoellger@heuteundmorgen.de
MarKo Petersohn
Telefon: +49 (0)179 7347039
marKo.petersohn@as-im-aermel.de
Diese Studie ist einschließlich aller Bestandteile urheberrechtlich geschützt. Eine
Weitergabe an Dritte, z.B. eine Tochtergesellschaft, oder mit dem Studienbezieher
in wirtschaftlicher Beziehung stehende Dritte, ist nicht gestattet. Verwertungen, die
nicht ausdrücklich gemäß den Bestimmungen des Urheberrechts zugelassen sind,
bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Herausgeber. Insbesondere
gilt dies für Bearbeitungen, Vervielfältigungen, Übersetzungen und Beratungs-
leistungen durch Dritte, die nicht der HEUTE UND MORGEN GmbH oder As im
Ärmel angehören.
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#medial #digital #viral Mediennutzung & Kommunikation in Deutschland 2016

  • 1. 1Social Media und Digitalisierungsalltag © HEUTE UND MORGEN GmbHHEUTE UND MORGEN GmbH Von-Werth-Str. 33-35 50670 Köln Telefon +49 (0)221 995005-0 E-Mail info@heuteundmorgen.de Web www.heuteundmorgen.de #medial #digital #viral Mediennutzung & Kommunikation in Deutschland 2016 HEUTE UND MORGEN Trendstudie – Juni 2016 In Kooperation mit
  • 2. 2Social Media und Digitalisierungsalltag © HEUTE UND MORGEN GmbH Die meiste Zeit des Tages wird mit Schlafen, Arbeiten und dem Internet (in seiner Gesamtheit) verbracht. Mit einigem Abstand folgen fernsehen, Radio hören sowie Musik hören. (Angaben in Stunden; n=1.837; dargestellt sind gerundete Mittelwerte, Mehrfachnennungen möglich)    arbeiten  Wie viele Stunden verbringen Sie täglich in etwa mit den folgenden Tätigkeiten? 7 Std. 6,5 Std. 2,5 Std. 1,5 Std. 1 Std. 1Std. 0,5 Std. 0,5 Std. 1Std. 2 Std. 1Std. 0,5 Std. schlafen fernsehen stationär im Internet surfen Radio hören Musik hören mobil im Internet surfen E-Mails schreiben und / oder lesen Lesen über WhatsApp Nachrichten schreiben / lesen soziale Netzwerke telefonieren
  • 3. 3Social Media und Digitalisierungsalltag © HEUTE UND MORGEN GmbH 42 36 32 10 16 13 12 9 10 9 6 4 3 2 1 20 Abends, bereits im Bett liegend, werden häufiger Medien genutzt als morgens vor dem Aufstehen. Am häufigsten kommt dabei jeweils das Smartphone zum Einsatz. Welche Medien oder Kommunikationswege nutzen Sie zumindest gelegentlich bereits vor dem Aufstehen? ► Auch Fernsehen und Bücherlesen kommt abends noch eine stärkere Rolle zu als morgens. Lediglich das analoge Radio wird morgens doppelt so häufig genutzt wie abends. (Angaben in %; n=2.006, Mehrfachnennungen möglich; Ranking nach Summe der Nennungen für morgens und abends) Welche Medien oder Kommunikationswege nutzen Sie zumindest gelegentlich noch direkt vor dem Schlafen, wenn Sie bereits im Bett liegen? -33 -12 -7 -21 -6 -6 -3 -4 -2 -3 -2 -3 -3 -2 -1 -45 Smartphone Fernsehen (in Echtzeit zur ausgestrahlten Sendezeit) Buch (analog) Radio (analog) Tablet PC (Desktop oder Laptop) E-Book Zeitung / Zeitschrift analog Fernsehen (zeitversetzt über Mediathek oder Aufzeichnung) Streaming-Dienste (z.B. Amazon Prime, Netflix, Spotify) Hörbücher Internetradio Zeitung / Zeitschrift digital (Mobil-)Telefon Podcasts keine Vor dem Aufstehen Vor dem Schlafen
  • 4. 4Social Media und Digitalisierungsalltag © HEUTE UND MORGEN GmbH Über die Hälfte der Schüler, Studenten und Azubis würden zugunsten von YouTube auf das klassische Fernsehprogramm verzichten. 19 54 8 28 28 15 13 12 13 10 10 81 46 92 72 72 85 87 88 87 90 90 klass. TV YouTube (Angaben in %; Gesamt n=2.006, Schüler/ Student/ Azubi n=186, in Elternzeit/ Hausfrau/ Hausmann n=137, berufstätig 18-29 J. n=201, berufstätig 30-40 J. (männl.) n=158, berufstätig 30-40 J. (weibl.) n=181, berufstätig 41-50 J. (männl.) n=231, berufstätig 41-50 J. (weibl.) n=170, berufstätig 51-60 J. (männl.) n=170, berufstätig 51-60 J. (weibl.) n=166, Altersteilzeit/ Vorruhestand/ Rente n=232) Worauf könnten Sie eher eine Woche lang verzichten? Gesamt Schüler/ Student/ Azubi in Elternzeit/ Hausfrau/ Hausmann berufstätig 18 bis 29 Jahre berufstätig 30 bis 40 Jahre (männlich) berufstätig 30 bis 40 Jahre (weiblich) berufstätig 41 bis 50 Jahre (männlich) berufstätig 41 bis 50 Jahre (weiblich) berufstätig 51 bis 60 Jahre (männlich) berufstätig 51 bis 60 Jahre (weiblich) Altersteilzeit/ Vorruhestand/ Rente YouTubeKlassisches Fernsehprogramm
  • 5. 5Social Media und Digitalisierungsalltag © HEUTE UND MORGEN GmbH 90 59 9 8 4 3 2 3 4 9 von 10 Personen würden nicht ohne Portemonnaie aus dem Haus gehen. 59% wollen unterwegs auch nicht auf ihr Mobiltelefon verzichten. Angenommen Sie sind auf dem Weg zur Arbeit oder zur Universität oder zu einem längeren Termin in der Stadt. Für welche der folgenden Dinge würden Sie auch nach ein paar hundert Metern noch umkehren, weil Sie nicht darauf verzichten können? (Angaben in %; n=2.006, Mehrfachnennungen möglich) Portemonnaie Smartphone / Mobiltelefon Regenschirm Einkaufszettel Buch / E-Book Tablet Pfefferspray Sonstiges Ich würde für nichts umkehren
  • 6. 6Social Media und Digitalisierungsalltag © HEUTE UND MORGEN GmbH In den Subgruppen zeigt sich, dass ein Leben ohne Smartphone erwartungsgemäß für Jüngere weniger vorstellbar ist. Zudem hängen Frauen noch ein bisschen stärker an ihrem Smartphone. 18 26 17 34 18 22 13 21 9 13 10 21 27 21 24 22 28 23 21 14 19 18 24 21 23 21 33 24 27 24 25 20 20 15 14 18 13 11 13 16 16 18 13 16 23 12 21 8 16 12 20 18 34 35 36 trifft voll zu trifft eher zu teils, teils trifft eher nicht zu trifft gar nicht zu (Angaben in %; Gesamt n=1.998, Schüler/ Student/ Azubi n=186, in Elternzeit/ Hausfrau/ Hausmann n=136, berufstätig 18-29 J. n=199, berufstätig 30-40 J. (männl.) n=158, berufstätig 30-40 J. (weibl.) n=179, berufstätig 41-50 J. (männl.) n=231, berufstätig 41-50 J. (weibl.) n=170, berufstätig 51-60 J. (männl.) n=169, berufstätig 51-60 J. (weibl.) n=166, Altersteilzeit/ Vorruhestand/ Rente n=231) Wie stark treffen die folgenden Aussagen auf Sie persönlich zu? „Ein Leben ohne Smartphone kann ich mir nicht mehr vorstellen.“ Gesamt Schüler/ Student/ Azubi in Elternzeit/ Hausfrau/ Hausmann berufstätig 18 bis 29 Jahre berufstätig 30 bis 40 Jahre (männlich) berufstätig 30 bis 40 Jahre (weiblich) berufstätig 41 bis 50 Jahre (männlich) berufstätig 41 bis 50 Jahre (weiblich) berufstätig 51 bis 60 Jahre (männlich) berufstätig 51 bis 60 Jahre (weiblich) Altersteilzeit/ Vorruhestand/ Rente
  • 7. 7Social Media und Digitalisierungsalltag © HEUTE UND MORGEN GmbH Katharina, 30 Jahre, Generation Y „Meine Kinder fotografiere ich jeden Tag und dank WhatsApp verpassen auch meine Familie und Freunde kein Foto mehr.“ Katharina ist 30 Jahre alt und lebt mit ihrem Mann Torsten (33), ihrer Tochter Emilia (3) und ihrem Sohn Kai (1) in Lübeck. Nach ihrer Ausbildung hat sie sieben Jahre als Krankenschwester gearbeitet und ist jetzt in Elternzeit. Um sich und ihre Familie gesund zu ernähren, hat Katharina sich ausgiebig mit einer gesunden Lebensweise auseinander gesetzt und informiert sich zum Thema auch gern in einer Facebook-Gruppe. Mit Freunden und Familie bleibt sie hauptsächlich über WhatsApp und Facebook in Kontakt und schickt ihnen etwa einmal täglich die neuesten Bilder von den Kindern. Mit einem Unternehmen ist sie noch nie über Facebook in Kontakt getreten, deren Postings überfliegt sie nur in ihrem Newsfeed. Gerne nutzt sie die fünf Emoticons anstelle des Like-Buttons. Abends schaut sie gerne fern und fühlt sich dabei sogar durch Werbeblöcke teils gut unterhalten. Vor dem Auf- stehen Vor dem Schla- fen Der digitale Alltag Katharinas Tag beginnt mit ihrem Smartphone noch vor dem Aufstehen. Tagsüber nutzt sie Facebook und WhatsApp, manchmal auch YouTube oder ihr E-Book. Auf diesem hat sie schließlich immer ein paar Kinderbücher dabei. Ihr Tag endet meist vor dem Fernseher. Vor dem Schlafen nutzt sie im Bett weder Smartphone noch Social-Media-Kanäle. ein- bis mehrmals täglich ab und an gar keine Nutzung (beispielhaft)
  • 8. 8Social Media und Digitalisierungsalltag © HEUTE UND MORGEN GmbH Untersuchungsdesign und Stichprobenbeschreibung Stichprobe ► n=2.006 zwischen 18 und 65 Jahren (Repräsentativverteilung Deutschland) Erhebungsform  Onlinebefragung in einem Verbraucherpanel Befragungsdauer  Ø ca. 20 Minuten Befragungszeitraum  31.03.-05.04.2016
  • 9. 9Social Media und Digitalisierungsalltag © HEUTE UND MORGEN GmbH ► Unabhängiges Full-Service- Marktforschungsinstitut ► Sitz im Herzen von Köln ► Mitgliedschaft beim ► Zertifizierter Datenschutz über externen, TÜV-zertifizierten Datenschutzbeauftragten ► Partner und Lehraufträge an der ► Quantitative und qualitative Marktforschung ► Sämtliche Befragungsmethoden ► Quantitativ: Online-, CATI-, schriftliche und persönliche Befragungen ► Qualitativ: qualitative Interviews (telefonisch und persönlich), Gruppendiskussionen, Kreativ- Workshops ► Marktforschungslösungen für alle marktrelevanten Fragestellungen: ► Beziehungsmanagement (Kunden-, Vertriebspartner- und Mitarbeiter- befragungen) ► Marken- und Kommunikations- forschung ► Markt- und Zielgruppenanalysen ► Produkt- und Preisforschung (Produkttests, Conjoint-Analysen, Marktpotenzialanalysen) HEUTE UND MORGEN steht für ► unseren Anspruch, über das Heute hinaus zu denken und unsere Kunden durch intelligente Marktforschung und strategische Beratung bestmöglich auf die Zukunft vorzubereiten ► und unsere Kunden dabei langfristig zu begleiten. ► Wir liefern unseren Kunden das Wissen, das sie benötigen, um die richtigen Entscheidungen für die Zukunft zu treffen. Kurzprofil Unsere Grundsätze Methoden & Forschungsbereiche Referenzen (Auszug) Kurzprofil: HEUTE UND MORGEN
  • 10. 10Social Media und Digitalisierungsalltag © HEUTE UND MORGEN GmbH Kurzprofil: MarKo Petersohn & As im Ärmel MarKo Petersohn ist Magister im medienwissenschaftlichen Studien- gang Theater-, Film- und Fernsehwissenschaften, ausgebildeter Informatikkaufmann und New Media Producer. Vor seiner Selbstständigkeit hat er mehrere Jahre Berufserfahrung in den verschiedensten Medien (Verlag, TV-Produktion, Online- agenturen) und Positionen (Formatentwicklung, Produktion, Redaktion, Konzeption, Vermarktung) gesammelt. Neben seinen Tätigkeiten für „As im Ärmel“ ist MarKo Petersohn: ► Autor für Fachbeiträge in den Bereichen Marketing und Medien ► deutschlandweit tätiger Referent ► Berater und Leiter von Workshops auch außerhalb der Versicherungsbranche ► Dozent mit einem Lehrauftrag an der Kölner Hochschule für Medien, Kommunikation und Wirtschaft für die Themen „Crossmedia und Transmedia Storytelling“ sowie „Genretheorie, Formate, Inszenierung und Dramaturgie“ Über As im Ärmel MarKo Petersohn ► Im April 2012 als Wissensdienstleister und Berater der deutschsprachigen Versicherungsbranche im Social Web gegründet, ist „As im Ärmel“ mittlerweile zu einem Beratungsinstitut für die strategische Markenpositionierung und -kommunikation in den neuen Medien geworden. ► Als einziges Institut vereint „As im Ärmel“ langjährige Erfahrung im Onlinemarketing von Versicherungen mit einem medienwissenschaftlichen Fokus auf die Möglichkeiten und vor allem Anforderungen der neuen Medien. ► Deutschlandweit berät und unterstützt „As im Ärmel“ seit über 4 Jahren Versicherungen, Maklerpools und Makler dabei Vertrauen in den neuen und alten Medien richtig zu kommunizieren und sich als Marke zielgerichtet im sogenannten Social Web zu positionieren. Passt das noch so? Leistungen ► Mit Workshops, Schulungen, Studien, Wettbewerbs- analysen, und fundierten Konzepten unterstützt „As im Ärmel“ die Versicherungsbranche dabei ihre Contentstrategie und die allgemeine Kommunikation klar messbar zu verbessern. Die Grundlage hierfür bilden ein Content Kompass und die Methode der Contentanalyse auf Basis von Inhaltsclustern.
  • 11. 11Social Media und Digitalisierungsalltag © HEUTE UND MORGEN GmbH Herausgeber und Kontakt Herausgeber: HEUTE UND MORGEN GmbH As im Ärmel Von-Werth-Str. 33-35 Im Dau 17 50670 Köln 50678 Köln Telefon: +49 (0)221 995005-0 Telefon: 0221-869955-0 Telefax: +49 (0)221 995005-29 Twitter: @asimaermel www.heuteundmorgen.de www.as-im-aermel.de Info@heuteundmorgen.de info@as-im-aermel.de Kontakt: Tanja Höllger Telefon: +49 (0)221 995005-12 tanja.hoellger@heuteundmorgen.de MarKo Petersohn Telefon: +49 (0)179 7347039 marKo.petersohn@as-im-aermel.de Diese Studie ist einschließlich aller Bestandteile urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe an Dritte, z.B. eine Tochtergesellschaft, oder mit dem Studienbezieher in wirtschaftlicher Beziehung stehende Dritte, ist nicht gestattet. Verwertungen, die nicht ausdrücklich gemäß den Bestimmungen des Urheberrechts zugelassen sind, bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Herausgeber. Insbesondere gilt dies für Bearbeitungen, Vervielfältigungen, Übersetzungen und Beratungs- leistungen durch Dritte, die nicht der HEUTE UND MORGEN GmbH oder As im Ärmel angehören. Quelle Bilder: fotolia und freepik