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¿Qué está pasando con el consumidor?Enfrentándonos a nuevos paradigmas,[object Object],Sebastián Waliño,[object Object],2 de Junio de 2010,[object Object]
El entorno económico es claramente negativo. Todos los datos nos lo indican…,[object Object],IPC,[object Object],PIB,[object Object],DESEMPLEO,[object Object],IBEX 35,[object Object]
El consumidor es consciente de ello…,[object Object],Evolución de la CONFIANZA del CONSUMIDOR ESPAÑOL (Nielsen),[object Object],7,[object Object],1,[object Object],4,[object Object],3,[object Object],16,[object Object],8,[object Object],4,[object Object],2,[object Object],5,[object Object],+ / - puntos vs. periodo anterior,[object Object]
Y actúa en consecuencia. Tenemos muchos indicios…,[object Object],Cambia a marcas de alimentación y bebidas más económicas,[object Object],La marca blanca alcanza el 37% de este mercado (INE),[object Object],Reduce su gasto en televisión de pago,[object Object],El gasto de TV de pago desciende un 6.7% (ONTSI)”,[object Object],Recorta su presupuesto en vacacionesDisminución de las pernoctaciones en un 3,8% en el primer cuatrimestre de 2010 (INE),[object Object],Reduce sus gastos de ocio fuera de casaEl 44% ha modificado sus hábitos de consumo fuera del hogar por la crisis (PWC/AECOC),[object Object]
Seguimos en el PARADIGMA de nuestra sociedad actual…,[object Object],“Nuestras decisiones de compra y consumo las tomamos de forma compulsiva y nuestro deseo es ilimitado”,[object Object],(G. Lipovestsky)	,[object Object],Sin embargo, la crisis actual está transformando nuestras decisiones de consumo,[object Object],¿Cambio de paradigma?,[object Object]
Con este panorama y estos cambios, las marcas necesitan adaptarse a las nuevas necesidades y a los nuevos valores del consumidor, creando puentes entre lo que ellas ofrecen y lo que el consumidor espera:,[object Object],CONSUMER BRIDGE,[object Object],Valores de Marca,[object Object],Valores,[object Object],Actitudes,[object Object],Beneficios Tangibles,[object Object],Necesidades,[object Object],Beneficios Emocionales,[object Object],Características sensoriales,[object Object],Motivaciones,[object Object],producto,[object Object],SOCIEDAD/INDIVIDUO,[object Object],MARCA/SERVICIO,[object Object]
¿Qué VALORES se están asentando en el CONSUMIDOR?,[object Object]
Valores del consumidor,[object Object]
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Con estos valores nos encontramos delante de un consumidor…,[object Object]
Otros cambios socio-demográficos nos ayudan a entender mejor su comportamiento:,[object Object],Aumenta el número de hogares, pero desciende el número de miembros por hogar (menos hijos),[object Object],La mujer se incorpora al mercado laboral,[object Object],Tasa actividad (%),[object Object],Se prolonga la individualidad,[object Object],Aumenta el gasto medio de consumo por hogar,[object Object],Edad media 1er matrimonio,[object Object],Gasto en Euros,[object Object],53%,[object Object],Fuente: INE,[object Object]
¿Qué podemos OFRECERa este CONSUMIDOR?,[object Object],INSIGHTS relevantes para el consumidor actual,[object Object]
Insights para este nuevo consumidor - 1,[object Object]
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Insights para este nuevo consumidor - 5,[object Object],ADAPTAR LOS PRODUCTOS DE ALIMENTACIÓN A LAS NUEVAS NECESIDADES,[object Object],PRODUCTOS,[object Object],POLISENSUALES,[object Object],PLACER,[object Object],PRODUCTOS,[object Object],FUNCIONALES,[object Object],SALUD,[object Object],PRODUCTOS,[object Object],NATURALES,[object Object],ECOLOGÍA,[object Object],PRODUCTOS,[object Object],PORTÁTILES,[object Object],COMODIDAD,[object Object],Exóticos,[object Object],Con sonido,[object Object],De colores,[object Object],…,[object Object],[object Object]
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