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11
SWOTSWOT 分析與生涯規劃分析與生涯規劃
2
何為何為 SWOTSWOT
 S --- StrengthS --- Strength 強項強項 ,, 優勢優勢
 W--- WeaknessW--- Weakness 弱項弱項 ,, 劣勢劣勢
 O --- OpportunityO --- Opportunity 機會機會 ,, 機遇機遇
 T --- ThreatT --- Threat 威脅威脅 ,, 對手對手
3
SWOTSWOT 分析分析
 定義:定義:
 主要是分析組織主要是分析組織 && 個人 部的優勢與劣勢以及內個人 部的優勢與劣勢以及內
外部環境的機會與威脅,制定未來發展策略。外部環境的機會與威脅,制定未來發展策略。
SWOTSWOT 是一個很有效率的工具,它的結構雖然是一個很有效率的工具,它的結構雖然
簡單,但是可以用來處理非常複雜的事務。簡單,但是可以用來處理非常複雜的事務。
4
何時要用何時要用 SWOTSWOT 分析分析
SWOTSWOT 是一種分析手法是一種分析手法
 制定公司發展戰略制定公司發展戰略
 競爭對手分析競爭對手分析
 市場定位市場定位
 個人生涯規劃個人生涯規劃
5
SWOTSWOT 的作用的作用
瞭解與 企業您瞭解與 企業您
有關的外在環有關的外在環
境境
瞭解與 企業您瞭解與 企業您
有關的外在環有關的外在環
境境
瞭解 企業您瞭解 企業您
本身的 在內本身的 在內
環境環境
瞭解 企業您瞭解 企業您
本身的 在內本身的 在內
環境環境
指出 的企您指出 的企您
業應該走向何業應該走向何
處處
指出 的企您指出 的企您
業應該走向何業應該走向何
處處
指出 的企您指出 的企您
業能向何處業能向何處
發展發展
指出 的企您指出 的企您
業能向何處業能向何處
發展發展
6
SWOTSWOT 分析步驟分析步驟
羅列組織的羅列組織的
部的優勢內部的優勢內
和劣勢和劣勢 ,, 外外
部可能的機部可能的機
會與威脅會與威脅
優勢、劣勢與優勢、劣勢與
機會、威脅相機會、威脅相
組合組合 ,, 形成形成
SOSO 、、 STST 、、
WOWO 、、 WTWT
策略策略
對對 SOSO 、、
STST 、、 WOWO 、、
WTWT 策略進行策略進行
甄別和選擇甄別和選擇 ,,
確定組織目前確定組織目前
應採取的具體應採取的具體
戰略與方針戰略與方針
7
SWOTSWOT 矩陣圖矩陣圖
優勢優勢
StrengthStrength
劣勢劣勢
WeaknessWeakness
機會機會
OpportunityOpportunity
威脅威脅
ThreatThreat
部環境內
外
部
環
境
8
建立建立 SWOTSWOT 表時可以考慮的問題表時可以考慮的問題
SS :優勢:優勢
1. 擅長什麼?
2. 組織有什麼新技術?
3. 能做什麼別人做不到的?
4. 和別人有什麼不同的?
5. 顧客為什麼來?
6. 最近因何成功?
WW :缺點:缺點
1. 什麼做不來?
2. 缺乏什麼技術?
3. 別人有什麼比我們好?
4. 不能 滿足何種顧客?夠
5. 最近因何失敗?
OO :機會:機會
1. 市場中有什麼適合我們的機會
?
2. 可以學什麼技術?
3. 可以提供什麼新的技術 / 服務
TT :威脅:威脅
1. 市場最近有什麼改變?
2. 競爭者最近在做什麼?
3. 是否 不上顧客需求的改變趕
?
9
優勢與劣勢分析優勢與劣勢分析 (SW)(SW)
 部優勢和劣勢是指那些組織通常能 控制的 部因素內 够 內部優勢和劣勢是指那些組織通常能 控制的 部因素內 够 內
 諸如組織的使命、財務資源、技術資源、研究發展能力、組織文諸如組織的使命、財務資源、技術資源、研究發展能力、組織文
化、人力資源、 品特色、行銷資源等等產化、人力資源、 品特色、行銷資源等等產
 競爭優勢:是指一個企業超越其競爭對手的能力競爭優勢:是指一個企業超越其競爭對手的能力
 做優劣勢分析時必須從整個價 鏈的 個環節上,將企業值 每做優劣勢分析時必須從整個價 鏈的 個環節上,將企業值 每
與競爭對手做詳細的對比與競爭對手做詳細的對比
影響競爭優影響競爭優
勢的因素勢的因素
1.1. 建立這種優勢要建立這種優勢要
多長時間多長時間 ??
2.2. 能 獲得的優勢夠能 獲得的優勢夠
有多大?有多大?
3.3. 競爭對手作出有競爭對手作出有
力反應需要多長時力反應需要多長時
間?間?
獲利率獲利率
市場佔有率市場佔有率
產品品質產品品質
研發能力研發能力
服務水準服務水準
品牌形象品牌形象
製程能力製程能力
成本優勢…成本優勢…
10
機會和威脅分析機會和威脅分析 (OT)(OT)
 外部機會和威脅是指那些組織通常無法控制的外部因素外部機會和威脅是指那些組織通常無法控制的外部因素
 包括競爭、政治經濟、法律、社會、文化、科技、實體和人口環包括競爭、政治經濟、法律、社會、文化、科技、實體和人口環
境等等境等等
 這些外部因素通常是組織無法加以控制的,但卻對組織的營運有這些外部因素通常是組織無法加以控制的,但卻對組織的營運有
重大的影響重大的影響
 22 種常用分析法種常用分析法 ::
麥可麥可 .. 波特波特
五力分析法五力分析法
供應
商的
議價
能力
買方
的議
價能
力
替代
品的
威脅
現有
企業
的競
爭
産業
新進
入的
威脅
PESTPEST 分分
析法析法
政治
/ 法
律面
經濟
面
社會
文化
面
技術
面
11
機會機會 -- 優勢(優勢( OSOS )策略)策略
 態:外部有機會,公司有優勢。狀  態:外部有機會,公司有優勢。狀  
(任何公司都希望自己處于這種 態狀(任何公司都希望自己處于這種 態狀 .. ) ) 
 策略:充分發揮公司 部優勢,抓住機遇。內  策略:充分發揮公司 部優勢,抓住機遇。內  
 舉例:舉例: INTERNETINTERNET 時代,資訊服務業務是一時代,資訊服務業務是一
個機遇,聯想發揮大規模 品銷售和客 群產 戶個機遇,聯想發揮大規模 品銷售和客 群產 戶
廣的優勢,采取捆綁廣的優勢,采取捆綁 FM365FM365 的措施,一方的措施,一方
面促進原有業務的成長,同時進入到資訊服面促進原有業務的成長,同時進入到資訊服
務業務領域。一箭雙雕。務業務領域。一箭雙雕。
12
機會機會 -- 劣勢(劣勢( OWOW )策略)策略
 態:存在一些外部機會,但公司有一些狀態:存在一些外部機會,但公司有一些狀
部的劣勢妨礙著它利用這些外部機會。內  部的劣勢妨礙著它利用這些外部機會。內  
 策略:利用外部資源來彌補公司 部劣勢。內策略:利用外部資源來彌補公司 部劣勢。內
  
 舉例:聯想資訊服務要提供財經、教育服舉例:聯想資訊服務要提供財經、教育服
務,但是聯想自身沒有優勢,于是利用贏務,但是聯想自身沒有優勢,于是利用贏
時通、新東方和北大附中的資源,采取資時通、新東方和北大附中的資源,采取資
本運作手段,從而彌補了自己的劣勢。 本運作手段,從而彌補了自己的劣勢。 
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威脅威脅 -- 優勢(優勢( TSTS )策略)策略
 態:外部有威脅,公司有優勢。狀  態:外部有威脅,公司有優勢。狀  
 策略:利用公司的優勢回避或減輕外部威策略:利用公司的優勢回避或減輕外部威
脅的影響,最終將威脅轉化為機遇。 脅的影響,最終將威脅轉化為機遇。 
 舉例:舉例: 9090 年代初用 親 國外品牌,聯想戶 睞年代初用 親 國外品牌,聯想戶 睞
發揮本土化和成本低的優勢,采取徹底分發揮本土化和成本低的優勢,采取徹底分
銷,細分 品(產銷,細分 品(產 EE 、、 GG 、、 PP 系列機型),系列機型),
四次降價等措施,四次降價等措施, 9696 年獲得市場 額第一份年獲得市場 額第一份
,國 品牌超越國外品牌。產,國 品牌超越國外品牌。產
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威脅威脅 -- 劣勢(劣勢( TWTW )策略)策略
 態:外部有威脅,公司有劣勢。狀  態:外部有威脅,公司有劣勢。狀  
 策略:減少 部劣勢同時回避外部環境威脅,即內策略:減少 部劣勢同時回避外部環境威脅,即內
不正面迎接威脅,最終置之死地而後生。 不正面迎接威脅,最終置之死地而後生。 
 舉例:商務通在掌上電腦低端市場上優勢明顯,舉例:商務通在掌上電腦低端市場上優勢明顯,
聯想在品牌和市場 額上都有劣勢,聯想先避開份聯想在品牌和市場 額上都有劣勢,聯想先避開份
對手熱銷的低 品,從中高端 品檔產 產對手熱銷的低 品,從中高端 品檔產 產
(( WINCEWINCE )切入(獲利),然後再進入低端市)切入(獲利),然後再進入低端市
場(借用聯想品牌優勢,價格持平,搶占市場份場(借用聯想品牌優勢,價格持平,搶占市場份
額)額)
15
策略選擇比較策略選擇比較
 WTWT 對策是一種最為悲觀的對策,是處在最對策是一種最為悲觀的對策,是處在最
困難的情況下不得不采取的對策困難的情況下不得不采取的對策
 WOWO 對策和對策和 STST 對策是一種苦樂參半的對策對策是一種苦樂參半的對策
,是處在一般情況下采取的對策,是處在一般情況下采取的對策
 SOSO 對策是一種最理想的對策,是處在最為對策是一種最理想的對策,是處在最為
順暢的情況下十分樂于采取的對策順暢的情況下十分樂于采取的對策
16
制定公司發展策略規劃流程制定公司發展策略規劃流程
17
如何做個人如何做個人 SWOTSWOT 分析分析
 SWOTSWOT 分析是檢 個人技能、能力、職業查分析是檢 個人技能、能力、職業查
、喜好和職業機會的有用工具、喜好和職業機會的有用工具
 如你對自己做個細緻的如你對自己做個細緻的 SWOTSWOT 分析,那麼分析,那麼
你會很明瞭地知道自己的個人優點和弱點你會很明瞭地知道自己的個人優點和弱點
在 里,並且你會仔細地評估出自己所感哪在 里,並且你會仔細地評估出自己所感哪
興趣的不同職業道路的機會和威脅所在興趣的不同職業道路的機會和威脅所在
18
20~22 歲 35 歲 45~50 歲 60~65 歲
年齡
所得
求學
就業、換工作
創業
考慮期
待退
兼職
走老運
高原期
衝刺期
就業摸索期
學習期
Source: 『生涯發展與時間管理』一書,伍忠賢◎著
生涯發展的階段與活動
19
職業生涯規劃的分類職業生涯規劃的分類
類型 定義及任務
人生規劃 整個職業生涯的規劃,時間長至 40 年左右,設定整
個人生的發展目標。如規劃成爲一個有數億資産的
公司董事長期規劃 5—10 年的規劃,主要設定較長遠的目標。如規劃
30 歲時成爲一家中型公司的部門經理,規劃 40 歲
時成爲一家大型公司副總經理等等中期規劃 一般爲 2 ~ 5 年內的目標與任務。如規劃到不同業
務部門做經理,規劃從大型公司部門經理到小公司
做總經理等等短期規劃 2 年以內的規劃,主要是確定近期目標,規劃近期完
成的任務。如對專業知識的學習, 2 年內掌握 些哪
業務知識等等
20
職業生涯影響因素的關係職業生涯影響因素的關係
知己:
性格
興趣
特長
智慧
情商
氣質
價 觀值
知彼:
組織環境
企業文化管理制度
領導者素質和價 觀值
政治環境
社會環境
經濟環境
抉擇:
職業抉擇
路綫抉擇
目標抉擇
行動措施
21
SWOTSWOT 分析的分析的 44 驟步驟步
1.1. 評估自己評估自己
的長處和的長處和
短處短處
1.1. 評估自己評估自己
的長處和的長處和
短處短處
2.2. 找出職找出職
業機會和業機會和
威脅威脅
2.2. 找出職找出職
業機會和業機會和
威脅威脅
3.3. 列出今列出今
後後 55 年內年內
的職業您的職業您
目標目標
3.3. 列出今列出今
後後 55 年內年內
的職業您的職業您
目標目標
4.4. 列出一列出一
今後份今後份 55
年的職業行年的職業行
動計劃動計劃
4.4. 列出一列出一
今後份今後份 55
年的職業行年的職業行
動計劃動計劃
22
1.1. 評估自己的長處和短處評估自己的長處和短處
 做一 表格份做一 表格份
 列出自己喜歡做的事情和長處所在和不喜歡做的事列出自己喜歡做的事情和長處所在和不喜歡做的事
情和短處所在情和短處所在
 列出自認為所具備的很重要的強項和對 的職業選你列出自認為所具備的很重要的強項和對 的職業選你
擇 生影響的弱勢產擇 生影響的弱勢產
 然後再從中標出那些 認為對 很重要的強你 你然後再從中標出那些 認為對 很重要的強你 你
、弱勢、弱勢
 兩種選擇兩種選擇
1.1. 是努力去改正 常犯的錯誤,提高 的技能您 您是努力去改正 常犯的錯誤,提高 的技能您 您
2.2. 是放棄那些對 不擅長的技能要求很高的職業您是放棄那些對 不擅長的技能要求很高的職業您
1.1. 評估自己評估自己
的長處和的長處和
短處短處
1.1. 評估自己評估自己
的長處和的長處和
短處短處
22.. 找出職找出職
業機會和業機會和
威脅威脅
22.. 找出職找出職
業機會和業機會和
威脅威脅
33.. 列出今列出今
後後 55 年內年內
的職業您的職業您
目標目標
33.. 列出今列出今
後後 55 年內年內
的職業您的職業您
目標目標
44.. 列出一列出一
今後份今後份 55
年的職業行年的職業行
動計劃動計劃
44.. 列出一列出一
今後份今後份 55
年的職業行年的職業行
動計劃動計劃
23
2.2. 找出職業機會和威脅找出職業機會和威脅
 不同的行業(包括這些行業裏不同的公不同的行業(包括這些行業裏不同的公
司)都面臨不同的外部機會和威脅司)都面臨不同的外部機會和威脅
 請列出自己感興趣的一兩個行業,然後認請列出自己感興趣的一兩個行業,然後認
真地評估這些行業所面臨的機會和威脅。真地評估這些行業所面臨的機會和威脅。
1.1. 評估自己評估自己
的長處和的長處和
短處短處
1.1. 評估自己評估自己
的長處和的長處和
短處短處
22.. 找出職找出職
業機會和業機會和
威脅威脅
22.. 找出職找出職
業機會和業機會和
威脅威脅
33.. 列出今列出今
後後 55 年內年內
的職業您的職業您
目標目標
33.. 列出今列出今
後後 55 年內年內
的職業您的職業您
目標目標
44.. 列出一列出一
今後份今後份 55
年的職業行年的職業行
動計劃動計劃
44.. 列出一列出一
今後份今後份 55
年的職業行年的職業行
動計劃動計劃
24
3.3. 列出今後列出今後 55 年 的職業目標內您年 的職業目標內您
 列出最想實現的列出最想實現的 3~53~5 個目標個目標
 希望從事 一方面的工作哪希望從事 一方面的工作哪
 管理多少人管理多少人
 何種職位何種職位
 薪水到 個級別哪薪水到 個級別哪
……
 注意注意 :: 必須竭盡所能地發揮出自己的優勢,必須竭盡所能地發揮出自己的優勢,
使之與行業提供的工作機會圓滿匹配使之與行業提供的工作機會圓滿匹配
1.1. 評估自己評估自己
的長處和的長處和
短處短處
1.1. 評估自己評估自己
的長處和的長處和
短處短處
22.. 找出職找出職
業機會和業機會和
威脅威脅
22.. 找出職找出職
業機會和業機會和
威脅威脅
33.. 列出今列出今
後後 55 年內年內
的職業您的職業您
目標目標
33.. 列出今列出今
後後 55 年內年內
的職業您的職業您
目標目標
44.. 列出一列出一
今後份今後份 55
年的職業行年的職業行
動計劃動計劃
44.. 列出一列出一
今後份今後份 55
年的職業行年的職業行
動計劃動計劃
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4.4. 列出一 今後份列出一 今後份 55 年的年的
職業行動計劃職業行動計劃
 列出要達成上述 一目標的具體行動計劃每列出要達成上述 一目標的具體行動計劃每
 如何做如何做
 需要 些資源和 助哪 幫需要 些資源和 助哪 幫
 何時完成何時完成
 階段性的評估條件階段性的評估條件 ,, 方式方式
 例例 :: 進修求學進修求學 -- 考考 MBAMBA
1.1. 評估自己評估自己
的長處和的長處和
短處短處
1.1. 評估自己評估自己
的長處和的長處和
短處短處
22.. 找出職找出職
業機會和業機會和
威脅威脅
22.. 找出職找出職
業機會和業機會和
威脅威脅
33.. 列出今列出今
後後 55 年內年內
的職業您的職業您
目標目標
33.. 列出今列出今
後後 55 年內年內
的職業您的職業您
目標目標
44.. 列出一列出一
今後份今後份 55
年的職業行年的職業行
動計劃動計劃
44.. 列出一列出一
今後份今後份 55
年的職業行年的職業行
動計劃動計劃
26
個人個人 SWOTSWOT 分析分析
 優勢優勢 (S)(S)
 高學歷高學歷
 人際關係良好人際關係良好
 正確價 觀值正確價 觀值
 能獨立自主能獨立自主
 有專業知識有專業知識
 劣勢劣勢 (W)(W)
 過於理想化過於理想化
 主觀意識過強主觀意識過強
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個人個人 SWOTSWOT 分析分析
 機會機會 (O)(O)
 就業市場愈來愈傾向高就業市場愈來愈傾向高
學 者歷學 者歷
 現今高科技就業市場蓬現今高科技就業市場蓬
勃發展,高級人才卻不勃發展,高級人才卻不
足足
 威脅威脅 (T)(T)
 無法屈就低職位、低薪無法屈就低職位、低薪
水水
 所學科系和熱門 業不產所學科系和熱門 業不產
符符
 熱門 業競爭者 多產 眾熱門 業競爭者 多產 眾
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 條件條件 11── 語言能力國際化,第二外語不嫌多語言能力國際化,第二外語不嫌多
 條件條件 22── 資訊收集網路化,解讀轉換更搶手資訊收集網路化,解讀轉換更搶手
 條件條件 33── 掌握主流趨勢,趁早儲備戰力掌握主流趨勢,趁早儲備戰力
 條件條件 44── 持續深化專業,永遠不被取代持續深化專業,永遠不被取代
 條件條件 55── 多把刷子才 看,自我行銷必修課夠多把刷子才 看,自我行銷必修課夠
培養個人的競爭優勢培養個人的競爭優勢
29
 條件條件 66── 創意為專業加分,多方激盪更豐沛創意為專業加分,多方激盪更豐沛
 條件條件 77── 勇於接受挑戰,輪調外派捨我其誰勇於接受挑戰,輪調外派捨我其誰
 條件條件 88── 效率時間管理,專心分工事半功倍效率時間管理,專心分工事半功倍
 條件條件 99── 尊重團體效益,情緒智商得宜尊重團體效益,情緒智商得宜
 條件條件 1010── 機動調整舞台,滾石也能生苔機動調整舞台,滾石也能生苔
培養個人的競爭優勢培養個人的競爭優勢
30
了解自我了解自我 -- 周哈理窗周哈理窗
(The Johari Window)(The Johari Window)
自自我我揭揭 露露
自己知道自己知道 自己不知道自己不知道
別人知道別人知道別人不知道別人不知道
開放我開放我
(Open Self)(Open Self)
背脊我背脊我
(Blind Self)(Blind Self)
隱藏我隱藏我
(Hidden Self)(Hidden Self)
未知我未知我
(Unknown Self)(Unknown Self)
回回饋饋
31
了解自我了解自我 (( 續續 ))
 A─A─ 自己認為的你自己認為的你:每個人會在心中塑造自己,:每個人會在心中塑造自己,
衡量自己與他人的差距。衡量自己與他人的差距。
 B─B─ 別人認為的你別人認為的你:在別人面前塑造自己的形象,:在別人面前塑造自己的形象,
通過別人的談吐行為對自己下結論。通過別人的談吐行為對自己下結論。
 C─C─ 真正的你真正的你:是客觀存在的,隨著特定的時間、:是客觀存在的,隨著特定的時間、
空間成長,逐漸形成自己特定的性格、氣質、空間成長,逐漸形成自己特定的性格、氣質、
能力和品德。能力和品德。
 A=CA=C ,便能正確估量自己,便能正確估量自己
要出類拔萃,應是能 及早認識自己,從而不斷改夠要出類拔萃,應是能 及早認識自己,從而不斷改夠
造自己。造自己。
32
了解 自己你 你 嗎了解 自己你 你 嗎
 希望從工作你希望從工作你 得到什麼得到什麼 ??
 工作的主要你工作的主要你 目標目標是什麼是什麼 ??
 的老你 闆的老你 闆 如何 助幫如何 助幫 達成這些目標你達成這些目標你 ??
 是處在何種你是處在何種你 衝突衝突和期限的和期限的壓力壓力下下 ??
 工作中的那一部 做得你 份工作中的那一部 做得你 份 最好最好 ??
 工作表現中你工作表現中你 最弱最弱的地方是什麼的地方是什麼 ??
 是傾向於與人你是傾向於與人你 分享分享或是或是隱藏隱藏資料資料 ??
 工作中你工作中你 最喜歡最喜歡的是那一部份的是那一部份 ??
 工作中你工作中你 最不喜歡最不喜歡的是那一部份的是那一部份 ??
 在上午或是在下午你在上午或是在下午你 況狀況狀 比較好比較好 ??
 喜歡你喜歡你 衝突和對抗衝突和對抗 ,, 或是會對其或是會對其羞怯羞怯 ??
33
了解 自己你 你 嗎了解 自己你 你 嗎 ?(?( 續續 ))
 是偏愛你是偏愛你 書面書面溝通溝通 ,, 或是或是面對面面對面的溝通的溝通 ??
 和 的老你 你 闆和 的老你 你 闆 ,, 在在年齡年齡 ,, 教育教育和和工作經驗工作經驗上上 ,, 有何不同有何不同 ??
 的童年和你的童年和你 家庭背景家庭背景和 老 的有何不同你 闆和 老 的有何不同你 闆 ??
 是喜歡你是喜歡你 一次做一件一次做一件事情事情 ,, 或是喜歡或是喜歡同時做同時做很多事情很多事情 ??
 較擅長於處理你較擅長於處理你 細節細節 ,, 或是或是大原則大原則 ??
 工作以外的你工作以外的你 生活生活和 老 有何不同你 闆和 老 有何不同你 闆 ??
 需要嚴密的你需要嚴密的你 監督監督 ,, 或喜歡或喜歡獨自獨自工作工作 ??
 是你是你 自動自發自動自發的人的人 ,, 或是需要有人來或是需要有人來督促督促你你 ??
 需要有你需要有你 經常的回饋經常的回饋 ,, 或者是只要有或者是只要有定期的回饋定期的回饋就 了夠就 了夠 ??
 是否有其他人所難以了解的任何你是否有其他人所難以了解的任何你 特殊怪癖特殊怪癖或或人格特質人格特質 ??
 何種工作會令 傾向於你何種工作會令 傾向於你 推委推委 ??
34
性格特質 適任工作
魔羯座
(12/22`1/20)
1. 務實,對具體事務有安全感
2. 保守主義
3. 有教學天份
→製造業
→政壇或公家機關
→教職
金牛座
(4/21~5/21)
1. 不善討好別人
2. 有金錢概念
3. 有美感與藝術性
→製造業
→會計
→美容美姿、流行服飾、化
妝品、 珠寶設計
處女座
(8/24~9/22)
1. 傾向於秩序規律中獲得安全感
2. 喜歡埋頭苦幹、有完美主義
3. 細心、耐心、毅力
→製造業
→書報編輯、老師、品管、
會計
→研究工作
星座適任工作─土象星座星座適任工作─土象星座
35
性格特質 適任工作
水瓶座
(1/21~2/18)
1. 具有深刻的智慧和好奇心
2. 天生對於人性很好奇,而
且誠心的關懷社會
3. 喜歡學新事物
→研究分析
→社會福利機構、記者
→電子業、高科技 業或生物產
科技、網際網路與新媒體工業
→適合從事知識性的工作
雙子座
(5/22~6/21)
1. 喜歡與人接觸,擅長處理
人際關係
2. 擅長溝通及知識淵博
→屬智慧與專業技術的資訊類
高科技 業產
→通訊與傳播業
→導遊及領隊
天秤座
(9/23~10/23)
1. 具藝術天份
2. 理性思維旺盛
3天性保持平衡、公正,對
人心了解、善於建立良好關
係. 、容易察覺市場趨勢變
化、判斷利弊得失
→服飾、美容、音樂、室 設內
計、珠寶
→企業顧問或律師之類的動腦
工作
→ 貿易商
星座適任工作─風象星座星座適任工作─風象星座
36
雙魚座
(2/19~3/20)
隨興、使命感薄弱、容易忽略
現實
→抽象創意工作
巨蟹座
(6/22~7/22)
1. 重視有形物質、負責
2. 有愛心
3. 具金錢觀
4 . 愛家
→供應者及生 者的工作產
→社工、老師、保母、旅
館業
→金融業
→ 、室 設計、房屋傢俱 內
仲介
天蠍座
(10/24~11/22
)
1. 有轉化的天賦
2. 適合從事和生命與死亡有關
3. 深 、洞悉人心、容易贏得沉
別人信任、直覺很強
→加工業、石化業或礦業
→醫護人員、法醫、獸
醫、葬儀社
→ 心理學家、治療師 、
占卜、算命
星座適任工作─水象星座星座適任工作─水象星座
37
性格特質 適任工作
牡羊座
(3/21~4/20)
1. 自信十足,喜歡發號施令
2. 天性外向、喜歡和人群接觸
3. 喜歡出名
→需要做決定的職務、業務或
傳銷
→專業權威的服務業
→ 演藝事業
獅子座
(7/23~8/23)
1. 喜歡社交、愛出風頭
2. 具創意及魅力
3 . 適合下命令,以領導者自
居
→企劃、 品行銷、公關產
→傳播及演藝工作
→律師、醫生、顧問、經理. .
等專業人員
射手座
(11/23~12/21)
1. 外向
2. 具創意
3. 正直、誠實、口才佳
→多元化的服務業
→與法律相關的行業
星座適任工作─火象星座星座適任工作─火象星座
38
 魔羯座魔羯座::
 開始工作就不停止,很有責任感,樂於承擔更多的工作開始工作就不停止,很有責任感,樂於承擔更多的工作
 自顧自的埋頭苦幹,不關心別人的進度或看法自顧自的埋頭苦幹,不關心別人的進度或看法
 金牛座金牛座::
 做事自有一套方法和標準,不喜歡被別人干擾做事自有一套方法和標準,不喜歡被別人干擾
 很有計畫的,凡事都會想清楚再做。很有計畫的,凡事都會想清楚再做。
 危機處理能力比較弱危機處理能力比較弱
 處女座處女座::
 嚴格的設定工作目標和流程,儘量避免所有可能發生的意外,讓嚴格的設定工作目標和流程,儘量避免所有可能發生的意外,讓
事情維持在自己的控制下。事情維持在自己的控制下。
 有無比的組織力和凝聚力。可說是成功者背後的無名英雄。有無比的組織力和凝聚力。可說是成功者背後的無名英雄。
星座工作風格─土象星座星座工作風格─土象星座
39
 水瓶座水瓶座::
 驚奇和無法預測是一貫的風格,不喜歡固定的事驚奇和無法預測是一貫的風格,不喜歡固定的事
 喜歡規定進度,喜愛邏輯思考的過程更重於結果喜歡規定進度,喜愛邏輯思考的過程更重於結果
 創意通常都能為公司帶來利潤。創意通常都能為公司帶來利潤。
 雙子座雙子座::
 喜歡同時做很多事,危機處理能力很高,意見很多。喜歡同時做很多事,危機處理能力很高,意見很多。
 反應迅速,見解透徹,獨具創意,自由自在的在工作中遊戲反應迅速,見解透徹,獨具創意,自由自在的在工作中遊戲
,才能產生最大的作用。,才能產生最大的作用。
 天秤座天秤座::
 冷靜有效率,且從不誇張急躁。冷靜有效率,且從不誇張急躁。
 做事時總是專心一致,做好計畫才行動。做事時總是專心一致,做好計畫才行動。
 在工作中常在選擇問題間擺盪不定,不斷平衡、整合各種要在工作中常在選擇問題間擺盪不定,不斷平衡、整合各種要
素,希望達到最佳的結果素,希望達到最佳的結果
星座工作風格─風象星座星座工作風格─風象星座
40
 雙魚座雙魚座::
 非常沒有組織性,也不太會做計畫非常沒有組織性,也不太會做計畫
 不會堅決的對抗困境,也不太有別人所謂的責任感不會堅決的對抗困境,也不太有別人所謂的責任感
 優點是細心和創意,重視自己內在的理想國度優點是細心和創意,重視自己內在的理想國度
 巨蟹座巨蟹座::
 懂得察言觀色,在工作環境中總能保持良好的人際關係。懂得察言觀色,在工作環境中總能保持良好的人際關係。
 做事中規中矩,對工作非常熱心,接觸新職務的時候,很快就能做事中規中矩,對工作非常熱心,接觸新職務的時候,很快就能
進入狀況進入狀況
 天蠍座天蠍座::
 凡事自有主張,不喜歡別人過問自己做事的方法凡事自有主張,不喜歡別人過問自己做事的方法
 工作的時候一向冷靜又有效率,所以成果通常都比預期的好工作的時候一向冷靜又有效率,所以成果通常都比預期的好
 生性保守,做事謹慎,穩紮穩打才是他們成功必勝的秘訣。生性保守,做事謹慎,穩紮穩打才是他們成功必勝的秘訣。
星座工作風格─水象星座星座工作風格─水象星座
41
 牡羊座牡羊座::
 隨興所至,不按牌理出牌;隨興所至,不按牌理出牌;
 行動快速有衝勁;原則是告訴他要做什麼,但不要告訴他怎麼行動快速有衝勁;原則是告訴他要做什麼,但不要告訴他怎麼
做做
 獅子座獅子座::
 有組織性,極度重視秩序,喜歡凡事按照計畫進行有組織性,極度重視秩序,喜歡凡事按照計畫進行
 比較偏愛重要或困難的工作比較偏愛重要或困難的工作
 射手座射手座::
 喜歡很有彈性的工作環境,放鬆的自行其是,可以得到他們的喜歡很有彈性的工作環境,放鬆的自行其是,可以得到他們的
忠誠與熱情忠誠與熱情
 喜歡不按牌理出牌,常常質疑人家。喜歡不按牌理出牌,常常質疑人家。
 工作的時候總是很投入,可用驚人的速度處理所有的事工作的時候總是很投入,可用驚人的速度處理所有的事
星座工作風格─火象星座星座工作風格─火象星座
42
成功的成功的 4P4P 條件條件
 PENCIL AND PAPERPENCIL AND PAPER (( 著手將目標形諸文字著手將目標形諸文字 ))
 PLANPLAN (( 制定計劃制定計劃 ))
 PASSIONPASSION (( 熱忱能驅動一切熱忱能驅動一切 ))
 PERFORMPERFORM (( 人生及行動的組合人生及行動的組合 ))
Source: 『 Happy 上班族 系列 13 』一書,笠 勝利 ◎著菤
43
你不必去喜歡和尊敬你的老闆你不必去喜歡和尊敬你的老闆 ,,
你也不必去恨他你也不必去恨他 ;; 然而你卻必須管理他然而你卻必須管理他 ,,
這樣這樣 ,, 他才會成為你達成目標他才會成為你達成目標 ,, 成就成就
和 …和 … .. 個人成功的資源個人成功的資源 ..
---------- 彼得彼得 .. 杜拉克杜拉克
44
 第一步第一步 :: 詳列長處和缺點詳列長處和缺點
 第二步第二步 :: 善用長處善用長處
 第三步第三步 :: 決定你希望如何決定你希望如何改變改變你老 的闆你老 的闆
行為行為
 第四步第四步 :: 有任何正面改變的跡象就有任何正面改變的跡象就獎勵獎勵
你的老闆你的老闆
以以 GMPGMP 管理 的老你 闆管理 的老你 闆
45
老 的主要目標是什麼你 闆老 的主要目標是什麼你 闆 ??
 如何 助他達到這些你 幫如何 助他達到這些你 幫 目標目標 ??
 他受到的他受到的獎勵獎勵是什麼是什麼 ??
 他的他的老闆老闆 是怎樣的人是怎樣的人 ??
 他是傾向於與人他是傾向於與人分享分享資料或資料或隱藏隱藏資料資料 ??
 他是處在什麼工作他是處在什麼工作壓力壓力下下 ??
 誰是他的誰是他的盟友和敵人盟友和敵人 ??
 你你 最喜歡最喜歡他那一點他那一點
 他如何能他如何能 助幫助幫 更有生 力你 產更有生 力你 產 ??
 他如何能使 的工作更有你他如何能使 的工作更有你 成就感成就感 ??
 他喜歡他喜歡授權授權或或事必躬親事必躬親 ??
 他喜歡事情都他喜歡事情都記錄記錄 下來下來 ,, 或是偏好面對面的或是偏好面對面的對話對話 ??
 他喜歡他喜歡衝突衝突 ,, 或是偏好以或是偏好以和諧和諧的方式來處理的方式來處理 ??
 他 天什麼時候處於每他 天什麼時候處於每 最佳 況狀最佳 況狀 ??
 他他最擅長最擅長的事情是什麼的事情是什麼 ??
46
老 的主要目標是什麼你 闆老 的主要目標是什麼你 闆 ?(?( 續續 ))
 他工作中的什麼部份他工作中的什麼部份 最需要最需要改進改進 ??
 他他討厭討厭做的是什麼做的是什麼 ??
 他處理他處理壓力處理壓力處理得有多好得有多好 ??
 他是喜歡他是喜歡一次只處理一件事情一次只處理一件事情 ,, 或是隨意或是隨意從一件工作跳到從一件工作跳到
一件工作另一件工作另 ??
 他對事情的他對事情的大原則大原則處理得較好處理得較好 ,, 或是對或是對細節細節
 他他年紀年紀多大了多大了 ??
 他的他的學識學識 ,, 經歷經歷 背景如何背景如何 ??
 他的他的家居生活家居生活是什麼樣子是什麼樣子 ??
 他在他在工作外工作外有什麼為 觀察到的問題你 嗎有什麼為 觀察到的問題你 嗎 ??
 他的他的嗜好嗜好和工作外的和工作外的興趣興趣是什麼是什麼 ??
 他是傾向於他是傾向於信任信任或是或是懷疑懷疑別人別人 ??
 他是在何種他是在何種環境環境中長大的中長大的 ??
47
上司經常在考評你上司經常在考評你
 工作所需的知識工作所需的知識
 判斷力判斷力
 熟練度熟練度
 企劃力企劃力
 折衝力折衝力
 協調性協調性
 積極性積極性
 責任感責任感
 忍耐力忍耐力
 勤勉度勤勉度
48
目
標
生命價值
計劃
時間 現在
努力
( 實行
)
1.1. 目標乃區分成功與否的關鍵目標乃區分成功與否的關鍵
2.2. 計劃乃是以時間、努力為手段,期使早日達成目標的保證計劃乃是以時間、努力為手段,期使早日達成目標的保證
3.3. 在努力的過程中,如果目標鮮明,具吸引力,就不覺痛苦在努力的過程中,如果目標鮮明,具吸引力,就不覺痛苦
4.4. 由於計劃角度各異,連帶亦影響所需時間的長短。由於計劃角度各異,連帶亦影響所需時間的長短。
5.5. 生命價 與三角形面積成正比值生命價 與三角形面積成正比值
Source: 『 Happy 上班族 系列 13 』一書,笠 勝利 ◎著菤
放眼未來 樂在工作
49
二十一世紀工作族的必要條件二十一世紀工作族的必要條件
 敏 的社會趨勢銳敏 的社會趨勢銳 觀察力觀察力
 強烈的強烈的企圖心企圖心與自我與自我鞭策力鞭策力,,
 廣的心、有彈性的寬廣的心、有彈性的寬 個性個性,,
 能不斷能不斷學習學習、吸收資訊並接受不同的、吸收資訊並接受不同的挑戰挑戰
 能能廣結善緣廣結善緣
『適應變化、創新技能、柔軟性格』『適應變化、創新技能、柔軟性格』
------ 梭羅梭羅
50
『 得將工作與快樂結合者,懂
堪稱是命運的幸運兒』
--- 邱吉爾
5151
Q & A ?Q & A ?
THE END!THE END!

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  • 2. 2 何為何為 SWOTSWOT  S --- StrengthS --- Strength 強項強項 ,, 優勢優勢  W--- WeaknessW--- Weakness 弱項弱項 ,, 劣勢劣勢  O --- OpportunityO --- Opportunity 機會機會 ,, 機遇機遇  T --- ThreatT --- Threat 威脅威脅 ,, 對手對手
  • 3. 3 SWOTSWOT 分析分析  定義:定義:  主要是分析組織主要是分析組織 && 個人 部的優勢與劣勢以及內個人 部的優勢與劣勢以及內 外部環境的機會與威脅,制定未來發展策略。外部環境的機會與威脅,制定未來發展策略。 SWOTSWOT 是一個很有效率的工具,它的結構雖然是一個很有效率的工具,它的結構雖然 簡單,但是可以用來處理非常複雜的事務。簡單,但是可以用來處理非常複雜的事務。
  • 4. 4 何時要用何時要用 SWOTSWOT 分析分析 SWOTSWOT 是一種分析手法是一種分析手法  制定公司發展戰略制定公司發展戰略  競爭對手分析競爭對手分析  市場定位市場定位  個人生涯規劃個人生涯規劃
  • 5. 5 SWOTSWOT 的作用的作用 瞭解與 企業您瞭解與 企業您 有關的外在環有關的外在環 境境 瞭解與 企業您瞭解與 企業您 有關的外在環有關的外在環 境境 瞭解 企業您瞭解 企業您 本身的 在內本身的 在內 環境環境 瞭解 企業您瞭解 企業您 本身的 在內本身的 在內 環境環境 指出 的企您指出 的企您 業應該走向何業應該走向何 處處 指出 的企您指出 的企您 業應該走向何業應該走向何 處處 指出 的企您指出 的企您 業能向何處業能向何處 發展發展 指出 的企您指出 的企您 業能向何處業能向何處 發展發展
  • 6. 6 SWOTSWOT 分析步驟分析步驟 羅列組織的羅列組織的 部的優勢內部的優勢內 和劣勢和劣勢 ,, 外外 部可能的機部可能的機 會與威脅會與威脅 優勢、劣勢與優勢、劣勢與 機會、威脅相機會、威脅相 組合組合 ,, 形成形成 SOSO 、、 STST 、、 WOWO 、、 WTWT 策略策略 對對 SOSO 、、 STST 、、 WOWO 、、 WTWT 策略進行策略進行 甄別和選擇甄別和選擇 ,, 確定組織目前確定組織目前 應採取的具體應採取的具體 戰略與方針戰略與方針
  • 8. 8 建立建立 SWOTSWOT 表時可以考慮的問題表時可以考慮的問題 SS :優勢:優勢 1. 擅長什麼? 2. 組織有什麼新技術? 3. 能做什麼別人做不到的? 4. 和別人有什麼不同的? 5. 顧客為什麼來? 6. 最近因何成功? WW :缺點:缺點 1. 什麼做不來? 2. 缺乏什麼技術? 3. 別人有什麼比我們好? 4. 不能 滿足何種顧客?夠 5. 最近因何失敗? OO :機會:機會 1. 市場中有什麼適合我們的機會 ? 2. 可以學什麼技術? 3. 可以提供什麼新的技術 / 服務 TT :威脅:威脅 1. 市場最近有什麼改變? 2. 競爭者最近在做什麼? 3. 是否 不上顧客需求的改變趕 ?
  • 9. 9 優勢與劣勢分析優勢與劣勢分析 (SW)(SW)  部優勢和劣勢是指那些組織通常能 控制的 部因素內 够 內部優勢和劣勢是指那些組織通常能 控制的 部因素內 够 內  諸如組織的使命、財務資源、技術資源、研究發展能力、組織文諸如組織的使命、財務資源、技術資源、研究發展能力、組織文 化、人力資源、 品特色、行銷資源等等產化、人力資源、 品特色、行銷資源等等產  競爭優勢:是指一個企業超越其競爭對手的能力競爭優勢:是指一個企業超越其競爭對手的能力  做優劣勢分析時必須從整個價 鏈的 個環節上,將企業值 每做優劣勢分析時必須從整個價 鏈的 個環節上,將企業值 每 與競爭對手做詳細的對比與競爭對手做詳細的對比 影響競爭優影響競爭優 勢的因素勢的因素 1.1. 建立這種優勢要建立這種優勢要 多長時間多長時間 ?? 2.2. 能 獲得的優勢夠能 獲得的優勢夠 有多大?有多大? 3.3. 競爭對手作出有競爭對手作出有 力反應需要多長時力反應需要多長時 間?間? 獲利率獲利率 市場佔有率市場佔有率 產品品質產品品質 研發能力研發能力 服務水準服務水準 品牌形象品牌形象 製程能力製程能力 成本優勢…成本優勢…
  • 10. 10 機會和威脅分析機會和威脅分析 (OT)(OT)  外部機會和威脅是指那些組織通常無法控制的外部因素外部機會和威脅是指那些組織通常無法控制的外部因素  包括競爭、政治經濟、法律、社會、文化、科技、實體和人口環包括競爭、政治經濟、法律、社會、文化、科技、實體和人口環 境等等境等等  這些外部因素通常是組織無法加以控制的,但卻對組織的營運有這些外部因素通常是組織無法加以控制的,但卻對組織的營運有 重大的影響重大的影響  22 種常用分析法種常用分析法 :: 麥可麥可 .. 波特波特 五力分析法五力分析法 供應 商的 議價 能力 買方 的議 價能 力 替代 品的 威脅 現有 企業 的競 爭 産業 新進 入的 威脅 PESTPEST 分分 析法析法 政治 / 法 律面 經濟 面 社會 文化 面 技術 面
  • 11. 11 機會機會 -- 優勢(優勢( OSOS )策略)策略  態:外部有機會,公司有優勢。狀  態:外部有機會,公司有優勢。狀   (任何公司都希望自己處于這種 態狀(任何公司都希望自己處于這種 態狀 .. ) )   策略:充分發揮公司 部優勢,抓住機遇。內  策略:充分發揮公司 部優勢,抓住機遇。內    舉例:舉例: INTERNETINTERNET 時代,資訊服務業務是一時代,資訊服務業務是一 個機遇,聯想發揮大規模 品銷售和客 群產 戶個機遇,聯想發揮大規模 品銷售和客 群產 戶 廣的優勢,采取捆綁廣的優勢,采取捆綁 FM365FM365 的措施,一方的措施,一方 面促進原有業務的成長,同時進入到資訊服面促進原有業務的成長,同時進入到資訊服 務業務領域。一箭雙雕。務業務領域。一箭雙雕。
  • 12. 12 機會機會 -- 劣勢(劣勢( OWOW )策略)策略  態:存在一些外部機會,但公司有一些狀態:存在一些外部機會,但公司有一些狀 部的劣勢妨礙著它利用這些外部機會。內  部的劣勢妨礙著它利用這些外部機會。內    策略:利用外部資源來彌補公司 部劣勢。內策略:利用外部資源來彌補公司 部劣勢。內     舉例:聯想資訊服務要提供財經、教育服舉例:聯想資訊服務要提供財經、教育服 務,但是聯想自身沒有優勢,于是利用贏務,但是聯想自身沒有優勢,于是利用贏 時通、新東方和北大附中的資源,采取資時通、新東方和北大附中的資源,采取資 本運作手段,從而彌補了自己的劣勢。 本運作手段,從而彌補了自己的劣勢。 
  • 13. 13 威脅威脅 -- 優勢(優勢( TSTS )策略)策略  態:外部有威脅,公司有優勢。狀  態:外部有威脅,公司有優勢。狀    策略:利用公司的優勢回避或減輕外部威策略:利用公司的優勢回避或減輕外部威 脅的影響,最終將威脅轉化為機遇。 脅的影響,最終將威脅轉化為機遇。   舉例:舉例: 9090 年代初用 親 國外品牌,聯想戶 睞年代初用 親 國外品牌,聯想戶 睞 發揮本土化和成本低的優勢,采取徹底分發揮本土化和成本低的優勢,采取徹底分 銷,細分 品(產銷,細分 品(產 EE 、、 GG 、、 PP 系列機型),系列機型), 四次降價等措施,四次降價等措施, 9696 年獲得市場 額第一份年獲得市場 額第一份 ,國 品牌超越國外品牌。產,國 品牌超越國外品牌。產
  • 14. 14 威脅威脅 -- 劣勢(劣勢( TWTW )策略)策略  態:外部有威脅,公司有劣勢。狀  態:外部有威脅,公司有劣勢。狀    策略:減少 部劣勢同時回避外部環境威脅,即內策略:減少 部劣勢同時回避外部環境威脅,即內 不正面迎接威脅,最終置之死地而後生。 不正面迎接威脅,最終置之死地而後生。   舉例:商務通在掌上電腦低端市場上優勢明顯,舉例:商務通在掌上電腦低端市場上優勢明顯, 聯想在品牌和市場 額上都有劣勢,聯想先避開份聯想在品牌和市場 額上都有劣勢,聯想先避開份 對手熱銷的低 品,從中高端 品檔產 產對手熱銷的低 品,從中高端 品檔產 產 (( WINCEWINCE )切入(獲利),然後再進入低端市)切入(獲利),然後再進入低端市 場(借用聯想品牌優勢,價格持平,搶占市場份場(借用聯想品牌優勢,價格持平,搶占市場份 額)額)
  • 15. 15 策略選擇比較策略選擇比較  WTWT 對策是一種最為悲觀的對策,是處在最對策是一種最為悲觀的對策,是處在最 困難的情況下不得不采取的對策困難的情況下不得不采取的對策  WOWO 對策和對策和 STST 對策是一種苦樂參半的對策對策是一種苦樂參半的對策 ,是處在一般情況下采取的對策,是處在一般情況下采取的對策  SOSO 對策是一種最理想的對策,是處在最為對策是一種最理想的對策,是處在最為 順暢的情況下十分樂于采取的對策順暢的情況下十分樂于采取的對策
  • 17. 17 如何做個人如何做個人 SWOTSWOT 分析分析  SWOTSWOT 分析是檢 個人技能、能力、職業查分析是檢 個人技能、能力、職業查 、喜好和職業機會的有用工具、喜好和職業機會的有用工具  如你對自己做個細緻的如你對自己做個細緻的 SWOTSWOT 分析,那麼分析,那麼 你會很明瞭地知道自己的個人優點和弱點你會很明瞭地知道自己的個人優點和弱點 在 里,並且你會仔細地評估出自己所感哪在 里,並且你會仔細地評估出自己所感哪 興趣的不同職業道路的機會和威脅所在興趣的不同職業道路的機會和威脅所在
  • 18. 18 20~22 歲 35 歲 45~50 歲 60~65 歲 年齡 所得 求學 就業、換工作 創業 考慮期 待退 兼職 走老運 高原期 衝刺期 就業摸索期 學習期 Source: 『生涯發展與時間管理』一書,伍忠賢◎著 生涯發展的階段與活動
  • 19. 19 職業生涯規劃的分類職業生涯規劃的分類 類型 定義及任務 人生規劃 整個職業生涯的規劃,時間長至 40 年左右,設定整 個人生的發展目標。如規劃成爲一個有數億資産的 公司董事長期規劃 5—10 年的規劃,主要設定較長遠的目標。如規劃 30 歲時成爲一家中型公司的部門經理,規劃 40 歲 時成爲一家大型公司副總經理等等中期規劃 一般爲 2 ~ 5 年內的目標與任務。如規劃到不同業 務部門做經理,規劃從大型公司部門經理到小公司 做總經理等等短期規劃 2 年以內的規劃,主要是確定近期目標,規劃近期完 成的任務。如對專業知識的學習, 2 年內掌握 些哪 業務知識等等
  • 21. 21 SWOTSWOT 分析的分析的 44 驟步驟步 1.1. 評估自己評估自己 的長處和的長處和 短處短處 1.1. 評估自己評估自己 的長處和的長處和 短處短處 2.2. 找出職找出職 業機會和業機會和 威脅威脅 2.2. 找出職找出職 業機會和業機會和 威脅威脅 3.3. 列出今列出今 後後 55 年內年內 的職業您的職業您 目標目標 3.3. 列出今列出今 後後 55 年內年內 的職業您的職業您 目標目標 4.4. 列出一列出一 今後份今後份 55 年的職業行年的職業行 動計劃動計劃 4.4. 列出一列出一 今後份今後份 55 年的職業行年的職業行 動計劃動計劃
  • 22. 22 1.1. 評估自己的長處和短處評估自己的長處和短處  做一 表格份做一 表格份  列出自己喜歡做的事情和長處所在和不喜歡做的事列出自己喜歡做的事情和長處所在和不喜歡做的事 情和短處所在情和短處所在  列出自認為所具備的很重要的強項和對 的職業選你列出自認為所具備的很重要的強項和對 的職業選你 擇 生影響的弱勢產擇 生影響的弱勢產  然後再從中標出那些 認為對 很重要的強你 你然後再從中標出那些 認為對 很重要的強你 你 、弱勢、弱勢  兩種選擇兩種選擇 1.1. 是努力去改正 常犯的錯誤,提高 的技能您 您是努力去改正 常犯的錯誤,提高 的技能您 您 2.2. 是放棄那些對 不擅長的技能要求很高的職業您是放棄那些對 不擅長的技能要求很高的職業您 1.1. 評估自己評估自己 的長處和的長處和 短處短處 1.1. 評估自己評估自己 的長處和的長處和 短處短處 22.. 找出職找出職 業機會和業機會和 威脅威脅 22.. 找出職找出職 業機會和業機會和 威脅威脅 33.. 列出今列出今 後後 55 年內年內 的職業您的職業您 目標目標 33.. 列出今列出今 後後 55 年內年內 的職業您的職業您 目標目標 44.. 列出一列出一 今後份今後份 55 年的職業行年的職業行 動計劃動計劃 44.. 列出一列出一 今後份今後份 55 年的職業行年的職業行 動計劃動計劃
  • 23. 23 2.2. 找出職業機會和威脅找出職業機會和威脅  不同的行業(包括這些行業裏不同的公不同的行業(包括這些行業裏不同的公 司)都面臨不同的外部機會和威脅司)都面臨不同的外部機會和威脅  請列出自己感興趣的一兩個行業,然後認請列出自己感興趣的一兩個行業,然後認 真地評估這些行業所面臨的機會和威脅。真地評估這些行業所面臨的機會和威脅。 1.1. 評估自己評估自己 的長處和的長處和 短處短處 1.1. 評估自己評估自己 的長處和的長處和 短處短處 22.. 找出職找出職 業機會和業機會和 威脅威脅 22.. 找出職找出職 業機會和業機會和 威脅威脅 33.. 列出今列出今 後後 55 年內年內 的職業您的職業您 目標目標 33.. 列出今列出今 後後 55 年內年內 的職業您的職業您 目標目標 44.. 列出一列出一 今後份今後份 55 年的職業行年的職業行 動計劃動計劃 44.. 列出一列出一 今後份今後份 55 年的職業行年的職業行 動計劃動計劃
  • 24. 24 3.3. 列出今後列出今後 55 年 的職業目標內您年 的職業目標內您  列出最想實現的列出最想實現的 3~53~5 個目標個目標  希望從事 一方面的工作哪希望從事 一方面的工作哪  管理多少人管理多少人  何種職位何種職位  薪水到 個級別哪薪水到 個級別哪 ……  注意注意 :: 必須竭盡所能地發揮出自己的優勢,必須竭盡所能地發揮出自己的優勢, 使之與行業提供的工作機會圓滿匹配使之與行業提供的工作機會圓滿匹配 1.1. 評估自己評估自己 的長處和的長處和 短處短處 1.1. 評估自己評估自己 的長處和的長處和 短處短處 22.. 找出職找出職 業機會和業機會和 威脅威脅 22.. 找出職找出職 業機會和業機會和 威脅威脅 33.. 列出今列出今 後後 55 年內年內 的職業您的職業您 目標目標 33.. 列出今列出今 後後 55 年內年內 的職業您的職業您 目標目標 44.. 列出一列出一 今後份今後份 55 年的職業行年的職業行 動計劃動計劃 44.. 列出一列出一 今後份今後份 55 年的職業行年的職業行 動計劃動計劃
  • 25. 25 4.4. 列出一 今後份列出一 今後份 55 年的年的 職業行動計劃職業行動計劃  列出要達成上述 一目標的具體行動計劃每列出要達成上述 一目標的具體行動計劃每  如何做如何做  需要 些資源和 助哪 幫需要 些資源和 助哪 幫  何時完成何時完成  階段性的評估條件階段性的評估條件 ,, 方式方式  例例 :: 進修求學進修求學 -- 考考 MBAMBA 1.1. 評估自己評估自己 的長處和的長處和 短處短處 1.1. 評估自己評估自己 的長處和的長處和 短處短處 22.. 找出職找出職 業機會和業機會和 威脅威脅 22.. 找出職找出職 業機會和業機會和 威脅威脅 33.. 列出今列出今 後後 55 年內年內 的職業您的職業您 目標目標 33.. 列出今列出今 後後 55 年內年內 的職業您的職業您 目標目標 44.. 列出一列出一 今後份今後份 55 年的職業行年的職業行 動計劃動計劃 44.. 列出一列出一 今後份今後份 55 年的職業行年的職業行 動計劃動計劃
  • 26. 26 個人個人 SWOTSWOT 分析分析  優勢優勢 (S)(S)  高學歷高學歷  人際關係良好人際關係良好  正確價 觀值正確價 觀值  能獨立自主能獨立自主  有專業知識有專業知識  劣勢劣勢 (W)(W)  過於理想化過於理想化  主觀意識過強主觀意識過強
  • 27. 27 個人個人 SWOTSWOT 分析分析  機會機會 (O)(O)  就業市場愈來愈傾向高就業市場愈來愈傾向高 學 者歷學 者歷  現今高科技就業市場蓬現今高科技就業市場蓬 勃發展,高級人才卻不勃發展,高級人才卻不 足足  威脅威脅 (T)(T)  無法屈就低職位、低薪無法屈就低職位、低薪 水水  所學科系和熱門 業不產所學科系和熱門 業不產 符符  熱門 業競爭者 多產 眾熱門 業競爭者 多產 眾
  • 28. 28  條件條件 11── 語言能力國際化,第二外語不嫌多語言能力國際化,第二外語不嫌多  條件條件 22── 資訊收集網路化,解讀轉換更搶手資訊收集網路化,解讀轉換更搶手  條件條件 33── 掌握主流趨勢,趁早儲備戰力掌握主流趨勢,趁早儲備戰力  條件條件 44── 持續深化專業,永遠不被取代持續深化專業,永遠不被取代  條件條件 55── 多把刷子才 看,自我行銷必修課夠多把刷子才 看,自我行銷必修課夠 培養個人的競爭優勢培養個人的競爭優勢
  • 29. 29  條件條件 66── 創意為專業加分,多方激盪更豐沛創意為專業加分,多方激盪更豐沛  條件條件 77── 勇於接受挑戰,輪調外派捨我其誰勇於接受挑戰,輪調外派捨我其誰  條件條件 88── 效率時間管理,專心分工事半功倍效率時間管理,專心分工事半功倍  條件條件 99── 尊重團體效益,情緒智商得宜尊重團體效益,情緒智商得宜  條件條件 1010── 機動調整舞台,滾石也能生苔機動調整舞台,滾石也能生苔 培養個人的競爭優勢培養個人的競爭優勢
  • 30. 30 了解自我了解自我 -- 周哈理窗周哈理窗 (The Johari Window)(The Johari Window) 自自我我揭揭 露露 自己知道自己知道 自己不知道自己不知道 別人知道別人知道別人不知道別人不知道 開放我開放我 (Open Self)(Open Self) 背脊我背脊我 (Blind Self)(Blind Self) 隱藏我隱藏我 (Hidden Self)(Hidden Self) 未知我未知我 (Unknown Self)(Unknown Self) 回回饋饋
  • 31. 31 了解自我了解自我 (( 續續 ))  A─A─ 自己認為的你自己認為的你:每個人會在心中塑造自己,:每個人會在心中塑造自己, 衡量自己與他人的差距。衡量自己與他人的差距。  B─B─ 別人認為的你別人認為的你:在別人面前塑造自己的形象,:在別人面前塑造自己的形象, 通過別人的談吐行為對自己下結論。通過別人的談吐行為對自己下結論。  C─C─ 真正的你真正的你:是客觀存在的,隨著特定的時間、:是客觀存在的,隨著特定的時間、 空間成長,逐漸形成自己特定的性格、氣質、空間成長,逐漸形成自己特定的性格、氣質、 能力和品德。能力和品德。  A=CA=C ,便能正確估量自己,便能正確估量自己 要出類拔萃,應是能 及早認識自己,從而不斷改夠要出類拔萃,應是能 及早認識自己,從而不斷改夠 造自己。造自己。
  • 32. 32 了解 自己你 你 嗎了解 自己你 你 嗎  希望從工作你希望從工作你 得到什麼得到什麼 ??  工作的主要你工作的主要你 目標目標是什麼是什麼 ??  的老你 闆的老你 闆 如何 助幫如何 助幫 達成這些目標你達成這些目標你 ??  是處在何種你是處在何種你 衝突衝突和期限的和期限的壓力壓力下下 ??  工作中的那一部 做得你 份工作中的那一部 做得你 份 最好最好 ??  工作表現中你工作表現中你 最弱最弱的地方是什麼的地方是什麼 ??  是傾向於與人你是傾向於與人你 分享分享或是或是隱藏隱藏資料資料 ??  工作中你工作中你 最喜歡最喜歡的是那一部份的是那一部份 ??  工作中你工作中你 最不喜歡最不喜歡的是那一部份的是那一部份 ??  在上午或是在下午你在上午或是在下午你 況狀況狀 比較好比較好 ??  喜歡你喜歡你 衝突和對抗衝突和對抗 ,, 或是會對其或是會對其羞怯羞怯 ??
  • 33. 33 了解 自己你 你 嗎了解 自己你 你 嗎 ?(?( 續續 ))  是偏愛你是偏愛你 書面書面溝通溝通 ,, 或是或是面對面面對面的溝通的溝通 ??  和 的老你 你 闆和 的老你 你 闆 ,, 在在年齡年齡 ,, 教育教育和和工作經驗工作經驗上上 ,, 有何不同有何不同 ??  的童年和你的童年和你 家庭背景家庭背景和 老 的有何不同你 闆和 老 的有何不同你 闆 ??  是喜歡你是喜歡你 一次做一件一次做一件事情事情 ,, 或是喜歡或是喜歡同時做同時做很多事情很多事情 ??  較擅長於處理你較擅長於處理你 細節細節 ,, 或是或是大原則大原則 ??  工作以外的你工作以外的你 生活生活和 老 有何不同你 闆和 老 有何不同你 闆 ??  需要嚴密的你需要嚴密的你 監督監督 ,, 或喜歡或喜歡獨自獨自工作工作 ??  是你是你 自動自發自動自發的人的人 ,, 或是需要有人來或是需要有人來督促督促你你 ??  需要有你需要有你 經常的回饋經常的回饋 ,, 或者是只要有或者是只要有定期的回饋定期的回饋就 了夠就 了夠 ??  是否有其他人所難以了解的任何你是否有其他人所難以了解的任何你 特殊怪癖特殊怪癖或或人格特質人格特質 ??  何種工作會令 傾向於你何種工作會令 傾向於你 推委推委 ??
  • 34. 34 性格特質 適任工作 魔羯座 (12/22`1/20) 1. 務實,對具體事務有安全感 2. 保守主義 3. 有教學天份 →製造業 →政壇或公家機關 →教職 金牛座 (4/21~5/21) 1. 不善討好別人 2. 有金錢概念 3. 有美感與藝術性 →製造業 →會計 →美容美姿、流行服飾、化 妝品、 珠寶設計 處女座 (8/24~9/22) 1. 傾向於秩序規律中獲得安全感 2. 喜歡埋頭苦幹、有完美主義 3. 細心、耐心、毅力 →製造業 →書報編輯、老師、品管、 會計 →研究工作 星座適任工作─土象星座星座適任工作─土象星座
  • 35. 35 性格特質 適任工作 水瓶座 (1/21~2/18) 1. 具有深刻的智慧和好奇心 2. 天生對於人性很好奇,而 且誠心的關懷社會 3. 喜歡學新事物 →研究分析 →社會福利機構、記者 →電子業、高科技 業或生物產 科技、網際網路與新媒體工業 →適合從事知識性的工作 雙子座 (5/22~6/21) 1. 喜歡與人接觸,擅長處理 人際關係 2. 擅長溝通及知識淵博 →屬智慧與專業技術的資訊類 高科技 業產 →通訊與傳播業 →導遊及領隊 天秤座 (9/23~10/23) 1. 具藝術天份 2. 理性思維旺盛 3天性保持平衡、公正,對 人心了解、善於建立良好關 係. 、容易察覺市場趨勢變 化、判斷利弊得失 →服飾、美容、音樂、室 設內 計、珠寶 →企業顧問或律師之類的動腦 工作 → 貿易商 星座適任工作─風象星座星座適任工作─風象星座
  • 36. 36 雙魚座 (2/19~3/20) 隨興、使命感薄弱、容易忽略 現實 →抽象創意工作 巨蟹座 (6/22~7/22) 1. 重視有形物質、負責 2. 有愛心 3. 具金錢觀 4 . 愛家 →供應者及生 者的工作產 →社工、老師、保母、旅 館業 →金融業 → 、室 設計、房屋傢俱 內 仲介 天蠍座 (10/24~11/22 ) 1. 有轉化的天賦 2. 適合從事和生命與死亡有關 3. 深 、洞悉人心、容易贏得沉 別人信任、直覺很強 →加工業、石化業或礦業 →醫護人員、法醫、獸 醫、葬儀社 → 心理學家、治療師 、 占卜、算命 星座適任工作─水象星座星座適任工作─水象星座
  • 37. 37 性格特質 適任工作 牡羊座 (3/21~4/20) 1. 自信十足,喜歡發號施令 2. 天性外向、喜歡和人群接觸 3. 喜歡出名 →需要做決定的職務、業務或 傳銷 →專業權威的服務業 → 演藝事業 獅子座 (7/23~8/23) 1. 喜歡社交、愛出風頭 2. 具創意及魅力 3 . 適合下命令,以領導者自 居 →企劃、 品行銷、公關產 →傳播及演藝工作 →律師、醫生、顧問、經理. . 等專業人員 射手座 (11/23~12/21) 1. 外向 2. 具創意 3. 正直、誠實、口才佳 →多元化的服務業 →與法律相關的行業 星座適任工作─火象星座星座適任工作─火象星座
  • 38. 38  魔羯座魔羯座::  開始工作就不停止,很有責任感,樂於承擔更多的工作開始工作就不停止,很有責任感,樂於承擔更多的工作  自顧自的埋頭苦幹,不關心別人的進度或看法自顧自的埋頭苦幹,不關心別人的進度或看法  金牛座金牛座::  做事自有一套方法和標準,不喜歡被別人干擾做事自有一套方法和標準,不喜歡被別人干擾  很有計畫的,凡事都會想清楚再做。很有計畫的,凡事都會想清楚再做。  危機處理能力比較弱危機處理能力比較弱  處女座處女座::  嚴格的設定工作目標和流程,儘量避免所有可能發生的意外,讓嚴格的設定工作目標和流程,儘量避免所有可能發生的意外,讓 事情維持在自己的控制下。事情維持在自己的控制下。  有無比的組織力和凝聚力。可說是成功者背後的無名英雄。有無比的組織力和凝聚力。可說是成功者背後的無名英雄。 星座工作風格─土象星座星座工作風格─土象星座
  • 39. 39  水瓶座水瓶座::  驚奇和無法預測是一貫的風格,不喜歡固定的事驚奇和無法預測是一貫的風格,不喜歡固定的事  喜歡規定進度,喜愛邏輯思考的過程更重於結果喜歡規定進度,喜愛邏輯思考的過程更重於結果  創意通常都能為公司帶來利潤。創意通常都能為公司帶來利潤。  雙子座雙子座::  喜歡同時做很多事,危機處理能力很高,意見很多。喜歡同時做很多事,危機處理能力很高,意見很多。  反應迅速,見解透徹,獨具創意,自由自在的在工作中遊戲反應迅速,見解透徹,獨具創意,自由自在的在工作中遊戲 ,才能產生最大的作用。,才能產生最大的作用。  天秤座天秤座::  冷靜有效率,且從不誇張急躁。冷靜有效率,且從不誇張急躁。  做事時總是專心一致,做好計畫才行動。做事時總是專心一致,做好計畫才行動。  在工作中常在選擇問題間擺盪不定,不斷平衡、整合各種要在工作中常在選擇問題間擺盪不定,不斷平衡、整合各種要 素,希望達到最佳的結果素,希望達到最佳的結果 星座工作風格─風象星座星座工作風格─風象星座
  • 40. 40  雙魚座雙魚座::  非常沒有組織性,也不太會做計畫非常沒有組織性,也不太會做計畫  不會堅決的對抗困境,也不太有別人所謂的責任感不會堅決的對抗困境,也不太有別人所謂的責任感  優點是細心和創意,重視自己內在的理想國度優點是細心和創意,重視自己內在的理想國度  巨蟹座巨蟹座::  懂得察言觀色,在工作環境中總能保持良好的人際關係。懂得察言觀色,在工作環境中總能保持良好的人際關係。  做事中規中矩,對工作非常熱心,接觸新職務的時候,很快就能做事中規中矩,對工作非常熱心,接觸新職務的時候,很快就能 進入狀況進入狀況  天蠍座天蠍座::  凡事自有主張,不喜歡別人過問自己做事的方法凡事自有主張,不喜歡別人過問自己做事的方法  工作的時候一向冷靜又有效率,所以成果通常都比預期的好工作的時候一向冷靜又有效率,所以成果通常都比預期的好  生性保守,做事謹慎,穩紮穩打才是他們成功必勝的秘訣。生性保守,做事謹慎,穩紮穩打才是他們成功必勝的秘訣。 星座工作風格─水象星座星座工作風格─水象星座
  • 41. 41  牡羊座牡羊座::  隨興所至,不按牌理出牌;隨興所至,不按牌理出牌;  行動快速有衝勁;原則是告訴他要做什麼,但不要告訴他怎麼行動快速有衝勁;原則是告訴他要做什麼,但不要告訴他怎麼 做做  獅子座獅子座::  有組織性,極度重視秩序,喜歡凡事按照計畫進行有組織性,極度重視秩序,喜歡凡事按照計畫進行  比較偏愛重要或困難的工作比較偏愛重要或困難的工作  射手座射手座::  喜歡很有彈性的工作環境,放鬆的自行其是,可以得到他們的喜歡很有彈性的工作環境,放鬆的自行其是,可以得到他們的 忠誠與熱情忠誠與熱情  喜歡不按牌理出牌,常常質疑人家。喜歡不按牌理出牌,常常質疑人家。  工作的時候總是很投入,可用驚人的速度處理所有的事工作的時候總是很投入,可用驚人的速度處理所有的事 星座工作風格─火象星座星座工作風格─火象星座
  • 42. 42 成功的成功的 4P4P 條件條件  PENCIL AND PAPERPENCIL AND PAPER (( 著手將目標形諸文字著手將目標形諸文字 ))  PLANPLAN (( 制定計劃制定計劃 ))  PASSIONPASSION (( 熱忱能驅動一切熱忱能驅動一切 ))  PERFORMPERFORM (( 人生及行動的組合人生及行動的組合 )) Source: 『 Happy 上班族 系列 13 』一書,笠 勝利 ◎著菤
  • 43. 43 你不必去喜歡和尊敬你的老闆你不必去喜歡和尊敬你的老闆 ,, 你也不必去恨他你也不必去恨他 ;; 然而你卻必須管理他然而你卻必須管理他 ,, 這樣這樣 ,, 他才會成為你達成目標他才會成為你達成目標 ,, 成就成就 和 …和 … .. 個人成功的資源個人成功的資源 .. ---------- 彼得彼得 .. 杜拉克杜拉克
  • 44. 44  第一步第一步 :: 詳列長處和缺點詳列長處和缺點  第二步第二步 :: 善用長處善用長處  第三步第三步 :: 決定你希望如何決定你希望如何改變改變你老 的闆你老 的闆 行為行為  第四步第四步 :: 有任何正面改變的跡象就有任何正面改變的跡象就獎勵獎勵 你的老闆你的老闆 以以 GMPGMP 管理 的老你 闆管理 的老你 闆
  • 45. 45 老 的主要目標是什麼你 闆老 的主要目標是什麼你 闆 ??  如何 助他達到這些你 幫如何 助他達到這些你 幫 目標目標 ??  他受到的他受到的獎勵獎勵是什麼是什麼 ??  他的他的老闆老闆 是怎樣的人是怎樣的人 ??  他是傾向於與人他是傾向於與人分享分享資料或資料或隱藏隱藏資料資料 ??  他是處在什麼工作他是處在什麼工作壓力壓力下下 ??  誰是他的誰是他的盟友和敵人盟友和敵人 ??  你你 最喜歡最喜歡他那一點他那一點  他如何能他如何能 助幫助幫 更有生 力你 產更有生 力你 產 ??  他如何能使 的工作更有你他如何能使 的工作更有你 成就感成就感 ??  他喜歡他喜歡授權授權或或事必躬親事必躬親 ??  他喜歡事情都他喜歡事情都記錄記錄 下來下來 ,, 或是偏好面對面的或是偏好面對面的對話對話 ??  他喜歡他喜歡衝突衝突 ,, 或是偏好以或是偏好以和諧和諧的方式來處理的方式來處理 ??  他 天什麼時候處於每他 天什麼時候處於每 最佳 況狀最佳 況狀 ??  他他最擅長最擅長的事情是什麼的事情是什麼 ??
  • 46. 46 老 的主要目標是什麼你 闆老 的主要目標是什麼你 闆 ?(?( 續續 ))  他工作中的什麼部份他工作中的什麼部份 最需要最需要改進改進 ??  他他討厭討厭做的是什麼做的是什麼 ??  他處理他處理壓力處理壓力處理得有多好得有多好 ??  他是喜歡他是喜歡一次只處理一件事情一次只處理一件事情 ,, 或是隨意或是隨意從一件工作跳到從一件工作跳到 一件工作另一件工作另 ??  他對事情的他對事情的大原則大原則處理得較好處理得較好 ,, 或是對或是對細節細節  他他年紀年紀多大了多大了 ??  他的他的學識學識 ,, 經歷經歷 背景如何背景如何 ??  他的他的家居生活家居生活是什麼樣子是什麼樣子 ??  他在他在工作外工作外有什麼為 觀察到的問題你 嗎有什麼為 觀察到的問題你 嗎 ??  他的他的嗜好嗜好和工作外的和工作外的興趣興趣是什麼是什麼 ??  他是傾向於他是傾向於信任信任或是或是懷疑懷疑別人別人 ??  他是在何種他是在何種環境環境中長大的中長大的 ??
  • 47. 47 上司經常在考評你上司經常在考評你  工作所需的知識工作所需的知識  判斷力判斷力  熟練度熟練度  企劃力企劃力  折衝力折衝力  協調性協調性  積極性積極性  責任感責任感  忍耐力忍耐力  勤勉度勤勉度
  • 48. 48 目 標 生命價值 計劃 時間 現在 努力 ( 實行 ) 1.1. 目標乃區分成功與否的關鍵目標乃區分成功與否的關鍵 2.2. 計劃乃是以時間、努力為手段,期使早日達成目標的保證計劃乃是以時間、努力為手段,期使早日達成目標的保證 3.3. 在努力的過程中,如果目標鮮明,具吸引力,就不覺痛苦在努力的過程中,如果目標鮮明,具吸引力,就不覺痛苦 4.4. 由於計劃角度各異,連帶亦影響所需時間的長短。由於計劃角度各異,連帶亦影響所需時間的長短。 5.5. 生命價 與三角形面積成正比值生命價 與三角形面積成正比值 Source: 『 Happy 上班族 系列 13 』一書,笠 勝利 ◎著菤 放眼未來 樂在工作
  • 49. 49 二十一世紀工作族的必要條件二十一世紀工作族的必要條件  敏 的社會趨勢銳敏 的社會趨勢銳 觀察力觀察力  強烈的強烈的企圖心企圖心與自我與自我鞭策力鞭策力,,  廣的心、有彈性的寬廣的心、有彈性的寬 個性個性,,  能不斷能不斷學習學習、吸收資訊並接受不同的、吸收資訊並接受不同的挑戰挑戰  能能廣結善緣廣結善緣 『適應變化、創新技能、柔軟性格』『適應變化、創新技能、柔軟性格』 ------ 梭羅梭羅
  • 51. 5151 Q & A ?Q & A ? THE END!THE END!

Hinweis der Redaktion

  1. 一種簡明扼要的方法就是PEST分析:即從政治(法律)的、經濟的、社會文化的和技術的角度分析環境變化對本企業的影響:   政治的/法律的:壟斷法律;環境保護法;稅法;對外貿易規定;勞動法;政府穩定性;   經濟的:經濟周期;GNP趨勢;利率;貨幣供給;通貨膨脹;失業率;可支配收入;能源供給;成本;   社會文化的:人口統比收入分配;社會穩定;生活方式的變化;教育水平;消費;   技術的;政府對研究的投入;政府和行業對技術的重視;新技術的發明和進展;技術傳播的速度;折舊和報廢速度。 哈佛大學教授邁克爾·波特的名著《競爭戰略》中,提出了一種結構化的環境分析方法,有時也被稱爲“五力分析”。他選取的五種環境要素是:   産業新進入的威脅:進入本行業有哪些壁壘?它們阻礙新進入者的作用有多大?本企業怎樣確定自己的地位(自己進入或者阻止對手進入)?   供應商的議價能力:供應商的品牌或價格特色,供應商的戰略中本企業的地位,供應商之間的關係,從供應商之間轉移的成本等,都影響企業與供應商的關係及其競爭優勢。   買方的議價能力:本企業的部件或原材料産品占買方成本的比例,各買方之間是否有聯合的危險、本企業與買方是否具有戰略合作關係等。   替代品的威脅:替代品限定了公司産品的最高價,替代品對公司不僅有威脅,可能也帶來機會。企業必須分析,替代品給公司的産品或服務帶來的是“滅頂之災”呢,還是提供了更高的利潤或價值;購買者轉而購買替代品的轉移成本;公司可以採取什麽措施來降低成本或增加附加值來降低消費者購買替代品的風險?   現有企業的競爭:行業內競爭者的均衡程度、增長速度、固定成本比例、本行業産品或服務的差異化程度、退出壁壘等,決定了一個行業內的競爭激烈程度。顯然,最危險的環境是進人壁壘、存在替代品、由供應商或買方控制、行業內競爭激烈的産業環境。