Keynote en el marco del Tech Spirit Barcelona 2021 de Tch Barcelona Más información: https://bit.ly/3HNPeHt

1. PARA LACOMUNICACIÓN:
NUEVOS LENGUAJES
ARTIVISMO Y MARCAS
ANTONI GUTIÉRREZ-RUBÍ
@antonigr

2. 4. ARTIVISMO PARA LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA
1. EL CONTEXTO POSTPANDEMIA
2. ¿ESTÁN LAS EMPRESAS PREPARADAS?
3. NUEVAS GENERACIONES. NUEVAS CONVERSACIONES
¿DE QUÉ HABLAREMOS?

3. 1. EL CONTEXTO POSTPANDEMIA

4. VUCA
Vivimos en unmomento VUCA, acrónimo en inglés de volatilidad, incertidumbre,
complejidad y ambigüedad
Cambios e incertidumbre:momentoVUCA

5. Fondo Carnegie para la Paz Internacional
Protestas sociales registradas del
2017 al 2020

6. 2011.PrimaveraÁrabe

7. 2011.15M

8. 2019.Protestasen Hong Kong

9. 2020.Black Lives Matter

10. ¿QUÉHAPASADOESTE2021?

11. Mayor
malestar social
Mayor
desigualdad
Pandemia
Menor
crecimiento
Círculo vicioso del malestar
Fuente: FMI

12. Los niveles de confianzainterpersonales e institucionalesllevan décadas cayendo en
todo el mundo.
Fuente: BancoInteramericano de Desarrollo
DESCONFIANZA

13. Fuente: FinancialTimes
Las generaciones más jóvenes tienenunmayor nivel de insatisfaccióndemocrática…
CRISISDE
LA DEMOCRACIA

14. DESIGUALDADSOCIAL

15. 2. ¿ESTÁN LAS EMPRESAS
PREPARADAS?

16. Las empresas todavía están a una
excesiva distancia de la realidad.

17. Hay que acortar esas distancias (físicas y
mentales)
para ver y entender lo que está pasando.

18. 01 –LA DISTANCIA
02 –LOS PREJUICIOS
03 –LA ARROGANCIA
HAY QUE PASAR DE:

19. 01 –LA (RE)CONEXIÓN
02 –MENTE ABIERTA
03 –EMPATÍA
HAY QUE PASAR DE:

20. Por ello, las empresas deben poner sus radares
en la sociedad y no solo en sumercado.

21. ¿PORQUÉ?

22. Porqué las empresas emergenno solo como las institucionesmás confiables, sino como las
únicasconfiables.
Fuente: 2021 Edelman Trust Barometer

23. Las empresas son las únicas institucionesque son percibidas como competentes y éticas.
Fuente: 2021 Edelman Trust Barometer

24. 67% de los consumidores están de acuerdo o
significativamenteenque
las empresas serán mejores después de la
Covid-19 invirtiendo en el largo plazo, con
soluciones más justasy sostenibles.
Enlace al InformeAccenture: https://accntu.re/3wnHxka

25. Las generaciones másjóvenes —millennials
y zetas—son más críticas yexigentes, y definen su
comportamientosegún su visiónde mundo.
El 60% de los millennialsse identificancomo “compradores de
creencias” (Edelman).

26. 3. NUEVAS GENERACIONES.
NUEVAS CONVERSACIONES

27. A nivel global,las y los millennials
y centennials
alcanzarán el 59% de la población
global este año.
Fuente:https://bbva.info/2Zm6otC

28. GENERACIÓNMILLENNIAL(1981-1999)
El mayor de los millennialshoy tiene 40 años (seniorsmillennials)y el
menor 22 años (juniorsmillennials).

29. GENERACIÓN CENTENNIAL o Z (1999 - 2010)
29
El menor de los centennialshoytiene 11 añosy el mayor 22 años.

33. Las y los jóvenes estánsufriendo las consecuenciasde lascrisis (sanitaria,económica y
social) con especial gravedad.
La acumulacióny solapamiento de crisis tras crisis (desde el 2008) y la ruptura del
contrato social que, a cambio deuna serie de esfuerzos,les garantizaba un progreso,
hanllegado a un punto crítico.

34. Fuente: bit.ly/3858oJ3
Fuente: https://cutt.ly/sxF0SNg
Fuente: https://bit.ly/3c5EG8c
Fuente: https://bit.ly/2QfB8bE
Fuente: https://uni.cf/3fTIxb8

35. Ante la sensación de inacción de los Estados y empresas, emergennuevos liderazgos.
Más jóvenes, más empáticos, más emocionales.
Liderazgos que nos cuentan una historia real, vivida, compartida
Greta Thunberg. Activista Noruega. Elizabeth Wathuti. Activista Keniata Mia Mottley. Primera Ministra de Barbados Txai Surui. activista de la Amazonía brasileña

36. 10característicasdelos
millennialsycentennials

37. 1. Son irreverentes
2. Son inmediatos
3. Soninclusivos
4. Son los más formados
5. Son nativos digitales

38. La digitalizaciónha cambiadola forma en la que nos relacionamos,
consumimos, gobernamos, nos informamos,nos organizamos y
vivimos experiencias.

39. https://bit.ly/3vzUbOp

40. 6. Son nativos democráticos
7. Son activistas
8. SonCAUSAS, no casas.
9. Creen que el cambio empieza por uno
mismo.

44. Son fuerza creativa.
10.
El espacio público (on y off) se transforma en la página en blanco y eligen
loslenguajes artísticosparaconcienciary conmover.

45. 4. ARTIVISMO
PARA LA COMUNICACIÓN
CORPORATIVA

46. «Los límites de mi lenguaje son loslímites de mi
mundo.»
Ludwig Wittgenstein

47. DOSIMÁGENESQUENOSDEJALACOP26
Guterres yJohnson en la apertura de la COP26 Ministro deTuvaluensu intervención en la COP26

48. Nuestras acciones/cultura empresarial/vivencias
deben convertirse en experiencias personales y
colectivas.

49. Sólola idea vivida (compartida) es la que no se
olvida.
Las experiencias movilizan mucho más que los
argumentos.

50. STORYTELLING

51. STORYTELLING
STORYDOING

52. STORYTELLING
STORYDOING
ARTivismo

53. ACTivismo

54. ARTivismo

55. El Artivismo hace de la protesta una
reivindicación creativa

56. Eldeterioro de la política democrática —y de
su comunicación— es debido, en parte, al
deterioro de las palabras, del lenguaje. El
ARTivismo puede mostrar un nuevoitinerario
para la renovación de lacomunicación.
ARTivismo. El poder de los lenguajes artísticos para la
comunicación política y el activismo, Antoni Gutiérrez-
Rubí.

57. Eluso de múltiples lenguajesy formatos
artísticos, sumado a lasposibilidades que otorgan
lasnuevas tecnologías, puede ayudar a
replantear nuevosvínculos entre la política, el
mundo empresarial y la ciudadanía.
ARTivismo. El poder de los lenguajes artísticos para la
comunicación política y el activismo, Antoni Gutiérrez-
Rubí.

58. ¿PORQUÉSONTANCREATIVASLAS
PROTESTAS?

59. 5característicasdelARTivismo:

60. Es Lúdico.
Irreverente, divertido, audaz y larisa es la aliadanatural.
Es una poderosa herramienta en la agitación cívica, en las nuevas expresiones y
manifestaciones de artivistas y de creadores de situaciones singulares en espacios
públicos. La risa desinhibe, se contagia, y tiene, a la vez, un gran atractivo y potencial
subversivo
1.
Fuente: http://bit.ly/2RG3yGS

61. LONDRES. Baby Trump

62. Es Coral.
Son movimientos ciudadanos en todo el mundo que se empoderan y muestran que
quieren decidir, influir, actuar… mostrando su capacidad de coordinación, comunicación y
visibilización.
2.
Fuente: http://bit.ly/2RG3yGS

63. MYANMAR. Protestas con huevosde Pascua

65. ON/OFF.
3.
Fuente: http://bit.ly/2RG3yGS
Acciones que se piensan en red,
Se desarrollan en el espaciopúblico,
Se expanden online y
Generan vínculos, relaciones, alianzastransnacionalesy transgresoras.

66. DE LO COLECTIVO

67. ECTIVO
N
A LO CO

68. Los nuevosactivistastoman las callesparaprotestar,pero
también canalizansu energíaen elespaciodigital.

69. BERNIE SANDERS.

72. Es Híbrido.
Eclécticoy participativo. Grandes fusiones de lenguajes, formatos e intervenciones.
Disolución de lasfronteras tradicionales de los protagonismos estéticos o artísticos.
4.
Fuente: http://bit.ly/2RG3yGS

73. CHILE. La bailarina
Bailarina: Catalina Duarte / Foto: María Paz Morales

74. NY. Ocuppy WallStreet

75. Es Glocal.
5.
Fuente: http://bit.ly/2RG3yGS
Intervenciones locales fuertemente conectadas o inspiradas con experiencias
internacionalesde vocación global. Internacionalismo artivistasin fronteras.

76. CHILE. Las Tesis

77. El lenguaje publicitario para la
comunicación ha caducado

78. Enla actualidad vemos cómo,en unmundoconvulsionado,con
múltiplesprotestas, los movimientos ciudadanos,exploran nuevos
lenguajes y formatos para despertar, señalar, conmover y
movilizar.

79. La autenticidad, como la reputación,no se improvisa.
En las empresas auténticas losvalores se perciben,se viven,
se despliegancon naturalidad.

80. Por eso, el peor enemigopara nuestra
reputación es la incoherencia

81. GREENWASHING
(Medio Ambiente)
PURPLEWASHING
(Género)
PINKWASHING
(LGTBI+)
REDWASHING
(JusticiaSocial)

82. CASAS
CAUSAS
PUBLICIDAD ARTIVISMO
Campañas
Marketing
Eslóganes
Creatividad
Energía Colectiva
Propósito
GreenWashing
Ciudadaníacrítica
Sociedad hiperconectada
Discurso
Etiquetas
Ideología

83. CASAS
CAUSAS
PUBLICIDAD ARTIVISMO
Campañas
Marketing
Eslóganes
Creatividad
Energía Colectiva
Propósito
Discurso
Etiquetas
Ideología
GreenWashing
Ciudadaníacrítica
Sociedad hiperconectada

84. Necesitamosacciones comunicativasquehablen másdenuestros valores, quede
nuestros productos.
—Comunicación denuestropropósito
—Comunicación denuestraculturaempresarial
—Comunicación deloslíderes,empleados,stakeholders
—Comunicación coherentey consistente

85. Como elartivismo, necesitamos nuevos lenguajesartísticos para
una nueva comunicación
— Performances
— Objetos
— Nuevos soportes

86. NETFLIX. ESTACIÓN DE METRO CHUECA

87. CAUSAS GENERACIONES
LENGUAJES MARCAS
- Medio Ambiente
- Desigualdad Social
- Igualdad deGénero
- …
- Millennials
- Centennials
- ON/OFF
- Conversaciones/experiencias
- Nuevos soportes
- Artivismo
- Con propósito
- Clientes/Ciudadanos
- Alerta Greenwashing

88. HAY QUE GENERAR
CONVERSACIONES EN EL ESPACIO PÚBLICO
(ON/OFF)…
PARA PASAR DE LA DESAFECCIÓN A RECOSER
LAS CONFIANZAS

89. RECURSOSYRECOMENDACIONES

90. https://bit.ly/30Sisny

91. https://bit.ly/3cDVray

96. PARA LACOMUNICACIÓN:
NUEVOS LENGUAJES
ARTIVISMO Y MARCAS
ANTONI GUTIÉRREZ-RUBÍ
@antonigr