Este documento describe la evolución del marketing turístico. Explica que originalmente se enfocaba en identificar las necesidades de los turistas para ofrecer productos atractivos. Con el tiempo y el boom turístico de los 60, surgió el concepto de promocionar destinos para atraer más turistas. Ahora el marketing turístico se enfoca en ofrecer experiencias memorables más allá de solo servicios, aprovechando las redes sociales para atraer a turistas basándose en sus intereses en lugar de solo su perfil demográfico.
Manual de buenas practicas para Agencias de Viajes y TurismoYesenia Casanova
Manual para la buenas practicas en el area de turismo y las agencias de viajes , como integradoras en el ámbito.
5 principios fundamentales de una agencia de Viajes:
Análisis de la empresa
Diagnóstico de la empresa
Objetivos
Plan de acción
Control
La selección de proveedores es una tarea rigurosa e
importante para asegurar el buen servicio a los
pasajeros.
s un instrumento de planificación y gestión que establece los lineamientos para el desarrollo de la actividad turística, en cuyo proceso los actores públicos y privados de la región analizan su territorio
Manual de buenas practicas para Agencias de Viajes y TurismoYesenia Casanova
Manual para la buenas practicas en el area de turismo y las agencias de viajes , como integradoras en el ámbito.
5 principios fundamentales de una agencia de Viajes:
Análisis de la empresa
Diagnóstico de la empresa
Objetivos
Plan de acción
Control
La selección de proveedores es una tarea rigurosa e
importante para asegurar el buen servicio a los
pasajeros.
s un instrumento de planificación y gestión que establece los lineamientos para el desarrollo de la actividad turística, en cuyo proceso los actores públicos y privados de la región analizan su territorio
El turismo es una actividad que provee ingresos, atrae inversiones, genera desarrollo local y puede mejorar la calidad de vida de una población a través del empleo y la educación. Pero frente a la competividad mundial que acosa a los países es muy difícil diferenciarse-, y es así que las marcas surgen como un artificio esencial para promover los lugares. Este artículo comparte temas de marketing turístico en la ciudad de Puno, su evolución, las diferentes empresas o agencias que brindan un servicio de viaje por la ciudad de Puno y como está el Turismo de Puno a nivel nacional. De esta manera describir únicamente la realidad de Marketing en la ciudad de Puno.
El turismo es una actividad que provee ingresos, atrae inversiones, genera desarrollo local y puede mejorar la calidad de vida de una población a través del empleo y la educación. Pero frente a la competividad mundial que acosa a los países es muy difícil diferenciarse-, y es así que las marcas surgen como un artificio esencial para promover los lugares. Este artículo comparte temas de marketing turístico en la ciudad de Puno, su evolución, las diferentes empresas o agencias que brindan un servicio de viaje por la ciudad de Puno y como está el Turismo de Puno a nivel nacional. De esta manera describir únicamente la realidad de Marketing en la ciudad de Puno.
Curso presencial turismo experiencial: de la estrategia a la creatividad José Cantero Gómez
Curso de turismo experiencial: aprenderás una metodología que he creado denominada Hosperience, práctica para la creación y desarrollo de productos de turismo experiencial
Gestión de la oferta en las Agencias de Viajes, Concepto básico sobre oferta,...LuciaTejadaparra
Gestión de la oferta en las Agencias de Viajes, Concepto básico sobre oferta, Elementos de los servicios ofertados, El destino y la región turística, Clasificación de los productos y turísticos, Política
Webinar: cómo el turismo experiencial puede convertirse en la principal estra...José Cantero Gómez
Cómo el turismo experiencial puede convertirse en la principal estrategia de marketing turístico paran incrementar las reservas para captar y fidelizar turistas de alto valor
Las nuevas generaciones y sus gustos, los cambios de estilo de vida de la sociedad, los vertiginosos avances tecnológicos, la web 2.0, la obsesión por la movilidad y la inmediatez, y la consecuente aparición de nuevas tipologías de cliente, la nueva realidad social y económica... son realidades que han transformado las verdades asumidas durante décadas.
El marketing masivo ya no es la respuesta válida. Hoy, la tendencia es marcada y clara: hemos de ?tocar la tecla? adecuada en el cerebro del consumidor. Hemos de evidenciar la racionalidad de la compra y ganar las emociones. Operaciones y emociones ganan los corazones. Calidad y Calidez dan un diez.
El corazón tiene razones que la razón no entiende: todo tiene una dimensión racional y emocional en el marketing de hoy. Para lograr la VINCULACION con los clientes, los expertos en marketing se han afanado en profundizar en el estudio del comportamiento individual y social haciendo uso del marketing experiencial, y recientemente complementan las tradicionales herramientas con nuevos elementos procedentes de las neurociencias.
Así, es fundamental conocer las motivaciones, los frenos, las expectativas y las razones y emociones que maneja el cliente al decidir. Tenemos que conseguir acercarnos a las respuestas más ansiadas: ¿por qué el cliente toma una decisión de compra? ¿qué es lo que está detrás de su conducta?¿cuáles son sus preferencias, más allá de sus manifestaciones conscientes, al enfrentarse a un mercado sobresaturado por la oferta?
Pero, obtenido el conocimiento, ¿cómo transformarlo en acción? Abercrombie y su uso del aromarketing; Apple y su conversión en una marca emocional; hipermercados que componen su relación con el cliente desde el prisma de la emocionalidad, son ejemplos de hoy inspirados en enfoques del siglo XX (como Disney o Coca Cola), paradigmáticos del nuevo concepto de marketing experiencial.
El marketing experiencial, así, se ha tornado en un cocktail de CRM y análisis de datos, herramientas de marketing no convencional, ingeniería y tecnología aplicada al ?journey map? o recorrido del cliente y orientaciones emocionales de la marca. Un cocktail nada sencillo, pero garantía (o casi garantía, hoy no hay nada seguro) de éxito.
Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinaria). UCLMJuan Martín Martín
Examen de Selectividad de la EvAU de Geografía de junio de 2023 en Castilla La Mancha. UCLM . (Convocatoria ordinaria)
Más información en el Blog de Geografía de Juan Martín Martín
http://blogdegeografiadejuan.blogspot.com/
Este documento presenta un examen de geografía para el Acceso a la universidad (EVAU). Consta de cuatro secciones. La primera sección ofrece tres ejercicios prácticos sobre paisajes, mapas o hábitats. La segunda sección contiene preguntas teóricas sobre unidades de relieve, transporte o demografía. La tercera sección pide definir conceptos geográficos. La cuarta sección implica identificar elementos geográficos en un mapa. El examen evalúa conocimientos fundamentales de geografía.
La Unidad Eudista de Espiritualidad se complace en poner a su disposición el siguiente Triduo Eudista, que tiene como propósito ofrecer tres breves meditaciones sobre Jesucristo Sumo y Eterno Sacerdote, el Sagrado Corazón de Jesús y el Inmaculado Corazón de María. En cada día encuentran una oración inicial, una meditación y una oración final.
Presentación de la conferencia sobre la basílica de San Pedro en el Vaticano realizada en el Ateneo Cultural y Mercantil de Onda el jueves 2 de mayo de 2024.
Durante el período citado se sucedieron tres presidencias radicales a cargo de Hipólito Yrigoyen (1916-1922),
Marcelo T. de Alvear (1922-1928) y la segunda presidencia de Yrigoyen, a partir de 1928 la cual fue
interrumpida por el golpe de estado de 1930. Entre 1916 y 1922, el primer gobierno radical enfrentó el
desafío que significaba gobernar respetando las reglas del juego democrático e impulsando, al mismo
tiempo, las medidas que aseguraran la concreción de los intereses de los diferentes grupos sociales que
habían apoyado al radicalismo.
ROMPECABEZAS DE ECUACIONES DE PRIMER GRADO OLIMPIADA DE PARÍS 2024. Por JAVIE...JAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA crea y desarrolla el “ROMPECABEZAS DE ECUACIONES DE 1ER. GRADO OLIMPIADA DE PARÍS 2024”. Esta actividad de aprendizaje propone retos de cálculo algebraico mediante ecuaciones de 1er. grado, y viso-espacialidad, lo cual dará la oportunidad de formar un rompecabezas. La intención didáctica de esta actividad de aprendizaje es, promover los pensamientos lógicos (convergente) y creativo (divergente o lateral), mediante modelos mentales de: atención, memoria, imaginación, percepción (Geométrica y conceptual), perspicacia, inferencia, viso-espacialidad. Esta actividad de aprendizaje es de enfoques lúdico y transversal, ya que integra diversas áreas del conocimiento, entre ellas: matemático, artístico, lenguaje, historia, y las neurociencias.
Ponencia en I SEMINARIO SOBRE LA APLICABILIDAD DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR UNIVERSITARIA. 3 de junio de 2024. Facultad de Estudios Sociales y Trabajo, Universidad de Málaga.
Aprender-IA: Recursos online gratuitos para estar al tanto y familiarizarse c...
Marketing turistico
1. BENEMERITA UNIVERSIDAD AUTONOMA DE PUEBLA
ADMINISTRACION TURISTICA 2015
MATERIA: DHTICS
PROFESOR: JOSE LUIS CARMONA LEON
ALUMNA: ANNEL GARRIDO AMADOR
TRABAJO: ENSAYO
2. MARKETING TURISTICO
INTRODUCCION:
Este tema va dirigido con el fin de conocer la importancia del marketing
turístico y los cambios que ha tenido con formeha pasado el tiempo. A su
concepto y como es que funciona todo esto ya que este serefiere a lo que es
el mercado, sobre el satisfacer y tratar de ir más allá de las expectativas
que tiene el cliente con respecto a sus necesidades y deseos en este caso
del turista.
DESARROLLO
EL marketing es un proceso el cual nos permite identificar, anticipar y
satisfacer las necesidades los consumidores de una manera rentable.
El marketing turístico nos permite conocer y comprender el mercado que
existe en el lugar para así poder llegar a realizar una oferta que sea atractiva
y competitiva para los consumidores para que de este modo llame la
atención y las personas estén dispuestas a consumir el producto o servicio
que se les ofrezcay que al consumirlo se logre la satisfacción del cliente y
hasta superar sus expectativas para que de este modo el consumidor siga
prefiriendo la empresa o lugar de donde obtuvo el servicio.
3. Mercado
Es un conjunto de demandantes de un producto o servicio en un momento y
precio definidos
Las municipalidades que desean atraer a empresas para que inviertan en
turismo deben entender los deseos de estas
Debe tener beneficios concretos y medibles (rentabilidad, bajos impuestos
etc.)
Priorización de sitios
Acceso a líneas de crédito
Reglas claras y estables
Visión tradicional del marketing turístico
Antes de que el “boom” turístico de los 60, que llegó con la expansión
económica en Europa y Estados Unidos se viajaba por necesidad: éramos
emigrantes no turistas. En los años 60 se generalizó el concepto de turismo
tal y como lo conocemos hoy en día: viajar como actividad recreativa,
recorrer un país o zona geográfica por puro placer.
Con la popularización del turismo llegó la necesidad de promocionar el
producto turístico nació el concepto del marketing turístico., y con ello En
1995, Philip Kotler - uno de los padres de la mercadotecnia - publicó un libro
titulado “Marketing for Hospitality and Tourism”, queen su edición española
se conoce por “Marketing turístico”. En él sedefine el marketing
como:«Marketing esla ciencia y el arte de captar, mantener y hacer crecerel
4. número de clientes rentables”. En este manual de cabecera de las escuelas de
turismo se habla también de la interdependencia de la hotelería y los viajes,
de cómo gestionar las relaciones con los clientes, diseño de producto para
turismo, etc. Una guía imprescindible para conocer todos los factores que
influyen a la hora de vender y promocionar un producto turístico.
Nuevo turismo
A estas alturas de la segunda década siglo XXI, nadiepude poner en duda que
internet y las redes y medios sociales han traído una nueva era para la
promoción y el marketing turístico abriendo todo un abanico de
prometedoras posibilidades que ya están siendo explotadas por localidades
con modelos y ofertas turísticas diferenciadas a lo largo y ancho de nuestra
geografía
El nuevo turismo cuyas ventajas y rentabilidad lo han convertido en un
complemento indispensable del catálogo de acciones de todo plan integrado
de marketing turístico que seaprecie y que los resultados lo avalan.
Marketing de Destinos
Cuando hablamos de Marketing de Destinos nos referimos a la promoción de
un país o región. Su objetivo es definir e identificar las tipologías de turistas
objetivos y desarrollar productos y servicios específicos para satisfacerlas. A
su vez se utiliza para comunicar unas características turísticas determinadas
para atraer a un mercado emisor determinado. El marketing de destino, en
su concepción tradicional, está gestionado por organismos públicos
encargados de crear mercado.
5. El nuevo marketing turístico
Ahora, teniendo en cuenta que el comportamiento de los turistas y su
proceso de compra han cambiado de forma tan visible en los últimos años, el
concepto de marketing turístico también ha variado. Lo que antes era
producto, precio y lugar ahora se suma la experiencia y las emociones.
En la actualidad no basta con conocer la edad, la procedencia y clase social
de los perfiles de turista para segmentar a tu público. Ahora tenemos que
conocer sus intereses, retos, objetivos y sueños para captar su atención.
Debemos ofrecerle información y no publicidad. Tenemos que luchar
contra la hegemonía de la reputación online de nuestra marcaturística yendo
más allá del marketing de servicios turísticos y apostando por enamorar a
nuestros clientes.
CONCLUSION
Con lo que se acaba de leer podemos concluir que el marketing turístico es
muy importante ya que gracias a él podemos conocer las necesidades del
turista y así podemos satisfacerlas de una manera que se pueda rebasar las
expectativas del consumidor y asícrearle una buena y agradable experiencia.
También pudimos observar queel marketing ha tenido algunos cambios que
han sido favorables para los turistas ya que ahora no solo les vendemos un
producto o servicio si no también la experiencia. Y mucho de esto se a lo
grado gracias a las redes sociales a que con ellas podemos promocionar
nuestro producto turístico con mayor facilidad.