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CASO DIESEL      PROFESSIONAL
                     MBA




              ANGILBETH FLORES




                  7/7/2010
Introducción
Diesel, marca reconocida internacionalmente
por sus diseños creativos y su imagen
vanguardista, es el protagonista de nuestro caso
de estudio.

Es importante mencionar que este trabajo está
centrado en el mercado Europeo, por
representar el mercado de mayores utilidades
para Diesel SpA.
Índice de Temas
Análisis DAFO


   Análisis de la competencia

      Objetivos y estrategias del Plan de
      Acción

         Marketing Mix de Diesel Black Gold


             Planes de Acción
Análisis DAFO


• Falta de delegación por     • Objetivos de Diesel como
  parte de Renzo Rosso          marca bien definidos
• Poco control sobre la       • Trabajo en equipo
  cadena de distribución      • Diseño innovador
• Diversificación en muchas   • Desarrollo de campañas
  áreas                         publicitarias interactivas
                              • Desarrollo y prototipo de
                                prendas vaqueras en la
                                propia empresa
• Inestabilidad político-      • Impulso del marketing
  financiera en Unión            online como medio de
  Europea                        publicidad con alta
• Tendencia a la baja de         rentabilidad.
  ventas del sector textil y   • Tendencia a publicitarse a
  moda                           través de video juegos
• Demanda del mercado de         para llegar al publico
  vaqueros de diseñadores        objetivo
  a menor precio
• Mercado competitivo
• Estrategias de “guerra de
  precios” en cadenas
  multimarca
Cuadro de Posicionamiento Diesel
 Atributos                                              Precios Marcas
 Alta gama-                                                 (euros)
 diseñador                                                   +500

 Sofisticado                                              +300-500


   Diseño                                                 +200-300
  creativo

  Calidad                                                 +100-200


 Moderada                                                     +50-100

 De masas                                                      1-50

diseño básico                              diseño elaborado
                     Contenido de diseño
Productos
                                               Ropa, Calzados, Accesorios

Segmentación      Edad, poder,             Edad, sexo, gustos,   Edad, sexo            Edad, sexo, poder
                  adquisitivo              estilos de vida                             adquisitivo, gustos,
                                                                                       estilos de vida




Clientes          Hombres y mujeres        Mujer moderna         Hombres y mujeres     Hombres y mujeres
Objetivos         de 18 a 35 años con      con alto poder        jóvenes con lato      de 18 a 35 años
                  alto poder adquisitivo   adquisitivo y         poder adquisitivo y   con alto poder
                  y estilo casual,         gustos citadino y     estilo autentico.     adquisitivo y estilo
                  urbano.                  casual.                                     urbano,
                                                                                       sofisticado.




Posicionamiento Marca de estilo de         Moda de estilo de     Marca de estilo de    Marca de estilo de
                  vida Diesel              vida newyorkina       vida casual y         vida ingles:
                                                                 auténtico             sofisticado y
                                                                                       urbano.
Estrategias 2010




Posicionamiento      Expansión en       Penetración en   Segmentación
en el mercado de     cuota de mercado   el mercado de    indiferenciada
lujo –Diesel Black   masculina          lujo con         y expansión
Gold                                    vaquero de       de cuota de
                                        alta gama        mercado: Asia
                                                         y América.
Objetivos y Estrategias del
        Plan de Acción


Objetivos 2010              Estrategias

  Diferenciar la línea      Posicionamiento de la marca
  Diesel Black Gold como    Diesel Black Gold como
  una colección Premium     colección Premium

  Incrementar un 11% de     Fidelizar a los clientes creando una
  ingreso por venta de la   experiencia única a través del proceso
  línea Diesel Black Gold   de compras

  Expresar valores de la
  marca Diesel Black
  Gold
Marketing Mix –
     Diesel Black Gold

 Producto      • De lujo, que comprende prendas de vestir y accesorios
                 de la más alta calidad




               • Superiores al resto de los productos Diesel
  Precio       • Entre 60 y 600 euros




Distribución   • Tiendas propias, multimarca y online




               • Lanzada en la Semana de la Moda de New York en 2008
Promoción      • A través del e-marketing por medio de la página web
                 de Diesel
Colección Diesel Black Gold
Otoño-Invierno 2010/2011
Planes de Acción


            • Comunicaciones
              • Semana de la Moda
              • Catálogo interactivo

Marketing   • Merchandising
              • Espacio exclusivo en
                tiendas insignia
              • Asesor de Moda
Modelos de Merchandising




Diesel Black Gold en la Semana
 de la Moda en New York 2009
Fecha                  Lugar o           Persona               Empresa
Acciones                     (inicio-final)         medio             Responsable           Contratada
Diseño de catálogo           117/5/2010-            Publicitaria de   Senior                Agencia
interactivo                  16/6/2010              Milán             de comunicaciones     publicitaria:
Colección Primavera-                                                                        Young&Rubicam
Verano 2011
Envío de catálogo            22/06/2010             Correos           Personal
                                                    electrónicos      de comunicaciones
                                                    de clientes
Organización de Fiesta       Nueva York 5/7/2010-   Salón de          Personal de           Agencia
de Pre-lanzamiento           8/9/2010               eventos en        comunicaciones        publicitaria:
colección Primavera-Verano                          Nueva York y      y Director Creativo   Young&Rubicam
2011                         Milán                  Milán             General
                             9/8/2010-13/10/2010                      de la división


Diseño de espacios Diesel                           Tiendas Planet    Personal de I+D y     Diseñador de
Black Gold en tiendas                               Diesel            Director              interiores: Jaime
Planet Diesel                                       ( 4 tiendas )     de la División        Hayón
                                                                      Diesel Black Gold
Nueva York                   1/6/2010- 2/6/2010


Milán                        21/6/2010-3/7/2010


Tokio                        12/7/2010-4/7/2010


Hong Kong                    2/8/2010-14/8/2010
Recursos Humanos
                                                 División
Director General                                  Diesel
Creativo de Diesel                              Black Gold
Black Gold
                                I+D              Ventas
                                                  Int.       Comunicaciones


                       senior         juniors
I+D: 3 empleados                                vendedores
Ventas                                                        Publicistas
Internacionales:3
empleados
Comunicaciones: 2
empleados
Fecha            Lugar o      Persona        Empresa
Acciones             (inicio-final)   medio        Responsable    Contratada
Creación de la       19/1/2010        Oficinas de Renzo Rosso
División y                            Diesel
Unidades
Nombramiento del 19/1/2010            Oficinas de Renzo Rosso
Director Creativo                     Diesel
General
Proceso de           20/1/2010-       Oficinas de Recursos
Selección del        5/2/2010         Diesel      Humanos y
Personal de las                                   Dir. División
Unidades
Proceso de                            Oficinas de Recursos        PriceWater
Selección Asesores                    PriceWater Humanos y        House
                     1/6/2010
                     12/6/2010
                                      House       Dir. División   Coopers
Nueva York
                                      Coopers
Milán                21/6/2010-
                     3/7/2010
Tokio
                     12/7/2010
                     24/7/2010
Hong Kong            2/8/2010 -
                     14/8/2010
Cuadro de Ventas Proyectadas
             Años        Tasa de        Logaritmo Natural
                                                              VENTAS REALES*
                       crecimiento      Años*Tasa de Crec.
             1997         6.00%                  -2.813410717           255,6
             1998         7.00%                  -2.659260037           272,6
             1999        10.00%                  -2.302585093           300,2
             2000        25.00%                  -1.386294361           374,8
             2001        39.00%                   -0.94160854           521,4
             2002        22.00%                  -1.514127733           633,6
             2003        12.00%                  -2.120263536           710,5
             2004        28.00%                  -1.272965676             908


Plan de      Años
                                                               VENTAS

Finanzas                                                     PROYECTADAS


             2005                                          1,084.07

             2006                                          1,294.28

             2007                                          1,545.24

             2008            r= tasa de crecimiento        1,844.88
                             19.39%
             2009                                          2,202.61

             2010                                          2,629.71
           *Cantidades en millones de euros
INFO DE INTERNET
                     Años                VENTAS
                                                       Tasa de crecimiento
                                         REALES*
                                2008          600.00
                                2009        1,300.00                  116.7%
                                2010        2,816.67
            * Cantidades en millones de euros

     PROMEDIO DE
     VENTAS*                     2,723.19
     *Cantidad en millones de euros



Tasa de                                Porcentaje de
                  Tasa de crecimiento
crecimiento                            aumento de ventas
                  requerida Diesel
normal Diesel                          con plan de acción
                  Black Gold
Black Gold                             Diesel Black Gold
           23.63%                  35%                 11.37%
VENTAS                                          Diesel Black
                                 TOTALES               Partic. Diesel Black Gold Gold (plan de
                   Años          DIESEL*             Porcentual    (normal)        acción)

                   2008 1,844.88                         15%               276.73276.73

                   2009 2,202.61                         15%               330.39330.39

                   2010 2,723.19                         15%               408.48446.03
                  *Cantidades en millones de euros
Ventas Totales Diesel
  VTAS. TOTALES SIN
  PLAN DE ACCIÓN*                                    Crecimiento ventas Diesel Black Gold con plan
                                                                        acción
        2,723.19
                                                37.55                                       9.19%
  VTAS. TOTALES CON
   PLAN DE ACCIÓN*

 2,760.74

 *Cantidades en millones de euros
500.00



450.00



400.00



350.00



300.00



250.00                        Diesel Black Gold (normal)
                              Diesel Black Gold (plan de acción)

200.00



150.00



100.00



 50.00



  0.00
         2008   2009   2010
Presupuesto y
  Beneficios
Conclusiones

A lo largo de este trabajo, hemos podido conocer más a fondo una empresa que
comenzó siendo pequeña idea de negocio y que se ha convertido en una firma de
moda reconocida mundialmente gracias a la creatividad de su fundador, Renzo
Rosso, el cual ha posicionado a la misma como una marca de “estilos de vida” uno
individual, original, apasionado.



Con el tiempo se ha diferenciado de su competencia conservando y cuidando su
imagen de marca, a través de diseños creativos y de calidad.



Hasta el momento, la empresa ha tenido un gran éxito que deberá cuidar y mantener
en años venideros. En el futuro tendrá que asumir nuevos retos y tomar decisiones para
seguir creciendo, manteniendo sus valores y siendo fiel a sí misma, para no perder la
buena imagen de marca que posee tanto en Europa como en el exterior.
Caso Diesel S.p.A

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Caso Diesel S.p.A

  • 1. CASO DIESEL PROFESSIONAL MBA ANGILBETH FLORES 7/7/2010
  • 2. Introducción Diesel, marca reconocida internacionalmente por sus diseños creativos y su imagen vanguardista, es el protagonista de nuestro caso de estudio. Es importante mencionar que este trabajo está centrado en el mercado Europeo, por representar el mercado de mayores utilidades para Diesel SpA.
  • 3. Índice de Temas Análisis DAFO Análisis de la competencia Objetivos y estrategias del Plan de Acción Marketing Mix de Diesel Black Gold Planes de Acción
  • 4. Análisis DAFO • Falta de delegación por • Objetivos de Diesel como parte de Renzo Rosso marca bien definidos • Poco control sobre la • Trabajo en equipo cadena de distribución • Diseño innovador • Diversificación en muchas • Desarrollo de campañas áreas publicitarias interactivas • Desarrollo y prototipo de prendas vaqueras en la propia empresa
  • 5. • Inestabilidad político- • Impulso del marketing financiera en Unión online como medio de Europea publicidad con alta • Tendencia a la baja de rentabilidad. ventas del sector textil y • Tendencia a publicitarse a moda través de video juegos • Demanda del mercado de para llegar al publico vaqueros de diseñadores objetivo a menor precio • Mercado competitivo • Estrategias de “guerra de precios” en cadenas multimarca
  • 6. Cuadro de Posicionamiento Diesel Atributos Precios Marcas Alta gama- (euros) diseñador +500 Sofisticado +300-500 Diseño +200-300 creativo Calidad +100-200 Moderada +50-100 De masas 1-50 diseño básico diseño elaborado Contenido de diseño
  • 7. Productos Ropa, Calzados, Accesorios Segmentación Edad, poder, Edad, sexo, gustos, Edad, sexo Edad, sexo, poder adquisitivo estilos de vida adquisitivo, gustos, estilos de vida Clientes Hombres y mujeres Mujer moderna Hombres y mujeres Hombres y mujeres Objetivos de 18 a 35 años con con alto poder jóvenes con lato de 18 a 35 años alto poder adquisitivo adquisitivo y poder adquisitivo y con alto poder y estilo casual, gustos citadino y estilo autentico. adquisitivo y estilo urbano. casual. urbano, sofisticado. Posicionamiento Marca de estilo de Moda de estilo de Marca de estilo de Marca de estilo de vida Diesel vida newyorkina vida casual y vida ingles: auténtico sofisticado y urbano.
  • 8. Estrategias 2010 Posicionamiento Expansión en Penetración en Segmentación en el mercado de cuota de mercado el mercado de indiferenciada lujo –Diesel Black masculina lujo con y expansión Gold vaquero de de cuota de alta gama mercado: Asia y América.
  • 9. Objetivos y Estrategias del Plan de Acción Objetivos 2010 Estrategias Diferenciar la línea Posicionamiento de la marca Diesel Black Gold como Diesel Black Gold como una colección Premium colección Premium Incrementar un 11% de Fidelizar a los clientes creando una ingreso por venta de la experiencia única a través del proceso línea Diesel Black Gold de compras Expresar valores de la marca Diesel Black Gold
  • 10. Marketing Mix – Diesel Black Gold Producto • De lujo, que comprende prendas de vestir y accesorios de la más alta calidad • Superiores al resto de los productos Diesel Precio • Entre 60 y 600 euros Distribución • Tiendas propias, multimarca y online • Lanzada en la Semana de la Moda de New York en 2008 Promoción • A través del e-marketing por medio de la página web de Diesel
  • 11. Colección Diesel Black Gold Otoño-Invierno 2010/2011
  • 12. Planes de Acción • Comunicaciones • Semana de la Moda • Catálogo interactivo Marketing • Merchandising • Espacio exclusivo en tiendas insignia • Asesor de Moda
  • 13. Modelos de Merchandising Diesel Black Gold en la Semana de la Moda en New York 2009
  • 14. Fecha Lugar o Persona Empresa Acciones (inicio-final) medio Responsable Contratada Diseño de catálogo 117/5/2010- Publicitaria de Senior Agencia interactivo 16/6/2010 Milán de comunicaciones publicitaria: Colección Primavera- Young&Rubicam Verano 2011 Envío de catálogo 22/06/2010 Correos Personal electrónicos de comunicaciones de clientes Organización de Fiesta Nueva York 5/7/2010- Salón de Personal de Agencia de Pre-lanzamiento 8/9/2010 eventos en comunicaciones publicitaria: colección Primavera-Verano Nueva York y y Director Creativo Young&Rubicam 2011 Milán Milán General 9/8/2010-13/10/2010 de la división Diseño de espacios Diesel Tiendas Planet Personal de I+D y Diseñador de Black Gold en tiendas Diesel Director interiores: Jaime Planet Diesel ( 4 tiendas ) de la División Hayón Diesel Black Gold Nueva York 1/6/2010- 2/6/2010 Milán 21/6/2010-3/7/2010 Tokio 12/7/2010-4/7/2010 Hong Kong 2/8/2010-14/8/2010
  • 15. Recursos Humanos División Director General Diesel Creativo de Diesel Black Gold Black Gold I+D Ventas Int. Comunicaciones senior juniors I+D: 3 empleados vendedores Ventas Publicistas Internacionales:3 empleados Comunicaciones: 2 empleados
  • 16. Fecha Lugar o Persona Empresa Acciones (inicio-final) medio Responsable Contratada Creación de la 19/1/2010 Oficinas de Renzo Rosso División y Diesel Unidades Nombramiento del 19/1/2010 Oficinas de Renzo Rosso Director Creativo Diesel General Proceso de 20/1/2010- Oficinas de Recursos Selección del 5/2/2010 Diesel Humanos y Personal de las Dir. División Unidades Proceso de Oficinas de Recursos PriceWater Selección Asesores PriceWater Humanos y House 1/6/2010 12/6/2010 House Dir. División Coopers Nueva York Coopers Milán 21/6/2010- 3/7/2010 Tokio 12/7/2010 24/7/2010 Hong Kong 2/8/2010 - 14/8/2010
  • 17. Cuadro de Ventas Proyectadas Años Tasa de Logaritmo Natural VENTAS REALES* crecimiento Años*Tasa de Crec. 1997 6.00% -2.813410717 255,6 1998 7.00% -2.659260037 272,6 1999 10.00% -2.302585093 300,2 2000 25.00% -1.386294361 374,8 2001 39.00% -0.94160854 521,4 2002 22.00% -1.514127733 633,6 2003 12.00% -2.120263536 710,5 2004 28.00% -1.272965676 908 Plan de Años VENTAS Finanzas PROYECTADAS 2005 1,084.07 2006 1,294.28 2007 1,545.24 2008 r= tasa de crecimiento 1,844.88 19.39% 2009 2,202.61 2010 2,629.71 *Cantidades en millones de euros
  • 18. INFO DE INTERNET Años VENTAS Tasa de crecimiento REALES* 2008 600.00 2009 1,300.00 116.7% 2010 2,816.67 * Cantidades en millones de euros PROMEDIO DE VENTAS* 2,723.19 *Cantidad en millones de euros Tasa de Porcentaje de Tasa de crecimiento crecimiento aumento de ventas requerida Diesel normal Diesel con plan de acción Black Gold Black Gold Diesel Black Gold 23.63% 35% 11.37%
  • 19. VENTAS Diesel Black TOTALES Partic. Diesel Black Gold Gold (plan de Años DIESEL* Porcentual (normal) acción) 2008 1,844.88 15% 276.73276.73 2009 2,202.61 15% 330.39330.39 2010 2,723.19 15% 408.48446.03 *Cantidades en millones de euros Ventas Totales Diesel VTAS. TOTALES SIN PLAN DE ACCIÓN* Crecimiento ventas Diesel Black Gold con plan acción 2,723.19 37.55 9.19% VTAS. TOTALES CON PLAN DE ACCIÓN* 2,760.74 *Cantidades en millones de euros
  • 20. 500.00 450.00 400.00 350.00 300.00 250.00 Diesel Black Gold (normal) Diesel Black Gold (plan de acción) 200.00 150.00 100.00 50.00 0.00 2008 2009 2010
  • 21. Presupuesto y Beneficios
  • 22. Conclusiones A lo largo de este trabajo, hemos podido conocer más a fondo una empresa que comenzó siendo pequeña idea de negocio y que se ha convertido en una firma de moda reconocida mundialmente gracias a la creatividad de su fundador, Renzo Rosso, el cual ha posicionado a la misma como una marca de “estilos de vida” uno individual, original, apasionado. Con el tiempo se ha diferenciado de su competencia conservando y cuidando su imagen de marca, a través de diseños creativos y de calidad. Hasta el momento, la empresa ha tenido un gran éxito que deberá cuidar y mantener en años venideros. En el futuro tendrá que asumir nuevos retos y tomar decisiones para seguir creciendo, manteniendo sus valores y siendo fiel a sí misma, para no perder la buena imagen de marca que posee tanto en Europa como en el exterior.