Términos fundamentales para el uso de la Simulación. Uso del software de Simulación de Sistemas Arena

1. Universidad de los Andes
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Administración y Contaduría
Cátedra
Mérida estado Mérida.
CONCEPTOS BÁSICOS
DE SISTEMA
Jesús E.Corobo Santiago
C.I: 16.664.524

2. Martin Shubik
 la simulación de un sistema o de un
organismo es la operación de un modelo lo
cual se va a llamar simulador el cual es una
representación del sistema. Este modelo o
simulador estará sujeto a diversas
manipulaciones, las cuales serían imposibles
de realizar, demasiado costosas o
imprácticas. La operación de un modelo
puede estudiarse y con ello conocer las
propiedades concernientes al
comportamiento del sistema o subsistema
real - costoso.

3.  La simulación por eventos
discretos es una técnica informática
de modelado dinámico de sistemas.
Frente a su homóloga, la simulación
de tiempo continuo, esta se
caracteriza por un control en la
variable del tiempo que permite
avanzar a éste a intervalos variables,
en función de la planificación de
ocurrencia de tales eventos a un
tiempo futuro.

4.  Sistema
Por sistema; se entiende una colección
de entidades relacionadas, cada una de
las cuales se caracteriza por atributos o
características que pueden estar
relacionados entre sí

5.  Entidad
El sistema a simular se modela sobre la
base de entidades ó actores que
representan en su agregado al
sistema compuesto. El estado del
sistema se entiende entonces como el
agregado de los estados que lo
conforman.

6.  Estado
El estado de un sistema en un
momento del tiempo, es el conjunto
de propiedades relevantes que el
sistema tiene en este momento.
Cuando se habla del estado de un
sistema, se entiendes los valores de
los atributos de sus entidades.
Analizar un sistema supone estudiar
sus cambios de estado conforme
transcurre el tiempo.

7.  Evento
Un evento es un suceso que hace
cambiar las variables de estado del
sistema. Durante el procesamiento de
un evento el tiempo de simulación
permanece fijo. Un evento pertenece
a una entidad, o actor en el sistema, y
normalmente solo cambiara atributos
de esta, dejando invariante el resto
del sistema.

8.  Reloj de Simulación:
Es el contador de tiempo de la simulación,
y su función consiste en responder
preguntas tales como cuanto tiempo se
ha utilizado el modelo de la simulación, y
cuanto tiempo en total se requiere que
dure esta ultima.
Existen dos tipos de reloj de simulación
el reloj de simulación absoluto, que parte
del cero y termina en un tiempo total de
simulación definido, el
reloj de simulación relativo, que solo
consiste en el lapso de tiempo que
transcurre entre dos eventos.

9.  Modelo
Los modelos son abstracciones de los
sistemas. Para poder diseñar nuevos
sistemas y optimizar los ya existentes,
se utilizan modelos, ya que experimentar
con el sistema mismo puede ser muy
costoso, puede destruirse el sistema o
por lo menos interrumpirse
temporalmente en su funcionamiento, o
simplemente puede ser imposible
experimentar con él. Así, un modelo
debe ser lo suficientemente válido para
tomar decisiones similares a las que se
tomarían en caso de experimentación
directa con el sistema.

10.  Los modelos de simulación no se
diseñan para encontrar soluciones
óptimas. Es una técnica de
experimentación (eventos aleatorios),
se evalúan diversas alternativas y se
toman decisiones con base en la
comparación de resultados.

11.  Atributos
identifican a las entidades. En los
atributos se debe incluir un número (a
veces llamado reloj de entidad) que
indica el tiempo del próximo evento.

12.  Localización
cuando una empresa decide
incrementar su capacidad mediante
nuevas instalaciones tiene tres
opciones básicas:
-expandir una instalación existente
-crear nuevas instalaciones en nuevos
lugares
-cerrar instalaciones en algún y abrir
otras en otro sitio

13. Ejemplo programa Arena
Burger King ubicado en la ciudad de Mérida en la A.v Andrés Bello
desea abrir su segunda ventanilla llamada Auto king II según los
estudios de la gerencia estima que llegaran 8 clientes por hora, el
cajero que está dispuesto para operar dicha ventanilla pudiera
atender según datos obtenidos de la taquilla Auto king I a un tiempo
de 1 por cada 6 minutos.
Por la limitación del espacio físico y con un alto deseo de proporcionar
un alto servicio la gerencia desea asegurar con un 87% de certeza
que los clientes no tengan que esperar y sean atendidos
inmediatamente, para ello se tienen dos opciones:
 Que el empleado de la ventanilla Auto king II trabaje mas rápido
 Colocar mas empleados conservando el mismo tiempo de servicio
En el programa hallaremos las siguientes interrogantes:
 La utilización del cajero
 Número promedio en cola
 El número promedio en el sistema
 Tiempo promedio en cola