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Effiziente Kundenansprache
Quelle:	http://www.onlinepc.ch/img/6/2/7/4/6/0/kunden_w600_h500.jpg
ein Vortrag von Andri Fried
Andri Fried
Rätoromane
Soziologe → Marktforschung
Head of Online Marketing Discavo
“Not even Rocket Science
is Rocket Science”
• Wer sind unsere Kunden?
• Textanzeigen: Was muss beachtet werden?
• Landing-Pages: Was gehört dazu?
QUALITY SCORE ⏎
Der Rote Faden
Wer sind unsere Kunden?
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Quelle:	http://madmenintegrated.tumblr.com/
Wer sind unsere Kunden?
... und wie ist ihr Suchverhalten bei Google?
Wer sind unsere Kunden?
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Get the basics right!
Keywords,	Keywords,	Keywords!
1. Google Suche
• Suchbegriffe in der
Anzeige
• USP (Unique Selling Point)
• CTA (Call to Action)
• Mobile
• Ad Extensions
2. AdWords Anzeige
• Suchbegriffe auf der LP
• Mobile
• Richtige Bilder
3. Landing Page
Ist das überall so?
Quelle:	http://www.phd-laboratories.com/wp-
content/uploads/2014/04/sales-marketing.gif
In Real Life... April 2016:
Peugeot 807 - voll bepackt und ausgestattet
In Real Life... 01.Mai 2016:
Peugeot 807 – Totalschaden
In Real Life...
Quelle:	http://giphy.com/gifs/sad-panda-7p3e2WCM0VEnm
WIN
• Keywords vorhanden
• Rabatt
FAIL
• Kein Keyword vorhanden
• Was soll ich aufs Handy laden?
WIN
• Keywords vorhanden
• Preisvorteil
In Real Life meine Google Suche
EPIC FAIL
• kein Keyword vorhanden
• keine Auswahlvon Varianten
• kein Bild
In Real Life 1.Versuch
WIN
• Keywords vorhanden
• Bild vorhanden
FAIL
• viel zu teuer
In Real Life 2.Versuch
FAIL
• Keyword nicht vorhanden
• unbekannte Marke
• zu allgemein
WIN
• Keywords vorhanden
• bekannte Marke
FAIL
• Keyword nicht vorhanden
WIN
• bekannte Marke
In Real Life eine weitere Google Suche
Ein Golf ist doch
kein Multivan?!
In Real Life 4.Versuch
WIN
• passt zum Anzeigentext
• Mobil optimiert
FAIL
• Ich hab doch schon gesagt,
was ich will!
In Real Life 5.Versuch
Und was lernen wir daraus?
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Rechtsschutzversicherung abschließen!
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Suchbegriffe im Anzeigentext
Für jede Search Query gibt es genau EINE
AdGroup, die getriggert werden kann!
Versprechen halten auf der Landing-Page
• relevante Landing Page
• Bezug zum AdText
• klarer Call-to-Action
• Transparenz (Impressum und Co.)
• Trust
• Speed
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Fail!
Für Manager:
Geben sie SEM-lern einen Landing
Page Generator und genügend IT-
Ressourcen
Für SEM-ler:
Suchen sie sich unter der Hand einen
Landing Page Generator und testen sie!
Quality Score
1. CTR, CTR, CTR
2. Relevanz
3. Landing Page
Quelle:	http://www.wordstream.com/images/quality-score-cpc-savings.jpg
Quality Score
Quality Score
Für Manager:
QS-Tracker-Tool einbinden, um die
Arbeit der SEM-ler zu monitoren
Für SEM-ler (wenn der QS gut ist):
QS-Tracker-Tool einbinden, um zu
zeigen, wieviel die eigene Arbeit wert ist
Recap
get the basics right
• Granulare AdGroups
• Keywords im AdText
• vernünftige Landing Pages
QUALITY SCORE HIMMEL ⏎
Quelle:	http://sd.keepcalm-o-matic.co.uk/i/keep-calm-and-let-s-recap.png
Quelle:	http://www.keepcalm-o-matic.co.uk/p/keep-calm-and-continue-testing-30/
@AndriFried
Andri_Fried
@Instandri
Danke

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