Teldan 2012 tali marcus knowledge cafe (2)

1. Tali Marcus (PhD) Knowledge Management * Organizational Learning and Development * Wisdom of the Crowd Strategies * Group Training 052-2385-188 marcus@biu.013.net.il © ‫כל הזכויות שמורות לטליה פלד-מרכוס‬

2.  Tali Marcus (PhD) Knowledge Management * Organizational Learning and Development * Wisdom of the Crowd Strategies * Group Training 052-2385-188 marcus@biu.013.net.il

6. ‫הידע הסמוי והידע הגלוי‬ ‫מטריצת הידע הארגוני/ אנושי‬ ‫ארגון לומד- תהליכים ותרבות‬ ‫נעים להכיר- ‪meetup.com‬‬ ‫קפה ידע‬

7. ‫זרימת הידע הארגוני/ אנושי, היכן?‬

8. ‫רלוונטיות?‬ ‫כמה – כמה ?‬ ‫חוק פראטו!‬ ‫היכן נמצא הידע החשוב?‬

9. ‫‪ ‬תנועת הידע‬ ‫‪ ‬עדכניותו‬ ‫‪ ‬הנגשת הידע החשוב‬ ‫‪ ‬שיתוף בידע!!‬

10. ‫‪ ‬דונלד הנרי רמספלד (כיהן כמזכיר ההגנה של ארצות הברית‬ ‫וראש הסגל של הבית הלבן, תחת שילטונו של בוש -1002‬ ‫6002):‬ ‫"...... יש ידיעות ידועות... - ישנם דברים שאנחנו יודעים‬ ‫שאנחנו יודעים.‬ ‫אנחנו גם יודעים שיש ידיעות לא ידועות. כלומר, אנחנו יודעים‬ ‫שיש מספר דברים שאותם איננו יודעים.‬ ‫אבל, יש גם אי ידיעות בלתי ידועות, שאותם איננו יודעים‬ ‫שאיננו יודעים."‬ ‫(בראיון לגבי נושא המלחמה בעירק).‬

11. ‫מודעות‬ ‫מודעים‬ ‫מודעים‬ ‫שלא יודעים‬ ‫שיודעים‬ ‫לא מודעים‬ ‫שלא יודעים‬ ‫??‬ ‫לא מודעים‬ ‫שיודעים‬ ‫ידע‬

12. ‫פיטר סנג'י – ארגון לומד:‬ ‫מוטיבציה‬ ‫‪‬פיתוח מיומנויות אישיות –‬ ‫‪‬חזון משותף – אינטרס ועיניין משותף‬ ‫‪‬חשיפת מודלים מנטאליים –הנחות יסוד ?‬ ‫‪‬למידה של הקבוצה –הצפת מחשבות = חשיבה‬ ‫‪‬ראייה מערכתית – שיהוי ותקשורת‬

13. ‫כלי חשוב - ‪:Communities of practice‬‬ ‫‪ ‬מחייבת מוטיבציה לפיתוח מיומנויות אישיות‬ ‫‪ ‬מתבססת על חזון משותף – כיוון משותף‬ ‫‪ ‬מאפשרת חשיפת מודלים מנטאליים‬ ‫‪ ‬מאפשרת ומחייבת למידה של הקבוצה‬ ‫‪ ‬מקנה ראייה מערכתית‬

14. ‫‪ ‬יציאה מהמסך,‬ ‫‪ ‬היכרות אישית,‬ ‫‪ ‬שבירת מחיצות,‬ ‫‪ ‬שפת גוף וקירבה אמיתית,‬ ‫‪ ‬שיחה רב ממדית - לא הקלדה!‬ ‫-- > --> אמינות, מחוייבות, חשיפה אמיתית, הדדיות‬

17. ‫הרעיון התחיל ב- 2002 ובבסיסו הרצון להפגיש אנשים בעלי‬ ‫‪‬‬ ‫עניין משותף פנים אל פנים.‬ ‫המפגשים מתקיימים בבתי קפה, מסעדות, פארקים, אולומות.‬ ‫‪‬‬ ‫לעומת רשתות חברתיות וירטואליות של העידן הנוכחי,‬ ‫‪‬‬ ‫‪ Meetup‬עוסקת "במפגשים של ממש, ובחברים אמיתיים ולא‬ ‫רק וירטואליים...".. כך שמצד אחד, רוח האינטרנט נשמרת‬ ‫בעצם המפגש בין אנשים, שלא היה מתרחש ללא היכולות‬ ‫הדינמיות שקיימות באינטרנט, ומצד שני, היכולת לפגוש פנים‬ ‫אל פנים היא שהופכת את הרשת למצליחה.‬ ‫רוח האינטרנט גם באה לידי ביטוי בעצם העובדה שניתן לחבר‬ ‫‪‬‬ ‫בין האנשים העוסקים באותם תחומים, ולהפגישם באמצעים‬ ‫פשוטים וזמינים וללא מתווכים או צורך ברכישת "רשימת‬ ‫תפוצה מיוחדות" בכסף רב.‬ ‫‪http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3363373,00.html#n ‬‬ ‫‪ ‬מתוך בלוג מרושתים של ‪ynet‬‬

18. "use the internet to get off the internet"

19. Gurteen Knowledge Community

20. ‫המשתתפים יושבים סביב שולחנות עגולים. בכל שולחן מתמנה רכז.‬ ‫‪‬‬ ‫לאחר שהנושא מוצג וניתן רקע מתאים לכלל המשתתפים נפתחים‬ ‫‪‬‬ ‫דיונים בשולחנות. כל סבב נמשך כ 02 דק'.ניתן לרשום את הדברים.‬ ‫לאחר פרק הזמן המוקצב אנשים מתחלפים במקומותיהם. רכז‬ ‫‪‬‬ ‫השולחן נשאר במקומו ומהווה את העוגן להמשך הדיון.‬ ‫בתום מספר סבבים (אפילו עד 4-3 סבבים!) – מליאה: מקיימים‬ ‫‪‬‬ ‫סינתזה של התובנות והלמידה.‬

21. ‫‪ ‬בעלי עניין משותף‬ ‫‪ ‬מנחה/ מנהל תהליך‬ ‫‪ ‬רכזים בשולחנות- שומרים על התנהלות‬ ‫דיון מסוג הצפת מחשבות (‪)Dialogue‬‬ ‫ולא מסוג הדיון (‪)Debate‬‬ ‫‪ ‬שאלה/ נושא ממוקד וטוב לדיון!‬

22. ‫‪ ‬אינטרס למפגש נוצר (אולי) ‪K2K‬‬ ‫‪ ‬המשך לתוך ‪F2F Knowledge‬‬ ‫‪Café‬‬ ‫‪ ‬וחזרה ל ‪ K2K‬להמשך הדיון, הפצת‬ ‫הרעיונות וכד'.‬

24. ‫‪ ‬האם הרשת החברתית הינה בועה‬ ‫או מציאות?‬

26. ‫‪www. ‬‬ ‫‪ ‬איך ניתן לפוצץ את הבועה?‬ ‫‪ ‬איך ניתן בהיבט המעשי למזג בין הבועה‬ ‫למציאות? (בהקשר של ניהול ידע ומידענות,‬ ‫שקיפות חברתית, הרשת ככלי לתקשורת בין‬ ‫ארגון לקהילה וכד')‬

27. ‫‪ ‬בימי עיון- במקום רצף של הרצאות פורנטאליות –‬ ‫מפגש מרתק של אנשים!‬ ‫‪ ‬מפגשי למידה, הדרכה וחניכה – בין עובדים בעלי‬ ‫נסיון לעובדים חדשים‬ ‫‪ ‬כלי חזק ליצירת מעורבות בין לקוחות לארגון- להבין‬ ‫טוב יותר את הצרכים שלהם, השירות של הארגון‬ ‫והעתיד המשותף‬ ‫‪ ‬חושף בעיות שנוצרו עקב חוסר תקשורת מספק‬ ‫‪ ‬מאפשר לארגונים לבנות קשרים בין-אישיים ולפרק‬ ‫ממלכות (ראיה מערכתית)‬

28. ‫‪ ‬מאפשר לאנשים להשמיע את קולם - מפחית‬ ‫התנגדויות‬ ‫‪ ‬מקדם תובנות לגבי פרוייקטים חדשים – חוכמת‬ ‫ההמון‬ ‫‪ ‬תחליף לסקרים- מציף את הידע הסמוי‬ ‫‪ ‬מאתגר אנשים לבצע רפלקציה למודלים המנטאליים‬ ‫של עצמם‬ ‫‪ ‬מנוע לחדשנות - מקשר בין אנשים לאנשים, אנשים‬ ‫לרעיונות, ורעיונות לרעיונות‬ ‫‪ ‬מאפשר יצירת קשרים חדשים – ‪mingle‬‬ ‫‪..mingle‬‬

29. ‫ידע ומידע קיים לא רק באופן הריאקטבי אלא גם‬ ‫‪‬‬ ‫פרואקטיבי‬ ‫שיתוף בידע הינו המפתח להצלחה ארגונית (עסקי/‬ ‫‪‬‬ ‫חברתי/ ממשלתי)‬ ‫ידע רב וחשוב נמצא בראשי האנשים – סמוי במלוא מובן‬ ‫‪‬‬ ‫המילה‬ ‫שיתוף ידע אמיתי דורש גישה פתוחה, אמון והערכה,‬ ‫‪‬‬ ‫מפגש אינטרסים, מוטיבציה אישית.‬ ‫שיתוף ידע אמיתי מהווה אתגר משמעותי לכל ארגון!‬ ‫‪‬‬ ‫שילוב של כלי אינטרנט עם מבנה מפגש בינאישי נכון-‬ ‫‪‬‬ ‫השילוב האידאלי!‬

30. ‫תודה על ההקשבה והמשך‬ ‫יום נפלא‬  Tali Feld-Marcus (PhD) * Organizational Learning and Development * Wisdom of the Crowd Strategies * Group Training 052-2385-188 marcus@biu.013.net.il

Teldan 2012 tali marcus knowledge cafe (2)

Teldan 2012 tali marcus knowledge cafe (2)

Recomendados

Más contenido relacionado

Destacado

Destacado(6)

Similar a Teldan 2012 tali marcus knowledge cafe (2)

Similar a Teldan 2012 tali marcus knowledge cafe (2)(20)

Más de Dr. Anat Klumel

Más de Dr. Anat Klumel(20)

Teldan 2012 tali marcus knowledge cafe (2)