Este documento proporciona instrucciones para resolver problemas de sonido en una computadora. Explica cómo verificar que la tarjeta de audio esté instalada correctamente, que los controladores estén actualizados, y que el volumen y canales de audio no estén silenciados. También recomienda revisar que los cables estén conectados correctamente y que el reproductor de audio funcione probando diferentes archivos de audio.

1. Si la placa es generica SUPRIMIR.
INTEL=F2
IENOVO=F2
HP =F10
Reiniciar suprimir
CONFIGURACION DE WINDOWS
 Cambiar resolucion de pantalla.
 Clic derecho “ESCRITORIO”
 Propiedades.
 Clic en la pantalla “CONFIGURACIÓN”
 Resolución de pantalla “1024 x 768
pixele”
 Aceptar.
MOSTRAR ICONOS DE ESCRITORIO(1)
 Clic derecho “Barra de estado”
 Propiedades
 Clic en la pestaña “MENU INICIO”
 Menú inicio clásico.
MOSTRAR ICONOS DEL ESCRITORIO (2)
 Clic derecho “escritorio”
 Propiedades.
 Clic en la pestaña “escritorio”
 Clic en el boton personaliza escritorio:
MIS DOCUM
MIS SITIOS RED
MI PC.
DESACTIVAR REPRODUCCION AUTOMATICA.
 Ejecutar.
 Gpedit.msc
 Configuracion de equipo.
 Plantillas admistrativas.
 Sistemas
 Desactivar la reproduccion
automatica.
 Habilitar.
 Aceptar.
ACELERA LA VELOCIDAD DE
INTERNET.
 Ejecutar .
 Gpedit.msc
 Configuracion de equipo.
 Plantilla administrativas
 Red
 Programador de paquete Q y S
 Limitar ancho de banda reservado
Habilitar
Limitar
 Aceptar.
¿CÓMO SABER QUE DRIVER
(CONTROLADOR) ME FALTA
INSTALAR?
 Clic derecho “mi pc”
 Propiedades.
 Clic en la pestaña “harware”
 Administrador de dipositivos.
Todo aquel controlador que
tenga el signo de (?)es por que
falta instalar.
Todas las unidades.
0

2. EJECUTAR.
DXDIAG (marca modelo).
CONFIGURACIÓN DE WINDOWS.
Acelera el Windows xp.
 Propiedades
 Opciones avanzadas.
 Rendimiento del equipo
 Clic en el botón “configuración”
 Ajustar para obtener el mejor
rendimiento.
 Usar sombra
 Usar estilo visuales aceptar.
AUMENTAR LA MEMORIA RAM
VIRTUAL.
 Clic derecho “MI PC”
 Propiedades.
 Opciones Avanzadas.
 Rendimiento del equipo.
 Clic en el botón “configuración”
 Clic en la pestaña
“opciones avanzadas”
 Clic en el botón “cambiar”
Tamaño inicial (MB) 2048.
Tamaño máximo(MB) 4096.
 Aceptar.
NOTA: si nos pide reiniciar
acertamos.
PROPIEDADES DEL SISTEMA
+ PAUSA
 Clic derecho en mi pc
 Clic en el botón administrador.
ACELERA EL APAGADO DE WINDOWS
 Ejecutar.
 Regedit
 HKEY LOCAL MACHINE.
 SYSTEM
+current control
+ Control
Waitto kill service
Por defecto: 20000
Cambiar : 12000
ACELERA EL ENCENDIDO Y EJECUCION
DEL MENU INICIO.
 Ejecutar.
 Regedit.
+HKEY- CURRENT USER
+CONTROL PANEL
+DESKTOP.
MENÚ SCHOW DELAY
POR DEFECTO: 400
CAMBIAR : 20
WALLTORILL APP
POR DEFECTO: 20000
CAMBIAR : 12000
ELIMINAR ARCHIVOS TEMPORALES:
 EJECUTAR.
 %TEMP%
 CTRL + E = seleccionar todo
 SUPRIMIR= ELIMINAR.

3. IMPEDIR QUE LOS PROGRAMAS INICIEN CON
WINDOWS.
 EJECUTARL
 MS CONFIG
 CLIC EN LA PESTAÑA “INICIO”
 ANTIVIRUS
 ACEPTAR.
 REINICIAR.
EJECUTAR
SCHUTDOWN -S
WINDOWS + PAUSA
PANEL /SISTEMA Y SEGURIDAD.
NOTA:
Cuando la memoria RAM sea mejor a
4gb se instala el sistema operativo de 32
bits.
Cuando la memoria RAM sea igual a mayor
a 4gb se instala el sistema operativo de
64 bits(64x).
CODIGO DE INTALACION WINDOWS XP
RJFWT-PD7GJ-8QV7B-PGWRC-9Q34Q.
COMO DESINFECTAR LA MEMORIA
USB SIN ANTIVIRUS.
 Insertar la memoria usb
 Verificar el nombre de la memoria
sedignada por Windows.
 Ejecutar.
 Digitar “cmd”
 Digitar el nombre de la memoria usb
designada por Windows y presionar
enter.
 Digitar el siguiente comando:
ATTRIB/D /S –R –S –H *.*
 Presionar enter
 Cuando finalice digitamos “exit” y
enter.
ANTIVIRUS
AVAST 6
 Instalas
 Desactivas las 2
Participar en la comunidad.
 Siguiente.
 Desactivar
Se intala también el explorador
de internet.
 Siguiente.
 Finalizar.
ACTIVACION DEL AVAST.
 Abrir el antivirus vast instalado
 Clic en el botón mantenimiento.
 Clic en registro.
 Registro sin conexión
 Clic en el botón introducir clave de
licencia.
SMART SECURITY
 Abrir el antivirus smart
security ya instalado.
 Clic en el botón configuración.
 Clic en equipo.
 HIPS
 Clic “configurar”
 Desactivar
Habilitar hips
Habilitar la audefensa

4.  Aceptar
 Reiniciar la PC.
Actualizar.
RECET PASSWORD
 Insertar el cd
 Bootear
 Presionar cualquier tecla para iniciar
desde el cd.
 Presionar enter
 Next(x2)
 Selecciona al usuario con contraseña.
 Next
 New password
 Clic en el botón << resel/change>>
 Clic en el botón “yes”
 Clic en el botón “sabe”
 Clic en el botón “exit”
 Clic en el botón “yes”.
Windows + L = voy a la contraseña de
usuario.
KOMBOOT
 Insertar el CD
 BOOTEAR.
 Prendo (reinicio la computadora)
 F8 para no entra a la bios.
 Entra sin pedir la contraseña.
EASY RECOVERY PROFESIONAL
 Clic recuperación de datos.
 Recuperación posterior de formateo.
 Seleccionar la unidad a recuperar.
 Clic en siguiente.
 Seleccionar el archivo recuperado.
 Siguiente
RECUPERACION EN BRUTO
 Seleccionar la unidad a recuperar.
 Siguiente.
 Seleccionar archivos a recuperar.
 Siguiente.
 Clic en examinar y ubivar la carpeta
donde se van a copiar los archivos
recuperados.
 Siguiente.
WINDOWS 7
Sistema operativo 32bits y bits
X86=x32=32bits
X64=64bits.
MOSTRAR ICONOS EN EL ESCRITORIO
WINDOWS 7
 Clic derecho “personalizar”
 Cambiar icono de escritorio.
 Equipo
 Red
 Aceptar.
ACTIVAR NUCLEOS.
 Ejecutar.
 Msconfig
 Clic en la pestaña “ARRANQUE”
 Clic en el botón “OPCIONES AVANZADAS”
 Numero de procesadores.
 Aceptar.
 Reiniciar.
COMO HACER LA MEMORIA USB
BOOTEABLE.
PRIMER PASO.
 Crea imagen iso del sistema operativo
usando el sofware(ultraiso)
 Insertar el disco del S.O en la lectora.
 Abrir “EQUIPO”

5.  Clic derecho sobre la lectora ultraiso.
 Crear imagen de cd/dvd
 Nombre del archivo: ubicación-
escritorio.
 Guardar
Segundo paso
 Abrir l aimagen iso del S.O creada.
 Clic en la pestaña auto arranque
 Grabar imagen de disco
 Clic en el boton formato.
 Grabar.
SHUTDOWN –S
VIRTUAL BOX
 Nuevo
Nombre:….
Tipo:……..
Next.
Tiene que estar en el verde
Next
Doble clip
Carpeta/escritura/windows 7/ abrir/
iniciar.
COMO PARTICIONAR EL HDD EN
SISTEMA
 Clic derecho “equipo”
 Administrar.
 Administrar de discos
 Seleccionar la partición a reducir.
 Clic derecho “reducir volumen”
 Tamaño de espacio que desea
reducir
 Clic en reducir.
 No asionada
 Clic derecho “nuevo volumen
simple”
 Siguiente(x4)
 Finalizar.
DESCARGAR LOS DRIVERS
DE LA PC.(internet)
Primera parte.
 Clic derecho “EQUIPO”
 Propiedades
 Cambiar configuración
 Hardware
 Configuración de la instalación
de dispositivos
 No dejarme elegir
 Instalar siempre el mejor
software de controlador de
Windows update.
 Guardar cambios
 Aceptar.
Segunda parte
 Clic derecho “equipo”
 Administración de dispositivos
 Adaptador de pantalla
NVIDIA GERFORCE 7050
CLIC DERECHO “ACTUALIZAR
SOFTWARE DE CONTROLADOR”
 BUSCAR AUTOMATICAMENTE
SOFTWARE CONTROLA
ACTUALIZADO.
 CONTROLADORES DE SONIDO Y
VIDEO.
DISPOSITIVI DE HIGH DEFINITION
CLIC DERECHO “ACTUALIZAR
SOFTWAR CONTROLADOR”
 BUSCAR AUTOMATICAMENTE.
DRAIVER GENIUS PROFESIONAL

6. Este software nos permite extraer
los controladores instalados en la PC
para volver a instalarlos después de
formatear.
Ejecutar DRIVERGENIUS
 Clic copia de seguridad
 Siguiente
 Seleccione el tipo de copia de
seguridad
 Archivo de instalación
automática.
 Examinar- elegir el escritorio.
 Siguiente
 Finalizar
Doble clic en el programa
iniciar restauración.
FORMATEAR DESDE LA
MEMORIA USB
1) PASO:crear la imagen ISO del CD
o DVD(Wxp,W7,8, 8.1)
2) PASO: abrir la imagen de iso
creada.
3) PASO:clic en la pestaña
“autoarranque”
GRABAR : imagen de disco
UNIDAD: Elegir la memoria USB
-CLIC EN FORMATO
-FORMATO RAPIDO
-INICIAR
CLIC EN GRABAR.

7. ¿POR QUÉ NO SUENA MI COMPUTADORA?
Bien sea por problemas con el hardware (tarjeta de audio o resto de componentes) o con el software, es
muy común que un día nuestra computadora amanezca muda. Para hacerla hablar de nuevo, sigue
estas indicaciones.
INSTRUCCIONES
La explicación de esta pregunta está dirigida para equipos con Sistema Operativo Windows. Sigue
siendo el caso de la inmensa mayoría, por eso lo tomaremos como ejemplo.
Para SO MAC muchas opciones son similares que en Windows. Todas las configuraciones de sonido se
hacen desde Preferencias del sistema / Sonido.
En GNU/Linux dependerá mucho de la distribución que uses, aunque para casi todas deberás
instalar ALSA (Arquitectura Avanzada de Sonido Linux). Contiene drivers y soporte para muchas tarjetas
de audio.
▪ Comienza por las cosas obvias. La Ley de Murphy ya lo dice: las cosas funcionan mejor si están
encendidas.(1) No sería la primera vez que, después de rebuscar la avería durante horas, algún equipo
no estaba prendido.
Cerciórate que a la consola de audio le llega sonido fijándote en
los vúmetros. Confirma que los cables están conectados, los
parlantes encendidos… Recuerda el código de colores de las
tarjetas: Rosado (entrada de micrófono), azul (entrada línea, para
instrumentos o reproductores CD o mp3) y verde (salida de
audífonos o parlantes).
▪ Revisa el reproductor de sonido de la computadora. Prueba con diferentes canciones de distintos
formatos. Luego, suena esas mismas canciones en otro reproductor. Si ves que el vúmetro del
reproductor funciona, pero sigue sin salir audio, céntrate en la tarjeta de audio. Es probable que el
problema esté en ella.
▪ Asegúrate que la tarjeta está bien instalada. Si trabajas con una PCI, verifica que esté correctamente
colocada en el slot y bien ajustada. Si observas polvo, sácala con precaución y límpiala con una brocha
de cerdas suaves. Si fuera una tarjeta externa, comprueba que todos los cables están bien conectados.
▪ Si trabajas con una tarjeta integrada en la placa madre, entra a la BIOS (con F2, F12, del o suprimir) al
arrancar la computadora. En una de las opciones dice Audio on board. Debe estar en On, Activo o
Enable. Al salir de la BIOS, debes elegir la opción de Salir salvando cambios (Save Changes)
▪ Confirmado este paso, dejamos que arranque la computadora y nos colocamos sobre el icono de Mi
PC. Con el botón derecho del ratón elegimos la opción Propiedades en el menú que se despliega.
Después, avanzamos a la opción Administrador de dispositivos que está en la pestaña Hardware.

8. En Dispositivos de sonido debe figurar una tarjeta de audio instalada. Si por casualidad aparece con un
signo de interrogación amarilla, haz clic con el botón derecho y selecciona Actualizar Controlador.
Inserta el disco de drivers que vino con la tarjeta y sigue las instrucciones del asistente.
▪ Como ya sabes que la tarjeta de audio está instalada y con los controladores o drivers correctos,
dirígete a Inicio / Configuración / Panel de Control. Una vez dentro, selecciona Dispositivos de sonido.
En la pestaña debe aparecer el nombre de tu tarjeta de audio. Verifica que no está activada la
opciónSilencio.

9. Selecciona la tarjeta como dispositivo predeterminado en la pestaña Sonidos, tanto en reproducción
como en grabación.
▪ En la parte inferior derecha te aparece siempre un icono con un altavoz que da acceso a
la consolavirtual de la tarjeta de audio. Si cuentas con una tarjeta externa o PCI es muy probable que
ésta tenga una consola especial, pero el funcionamiento es similar al que vamos a explicar.
Esta consola te sirve para ajustar los volúmenes del reproductor o de los micrófonos que hubieras
seleccionado. Asegúrate que los canales no están en Silencio y que tienes activo el que quieres usar.
Todas las tarjetas tienen las opciones de Reproducción (play) o Grabación (rec).
Las tarjetas de audio, al igual que el resto de equipos, vienen con un manual técnico en el que

10. encontrarás un Cuadro de Averías Comunes, como el que tienes en la página 75 de este Manual. Si
ninguno de estos consejos funciona, revísalo. Recuerda que leer los manuales de los equipos es el
primer paso de la alfabetización técnica.
Notas
(1 ) Tienes aquí todas las divertidas Leyes Radiofónicas de Murphy.
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Estamos preparando un nuevo sitio para este año 2014.
Por eso, de momento, no estamos recibiendo opiniones.
Esperemos que a finales de enero de 2014 ya esté en
línea el nuevo sitio de Analfatecnicos con muchas sopresas.
Gracias y disculpa las molestias.
Hola buena tarde fijate que mi pc tiene ese tipo de driver lo que yo quiero hacer es configurarle
un ecualizador a la pc para que al momento de reproducir cualquier aplicacion el sonido de
esta se mejor con agudos y graves x ejemplo el You Tube.. me dicen que aqui hay que
actualizarle el software al la tarjeta de sonido para que quede x default podrias apoyarme con
la retroalimentacion..
Ivan, MEXICO.
Pues depende mucho de la tarjeta que tengas. Las básicas de Intel no suelen traer,
pero el resto lo traen por defecto, al lado de los volúmenes un ecualizador. Pero debes
entrar por la aplicación de Panel de Control de la tarjeta, no la general de sonido.
Saludos! Santiago García. Analfatecnicos.net
[responderle]
Buen día, tengo un problema con el audio de mi pc, de vez en cuando se le iba el y volvía,
pero ahora ya tengo varios dias sin el audio y tampoco aparece el ícono del sonido en la parte
baja, en un juego me salio un aviso que el la tarjeta de audio estaba desconectada, mi
pregunta ¿qué debo hacer?
Editza Gimenez, VENEZUELA.
Hola Editza, pues una de dos. O se ha desajustado por algún movimiento o el entró
mucho polvo y no hace contacto, en este caso deberías abrir el CPU y comprobar que
está ajustada y limpios los contactos o, la segunda opción, es que se haya quemado.
:P
Saludos!
Santiago García. Analfatecnicos.net

11. [responderle]
Buenos días, tengo una mother board nueva que yo mismo instale, en S.O WIN 7. Ya verifique
cada uno de los pasos explicados y aparentemente todo esta OK, pero cuando conecto los
parlantes o bien unos audífonos se activa y desactiva rápidamente el administrador de sonidos
realtek sin dejar hacer ningún cambio. La verdad es que ya no se que mas hacer, y el pc sigue
sin sonido. Si me pudieran ayudar se los agradecería. Saludos.
Jairo Hernan Agudelo Escobar, MEDELLIN.COLOMBIA.
Hola Jairo, uhmm, raro, o placa dañada, o reinstalar los drivers de la tarjeta, no se me
ocurre otra cosa. Publico por si alguien tuvo esos mismos síntomas y puede darte una
mano. Saludos!
Santiago García. Analfatecnicos.net
[responderle]
Buena noche señores: les cuento que mi equipo se a quedado sin audio y he seguido todos
los pasos que ustedes me indican y continua sin sonido. el icono que sale a la derecha de los
altavoces se desaparecio y no se como encontrarlo y cada que coloco a reproducir una
cancion me sale este aviso:
El Reproductor de Windows Media no puede reproducir el archivo debido a un problema con el
dispositivo de sonido. Puede que no haya ningún dispositivo de sonido instalado en el equipo,
que lo utilice otro programa o que no funcione correctamente. Necesito de su ayuda amigos...
Muchas gracias por su respuesta.
Carlos Alberto Ayala, CALI, COLOMBIA.
Pues por lo que indicas, una de dos, o se a dañado o soltado la tarjeta del slot, o aluna
actualización del sistema entró en conflicto con los drivers. Si no es la interna,
comprueba que está bien ajustada, intenta reinstalar los driver y si la puedes sacar
pruébala en otra computadora, así descartas que esté quemada.
Saludos! Santiago García. Analfatecnicos.net
Pues por lo que indicas, una de dos, o se a dañado o soltado la tarjeta del slot, o aluna
actualización del sistema entró en conflicto con los drivers. Si no es la interna,
comprueba que está bien ajustada, intenta reinstalar los driver y si la puedes sacar
pruébala en otra computadora, así descartas que esté quemada.
Saludos! Santiago García. Analfatecnicos.net
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=es&lc=es&dlc=es&docname=c0194
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