Koliko je 50+ x milion? Koliko osobe starije od 50 godina koriste društvene m...
Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca
1.
2. Značaj pakovanja i ambalaže
uvod, istorija, vrste
• franc. Emballage – omot, zavoj
• Pakovanje je nauka, umetnost i tehnologija
zatvaranja ili zaštite proizvoda za distribuciju,
skladištenje, prodaju i korišćenje.
• Pakovanje se takođe odnosi na proces
dizajniranja, evaluacije, i proizvodnja paketa.
3. Značaj pakovanja i ambalaže
uvod, istorija, vrste
Današnji cilj:
PAKOVANJE
PRODAJE
PROIZVOD
4. Značaj pakovanja i ambalaže
uvod, istorija, vrste
• Pakovanje se može opisati kao uigran sistem
pripreme robe za transport, skladištenje,
prodaju i korišćenje.
• Pakovanje/Ambalaža sadrži, štiti, čuva,
transportuje, informiše i prodaje.
5. Značaj pakovanja i ambalaže
uvod, istorija, vrste
Istorija
• Za prve ambalaže i pakovanje su se koristili
prirodni materijali iz čovekovog okruženja –
korpe od pruća i trske, torbe od kože, drvene
kutije, burad, keramičke posude, amfore,
vunene i tkane vreće...
6. Značaj pakovanja i ambalaže
uvod, istorija, vrste
• Najranija zabeležena upotreba papira za
pakovanje datira 1035, kada je
persijski putnik posećivao pijace u Kairu
i primetio da se povrće, začini i druga
roba nakon prodaje umotavaju u papir.
7. Značaj pakovanja i ambalaže
uvod, istorija, vrste
• Gvožđe, lim i čelik su korišćeni za pravljenje
konzervi u ranom 19. veku, a karton i valovita
lepenka (rebrasti karton) krajem 19. veka.
• Celofan, zatvarači za flaše i druga vrsta
pakovanja za zaštitu hrane se koristi od 20.
veka.
• Mnogi od najistaknutijih inovacija u industriji
ambalaže su prvobitno razvijani za vojne svrhe.
8. Značaj pakovanja i ambalaže
uvod, istorija, vrste
Tri važna otkrića krajem 18. veka:
– Izum mašine za proizvodnju papira
– Otkriće litografije – štampa etiketa
– Razvoj američkog pakovanja – počeci
brendiranja
9. Značaj pakovanja i ambalaže
uvod, istorija, vrste
Funkcije ambalaže
Pakovanje treba da:
- štiti sadržaj od lomljenja i prosipanja
- da se lako otvara i zatvara
- da je bezbedno u korišćenju
- da čuva proizvod od kvarenja
- da bude odgovarajuće veličine i
oblika
10. Značaj pakovanja i ambalaže
uvod, istorija, vrste
- da ima sposobnost reciklaže
- da bude ekonomično
- da bude atraktivno
- da promoviše proizvod
- da omogućava laku identifikaciju
sadržaja proizvoda
11. Značaj pakovanja i ambalaže
uvod, istorija, vrste
I zato pakovanje ima sledeće funkcije:
- Zaštitna funkcija
- Skladišno transportna funkcija
- Upotrebna funkcija (flaša koka kole)
- Prodajna funkcija (čokoladni omot
primamljivog dizajna)
- Informativna funkcija (deklaracija)
- Ekološka funkcija (recikliranje)
12. Značaj pakovanja i ambalaže
uvod, istorija, vrste
Zaštitna funkcija
Prilikom kreiranja adekvatnog pakovanja
proizvoda treba voditi računa o velikom
broju mogućih zaštita, kao što su :
temperaturne varijacije, zaštita od toplote,
vlažnost, transport, sezonske oscilacija, rizici
skladištenja i sl.
13. Značaj pakovanja i ambalaže
uvod, istorija, vrste
Komercijalna funkcija
Pakovanje mora biti atraktivno
dizajnirano kako bi privuklo kupce i
ujedno imalo visoku funkcionalnost.
14. Značaj pakovanja i ambalaže
uvod, istorija, vrste
Vrste pakovanja:
• Prema materijalu
• Prema nameni
• Prema trajnosti
15. Značaj pakovanja i ambalaže
uvod, istorija, vrste
Prema materijalu
Na osnovu materijala od kojih je ambalaža
napravljena, ambalaža može biti:
drvena (sanduci, burići, postolja), metalna
(limenke, burad,posude), staklena (boce),
kartonska (kutije), tekstilna (vreće),
plastična.
16. Značaj pakovanja i ambalaže
uvod, istorija, vrste
Vrste pakovanja
Na osnovu veze sa proizvodom, ambalaža
može biti sastavni deo proizvoda (neodvojiva
od proizvoda) ili odvojiva od proizvoda.
U odnosu na svrhu kojoj služi, ambalaža može
biti transportna i komercijalna.
U odnosu na upotrebljivost, ambalaža može biti
individualna (upotrebljava se samo za jednu
vrstu robe) i univerzalna
17. Značaj pakovanja i ambalaže
uvod, istorija, vrste
Na pakovanje utiču:
• kupci
• proizvođač
• konkurenti
• trgovine i propisi skladištenja
• okolina i zaštita
• zakonski propisi
18. Značaj pakovanja i ambalaže
uvod, istorija, vrste
Potrošač bi trebalo da, kada uzme
pakovanje u ruke, za vrlo kratko vreme
sazna sve o proizvodu koji je unutra.
Obavezni element svakog pakovanja i
proizvoda je DEKLARACIJA
19. Značaj pakovanja i ambalaže
uvod, istorija, vrste
Deklaracija mora da sadrži:
– Naziv proizvoda
– Materijal, sastav
– Rok trajanja
– Proizvođač
– Način upotrebe/Održavanja
– Upozorenje
– KONTAKT
20. Značaj pakovanja i ambalaže
uvod, istorija, vrste
Simboli
Može se ponovo upotrebiti
Može se ponovo napraviti nakon recikliranja
27. Dobro pakovanje - bolja prodaja
uloga ambalaže u prodaji
• Prema istraživanjima Filipa Kotlera, prosečan
potrošač prođe pored 300 proizvoda u jednom
minutu.
• Preko 50% svih kupovina se napravi
impulsivno - neplanirano, pa zato efikasna
ambalaža na kupca deluje veoma motivaciono
prilikom odluke o kupovini.
• Kupci su voljni da plate i više za uverljivost i izgled
dobrog pakovanja.
28. Dobro pakovanje - bolja prodaja
uloga ambalaže u prodaji
• Pakovanje je ključni element imidža
proizvoda.
• Pakovanjem se skreće pažnja kupca,
identifikuje proizvod, stvara interes, ističu
korisna svojstva proizvoda.
29. Dobro pakovanje - bolja prodaja
uloga ambalaže u prodaji
• Udeo ambalaže u prodajnoj ceni nekog
luksuznog proizvoda može da iznosi
čak i 70%, a kod prehrambenih koji
se prodaju u marketima i više od
20%.
• Pakovanje proizvoda za poklon
30. Dobro pakovanje - bolja prodaja
uloga ambalaže u prodaji
Peti element marketinga – pakovanje!
Proizvod, cena, promocija, distribucija
31. Dobro pakovanje - bolja prodaja
uloga ambalaže u prodaji
Ekspanzija supermarketa, hipermarketa i
pitanje je kako odabrati proizvod?
Karakteristike današnjeg kupca:
- niska lojalnost
- dobra informisanost
- nestalno ponašanje
- sve veći zahtevi
32. Dobro pakovanje - bolja prodaja
uloga ambalaže u prodaji
Podsetimo se - prosečan kupac u jednoj
minuti prođe pored 300 proizvoda!
Pakovanje je poslednja šansa da utičete
na kupca.
33. Dobro pakovanje - bolja prodaja
uloga ambalaže u prodaji
Atraktivno pakovanje:
Kako bi se proizvodi razlikovali ako bi
svi bili isto upakovani, ukoliko ne bi
imali svoju marku (brend) i svi se isto
zvali?
36. Dobro pakovanje - bolja prodaja
uloga ambalaže u prodaji
Brend:
Engleska reč brand i prva primena je
u USA kada su kauboji žigosali stoku
Cilj?
Da se vaša krava razlikuje od drugih
40. Dobro pakovanje - bolja prodaja
uloga ambalaže u prodaji – 2.000 dolara
41. Dobro pakovanje - bolja prodaja
uloga ambalaže u prodaji – 435.000 dolara
42. Dobro pakovanje - bolja prodaja
uloga ambalaže u prodaji
Zakoni brendinga:
- Specijalizujte jednu oblast - NE
ekspert za sve
- Odredite uski fokus tržišta (uska
ciljna grupa)
- Odredite ime: kratko, jednostavno,
jedinstveno, zvučno, lako za izgovor
43. Dobro pakovanje - bolja prodaja
uloga ambalaže u prodaji
– Važnost logotipa i boja
– Brend se ne gradi preko noći
– Brend se neguje, čuva, reklamira
44. Dobro pakovanje - bolja prodaja
uloga ambalaže u prodaji
Pakovanje proizvoda komunicira
sa kupcima, a na samoj ambalaži se
mogu istaći i promotivne poruke
Nudi obećanje da će proizvod
zadovoljiti sve želje i potrebe kupca
45. Dobro pakovanje - bolja prodaja
uloga ambalaže u prodaji
Primeri dobre
i ne tako dobre
prakse...
46. Kako napraviti dobru ambalažu
dizajniranje - smernice
Pri kreiranju ambalaže mora se voditi
računa o tri stvari:
– osluškivati želje kupaca
– pratiti njihove emocije
– usvajati trendove sa tržišta
PET formula - Potrošač, Emocija, Trend
48. Kako napraviti dobru ambalažu
dizajniranje - smernice
Pakovanje povećava cenu proizvodnje, ali
omogućava i veću dobit i prepoznatljivost.
KORAK 1
Odrediti cilj i koncept pakovanja
da li je cilj transportna zaštita, promocija...
49. Kako napraviti dobru ambalažu
dizajniranje - smernice
Odgovoriti na pitanja:
– ko je kupac?
– gde se prodaje proizvod?
– po kojoj ceni?
– koji su troškovi proizvodnje?
Niskocenovni ili visokocenovni proizvod?
50. Kako napraviti dobru ambalažu
dizajniranje - smernice
KORAK 2
Odrediti elemente pakovanja - dizajn
veličina, oblik, materijal, boje, tekst i oznake marke
KORAK 3
Testirati ambalažu
tehnički, vizuelni, trgovački i test proizvođača
51. Kako napraviti dobru ambalažu
dizajniranje - smernice
DIZAJN
Glavni elementi ambalaže su pored
oblika i imena još i boja, tekst, tip slova,
ilustracije.
Boja stvara određene impresije, izaziva
emocije, reakcije i asocijacije.
52. Kako napraviti dobru ambalažu
dizajniranje - smernice
Dobro odabrana boja može izazvati veću
zapaženost, izdvajanje od konkurencije i
kreiranje dobre atmosfere.
Tekst na ambalaži treba biti čitak, jasan,
jednostavan, razumljiv i istinit.
53. Kako napraviti dobru ambalažu
dizajniranje - smernice
Ilustracije moraju imati likovno-estetsku
vrednost, biti u trendu i obavezno biti
usklađene sa ostalim elementima
ambalaže.
54. Kako napraviti dobru ambalažu
dizajniranje - smernice
TOP 4 koje privlače pažnju:
1. Boja
2. Oblik
3. Simboli i brojevi
4. Tipografija
55. Kako napraviti dobru ambalažu
dizajniranje - smernice
Šta treba da sadrži ambalaža?
1. Znak i naziv brenda (logotip, slogan)
2. Naziv proizvoda
3. Prateću grafiku (crtež, foto, simbol...)
4. Deklaracija
56. Kako napraviti dobru ambalažu
dizajniranje - smernice
Dizajniranje ambalaže
Elementi ambalaže:
– Tehnički elementi
– Grafički elementi
– Dodatni elementi
57. Kako napraviti dobru ambalažu
dizajniranje - smernice
Tehnički elementi su:
– Tip (složive kartonske kutije, limenke,
boce ...)
– Materijal (papir, karton, lim, staklo ...)
– Oblik (kocka, valjak, tetraedar, ...)
– Veličina (sadržaj, mera, visina)
– Način zatvaranja (čep, poklopac,
samolepljiva traka, kanap ...)
58. Kako napraviti dobru ambalažu
dizajniranje - smernice
Grafički elementi su:
– Osnovna i dodatne boje
– Elementi koji služe za identifikaciju
proizvoda (ilustracija, tipografija, bar
kôd, ...)
– Ime i zaštitini znak proizvođača
59. Kako napraviti dobru ambalažu
dizajniranje - smernice
Dodatni elementi:
– Etiketa
– Nalepnica
– Privezak
– Uputstvo za upotrebu
– Ambalažni papir
– Dekorativna ili zaštitna podloga (rafija,
papir, stiropor, seno, seckani papir,
pucketava folija...)
60. Kako napraviti dobru ambalažu
dizajniranje - smernice
• Etiketa je danas gotovo sastavni deo
svakog proizvoda
• Ona obaveštava kupca o svim podacima
koji se odnose na vrstu proizvoda,
kvalitet, odnosno o kakvom proizvodu je
reč
• Može biti motiv za kupovinu
• Može biti glavni element pakovanja
69. Kako napraviti dobru ambalažu
dizajniranje - smernice
BOJE U DIZAJNU
– Bela
Profesionalnost, poslovnost, čistoća
– Crna
Prefinjenost, luksuz
– Crvena
Dominatna boja, koristiti je kao
sporednu boju
70. Kako napraviti dobru ambalažu
dizajniranje - smernice
– Plava
“Korporativnost”, čistota
– Zelena
Zdravlje, novac, eko
– Žuta
Najduže ostaje u sećanju,
razdražuje, na proizvodu poručuje
“jeftino”,
74. Kako napraviti dobru ambalažu
dizajniranje - smernice
Nekoliko saveta:
- UVEK upakujte proizvod!
To može biti ukrasna traka, cvetić,
kesa, kutija
- Obezbedite sigurnost u transportu!
Kupac nije u obavezi da primi
oštećenu robu.
75. Kako napraviti dobru ambalažu
dizajniranje - smernice
– Lomljivi proizvod obložite vazdušnom
folijom ili jednobojnim papirom (nemojte
koristiti novine)
– Ukoliko niste u mogućnosti da odštampate
naziv Vaše firme na transportnoj kutiji,
koristite kutije BEZ oznaka drugih firmi
i proizvoda
– Kutije možete kupiti i u pošti, dobrog su
kvaliteta, jednobojne i bez oznaka
76. Kako napraviti dobru ambalažu
dizajniranje - smernice
Da li ste bliži odgovorima na pitanja:
– ko je kupac?
– gde se prodaje proizvod?
– po kojoj ceni?
– koji su troškovi proizvodnje?
Da li je vaš proizvod niskocenovni ili
visokocenovni proizvod?
