Este documento describe los conceptos clave de la metodología y el planteamiento del problema en la investigación. Explica que la metodología es el camino para lograr el objetivo de la investigación y enlaza el sujeto con el objeto. También detalla los pasos para plantear adecuadamente un problema, incluyendo enunciarlo, justificarlo y establecer objetivos claros. Finalmente, introduce varios métodos comunes de investigación como inducción-deducción, análisis-síntesis, objetivo-subjetivo y estático-dinámic

1. La metodología y
el problema de la
investigación
Investigación de Mercado
Mg.Alvaro Morales Medina
Concepcion - Talcahuano

2. Sobre la metodología
La palabra método viene del latín meta-
camino, pudiendo deducir que significa
camino para lograr un fin.
La metodología es el instrumento que
enlaza el sujeto con el objeto de la
investigación.
Sin la metodología es casi imposible
llegar a la lógica que conduce al
conocimiento científico.

3. Como se plantea un Problema
Es afinar y estructurar formalmente la idea, desarrollando:
a. Enunciado del Problema: donde en forma declarativa o interrogante
se comunica lo que será investigado y delimita y especifica el problema.
b. Justificación del Problema: la cual nos indica por qué debe hacerse
la investigación.
c. Objetivos de la investigación: Los cuales establecen qué pretende la
investigación.

4. El planteamiento del problema deben considerar,
las partes interesadas y los intereses, así será
mucho más fácil responder las interrogantes que se
formulen.
El planteamiento del problema es la fase inicial y es
además la más importante, porque determina y
encauza las acciones a seguir posteriormente.
Un planteamiento mal delimitado hará engorrosa e
interminable la búsqueda de datos e información.
Importancia del planteamiento del
problema

5. Características de un problema
Resoluble: la naturaleza del problema debe
ser tal, que permita llegar a una solución.
Delimitado: para poder llevar a cabo un
estudio, hasta donde se extenderán sus
conclusiones, y que factores serán
considerados.
Relevante: el problema debe poseer un
valor significativo, que motive al
investigador.

6. Factores que delimitan una investigación
El área de conocimientos de interés del
investigador
Recursos humanos, económicos y
tecnológicos disponibles
El banco de conocimientos existentes en
el momento.

7. ¿Que es la metodología de la
investigación?
Es un procedimiento ordenado que se sigue para establecer el
significado de los hechos y fenómenos hacia los que se dirige el interés
científico para encontrar, demostrar, refutar y aportar un conocimiento.

8. Criterios para el planteamiento de un
problema (Kerlinger)
El problema debe expresar una relación entre dos o más variables.
El problema debe estar formulado claramente y sin ambigüedad como
pregunta (por ejemplo, ¿qué efecto?, ¿en qué condiciones...?, ¿cuál es la
probabilidad de? ¿Cómo se relaciona con?, etc...
El planteamiento implica la posibilidad de prueba empírica. Es decir, de
poder observarse en la realidad (no plantear un problema que no se
pueda observar o medir).

9. Ejercicio 1
De acuerdo a la materia vista hasta ahora,
redacte dos problemas de investigación.
Equipos de 3 y 2 integrantes.
Tiempo actividad, 20 minutos

10. Pasos en el planteamiento del problema
Consiste básicamente en tres momentos: Reconocimiento,
descubrimiento y formulación.
Primero, reconocer los hechos clasificados preliminarmente y
delimitados según algún criterio válido (relevancia).
Segundo, hacer un hallazgo o descubrimiento del problema.
Tercero, formular una pregunta concreta y correcta acerca de las causas
que explique esa incertidumbre (reducir el problema a su núcleo).

11. Pasos para planteamiento del problema
1.- Se describe el contexto donde ocurre el hecho a investigar. Se seleccionan los
datos relevantes, relacionados con variable independiente y la variable dependiente,
y se describen sus relaciones.
2.- Es una etapa de la investigación no teórica que se caracteriza por ser descriptiva,
analítica y objetiva.
3.- Las palabras más usadas en el planteamiento de un problema son "se observa
que" y "se infiere que"
4.- Describe de tal modo, que el lector puede hacerse una opinión independiente del
problema, sin ser inducido por las opiniones del investigador.

12. Características del título de la
investigación
La características principales del título
deben ser:
Concreto.
Preciso.
Sistemático.
Claro
Objetivo.

13. Principales métodos de investigación
1. Método inducción-deducción
2. Método análisis-síntesis
3. Método objetivo-subjetivo
4. Método estático-dinámico

14. Método inducción-deducción
Se utiliza con los hechos particulares,
siendo deductivo en un sentido, de lo
general a lo particular, e inductivo en
sentido contrario, de lo particular a lo
general.

15. Consideraciones
Observar cómo algunos fenómenos se asocian y por inducción descubrir la
ley que permite esa asociación.
Inducir una teoría más abstracta que sea aplicable a fenómenos distintos de
los que se partió.
Efectuar observaciones para ver si las consecuencias se verifican por los
hechos.
Considera que a mayor número de experimentos realizados, mayor es la
probabilidad que las leyes resulten verídicas.

16. Método análisis-síntesis
Consiste en la separación de las partes
de un todo para estudiarlas en forma
individual (análisis), y la reunión
racional de elementos dispersos para
estudiarlos en su totalidad. (sintesis)

17. Observación de un fenómeno, sus hechos, comportamiento, partes y
componentes.
Descripción. Identificación de todos los elementos, partes y componentes para
entenderlo.
Examen crítico. Revisión rigurosa de cada uno de los elementos de un todo.
Descomposición.Análisis de todos los detalles de cada uno de los elementos de
un todo.
Enumeración. Desintegración de los componentes, estableciendo sus relaciones
con los demás.
Ordenar. Volver a armar las partes y comparar con el original.
Clasificación. Ordenar cada una de las partes por clases, para conocer sus
características.
Conclusión.Analizar resultados obtenidos y dar una explicación del fenómeno.
Consideraciones

18. Método objetivo-subjetivo
Es un procedimiento de investigación
que se basa en lo real o palpable para lo
objetivo (observa hechos y fenómenos
reales, tangibles y palpables) y en lo
supuesto e intangible para lo subjetivo
(analizar sólo los hechos desde un punto
de vista personal).

19. El método objetivista observa fuentes primarias, directas, los hechos
reales y tangibles, los compara con la realidad. Se acepta o rechaza sólo si
es comprobable tangiblemente.
El método subjetivo estudia los hechos y fenómenos mediante
observaciones personales, llenas de individualismo que su conclusión se
acepta o rechaza por medio del razonamiento e interpretación
subjetivos.
Consideraciones

20. Método estático-dinámico
Este procedimiento se refiere a la
forma de controlar la investigación;
en el modo estático no se admite
ninguna variación, mientras que en
el dinámico se permite hacer
variaciones bajo condiciones
controladas

21. Método estático observa los hechos y fenómenos bajo un aspecto
específico sin admitir variaciones en cuanto a los alcances, normas,
parámetros y diferencias en el comportamiento del objeto de estudio:
Método dinámico es lo que se analiza e investiga aceptando y adaptando
las variaciones que se presenten sobre el fenómeno siempre que con
ello se logre satisfacer el objetivo de la investigación.
Consideraciones

22. Ejercicio 2
De acuerdo a la materia vista hasta ahora,
identifique dos métodos de investigación
con dos problemas reales.
Equipos de 3 y 2 integrantes.
Tiempo actividad, 20 minutos

23. La metodología y
el problema de la
investigación
Investigación de Mercado
Mg.Alvaro Morales Medina
Concepcion - Talcahuano