1. Automatisation de la Force de Ventes sadik.kamal@gmail.com

2. Automatisation de la Force de Ventes(AFV) Doter la force de ventes par les moyens technologiques permettant l’automatisation du processus de vente

4. La technologie

5. Les processus

6. Les ressources humaines20% 30% 50%

7. Solution Technologique pour (AFV) Partie Mobile Serveur Base de données des points ventes . Statistiques des ventes/promotions par Points de ventes. … Prise de Commande Facturation Demande de chargement Gestion des paiements ,.. Validation/Modification des demandes de chargements,… Définition des segments d’analyses, des objectifs par point de vente,…. Application BackOffice

8. Etapes d’implémentation d’une solution (AFV) Elaboration de la base de données des points de ventes Intégration de la solution Déploiement de la solution

9. Elaboration de la base de données des points de ventes Recensement des points de ventes Utilisation d’un univers de points de ventes préétablit

10. Utilisation d’un univers de points de ventes préétablit Mapping du portefeuille client sur l’univers Univers préétabli: superficie chiffre d’affaire global …

11. Intégration de la solution Analyse des Besoins Paramétrage de la Solution Elaboration d’une Interface avec L’ERP Une Phase Pilote

12. Déploiement de la solution Formation de la force de ventes Assistance et support a la force de ventes Mise en place des éditions d’analyses

13. Bénéfices ciblées par (AFV) Amélioration de la productivité et l’ efficacité de la force de ventes Trade Marketing

14. Amélioration de la productivité et l’ efficacité de la force de ventes Optimisation du temps de livraison: *Gestion automatique du stock *Etablissement Automatiques des factures …. Indicateurs de Performances: Taux de couverture des clients Nombre de visites réussies

15. Trade Marketing L’ édition automatique de la facture permet une attribution automatique des promotions La Disponibilité des statistiques de ventes par point de ventes permettra la définition de plusieurs types de programmes de fidélisation