1. إسهامات الانترنت في مجال العلاقات العامة إسهامات الانترنت في مجال العلاقات العامة
2. محاور البحث أهمية ممارسة العلاقات العامة عبر الانترنت و تاريخها استخدامات الانترنت في مجال العلاقات العامة إدارة الســـــــــــمعة الإليكترونية و مزاياها أخلاقيات ممارسة العلاقات العامة عبر الانترنت لقد أحدثت الإنترنت ثورة هائلة في عالم العلاقات العامة . فلم يقتصر تأثيرها على تغيير طرق التواصل التي يتبعها المتخصصون في هذا المجال فحسب، بل قد ساعدت أيضا على تغير ملامح هذه العلاقات تغييرا كليا وجزئيا وسنتعرض في هذا البحث بعض إسهامات الانترنت في العلاقات العامة عبر هذه العناصر : 4 1 2 3 5 Facebook نموذج من ممارسة العلاقات العامة عبر
3.
4.
5. السمعة الإليكترونية ما هي إدارة السمعة الإلكترونية؟ مراحل إدارة السمعة الإليكترونية المزايا جمع الأخبار الكيفية التخطيط لها التكلفة فرز المواد تحليها الرد عليها " إدارة السمعة الالكترونية " أو ORM“ (Online Reputation Management)
6.
7. نموذج الــ face book أساس الفكرة هي أن تشارك الشركات في الحوار الدائر في هذه المواقع من خلال الاستماع للناس، والمشاركة معهم والتعليق على مختلف الموضوعات أتوجد حاليا وكالات متخصصة في استخدام " الشبكات الاجتماعية " حيث أثبتت هذه التجربة نجاحها بشكل غير عادي، وبدأت شركات عملاقة تعتمد على هذه الوكالات في خوض هذه التجربة . تمكنت الشركات من تكوين قاعدة بيانت لفئات عمرية و إجتماعية مختلفة مما يسهل عرض رغبات الجمهور، والتواصل وكسب ولائه بينما كانت الشركات والمؤسسات سابقا توجه " رسائلها " إلى الجمهور، صارت الآن مطالبة بـ " الحوار " مع الجمهور، لأن هذه الشبكة تمكن من التفاعل والمناقشة و لقد أثبت الأبحاث أن الاتصال الشخصي هو أقوى وسيلة للتأثير، فتأثير الأصدقاء أقوى من تأثير أي رسالة إعلانية، والشبكات الاجتماعية أعطت الفرصة النادرة للشركات لتسويق نفسها وترويج رسائلها كما لم يحصل من قبل مستفيدة من هذه الخاصية بالذات
8. Thank You! مقدم البحث : أحمد الشهري علي العجلاني ماجد الفيفي سعود القحطاني علي المكتري
