Este documento presenta un caso sobre una empresa de contabilidad llamada Rentabilidad y Eficacia que brinda asesoramiento contable a un grupo económico. El grupo quiere reducir el pago mensual de la empresa de S/5000 a S/2000, argumentando que el trabajo se ha reducido con un nuevo software. La empresa debe decidir si acepta esta oferta o no. También presenta un caso sobre las empresas Toyota y Nissan que consideran unirse para formar una nueva empresa llamada "Motor Perú SAC".
1. Dirección, Toma de Decisiones,
Control Administrativo
Gastañuadi Terrones, Álvaro R.
2. 1.- Usted es Gerente General de una Empresa
Contabilidad “Rentabilidad y Eficacia” desde año
2000,brinda asesoramiento contable a un grupo
económico Peruano Alfa.
Su empresa desea cobrar honorarios por s/5,000
mensuales, pero sus clientes se niegan a pagarlo y solo le
ofrecen s/2,000 afirman que reciben un servicio parcial
(por horas)
El grupo Alfa, ha invertido en la compra de un software
contable s/3,000 por lo que el trabajo contable se reduce
en forma significativa y desean seguir pagando la suma
de s/1,000 por servicios de asesoramiento de 5 horas
diarias a Rentabilidad y Eficacia.
3. a) Aceptaría la propuesta de la empresa a
Rentabilidad y Eficacia.
Como empresa exitosa, aceptaríamos el pago de s/2000,
porque tampoco nos convendría perder nuestros
clientes; ya que en un negocio, uno de los puntos
importantes es mantener a los clientes. Pero le haríamos
saber que todo el asesoramiento contable no lo puede
realizar un software.
4. b) ¿Que otros argumentos utilizaría para
convencer que su trabajo es importante?
El personal que brinda el asesoramiento
está altamente capacitado.
El asesoramiento que brinda el personal es
muy útil para el buen manejo del área de
contabilidad en cualquier empresa.
Toda la contabilidad de una empresa no lo
puede hacer un software contable.
5. c) Podrán tomar decisiones sin la opinión
calificada de la empresa Rentabilidad y Eficacia.
No, porque en toda empresa las
decisiones deben ser tomadas después
de llegar a un acuerdo con todos los
funcionarios o subgerentes que trabajen
allí, puesto que para resolver cualquier
problema siempre se requiere de más de
una decisión.
6. 2.- Las firmas Toyota y Nissan venden productos iguales
y tienen políticas de marketing similares. Los accionistas
de ambas marcas están conversando la posibilidad de
unir los capitales, Gerencias y personal, mercaderías, etc.
El nuevo nombre comercial seria: “Motor Perú SAC” .En
caso de llegar a un acuerdo se comprometen a mantener
las mejores políticas de ventas, inventarios y contratar
solo al personal que haya llegado al 100% de sus metas
de ventas mensuales por s/200,000.
7. a) Describa 5 fortalezas que llevarían las
empresas
Experiencia en la producción de
automóviles.
Mano de obra calificada.
Productos de alta calidad.
Sería una empresa líder en el mercado
nacional e internacional.
Sus productos tendrían una alta tasa de
crecimiento.
8. b) ¿Qué oportunidades se le presentarían a
la nueva Empresa” “Motor Perú SAC” ?
La nueva constitución de la empresa
permite nuevas oportunidades de
negocios e inversión.
Tendría gran demanda en el mercado.
Incrementaría las ventas.
9. c) Describa 5 debilidades que asumiría la nueva
empresa “Motor Perú SAC?
Indefinición de las funciones de los
empleados.
Productos de duración larga.
Al ser productos suntuarios (relativos al lujo)
son más vulnerables a las crisis económicas.
Gastos en la implementación de los
departamentos de la empresa.
Capacitación constante y
mejorada al personal.
10. d) Describa 5 sistemas de control (previo,
concurrente, posterior) que aplican ambas empresas
hoy día al personal. Ventas o inventarios.
• Deben su éxito a una mejor tecnología de manufactura
y sistemas de producción.
• Elimina todos los elementos innecesarios en el área de
producción (que incluye desde el departamento de
compras de materias primas, hasta el de servicio al
cliente, pasando por recursos humanos, finanzas,
etc.) y es utilizado para alcanzar reducciones de costos
nunca imaginados y cumpliendo con las necesidades
de los clientes a los costos más bajos posibles.
11. • Manufactura justo a tiempo, pues produce el tipo
de unidades requeridas, en el tiempo requerido y
en las cantidades requeridas. Justo a Tiempo
elimina inventarios innecesarios tanto en
proceso, como en productos terminados y
permite rápidamente adaptarse a los cambios en
la demanda.
• Buen control de calidad, que diseña y desarrolla
un sistema que se adapte a las fluctuaciones de la
demanda diaria o mensual en términos de la
cantidad y variedad de productos.
• Asegura que cada proceso podrá únicamente
fabricar artículos buenos (de calidad) para los
procesos siguientes.
12. e) Que estilo de liderazgo debería aplicar el
nuevo Gerente de la empresa “Motor Perú SAC?
El estilo de liderazgo democrático, pues el nuevo
gerente debe entender que no hay organización
sin gente que trabaje. Este tipo de líder ve los
puestos de él y los demás en términos de
responsabilidades en vez del estatus, y con
frecuencia consulta cuando toma decisiones.
13. f) ¿Qué opinión tiene sobre el establecimiento
de metas a los vendedores(as) y supervisores
para evaluar su rendimiento y renovar la firma
de su contrato cada 6 meses?
En nuestra opinión, sabemos que en toda empresa
se requiere un personal eficiente que de lo mejor
de sí para la empresa, pero al contratar a este tipo
de personal se tendría que aumentar el sueldo e
inclusive contratar más empleados ya que el
trabajo aumentaría bastante.