1. Técnicas de locución
J. Pablo Aguilar Garduño

2. • Leer es un acto sencillo que no demanda
esfuerzo, Comunicar requiere un esfuerzo que
se origina en el sentir para poder expresar.
• El locutor se involucra para poder comunicar.
• La locución reside en el interior, por lo que
requiere un puente para poder salir, el puente es
la intención que le imprimimos para que salga a
través del vehículo que es la voz.

3. • La locución se aprende.
• Es una cuestión de actitud, la vergüenza
debe quedar fuera para trascender a
partir de transmitir algo a los demás.
• La imitación ayuda en la búsqueda de un
estilo propio, mientras se descubren las
propias posibilidades.

4. Tipos de locución en publicidad
• Voz en off o voz corporativa.
• Voces interpretadas con carácter dramático, que
interpretan una historia en que se sustenta la
pieza.
• Voces con autoridad en la materia, o
simplemente voces de la calle, que expresan un
testimonio.
Debemos estar preparados para cualquiera de
ellas.

5. Algunas claves…
• La voz es cuerpo, por lo que exige del
trabajo diario, incorporar a la vida diaria
algunos hábitos facilitará el trabajo en la
cabina de grabación.
• Para expresar lo que se siente, es
fundamental entender lo que se lee.
• La voz es nuestro principal instrumento de
comunicación, hay que tomarse un
momento para escuchar.

6. La voz es importante
• La voz marca el inicio de nuestra existencia.
• La voz es el inicio de las relaciones.
• La voz refleja nuestra personalidad.
Y ahora, la voz es imprescindible en los medios
audiovisuales, es quien hace real a la
radio, convirtiéndola en ilustradora de imágenes
mentales. Y más aún en los géneros
publicitarios, cuyo objetivo principal es la
persuasión.

7. Cómo se produce la voz
Los mecanismos de producción de la voz son:
• Respiración. Debe ser suficiente y controlada, por
esto se emplea la respiración diafragmática. De
ella dependen la intensidad y la duración de la
voz.
• El aparato fonador, la laringe y las cuerdas
vocales, músculos vibrantes que provocan el
sonido de la voz.
• Articulación y resonancia. La voz emplea boca,
labios, lengua, paladar, mandíbula, velo del
paladar, dientes, alvéolos, faringe, fosas nasales y
senos paranasales, para obtener su brillantez y
sonoridad. De esto depende el timbre de la voz.

8. Cualidades de la voz
• Duración.
• Intensidad
• Tono
• Timbre

9. Duración 1
¡Vaya!, ¡qué sublime! Jamás había visto
algo así. Me lo habían contado muchas
veces, una y otra vez: que mira que tienes
que ir, que es impresionante. Pero yo
nada, hasta hoy.¡Qué maravilloso!
51

10. Duración 1
¡Vaya!, ¡qué su-bli-me! Jamás había visto
algo así. Me lo habían contado muchas
veces, una y otra vez: que mira que tienes
que ir, que es im-pre-sio-nan-te. Pero yo
nada, has-ta hoy.¡Qué ma-ra-vi-llo-so!
• Más rápido: en cursiva.
• Guiones: más lento.
• 51

11. Intensidad 1
Nunca sabré por qué me dijiste eso. ¿Por
qué me dijiste eso?, ¿cómo fuiste capaz?
Claro que alguno pensará que me lo
merecía. ¡Mentira! Yo jamás lo hubiese
hecho. No deberías haberme traicionado
así.
52

12. Intensidad 1
Nunca sabré por qué me dijiste eso. ¿Por qué me
dijiste eso?, ¿cómo fuiste capaz? Claro que alguno
pensará que me lo merecía. ¡MENTIRA! YO
JAMÁS LO HUBIESE HECHO. No deberías
haberme traicionado así.
• Normal: intensidad media
• MAYÚSCULAS: intensidad alta
• Cursiva: intensidad baja
52

13. Tono 1
Las campanas siempre sonaban pobres y
melancólicas cuando te sentía lejos, pero
repicaban pizpiretas y divertidas, sonoras y
alegres cuanto más cerca te mostrabas.
Ahora ya no importa cómo suenen,
dinámicas o sombrías, porque sé que no
volverás.
53

14. Tono 1
Las campanas siempre sonaban pobres y
melancólicas cuando te sentía lejos, pero
repicaban pizpiretas y divertidas, sonoras y alegres
cuanto más cerca te mostrabas. Ahora ya no
importa cómo suenen, dinámicas o
sombrías, porque sé que no volverás.
• Normal: tono medio.
• Negritas: tono grave.
• Cursivas: tono agudo.
53

15. Timbre 1
Te he dicho mil veces que los experimentos
que haces un día acabarán contigo, y lo que
es peor, con todos nosotros… y no te
quedes ahí parado con cara de bobo,
sonriendo, que no tiene ninguna gracia…
54

16. Timbre 1
Te he dicho mil veces que los experimentos que
haces un día acabarán contigo, y lo que es peor,
con todos nosotros… y no te quedes ahí parado
con cara de bobo, sonriendo, que no tiene ninguna
gracia…
• El timbre depende de los resonadores y de la
posición de las partes móviles del aparato
fonador
• Sonríe!
54

17. Voz impostada
La voz impostada es el resultado de un buen
empleo de la caja de resonancia, sin forzar la
garganta y con la adecuada respiración y presión
de aire:
1.La columna de aire debe transcurrir fácilmente y
sin hallar obstáculos.
2.El aire debe tener buenos puntos de apoyo en el
diafragma, y luego en los órganos
articulatorios, nunca en la laringe.
3.No debe oponer resistencia a su vibración.
4.El aparato resonador debe recibir libremente el
aire puesto en vibración por la laringe, para

18. Colocación de la voz
• La voz debe colocarse en el oído de quien
debe escucharla.
• La boca es uno de los resonadores
principales, el mejor lugar para recibir las
ondas sonoras y reflejarlas al exterior es el
paladar duro.
• Hay que impulsarla hasta sentirla entre la nariz
y el entrecejo.
• La laringe debe permanecer en posición baja.

19. Colocación de la voz
• Mantener abierta la parte posterior de la boca.
• Mantener la mayor cantidad de espacio posible
dentro de la boca, manteniendo la lengua baja y
relajada, y subiendo el velo del paladar en
posición de bostezo.
• De la abertura de los labios y la boca depende
en buena medida la proyección de la voz.
• Sonriendo enriquecemos la voz dándole más
claridad y resonancia, y combate la “pereza
articulatoria”.

20. Características que asociamos a
tonos agudos de voz
• Estados anímicos positivos o alterados:
euforia, jovialidad, alegría, excitación.
• Irritación a exposición prolongada.
• Sensación de cercanía.
• Nitidez y claridad.
• Valores: inmadurez, alegría.

21. Características que asociamos a
tonos graves de voz
• Estados anímicos negativos o sosegados:
tristeza, tranquilidad, calidez.
• Aburrimiento a exposición prolongada.
• Sensación de lejanía.
• Obscuridad.
• Valores: credibilidad, seguridad, seriedad.

22. La voz y las emociones
• Estado emocional:
alegría, emoción, tensión, euforia, enfado.
o Timbre de voz: abierta.
o Tono de voz: agudo.
o Intensidad: alta.
o Duración: rápida, movimiento rápido, pocos
silencios.

23. La voz y las emociones
• Estado emocional: tristeza, tranquilidad,
depresión, sensualidad, dulzura.
o Timbre de voz: cerrada.
o Tono de voz: grave.
o Intensidad: baja.
o Duración: pausada, movimiento lento,
bastantes silencios.

24. La forma sonora: el manejo de la
voz
• Prosodema es aquella unidad del habla que se
manifiesta en estructuras superiores a una
sílaba. Forman sucesiones de tonos,
intensidades, duraciones y articulaciones.
• De tonos: entonación.
• De tonos, intensidades y duraciones: acento.
• De duraciones: ritmo.
• De articulaciones: pronunciación.
• Entonación, acento y ritmo afectan la melodía
del discurso, y le dan sentido.

25. La prosodia o el sentido del
mensaje
• Actúa en dos niveles: el más evidente
proporciona el sentido y el que pasa más
inadvertido reside en la parte expresiva.
• Se apoya en códigos lingüísticos que
permiten decodificar el mensaje.
• Cuidado con los “tonillos”.

26. Función distintiva de la prosodia
• Ayuda a diferenciar enunciados, clases de
palabras o unidades de significado.
• Entonación.
o Significados completos: afirmativas.
o Significados incompletos: interrogativas.
• Acento: Palabras agudas, graves y
esdrújulas.
• Ritmo: acciones apresuradas o lentas.

27. Los grupos fónicos
• Es la unidad de sentido oral en que puede
dividirse un texto sin perder el significado.
• No necesariamente se separan por pausas, las
transiciones pueden apoyarse en la intensidad,
la entonación o el tempo, aún sin interrumpir la
articulación.
• La división puede obedecer a causas lógicas o
emocionales, o bien del énfasis que se desea
dar, e incluso a necesidades estructurales del
habla.
• Un solo grupo fónico puede constituir una
oración completa, si es simple.
• 57

28. Función integradora de la prosodia
• Entonación: unión melódica.
• Acento: unión acentual.
• Ritmo: unión rítmica.
Los grupos fónicos permanecen unidos debido a la
función integradora, y al mismo tiempo se
establece una división gracias a la función
delimitadora.

29. Función delimitadora de la prosodia
• Entonación:
o Grupo melódico.
o Tono segmentador.
• Acento:
o Grupo acentual.
o Pausa
• Ritmo:
o Grupo rítmico.
o Alargamiento de prefrontera.

30. Función contrastiva de la prosodia
Contribuye a mantener la atención del
oyente.
• Entonación:
o Graves/ agudos.
o Terminaciones ascendentes/ descendentes.
• Acento:
o Palabras acentuadas/ inacentuadas.
• Ritmo:
o Grupo fónico-prosódico/ pausas.

31. Entonación
• Este prosodema representa la curva melódica
conformada por la sucesión de tonos con que
expresamos la secuencia hablada.
• En castellano solemos emplear notas
prolongadas, relativamente uniformes, emitidas
en intervalos regulares.
• Iniciamos con una elevación del tono, a
consecuencia de la primera emisión de voz, y al
concluir, la relajación de las cuerdas vocales
origina un descenso en el tono.

32. Los niveles tonales
• El nivel tonal que seleccionemos para
empezar el texto, depende del resultado
que deseamos lograr en la audiencia:
o Agudo, para expresiones positivas, establecer
contrastes, reclamar la atención, interrogar.
o Medio, emociones más neutras, ni demasiado
alegre ni sobrio.
o Grave, para estados más negativos o de
tranquilidad, mensajes categóricos,
expresiones de elevada significación, y de
sentido completo.

33. Los niveles tonales
• El nivel tonal del inicio de la primera frase
no es tan importante como el que
seleccionemos para continuar:
o Más grave si es más solemne o es una
explicación,
o Más agudo si queremos llamar la atención y el
inicio no fue tan significativo.
• La clave es la variedad tonal aplicada al
contenido
• 60

34. Los tonemas o finales de los grupos fónicos
• Lingüísticamente existen dos formas de terminar
los grupos fónicos finales de frase, que cumplen
con la función distintiva y determinan su
significado: de sentido completo cuando son
descendentes y de sentido incompleto al ser
ascendentes.
• Expresivamente sin embargo es posible
establecer niveles intermedios para aplicar a los
grupos fónicos internos de una frase.

35. Los finales de los grupos fónicos
1. Cadencia: tonema descendente que marca el final
absoluto y categórico de una frase.
2. Semicadencia: descendente aunque más elevado que
el anterior,
3. Suspensión: tonema ascendente que termina en la línea
media, sin ascenso ni descenso. Se emplea en frases
con sentido incompleto que dejan una idea pendiente.
4. Semianticadencia: descendente también más elevado
que el anterior, une fuertemente el grupo fónico
presente con el que continúa.
5. Anticadencia: tonema ascendente que corresponde al
más elevado de todos, puede encontrarse en los grupos
fónicos internos, y en los finales de oraciones
interrogativas absolutas.

36. Ejercicio con todos los tonemas
• “En las doradas tardes de otoño
o Semicadencia
• por los paseos solitarios
o Semianticadencia
• el viejo caballero
o Suspensión
• recordando tiempos mejores
o Anticadencia
• caminaba con pasos inseguros.”
o Cadencia.
• 61

37. Entonaciones habituales
• Frase afirmativa: cadencia. 62
• Enumeraciones: todos los grupos fónicos
terminan en semicadencia o suspensión,
excepto el penúltimo que lo hace en
semianticadencia, anunciando el final, que
termina en cadencia. 63.
• Paréntesis o aclaración: comienza en
semicadencia y termina en semianticadencia.
64.
• Coordinaciones copulativas y disyuntivas: el
grupo fónico previo termina en semianticadencia,
que une on la conjunción. 65.

38. • Subordinadas: la primera parte finaliza en
anticadencia y la segunda en cadencia. 66.
• Interrogaciones absolutas finalizan en
anticadencia. 67.
• Interrogaciones relativas: la mayor subida es en
el inicio. 68.
• Interrogaciones de insistencia o apremio: eleva
el tono en la partícula interrogativa y también en
el final. 68.
• Los tonemas se emplean tanto lingüística como
expresivamente, por lo que es recomendable
evitar apoyarse en las mismas terminaciones de
los grupos fónicos en una pieza. 69.

39. Errores de entonación a evitar
• La monotonía. Es el defecto más grave, pues
cuando sucede, el oyente simplemente no nos
escucha, y disminuye en más de un 10% la
comprensión del mensaje. 70. 71.
• La canción. Se refiere a la repetición regular de
una determinada estructura melódica. 72.

40. Acento
• Es clave en locución, sirve para realzar las
palabras importantes de los mensajes, y se
construye aplicando un tono más alto, además
de una mayor duración e intensidad .
• Acentuar una palabra implica reducir la
velocidad y retardar la pronunciación, lo que en
consecuencia genera la subida en el tono y la
intensidad.
• El acento depende de la intención del mensaje:
“El encuentra la mejor fragancia para ella”. 73.

41. Errores de acentuación
• Machacar los oídos de manera antinatural. La
locución debe ser lo más natural posible. 74.
• Es importante resaltar las palabras que dan
sentido al mensaje, y comunican la idea clave.
Con la indiferenciación, nada sirve. 75.
• Marcar doblemente las palabras extensas con
acentuación: la palabra enfatizada. 76.
• Seleccionar la palabra irrelevante para realzarlas
con acento, acentuándola como
esencial, perdiendo las palabras importantes 77.

42. Ritmo
• Siempre debe ser congruente con el contenido
del mensaje.
• Es la combinación de elementos que forman una
estructura que descansa sobre todo en la
duración, pues está ligado a la sucesión en el
tiempo de los impulsos sonoros verbales.
• Está integrado por la velocidad de lectura y las
pausas, teniendo en consecuencia la duración.

43. La velocidad de lectura
• La Radio no tiene el apoyo de los códigos visuales para
la comprensión del mensaje.
• Se comprende el contenido a través de lo expresado
por la voz.
• Está sujeto al tiempo, el oyente no puede volver atrás
para revisar el contenido del mensaje.
• Por todo lo anterior, el mensaje en radio debe dejarse
claro y explícito.
• A mayor rapidez, menor comprensión, lo que exige
mayor atención.
• A mayor velocidad menor articulación, que perjudica la
pronunciación.
• La mayoría de los autores recomienda entre 160 a 180
palabras por minuto, en publicidad sugieren 150 ppm.
78.

44. Las pausas
• Dan sentido al discurso, pues lo segmentan en
función del contenido, organizando las distintas
partes del mensaje.
• Se emplean con la intención de crear suspenso
o inquietud o de dar relevancia al elemento que
les sucede.
• Proporcionan un momento de reflexión al
escucha, acerca del mensaje.
• No necesariamente corresponden con los signos
de puntuación, pues éstos han sido comúnmente
colocados para un texto escrito, y no para uno
oral.

45. Errores de ritmo
• Los extremos nunca son buenos. Ni muy
lento, ni demasiado rápido. 80.81
• La regularidad siempre es evitable, la
velocidad constante impide diferenciar el
texto y aburre al oyente. Evitemos
también crear patrones repetitivos. 83.
• Ni demasiados ni pocos silencios.

46. La pronunciación o el significado del
mensaje
• Es esencial para la comprensión del
mensaje.

47. Ejercicios de relajación para la voz
Subida de hombros, mantenerlos y dejarlos caer de
golpe.
1.Rotación semicircular de hombros:
1.Derecho hacia atrás, izquierdo hacia atrás.
2.Derecho hacia delante, izquierdo hacia delante.
3.Ambos hacia delante y hacia atrás.
2.Inclinar la cabeza hacia delante, centro y hacia
atrás.
3.Ladear la cabeza hacia cada lado intentando
tocar el hombro con la oreja.
4.Giros circulares con la cabeza, mandíbula casi
tocando el pecho y luego hacia atrás.

48. Ejercicios de respiración para la voz
1.Coordinación fonorrespiratoria.
1.Con una inspiración en un tiempo, y pausa de
un tiempo, enunciar los números hasta llegar a
50.
2.Con los días de la semana e irlos ampliando.
3.Con los meses del año e irlos ampliando.

49. A sus oídos llegaba ahora
el zumbido de la aspiradora,
sacando lustre a las habitaciones,
Y el piar desaforado de un gorrión
desde el poyete de la ventana. Giró la cabeza rubia
sin levantar la nuca de la almohada
y en la penumbra divisó la cama
ordenadamente vacía de Marco
y a la izquierda el lecho vacío,
las ropas revueltas, el pijama hecho un gurruño.
y estiró los brazos y entreabrió los dedos
Y sonrió y canturreó maquinalmente.

50. A sus oídos llegaba ahora
el zumbido de la aspiradora,
sacando lustre a las habitaciones,
Y el piar desaforado de un gorrión
desde el poyete de la ventana. Giró la cabeza rubia
sin levantar la nuca de la almohada
y en la penumbra divisó la cama
ordenadamente vacía de Marco
y a la izquierda el lecho vacío,
las ropas revueltas el pijama hecho un gurruño.
y estiró los brazos y entreabrió los dedos
Y sonrió y canturreó maquinalmente.

51. A sus oídos llegaba ahora
el zumbido de la aspiradora,
sacando lustre a las habitaciones,
Y el piar desaforado de un gorrión
Desde el poyete de la ventana. Giró la cabeza rubia
sin levantar la nuca de la almohada
y en la penumbra divisó la cama
ordenadamente vacía de Marco
y a la izquierda el lecho vacío,
las ropas revueltas el pijama hecho un gurruño.
y estiró los brazos y entreabrió los dedos
Y sonrió y canturreó maquinalmente.

52. A sus oídos llegaba ahora
el zumbido de la aspiradora,
sacando lustre a las habitaciones,
y el piar desaforado de un gorrión
desde el poyete de la ventana. Giró la cabeza rubia
sin levantar la nuca de la almohada
y en la penumbra divisó la cama
ordenadamente vacía de Marco
y a la izquierda el lecho vacío,
las ropas revueltas, el pijama hecho un gurruño.
y estiró los brazos y entreabrió los dedos
Y sonrió y canturreó maquinalmente.
Miguel Delibes. El príncipe destronado

53. Para encontrar tu tono medio
• Suspira alto, espirando con ¡ah!
• Tose acompañado del sonido de la letra e.
• Bosteza o suspira relajadamente.
• Alarga la terminación en a de la frase: ¿cómo te
vaaaaaaaaa?, sin forzar y tal como hablas.

54. Ejercicios de fonación para la voz
• Enumerar estas palabras procurando que
suenen a lo que significan:
Primavera, rayo, gusto, enfermo, melodía, perro,
mortal, baile, goloso, acentuar, trueno, preciosa,
listo, rugoso, calidad, triste, rotundo, retumbar,
espíritu, manda, golpe, divino, olor, desagradable,
piedad, robusto, guapo, adorar, fantástico, asco,
consumar, vida, principal, guerra, pájaro,
armonizar, nervios, fresco, solitario, tumba,
rascacielos, ruido, vaso, contundente, genuino.

55. Ejercicios de fonación para la voz
• Expresar con diferentes tonos para
conseguir distintas sensaciones:
“Has tenido suerte”
Afirmativa, interrogativa, exclamativa,
alegría, tristeza, enfado, sorpresa, susto,
satisfacción, alivio, seguridad, aburrimiento,
ansia, informativo, nervios, gusto, asco,
desesperación, duda, timidez.

56. Ejercicios de articulación de vocales
• AAAAAOOOOO
• EEEEEOOOOO
• EAEAEAEAEA
• OEOEOEOEOEOE
• UEUEUEUEUEUE
• OOOOOOUUUUU
• UIUIUIUIUIUIUI
• OAOAOAOAOAOA

57. Ejercicios de articulación de vocales
• AOAOAOAOAO
• UIAOEUIAOEUIA
• IIIIIIIOOOOOO
• AIAIAIAIAIAIAIA
• OOOOOOAAAAA
• AAAAAAUUUUUU
• IOIOIOIOIOIOIO
• UUUUUUAAAAAA

58. Ejercicios de articulación de vocales
• EUIOEAUIOA
• EAEAEAEAEA
• IIIIIIIAAAAAA
• UAUAUAUAUA
• UUUUUUOOOOOO
• EEEEEEAAAAAA
• AOEUAIOEIU
• OAEUIOEAUI

59. Ejercicio de articulación de consonantes
Los carros privados robados por la noche
contienen ciertos instrumentos de viento y
percusión para interpretar la música
armoniosa, expresiva, clara y con
influencias afganas que con amplitud
resuena fuerte en los pueblos periféricos.
Entonces, debemos refrigerar las frutas
frescas preparadas porque probarlas como
excepción no exime de limpiarlas tras
extraerlas del huerto.

60. 2
Mientras, un accidente extraño ha cortado la
autopista inaccesible para el automóvil debido a la
somnolencia del individuo susceptible y amnésico
al que auxilia la ambulancia designada para
hacerle una transfusión y prescindir del oxígeno
ignorado. Por treinta micrófonos exportados se da
lectura obvia y óptima capaz de adscribir los
caracteres que arguyen y discrepan sobre el déficit
y la inflación subyacente a raíz de una utópica
expectativa.

61. 3
Por eso, el mayor confort de cualquier ambiente es
acceder los jueves a las salas adjuntas con
capacidad de transformar las zonas extrañas y
trascendentes para la reflexión con algún pretexto.
Lo abstracto de la acción adscrita advierte sobre la
consciencia capciosa que asocia la calidad y la
credibilidad de la expectativa del heredero
imperceptible que obvia la recepción del programa
de teatro veraz. Y es que el gusto del capataz por
lo azteca perpetra el plagio triste y destrozado por
la meteorología adversa que en la mañana frunce
en el mes de febrero para fortalecer la recepción
del triunfo exangüe.

62. Funciones de los rasgos no verbales del
habla, que complementan la entonación.
• Semántica. Se manifiesta en signos gestuales,
faciales y vocales.
• Sintáctica. Segmenta el habla con gestos que
aumentan la expresividad vocal.
• Pragmática. Representa la identidad social, los
rasgos personales o psicológicos. Son signos
que indican la reacción del oyente al contenido
del mensaje.
• Dialógica. Se debe a la relación entre los
participantes, y aparece en radio cuando existe
conversación entre dos actores o locutores.

63. Contar historias
La abuela cada día comía mejor, pero cosía peor porque
veía muy mal. Un día se equivocó, y en un traje de
caballero que le dieron para arreglar, a la chaqueta le
puso, en lugar de las mangas, las perneras del pantalón.
Cuando la vecina se vino a quejar, la abuela se disculpó:
– Ya me extrañaba a mí que su marido tuviera unos brazos
tan largos…
Por eso, aunque los vecinos quisieran ayudarla, resultaba
difícil: veía tan mal que nunca sabían cómo iba a quedar lo
que le dieran para coser. La mujer suspiraba:
– ¡Ay! Si yo tuviera unas gafas.

64. Cucho –que tenía diez años– pero parecía mayor, se fue a
una tienda a ver cuánto valían las gafas. El dependiente le
preguntó:
– ¿Para quién son?
– Para mi abuela.
– ¿Para qué las quiere?
– Para coser.
– ¿Cuántos años tiene?
Esto no lo sabía Cucho y por eso contestó:
– Pues como una abuela, pero de las viejas.
El dependiente le entendió y le contestó:
– Calcula que unas siete mil pesetas.
El chico se quedó asombrado, porque no sabía de nadie
que tuviera tanto dinero junto. Volvió a su casa y le dijo a
su abuela:
– Oye, abuela, mejor será que dejes de coser. No trae
cuenta comprar unas gafas.

65. Bibliografía:
Rodero Antón Emma, Alonso González Carmen
María, Fuentes Abad José Ángel. “La Radio que
convence. Manual para creativos y locutores
publicitarios”. Ariel comunicación. España. 2004.